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Opticien Torcy-Montchanin - Krys

Opticien · Torcy (71)

4,9 221 avis Google Fermé
Opticien Torcy-Montchanin - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Torcy-Montchanin - Krys

Opticien Torcy-Montchanin - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Torcy (71210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (221)

Avis Google
4,9
221 avis
5★211
4★7
3★0
2★0
1★3
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Celine CARETTI Google

Accueil chaleureux des conseillers-conseillères KRYS Torcy, conseils avisés pour le choix des montures et des verres selon les besoins, les goûts et les désirs du Client sans vouloir lui imposer les plus chères, Espace climatisé, équipe jeune et dynamique. Réglages rapides et soigné des montures à la demande, travail de qualité. BRAVO 👏👏Je suis cliente KRYS depuis de nombreuses années et je recommande vivement votre enseigne : qualité et professionnalisme. Foncez👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe KRYS Torcy est très touchée par vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils personnalisés ainsi que notre volonté de vous accompagner dans le choix de vos montures et de vos verres en respectant avant tout vos besoins et vos envies. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle des récompenses et nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez KRYS Torcy ! 😊
F
Françoise Tissier Google

Je viens de récupérer mes lunettes. Bons conseils, bon accueil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront entière satisfaction au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement chez KRYS Torcy !
C
Céline Alves Google

Nous avons été reçu par la conseillère de vente Mélanie, qui a été de bons conseils, de l'accueil aux choix des montures, Mélanie a su nous accompagner et donner ses meilleures recommandations pour finaliser nos attentes. Le magasin est agréable et l'équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin d’optique a pleinement répondu à vos attentes. Mélanie sera particulièrement touchée par vos compliments. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs besoins en optique. L’équipe du magasin
J
Jocelyne LEGENDRE Google

Personnel accueillant, professionnel: qualifié d’écoute, de bon conseil, patient. Très large choix de montures, marque de verres de l’enseigne de qualité. Magasin facile d’accès, bénéficie d’un parking, intérieur bien agencé et spacieux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la qualité d’écoute de notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du magasin
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Rémi Grasset Google

Ce magasin a de très bons avis et c’est mérité ! Les locaux tous neuf sont très agréables, on se sent bien. On y est bien accueilli, j’ai été très bien conseillé pour le choix de la monture. Moi qui suit indécis, j’ai été très bien aiguillé et le choix a été aisé malgré le vaste choix. Et enfin la livraison des lunettes a pris 8 jours, soit un délai très rapide ! Je recommande cette enseigne les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos conseils ainsi que le confort de nos nouveaux locaux. C’est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé rapidement la monture idéale et que les délais de livraison vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du magasin
c
coulon willy Google

Bel accueil ,très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir. L’équipe
P
Pathy CONFECTIONS et retouches Google

Professionnelle,bon accueil,sympathique, et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos conseils vous aient satisfait. L’équipe du magasin
R
Roland Sorek Google

Le personnel est compétent, sympathique et très à l'écoute du client !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Votre satisfaction concernant la qualité d’accueil et l’écoute de notre équipe nous fait très plaisir. À très bientôt en magasin. L’équipe
K
K CURTHELEY Google

Très bon accueil, très bons conseils et beaucoup de choix en plus d’une équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le choix proposé vous aient satisfait. L’équipe du magasin
Y
Yoann Bernard Google

Très satisfait lors du choix de mes nouvelles lunettes. Magasin agréable, conseillère à l'écoute, lunettes reçues dans les délais prévus je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bernard, l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait ! à bientôt en magasin !
l
lyalex p Google

Magasin très lumineux et spacieux, très bien agencé, bien que n'en ayant pas besoin j'ai quand même remarqué qu'il était accessible aux personnes à mobilité réduite, on s'y sent bien, ambiance très zen.. Première expérience très positive, vendeuses de très bons conseils, souriantes et professionnelles. Félicitations à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyalex, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos félicitations et vos nombreux commentaires positifs ! à bientôt en magasin :)
d
daniel motlawski Google

Joli magasin avec beaucoup de choix pour les montures de lunettes. Accueil sympa. Présentation technique parfaite des optiques de verre par Antony. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, anthony vous remercie au nom de l'équipe pour votre commentaire à bientôt en magasin !
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enesn dogan Google

Je suis ravi de ma visite chez cet opticien. Clara m’a pris en charge avec un professionnalisme et des conseils exceptionnels. Grâce à elle, j'ai trouvé les lunettes parfaites. Un grand merci à Clara et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Clara et le reste de l'équipe vous remercient pour votre super commentaire !
A
Angelique HUGONNOT Google

Reçu ce soir par Sophie pour un test de posture afin de déterminer les éventuels besoin pour ma fille de 13ans. Ce fut très intéressant et instructif puisque cela a découlé sur des prises de rdv ophtalmo et autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique. Sophie et le reste de l'équipe vous remercie pour votre message! à bientôt!
M
Marion A. Google

Super accueil, de très bon conseil par le patron. Réservation possible pour quelques semaines afin d’avoir la disponibilité après notre rdv d’ophtalmologue.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion. l'équipe est ravie de lire votre message! merci beaucoup et à bientôt en magasin!
K
Krystel Lapret Google

beaucoup de choix dans cette boutique. J’ai pris une paire de lunette ce jour et l’accueil a été parfait. La responsable a été au petit soin avec moi allant même jusqu’à me proposer des lentilles pour que je puisse choisir une paire en me voyait correctement (je suis myope). Je conseille fortement cet opticien si vous êtes du coin.

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre sympathique message et pour votre fidélité . Au plaisir de vous revoir en boutique
A
Angélique PAILLARD Google

Super accueil comme d'habitude ! Réglages et conseils sur les lunettes devenues trop petites pour mes filles! Sophie m'a même pris rdv pour nous 4 dans 15 jours suivants !!! Merci infiniment à elle car une de mes filles à une correction sévère !! Je recommande en tout point!!

Réponse du professionnel : Merci Madame Paillard pour votre message qui nous va droit au coeur . Nous sous tenons à votre disposition pour tous réglages. Au plaisir de voir votre jolie famille .
A
Amelie Faverial Google

Super accueil, Sophie l opticienne a été très compétente et à l écoute. Large choix de lunettes. Tout est bien expliqué. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Faverial pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée
D
Didier Jaja Google

Personnel accueillant et très professionnel. Des explications claires et précises concernant les différentes options pour les verres. Je recommande.

Réponse du professionnel : Toute l équipe Krys vous remercie pour votre gentil message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à notre magasin.
d
dany Cap. Google

Toujours un excellent accueil de toute l'équipe sans compter le grand professionnalisme de Sophie la responsable qui a su solutionner mon problème assez pointu je la remercie encore pour son efficacité je recommande !

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre note et commentaire . Nous sommes heureux de vous savoir confortable avec vos nouvelles lunettes . Au plaisir de vous revoir .
C
CLE1509 Google

Au top comme d habitude, un accueil irréprochable. Un service et un professionnalisme qui est vraiment parfait. Mon conjoint nouveau client est très très content. L opticienne patiente souriante est très claire. Bravo et continuer comme ça.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en boutique.
C
Cindy Dinoird Google

Le magasin est très spacieux et lumineux, les produits sont bien mis en valeur. L'équipe est accueillante, souriante, disponible, à l'écoute et de très bons conseils. Je reste fidèle à mon opticien préféré et je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Dinoird pour votre note de 5 étoiles. Toute l'équipe Krys vous remercie . Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Celine FDM Google

Super accueil. Toute l'équipe est à notre écoute et fait tout son possible pour répondre à nos attentes. Grâce à leur appui, ma fille a pu obtenir des lentilles alors que l'ophtalmologue avait dit non dans un premier temps. Merci pour elle. Maintenant elle peut danser en voyant clair :)

Réponse du professionnel : Bonjour Celine. un grand merci pour votre note et votre super commentaire. l'équipe est heureuse de vous avoir satisfait! à bientôt :)
P
Pauline Louis Google

Service très professionnel, autant sur le plan des lunettes que des lentilles! Un grand merci à Camille qui m'a tout expliqué concernant les lentilles, que j'avais pour la première fois. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline , un grand merci pour votre note et votre super commentaire. l'équipe est heureuse de vous avoir satisfait! à bientôt :)
M
Murielle Wisniewski Google

Une équipe de professionnels ++, qui assure une prise en charge et un suivi exceptionnels ! Ils se déplacent, y compris en ehpad, pour assurer le confort oculaire de leurs clients en toutes circonstances (ma maman porte une lentille compressive à changer tous les 15 jours ). Un opticien qui va bien au delà de la seule dimension commerciale de son métier. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, l'équipe est enchantée de lire votre message! merci beaucoup! à très bientôt
B
Badra Bekhtaoui Google

A l’écoute de la clientèle et prestation de qualité avec de bon conseils. Je remercie Sophie et son équipe professionnelle qui sont très accueillant, efficace et chaleureux. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Abderrahmane, je vous remercie, ainsi que toute l'équipe pour votre super message! à votre disposition si besoin! à bientôt :)
M
Marie Thérèse Lépine Google

Magasin spacieux et lumineux. Accès facile avec un grand parking. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et sympathique qui donne des conseils personnalisés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Thérèse, l'équipe est ravie de vous lire! merci beaucoup! à très bientôt :)
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Orelie Demontfaucon Google

Equipe d’opticien au top ! Sophie es une excellente professionnelle , toujours à l’écoute. Sandra est depuis des années une référence pour mes filles. Le reste de l’équipe est parfaite également !

Réponse du professionnel : Bonjour Orelie, l'équipe se joint à Sandra et Sophie afin de vous remercier pour votre super message! merci beaucoup!
D
Damien Labourot Google

Suivi depuis quelques années par l'équipe, je suis toujours bien reçu et bien conseillé. Je recommande vivement. Une note spéciale à Sophie qui me suit ces derniers mois et qui est toujours à l'écoute de tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien. un grand merci pour votre super commentaire! nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre travail! à bientôt :)
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RENE SAUVAGE Google

Magasin très agréable et d'accès facile où nous sommes accueillis par une équipe très professionnelle dirigée par Sophie qui est une personne remarquable par ses conseils.et son amabilité. Nous recommandons cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Rene. un grand merci pour votre super commentaire! à très bientôt au magasin! :)
N
Nathalie Bourgeade Google

Très beau magasin, spacieux, moderne, lumineux. Equipe sérieuse, professionnelle, engagée, très bien managée. Sophie et son équipe sont à notre écoute, prennent le temps qu'il faut pour nous donner des conseils justes et avisés. Grand choix de lunettes , de grandes marques proposées pour adultes et enfants. Je recommande ce magasin sans hésiter. Allez-y les yeux fermés ! ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie. l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre super message! nous sommes heureux que le magasin soit à votre gout! à bientôt :)
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therese ROBERT (“MaiteRob”) Google

Très bon accueil par l'équipe. Sophie a été remarquable! Elle nous a proposé des montures à la morphologie de notre visage, et expliqué clairement les caractéristiques des verres. Mon mari et moi recommandons cette boutique à taille humaine et au grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse. Sophie et l'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce super avis! à très bientôt au magasin :)
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Lolita Matrangolo Google

J’ai été prise en charge par Camille. Je suis très satisfaite de sa prestation et ses conseils. De plus, il y a une bonne ambiance dans le magasin, ça fait plaisir. Encore merci. 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Lolita, merci pour votre message, Camille est ravie, ainsi que le reste de l'équipe! à bientôt :)
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Sara Caldeira Google

Magasin très agréable et équipe au top, ils savent gérer les lunettes à prisme ce qui est rare... de bon conseils et un accompagnement régulier. Merci à toute l'équipe, je vous recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, merci beaucoup pour tout ces gentils compliments! à bientôt :)
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Marie-Laure GAUDILLAT Google

Une équipe très accueillante, sympathique et réactive, de très bons conseils. Je repars très satisfaite de mon équipement lunettes, le résultat est excellent alors que je suis atteinte d’une très forte myopie ! Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe! merci pour votre message! à bientôt
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Kristine Vernhet Google

Un accueil toujours très agréable et chaleureux de la part de Sophie et de toute son équipe Un large choix de lunettes, tant au niveau de la qualité, de la forme que de la couleur👓🕶 Les vendeurs sont sérieux et très compétents, toujours à l’écoute du client De vrais professionnels au top de leur métier Je recommande vivement Krys opticiens👍👓

Réponse du professionnel : bonjour Christine, un vrai bonheur de vous lire! merci beaucoup pour votre confiance! à bientôt :)
J
Jean Michel Brie Google

Super accueil par une équipe très sympathique . Je précise que malgré les nombreux clients , bien que je n'avais pas rdv ,Sophie à pris le temps de gérer mon problème de vue et à même pris rdv pour moi chez un ophtalmo. Que dire, à part merci beaucoup et à bientôt pour l'achat de nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : bonjour Jean-Michel, merci beaucoup pour votre super commentaires! satisfaire au mieux nos client est essentiel pour toute l'équipe! au plaisir de vous revoir prochainement!
I
Ingrid DUTHEIL-GROS Google

Personnel chaleureux, serviable et compétent, idéal pour le suivi de mon fils dyspraxique qui a des lunettes à prismes. De plus, Sophie sait parfaitement mettre l’enfant et les parents en confiance ce qui facilite la réalisation des bilans posturologiques tous les 2 semaines. Je recommande pleinement. Si vous êtes des parents dont les enfants ont des difficultés scolaires, le personnel est formé au dépistage des troubles dys impliquant la posturologie donc n’hésitez pas à prendre rdv on saura vous aiguiller plutôt que de courir de praticien en praticien non formés à la détection et à la prise en charge des troubles dys.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, de nouveau, merci beaucoup pour cet excellent avis! je suis heureuse d'avoir pu vous satisfaire et aider votre fils. votre satisfaction et vos recommandations font notre bonheur ! à bientôt!
s
sandra chapulliot Google

Un accueil parfait, Sophie est toujours très souriante, bienveillante et très professionnelle. Elle nous a donné de très précieux conseils et des explications intéressantes notamment sur les verres de freination avec la myopie ou les dys. .. Ma fille a un suivi régulier et réalisé avec grand sérieux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir de lire ces compliments à notre égard. Toute l'équipe Krys de Torcy vous remercie chaleureusement . À très bientôt dans notre magasin.
C
Carine Bi Google

Personnel extrêmement sympa et très à l'écoute, tous prennent le temps de donner des conseils personnalisés et de nous aiguiller. Très agréables et arrangeants. Tous très professionnels, large choix de montures 👌 parfait. Je recommande les yeux fermés (enfin c'est pas le but 🤭) Carine Binacchi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis google. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le large choix de nos montures optiques et solaires. L'équipe vous accueillera avec grand plaisir pour vos prochains achats. Au plaisir de vous revoir.
g
gégé gégé Google

Accueil parfait, équipe très professionnelle et disponible. Toujours souriante et courtoise. Grand choix de lunettes de très bonne qualités. Merci à Sophie et à ses collègues. M. et Mme Rose et Jean-Pierre CAMPOLI

Réponse du professionnel : Toute l’équipe du magasin vous remercie de votre commentaire qui fait chaud au cœur! A très vite dans votre magasin Krys de Torcy
M
Mary et Sèb Pereira Google

Équipe ultra professionnelle qui sait vous accueillir et vous conseiller. En plus, ils sont très sympathiques et le magasin est très agréable. Très facile pour se garer. Bref, je recommande a 10000%! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pereira c'est toujours un plaisir de vous recevoir au sein de notre boutique. Vos délicats compliments nous touchent. Merci de votre venue et de votre fidélité.
B
Bernard Lhermitt Google

Excellent accueil pour un problème complexe de lunettes de vues, aux dires de mon ophtalmologiste, et des lunettes mal réglées par mon précédent opticien. Là, l'opticienne, Sophie, patiente et sympathique, a pris une heure, service gratuit Krys, pour corriger mes montures et analyser ma vue. Cette opticienne a détecté dans son laboratoire ce qui allait finalement bien et ce qui avait besoin d'intervention, complétant le diagnostic de mon ophtalmo avec qui elle travaille en partenariat, ainsi qu'avec le complément d'un orthoptiste. J'en suis sorti avec une bien meilleure vision, confirmée plusieurs jours après et la prise en charge n'est pas terminée. Ce n'est pas du tout dans mes habitudes de faire des compliments, mais sorti de mes difficultés de vision, je ne peux dire que merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, quel plaisir de lire un si gentil commentaire. Notre équipe s'efforce de vous apporter une entière satisfaction et nous sommes ravis de savoir que cela réponde à vos attentes. A très vite en magasin.
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Fabrine Russo Google

Toujours un accueil au top . Une équipe dynamique et toujours à l écoute . Je recommande ! Merci à l’équipe qui nous conseille et s occupe de nous depuis de nombreuses années .

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrine, c'est toujours un plaisir de vous recevoir au sein de notre boutique et d'accompagner votre enfant avec les verres de freination de la myopie . Vos délicats compliments nous touchent. Merci pour votre fidélité.
L
L Lolo Google

Magasin très agréable et équipe au top, ils savent gérer les lunettes à prisme ce qui est rare... Ils ont changé la vie de mon enfant dyspraxique... Des progrès incroyables pour lui et un suivi tous les 15 jours (ou plus si besoin) qui lui facilitent sa vie quotidienne et scolaire. Merci à toute l'équipe, je vous recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui reflète notre volonté de répondre aux besoins de chacun. En effet toute notre équipe est formée et spécialisée pour soulager les différents troubles liés à la proprioception. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux enfants comme adultes de ce fait un suivi régulier est recommandé. Au plaisir de vous revoir en magasin pour nos différents rendez-vous de contrôle.
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PATRICK NELLY Google

Equipe au top, super sympa et très compétente. J'ai eu à faire avec la patronne : vraiment très professionnelle. Je recommande sans problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Au plaisir de vous revoir.
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elo Elo Google

Cliente depuis plusieurs années déjà et évidemment extrêmement satisfaite des services ( accueil, professionnalisme, bienveillance, disponibilité .... ) je tiens à faire part de l excellente prise en charge de mon fils pour des verres prismes, sa vie à changer grâce à ce traitement 😁🤗 Je ne vous remercierez jamais assez, déjà cliente fidèle depuis plus de 10 ans, je vous assure que je ne suis pas prête de changer d opticien 😉 Merci à toute l équipe 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir et bonne continuation à votre fils.
A
Aurore Bdv Google

Bonjour, je recommande vivement les opticiens Krys de Torcy. C’est une équipe et des conseils au top. Un très large choix aux niveaux des modèles et de très belles marques. Il y en a pour tout les goûts. Un très bon accompagnement que ça soit à la vente, à la livraison des lunettes, lentilles ou quoi que ce soit d’autres. Je les félicite et les remercient

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boudeville , toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis google. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le large choix de nos montures optiques de marques . L'équipe vous accueillera avec grand plaisir pour vos prochains achats. Au plaisir de vous revoir.
M
Marie Mercier Google

Une superbe expérience. Une équipe très professionnelle et Bienveillante qui nous rend très à l'aise... nous nous sentons unique. ;) Une réelle écoute de nos besoins ,de nos envies et de nos doutes avec le droit de pouvoir se tromper sans jugement. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour le partage de votre expérience en magasin. Il est très agréable de savoir que le professionnalisme de nos opticiens vous ont rassuré dans votre démarche d'achat. Au plaisir de vous revoir.
S
Sophie Baudinet Google

Totalement déçue ...... Cela fait depuis fin mars que j attend mes lunettes de vue et solaires et bizarrement je me rends au magasin cet après midi mes solaires sont prêtes (a ma vue et sans SMS comme quoi elles sont prêtes) et mes lunettes de vue normal pas prêtes ....... Super je retournerais chez général d optique qui eux préviennent .....(en même temps pourquoi j ai changée.....) J ai perdu c est la dernière fois depuis 2013.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez réalisé votre achat de lunettes optique et solaire le 29/03/22 et nous vous en remercions . Le délai estimé était alors de 15 jours et nous avions convenu de vous contacter lorsque vos deux paires seraient disponibles. Nous avons conscience de l'importance d'avoir vos nouvelles lunettes rapidement et nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Comme précisé hier lors de votre passage ,nous avons réceptionné vos verres ce matin et vos lunettes seront disponibles cet après midi à partir de 13h30. En espérant vous revoir.