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Opticien LE CREUSOT Générale d'Optique

Opticien · Torcy (71)

4,9 154 avis Google Fermé
Opticien LE CREUSOT Générale d'Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien LE CREUSOT Générale d'Optique

Opticien LE CREUSOT Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Torcy (71210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,9
154 avis
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2★0
1★3
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BRG Google

J'ai appelé pour des renseignements sur la prise en charge de mes verres endommagé, j'ai bien dit au téléphone que ca concernait une paire particulièrement, on m'a dit que tout était ok par téléphone et qu'il fallait apporter les lunettes endommagées ce qui est normal , on m'a donc fait venir (20km)pour me dire qu'on à peut être mal compris ma demande et qu'il n'y à pas de prise en charge possible Voilà ca mérite 1 étoile 😁 Si la chargé de client avait fait son job j'aurais éviter une perte de temps et des km pour rien . Bonne continuation 😊

S
Said Alwafik Google

Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié l’accueil et les conseils donnés. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
A
Aurore DENIS Google

Toujours très bien accueilli, vendeur très sympathique et qui prend le temps nécessaire. Nous restons fidèle à notre opticien depuis des années et on le recommande à notre entourage.

Réponse du professionnel : C'est adorable et c'est un plaisir de vous recevoir et de voir votre famille grandir...
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Dominique Charpentier Google

Depuis plusieurs années, toujours bien reçue. C'est tellement agréable d'avoir des personnes accueillantes, souriantes, disponibles pour tout renseignement et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien et c'est également un plaisir d'avoir des super clients comme vous deux!!!
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domrv charmartin Google

On a toujours été super bien accueilli ! C'est agréable d'avoir des personnes disponibles et souriantes.

Réponse du professionnel : Merci, au-delà du professionnalisme, l'accueil est primordial et devrait être essentiel.
c
chantal fouen Google

Très bonne accueil du patron Arnaud et de ses 2 vendeuses. Toujours avec le sourire et leurs joie de vivre, et toujours un petit mot très gentil. Très bien conseiller pour le choix de nos lunettes. Je recommande à 100% et je le conseille dans mon entourage. Vous serez pas déçu une équipe au top et génial. Cliènte depuis longtemps et très satisfaite du service, et le conseille pour ma fille le test de lentilles avec humour😍🥊

Réponse du professionnel : Ma première famille cliente!!! 10 ans avec vous à nous soutenir… Merci mille fois
G
GOMES M Google

Super prestation Service très bien Nouvelle salle téléconsultation trop trop bien et évite d attendre plusieurs jours ou semaines Il peut avoir des rendez-vous tous les jours de la semaine Je recommande Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Cela nous ravit de voir que la salle de téléconsultation plaît et répond à un besoin!!!!
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Isabelle Chicot Google

Toujours au top . Les filles sont hyper agréables et de bon conseil. Le patron est agréable , disponible, souriant en bref très solaire et ça fait du bien de voir des personnes comme vous tous . Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Ohhh, c'est très agréable à lire de bon matin!!! Merci pour l'énergie que vous nous donnez pour cette semaine qui démarre!!!
M
M R Google

“L’accueil est professionnel et le personnel est particulièrement aimable. L’établissement propose un large choix. J’ai trouvé ce que je cherchais très rapidement et, lors de ma récente visite, j’ai même déjà repéré un prochain modèle susceptible de m'intéresser. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
M
Mikael JURGIELEWICZ Google

Professionnels, à l écoute, Arnaud et son équipe ont su nous conseiller dans le choix de nos montures. Et toujours disponible pour un p’tit réglage ou un nettoyage 😁 Grand choix de solaires adaptés aux activités. J avais également flashé sur une paire de ray ban qu il n avait pas aussi demandé aussitôt commandé un vrai service au client. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
M
Michel Duquesnoy Google

Client depuis de nombreuses années, merci à Arnaud et son équipe pour leurs gentillesse, leurs bienveillance,leurs conseils,leurs professionnalisme, je recommande ce magasin, rare de nos jours de trouver cela,encore merci à vous, vous êtes au top 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
C
Claudie Google

Personnel et magasin très agréable. Très bon accueil et de très bons conseils aussi. Il y avait l'embarras du choix. Merci Carole et Arnaud!😄

Réponse du professionnel : Merci, merci beaucoup!!! C'est très appréciable d'être mis en avant sur Google. À bientôt L'équipe
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ludivine voiret Google

Quand on veut changer d'opticien et qu'on demande aux copines où elles vont, elles répondent générale d'optique et on comprend pourquoi 😁 Équipe très sympathique, professionnelle et à l'écoute. On a répondu à toutes mes questions et on m'a conseillé ce dont j'avais vraiment besoin. Il y a un large choix de montures à des prix très abordables. Et quand j'ai récupéré ma commande on m'a même rendu de l'argent, c'est pas beau ça 🤣 Pour sûre, je reviendrai (et promis pas dans 5 ans 🫣) et j'ai déjà fais de la publicité auprès de ma famille qui vont bientôt renouveler leur prescription!

Réponse du professionnel : MERCI!!!! Quel plaisir de lire cette expérience chez nous, nous mettons toute notre énergie pour aller dans ce sens... Merci de nous recommander!! L'équipe
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Nicolas Ahamadi Google

Salut Arnaud, Carole et toute l’équipe ⭐ c'est moi. Je voulais juste vous dire merci pour le service, je suis toujours aussi content de venir chez vous. C'est du bon boulot ! ⭐ Même si on n'est pas encore en été, l’accueil est déjà printanier et toujours aussi bienveillant. C'est un vrai plaisir de retrouver l'humanité et l'humour d'Arnaud qui sait toujours détendre l'atmosphère. On sent qu'au-delà des lunettes, il y a un vrai souci du bien-être des gens, et c'est ce lien de proximité qui fait qu'on s'attache à votre magasin. ⭐ Ne changez rien, vous êtes au top ⭐ À plus, Nicolas

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, mais vous êtes également responsable de ce bel accueil!!! Votre sourire, respect et joie de vivre sont très communicantes et nous poussent à se dépasser!!! à bientôt, L'équipe
F
Felicia g Google

Plusieurs fois que je vais choisir mes lunettes ici, équipe superbe de très bon conseil, très sympa, rien a redire. Restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
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Sandra G. Google

Je recommande à 100% ! Merci pour l accueil ! Juliette est très professionnelle et a l écoute Le service de téléconsultation avec un ophtalmologue est un service en plus, très pratique et de qualité Un grand choix de montures

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
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Emilie Lartaud Google

Équipe au top ! Sérieux et professionnalisme au rdv, verres et montures de qualité. Sans oublier la bonne humeur des filles et l'humour indispensable d'Arnaud !

Réponse du professionnel : Deuxième Emilie du jour!!! merci merci merci, nous allons tout faire pour continuer dans ce sens
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Dolores Google

Équipe exceptionnelle ! Accueil vraiment au top ! J'ai mis + d'1h à choisir mes lunettes parce que je suis difficile, indécise et assez chiante ahah. Arnaud est toujours de bons conseils. C'est un opticien agréable, honnête et très professionnel. Je le remercie pour sa patience. Il a vraiment pris le temps de m'écouter pour me proposer le meilleur suivant mes goûts. Quand je suis allée récupérer mes lunettes,j'ai eu une opticienne. Elle est souriante, agréable, vraiment formidable. Opticien et opticienne au top !! Pour résumer ,très bonne expérience,je suis très satisfaite. Je vous remercie pour votre professionnalisme et pour votre accueil chaleureux . Je reviendrai avec plaisir. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Adorable!!!! merci beaucoup et ce fut un plaisir de vous servir... Non, vous n'êtes pas chiante 🤣
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Théo G.D. Google

Vendeuses super sympas et de bons conseils ! Le patron est excellent. Je conseille à qui veut des bonnes lunettes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien
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Lydie TOGNA Google

Expérience très positive pour mon fils qui est étudiant. Équipe professionnelle et agréable. Nous avons été reçus par Carole, qui a été patiente et à l'écoute de ce que nous voulions. La prise de rdv c'est aussi super pratique pour ne pas perdre de temps !

Réponse du professionnel : Merci pour Carole, elle va encore apprécier ce gentil message
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nicolascourrier Google

***** Équipe et service exceptionnels ***** Malgré la chaleur estivale, l'accueil chez Générale d'Optique du Creusot est toujours aussi frais et bienveillant. L'équipe est d'une gentillesse remarquable, à l'écoute, et même d'une certaine affection qui rend chaque visite agréable. Il faut particulièrement souligner la présence d'Arnaud, le gérant. D'une humanité rare, il a toujours un mot pour faire rire et détendre l'atmosphère. On sent qu'il s'inquiète véritablement pour le bien-être de ses clients, au-delà de la simple relation commerciale. Son humour, allié à une approche locale puisqu'il connaît bien les gens et le tissu local, crée un lien unique de confiance et de proximité. C'est cette relation qui fait que l'on s'attache à ce magasin. Une opticienne qui allie parfaitement professionnalisme et chaleur humaine, portée par un gérant aussi compétent qu'attentionné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : wahou, difficile de répondre tellement nous avons été touché par le commentaire. Merci d'avoir prit le temps de rédiger ceci!!! Pour le moment, le pseudo ne nous permet pas de savoir qui est ce super gentil client(e) mais c'est certain qu'il nous connait bien. merci mille fois
A
Anne-Laure Brugniaux Google

Comment dire!!!! Une équipe formidable, qui se donne à fond pour toujours satisfaire sa clientèle. Retaille " gratuite " de verres pour réadaptation sur une monture, le tout avec le sourire et le souci de la satisfaction. Merci encore!!!

Réponse du professionnel : Quand c'est demandé gentiment, nous ne pouvons qu'être à votre service!!! Merci pour votre soutien
C
Christian Llobet Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel, et le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant mes besoins. Les essais de lunettes ont été un jeu d'enfant grâce à la large sélection proposée! De plus, les conseils donnés étaient précieux et adaptés.

Réponse du professionnel : Bonjour, cela fait encore une fois plaisir à lire. Notre ambition est de continuer à offrir cette qualité de service dans le temps.