Opticien LAVAUR - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lavaur (81500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (226)
Avis Google
4,7
226 avis
5★191
4★23
3★2
2★3
1★7
L
Laetitia Mas Google
Je suis ravie de mon expérience
Les vendeuses sont hyper disponible de très très bon conseils
Prennent le temps
Et un grand choix de montures pour tous les budget ms et tous les goûts
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, la disponibilité de notre équipe et la qualité
des conseils aient rendu votre expérience aussi satisfaisante. Le
large choix de montures pour tous les budgets et tous les styles fait
aussi partie des points que nous avons à cœur de proposer au
quotidien.
H
Hania Otffinowska Google
Tres bon accueil, personnel au top avec des bons conseils ! Très patients avec les enfant :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et la patience de notre équipe, notamment
avec les enfants, aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir
de vous accompagner de nouveau en magasin pour vos prochains besoins
en lunettes ou en audition.
S
Sophie Hélène Barthez Google
Je recommande +++ . Pour vous partager mon expérience j’étais fortement complexée par le port de lunettes et je les mettais Au placard. Lors de mon passage au magasin, on a su me conseiller au mieux et depuis je ne les quitte Plus ! Pareil pour mon Fils cadet qui est ravi et a donné envie à mon aîné d’en porter !! Le personnel est gentil, bienveillant et toujours serviable !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis
d’apprendre que nos conseils ont permis de transformer votre regard
sur les lunettes et qu’elles sont désormais un vrai plaisir à
porter au quotidien. C’est également une belle satisfaction de
savoir que toute la famille a trouvé son bonheur en magasin. À très
bientôt dans nos espaces Optical Center.
M
Maxime Le Bihan Google
De très bon professionnel avec un choix de qualité et un panel assez large. Je suis client depuis des années, je n'ai jamais été déçu jusqu'à ce jour où j'ai juste demandé à faire resserrer les branches de mes lunettes. On me rend les verres très abîmées alors que j'ai juste demander à me resserrer les lunettes et le vendeur me balance ils sont bien abîmées vos verres de lunettes... J'avais prévu de les changer dans -2 mois, j'ai même pris la référence de la monture mais que l'on me rende des verres abîmées de partout pour une personne avec une forte myopie, je trouve ça scandaleux surtout que j'ai juste demandé à ce que les branches soient resserrées et pour le coup oui mais à quel prix ...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE BIHAN,
nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour le temps consacré à nous laisser cet avis.
Nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience ait pu vous laisser une impression négative, ce n'est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos clients.
Permettez-nous néanmoins d'apporter quelques précisions.
Lorsque vous vous êtes présenté samedi pour faire resserrer vos branches, nous avons bien entendu nettoyé vos verres avant de vous rendre vos lunettes, comme nous le faisons systématiquement.
C'est précisément à ce moment-là que nous avons constaté l'état des verres, et nous avons jugé important de vous en informer, dans votre intérêt.
Vous nous avez d'ailleurs mentionné vous-même que votre enfant jouait parfois avec vos lunettes et les faisait tomber, ce qui explique très probablement les rayures constatées.
Notre intention n'était en aucun cas de vous mettre en cause, mais simplement de vous signaler l'état actuel de votre équipement.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous à ce sujet et vous accompagner au mieux pour le renouvellement de vos lunettes que vous envisagez.
Bien cordialement,
L'Equipe Optical Center de LAVAUR.
D
Dominique Gastal Google
Cliente depuis 6 ans, l’équipe est très sympa et efficace, le magasin est super un grand choix de monture. Je vous conseille ce magasin d’optique
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes
ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et
que notre sélection de montures vous plaît. Votre recommandation est
très appréciée et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
dans notre magasin.
C
Carine Nicole Thouron Riou Google
Bonjour, je suis Madame Riou Carine, j’ai bien apprécié l’accueil de votre magasin ainsi que le choix de mes lunettes vous êtes de très bons conseils. En vous souhaitant une bonne et agréable soirée. Cordialement. Madame Rioux Carine
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre accueil et les conseils de choix de lunettes ont
été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus
belle récompense. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau
pour vos futurs besoins en optique !
C
Coline Vge Google
Très bon opticien avec une équipe compétente et accueillante ! Beaucoup de choix de lunettes. Service sérieux et rapide.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
enthousiaste. Il est gratifiant de savoir que notre équipe vous a
offert un service compétent et accueillant. Nous nous efforçons de
proposer un large choix de lunettes afin de répondre au mieux aux
besoins de nos clients. Merci de recommander notre enseigne !
P
Pauline Gélineau Google
Des opticiens de qualité !
Du choix dans les lunettes avec tous niveau de prix que ce soit pour enfant ou adulte, des conseils toujours au top quant au choix de la monture et tout vela avec le sourire et la réactivité ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! C'est toujours
gratifiant de savoir que nos opticiens ont su vous accompagner dans le
choix de vos lunettes avec le sourire et professionnalisme. Nous
serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres conseils et
choix de montures !
S
Sandrine Samson Google
Je suis ravie de mon expérience. J'ai été très bien conseillée par Alexane, et la boutique a un choix de lunettes conséquent.
Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que
vous ayez trouvé satisfaction grâce à nos conseils et notre large
choix de lunettes. Votre envie de revenir nous réjouit et nous
espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
S
Stephanie Pradelles Google
Super accueil. A l'écoute. De bons conseils. Très grand choix.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que
l'accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos
attentes. Votre satisfaction est notre motivation, et nous espérons
vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de choix dans notre
gamme.
E
Eva Scotto Google
Nous allons chez eux depuis des années maintenant, l’accueil, le conseil, et le choix des lunettes sont les raisons pour lesquelles nous n’allons jamais voir ailleurs.
La propreté du magasin et la rapidité du SAV sont un véritable plus !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C’est un
véritable plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils et le
choix de lunettes répondent à vos attentes. Nous nous engageons à
maintenir ces standards d’excellence, alors n’hésitez pas à
revenir nous voir !
J
Jean-Pierre Susigan Google
Enfin, enfin une équipe qui sait recevoir, conseiller, écouter et surtout très souriante ! Un SAV aussi rapide qu’efficace. Nous avons trouvé un professionnalisme et un savoir-faire rare de nos jours !!
Un grand merci à tous.
JP/JL
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces compliments ! Nous sommes ravis que
notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller avec
professionnalisme. Votre retour sur notre service après-vente est
très encourageant et nous inspire à continuer d'offrir la meilleure
expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos
magasins.
C
Charlotte Pares Google
Déjà venue plusieurs fois et toujours conseillée au mieux par toute l’équipe, mention spéciale à Alexane pour son professionnalisme dans l’examen de ma vue et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et
que vous avez été satisfaite de l'examen de la vue et des conseils
donnés. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos
futurs besoins en lunettes et audition.
E
Emmanuelle ADRIAANSE Google
Opticien de la famille depuis plusieurs années, l’équipe est bienveillante et de bons conseils pour les adultes comme pour les enfants. Nous sommes toujours bien accueillis (et nos passages sont nombreux!).
Réponse du professionnel : Bonjour, merci sincèrement pour ce retour positif ! Il est très
gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil
chaleureux et des conseils adaptés tant pour les adultes que pour les
enfants. Votre fidélité nous tient à cœur et nous serons ravis de
vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
O
Ocelia Martinez Google
Optical Center est un super magasin : l’accueil est toujours chaleureux et l’équipe vraiment à l’écoute. Que ce soit en tant que cliente ou durant mon stage, j’ai toujours vu des professionnels attentionnés qui prennent le temps de répondre aux besoins de chacun. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Il est
toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour accueillir nos
clients et répondre à leurs besoins sont appréciés. Notre équipe
s'engage à maintenir ce niveau d'écoute et d'attention, que ce soit
pour nos clients ou pour ceux qui nous rejoignent en stage. Nous
espérons vous revoir très bientôt !
A
Alexis Kermabon Google
L'équipe est très compétente et accueillante. Les lunettes sont de bonnes qualités et la livraison était extrêmement rapide, je recommande fortement cet établissement si vous avez besoin de faire ou refaire vos lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par son
accueil et ses compétences. La qualité de nos produits et la
rapidité de livraison sont des aspects que nous prenons à cœur.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs
projets optiques.
C
Chris Google
Super expérience chez Optical center Lavaur ! L’accueil est chaleureux dès l’entrée et toute l’équipe est aux petits soins. On m’a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes, avec un vrai sens du style. Ma fille a réalisé un bilan optique, nous avons eu un rdv très rapidement. Un vrai plus! Une équipe professionnelle, sympathique et très attentive. Je recommande sans hésiter !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre
que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre
à vos besoins pour le choix de vos lunettes. Votre satisfaction nous
motive à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt
dans notre magasin !
n
nicole pinel Google
Établissement très agréable. L accueil est parfait et l équipe très professionnelle
Ils sont à l écoute et savent vous orienter pour le choix de vos lunettes
Je recommande vivement opticien center lavaur
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Il est agréable de savoir
que notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su
vous satisfaire. Nous nous engageons à toujours écouter et guider
nos clients dans le choix de leurs lunettes. À très bientôt dans
notre établissement !
V
Valentin Robic Google
Très bon opticien. Les lunettes sont de bonne qualité et parfaitement adaptées à ma correction. Le service est sérieux, rapide, professionnel et l’accueil est agréable. Je suis satisfait de ma visite et je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis que vous ayez trouvé nos lunettes de qualité et parfaitement
adaptées à votre correction. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors
de votre prochaine visite.
L
Laure&Stephane Google
Équipe très accueillante et chaleureuse. Nous avons été reçus par Fabien, qui a su prendre en charge nos demandes et nous conseiller de manière très professionnelle. La connaissance du métier et le savoir sont toujours au rendez-vous, nous faisons toujours nos lunettes avec lui.
Nous recommandons à 100% ce magasin d’optique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que
l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre
à vos attentes. Votre fidélité nous honore et nous incite à
continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous vous attendons
avec plaisir lors de votre prochaine visite !
S
Steve Wybo Google
Nous recommandons à 100% une équipe bienveillante et à l’écoute, ce qui est rare de nos jours ! Au top merci à vous 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir
que notre équipe a su vous offrir une expérience bienveillante et à
l'écoute. Vos compliments motivent nos collaborateurs à continuer
d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt
dans nos magasins !
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