achat de lunettes meta à ma vue, tres déçu de l'acceuil pour les recupérer : aucune explication 'vous le ferez tranquillement chez vous m'a t elle dit' resultat 2 jours que j'essaie avec les tutos youtube d'autant que quand on ne veux rien faire on ne touche à rien car la languette avait été enlevé par KRYS et moi je cherchais ou elle était...en plus de m'avoir expédié en 5 minutes chrono le temps de payer les 597€, j'ai demandé une lingette KRYS elle m'a répondu qu'il y en avait une dedans la boite rayban, j'ai redemandé pour en avoir 2 elle me l'a donné, j'ai ensuite demandé un petit spray KRYS elle m'a montré l'étagère ou les sprays sont en vente ! je suis parti rien à rajouter j'irais ailleurs la prochaine fois .
Opticien Libourne - Krys
Opticien · Libourne (33)
À propos de Opticien Libourne - Krys
Opticien Libourne - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions d'audition. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation avec des marques exclusives et des conseils visagisme, offrant également des forfaits avantageux et des services comme la réparation et le recyclage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
J’adore mes nouvelles lunettes !!!🤓 Accueil chaleureux et conseils très professionnels. Très large choix de lunettes, j'ai trouvé mon bonheur rapidement avec de très bons arguments pour le choix de celles ci ! Je recommande cet établissement les yeux fermés ! Merci beaucoup !
Je souhaite partager mon expérience très positive chez l’opticien Krys à Libourne. J’ai été très bien accueillie par toute l’équipe, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. J’ai été accompagnée par Anna, qui m’a aidée à choisir mes lunettes , en prenant le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. J’ai également fait remplacer les verres de mes anciennes lunettes, avec un travail très professionnel. Elles ont été resserrées et nettoyées, ce qui me permet d’avoir une paire de rechange. Je suis très satisfaite du service et de l’accompagnement. Il ne me reste plus qu’à partager mon expérience autour de moi ! Merci à toute l’équipe! Virginie ETRILLARD
Excellent accueil, conseil, très pro et rassurant, permettant un choix judicieux et adapté; à l’écoute du client
Ça fait un moment que je viens pour mes lunettes Magasin très soigné et propre Beaucoup de choix pour les lunettes Opticiens très professionnel de bon conseil
De l'accueil à la réception des lunettes , tout était parfait. Merci.
Très bien reçu Bon conseil Je recommande Commerciale au top qui a su me proposer rapidement ce qui me convenait De très bon conseil Rapidement efficace
Toujours aussi ravie de venir à la boutique , accueil très chaleureux et toujours de bons conseils
Très bon accueil, équipe agréable, boutique très accessible.
Une bonne prise encharge, de bons conseils. Respect du budget. Rapidité pour avoir les lunettes
Bonjour , très bon accueil très professionnel, très content du travail . Cordialement
Cela fait des années que je viens, équipe au top. Toujours de bons conseils, très à l’écoute et très professionnel . Merci encore je n’ai jamais été déçu je resterais fidèle 😀
Merci Krys Libourne pour l’accueil, l’écoute et les conseils tout au long de ma venue. Cela fait plusieurs années que je viens, et je suis toujours très satisfaite ! L’équipe est top : réactive et professionnelle. Je recommande vivement Krys Libourne pour vos lunettes de vue et/ou vos solaires ! 😎
Accueil sympathique, équipe professionnelle et nous avons pu profiter des jours Krys très avantageux ! Merci à Agathe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Comme d’habitude un service impeccable avec un grand professionnalisme encore merci
Boutique où je viens depuis plusieurs années et jamais déçu. Personnels très pro et à l’écoute. je n’ai jamais été déçu et reste fidèle à cette boutique.
Merci à Valérie pour ces conseils et son professionnalisme. Je recommande ++++
Accueil et compétences au top ! Je recommande vivement ces opticiens.
La jeune opticienne qui s’est occupée de moi a été particulièrement sympathique et professionnelle. Elle m’a conseillé d’une façon très claire. Le magasin est bien achalandé simple d’accès avec un grand parking. Je recommande
Très bons conseils, choix important, bon accueil. Rapidité pour l'obtention des lunettes.
Esprit de servicequalité de l accueil, le service et la competence sont remarquables à Libourne.
Parfait ! Tout se passe bien et surtout rapidement, je ne peux que recommander.
Je vous le recommande à 100 % vendeur très agréable à l’écoute
Écoute, conseils et très bon accueil. Choix de montures et lunettes livrées comme indiqué lors de la commande. La jeune femme qui s'est occupée de mon dossier était très professionnelle.
Très bon accueil démarches rapides et efficaces réception lunettes très rapide personnels professionnels
Nous sommes venus ce jour pour commander des branches de lunettes de soleil tourdues et mangées par notre chien La personne qui nous a reçu nous a proposé d essayer de les réparer avant de les commander . 1/4 d heure plus tard nous sommes ressortis avec les lunettes réparées gracieusement . Merci monsieur pour votre côté commerçant
Un accueil de qualité dans une ambiance conviviale…. Une équipe dynamique qui est à votre écoute… Un choix important. Un grand merci à Clara pour son aide à choisir mes lunettes ! Car maintenant tous les regards se portent sur moi ( j’exagère un petit peu) Sincèrement vous allez trouver votre bonheur auprès de cette équipe Pro. Merci encore.
Un grand choix de montures un bon conseil un suivi sérieux et un avantage non négligeable se garer sans problème
Super accueil un très grand choix a des prix très correct je recommande vivement
Bon rapport qualité/ prix. Service professionnel et rapide sans être précipité. Bons conseils et bon service (m'ont réparé et consolidé mes anciennes lunettes). Je le conseille.
Super équipe Patient à l'écoute de mes besoins Car mon rapport avec ma vision et mon confort à porter les lunettes de vue et préoccupant pour moi. Notre vision change, l'âge avance et leurs accompagnement, leurs professionnalisme me permet de me sentir léger au point d oublié mes lunettes comme si je n'en portait pas. Parfait réglage, centrage et mise au point de mes verres progressifs. Je conseil favorablement l équipe de Krys Libourne. Merci à vous !
Établissement propre, accueil chaleureux, efficacité dans le traitement du dossier , choix de lunettes .
Je suis une cliente depuis au moins 25 ans .Et je ne changerais pour rien au monde. Très bon accueil,beaucoup de choix .Un très bon service
Endroit agréable... mais c'est ma deuxième pare de lunette chez Krys. Autant très satisfaite de la 1ere paire que la deuxième un vrai probleme. Très diff8cile d'avoir des verres propres incompréhensible
J'ai pris un RV le jour même. Je dois avouer que je suis une cliente qu'on peut appeler "chiante" pour mes lunettes. Clara a été d'une écoute et d'une patience exemplaire, a pris son temps, m'a expliqué toutes les différences dans les différentes gammes de prix (monture et verres). Elle m'a laissée le temps de réfléchir sans insister sur la plus haute gamme. Je recommande vivement le magasin Krys (Ave Georges Pompidou Libourne). Après avoir récupéré mes lunettes (rapidement, une semaine), elle me vont parfaitement, les verres parfait. Rien à redire, juste "merciiii".
Très bon accueil, professionnel, réactif et à l’écoute. N’hésitez pas, l’équipe est super !
Magasin au top, une équipe réactive et attentive à nos besoins. Un large choix de montures et de verres. Je remercie Clara pour ses précieux conseils.
Très contente de mes lunettes, très bon conseil et très bon suivi je recommande Je remercie Clara
Professionnel très pro, ils m'ont réparé mes branches de lunettes de soleil gratuitement. Bon conseil, merci.
De passage juste pour remettre vis sur branche de lunettes. Très bon service et accueil souriant
Très professionnel, aimable et prenne le temps nécessaire avec chaque client. Large choix de monture pour tous les goûts et prix Je recommande !
Très déçu par la maison Krys. J'ai pris une paire de lunettes avec un supplément pour des verres Zeiss,, après un défaut de vue! on m'a changer la marque des verres sans m'en informer. Ce n'est pas du tout logique???
Au top! Compétents, à l ecoute, de bons conseils et qui ne prennent pas les clients pour des vaches à lait comme d autres opticiens de Libourne. Ce n est pas le plus près de chez nous mais nous n irons plus ailleurs !
Très bonne expérience. J'ai eu exactement les lunettes que je voulais. Les montures n'étaient pas en boutique. Entre la commande et le montage des verres, 10 jours seulement. Service accueil le tout au top, je ne peux que recommander !
Excellent service, impeccable et professionnel. Sourires avenants, grande courtoisie, prise en charge rapide des clients, esprit de communication qualitatif, choix pléthorique de montures, tarifs compétitifs et boutique bien agencée, spacieuse, lumineuse et confortable. Je salue et souligne en particulier le grand défi que c'était de trouver des lunettes à ma taille. Mais après dix jours d'utilisation, elles me ravissent : agréable à porter, elles ont un design qui me va bien et remplissent admirablement leur office. Cela fait dix jours que je les ai et tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Un grand merci ! Enfin, les horaires me semblent bien agencés et le grand parking devant permettra à toutes et tous de toujours trouver une place. Petite note supplémentaire : la qualité des verres photochromiques Codir couplée à la technologie Hoya est révolutionnaire. On aime ou on adore.
Un accueil très agréable. Un service sans forcément lié à une vente on ne peut mieux. Je recommande vivement ce magasin.
Magasin d optique au top Personnel il n y a pas mieux Depuis de nombreuses années je suis cliente et jamais je n ai eu rien à redire. Personnel arrangeant pour des paiements en plusieurs fois ou pour décaler les ordonnances par rapport aux mutuelles pour ne pas que le client ai à débourser de sa poche Personnel très agréable, gracieux à l écoute Je conseille ++++!!
Magasin très agréable. Personnels patients, à l'écoute et qui se plient en 4 pour satisfaire le client. Incroyable
Accueil super, très aimable, très professionnelle et très patiente surtout pour un premier choix de lunettes me concernant. Vraiment top.
Un magasin d’optique très agréable. L’accueil y est des plus chaleureux. L’espace est lumineux et bien agencé. Le choix de montures est vaste et on en trouve à tous les prix. On y trouve également des verres d’une grande marque que j'apprécie. J’ai, ainsi, fait réaliser les lunettes adaptées à mes besoins et mes envies. Les opticiennes sont à l’écoute et travaillent avec calme et sérieux. Il est parfois nécessaire de poser des questions pour obtenir une information claire et précise. Heureusement, le site Web de l'enseigne est bien détaillé. Je suis client de cet opticien depuis plusieurs années. J'ai testé ailleurs mais j'y suis revenu pour une 3eme paire de lunettes.