À propos de Opticien LIEUSAINT C.C. Carré Sénart - ALAIN AFFLELOU
Opticien LIEUSAINT C.C. Carré Sénart - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (1312)
Avis Google
4,9
1312 avis
5★1234
4★38
3★7
2★5
1★28
M
Marcel Txtw Google
La dame qui s’est occupée de moi était très gentille et accueillante. Elle a réparé mes lunettes rapidement et avec beaucoup de soin. Merci beaucoup pour votre aide, je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marcel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes avec rapidité et attention. Votre recommandation est grandement appréciée.
Bien cordialement,
M
Marion Bozoc Google
Très bon accueil et de bons conseils par Monsieur Bouziane Z.
Je suis très satisfaite.
Réponse du professionnel : Madame Bozoc,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que Monsieur Bouziane Z. a su vous accueillir avec chaleur et vous prodiguer d'excellents conseils. Votre satisfaction nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Celine Desouches Google
Je recommande a 100% Mr bouziane le vendeur est exceptionnel très professionnel et attentionné.
Réponse du professionnel : Madame Desouches,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation à 100% de M. Bouziane. Votre retour positif sur son professionnalisme et son attention nous touche profondément.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emmie Ruel Google
Très déçue de l’accueil porté au clients. Des lunettes qui repartent en pire état que lorsqu’elles ont été apportées pour un simple réajustement des branches. En effet les branches ont été tordues l’une à été trop resserrée et l’autre pas du tout ce qui crée un réel déséquilibre je ne peux donc plus les porter, il ne me reste plus qu’à en acheter de nouvelles… Ce qui est sûr est que je n’y remettrai pas les pieds et que je changerai d’opticien afin d’avoir un meilleur respect envers mon matériel ainsi qu’envers ma personne. Je ne vous le recommande donc absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmie Ruel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vos lunettes ont été endommagées lors de l'ajustement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons votre déception.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
A
Anaia JEAN-PIERRE Google
J’ai été accueillie par M. Bouziane et franchement, 10/10 ! Il m’a prise en charge tout de suite et a su parfaitement me conseiller tout au long de mon choix.
Je recommande son professionnalisme et sa disponibilité. On sent réellement que la satisfaction de ses clients est une priorité pour lui ! 😊
Merci encore pour votre accueil et vos précieux conseils !
Réponse du professionnel : Madame Anaia JEAN-PIERRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de M. Bouziane. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction client ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Cassandre Google
Super expérience je suis ressortie avec 3 paires de super lunettes :)
Merci notamment à Matthieu qui a pris le temps de tout m'expliquer et de me conseiller.
Personnels très agréable et réactivité aux appels.
Réponse du professionnel : Madame Cassandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Matthieu a su vous accompagner avec attention et que vous êtes pleinement satisfaite de vos acquisitions. Votre appréciation nous encourage à maintenir un service de qualité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
j
jean canivez Google
Reçu par la responsable, pas très sympathique, nous avons été un peu expédié, force est de constater que nous sommes pas près de remettre les pieds dans ce magasin, dommage
Réponse du professionnel : Monsieur Canivez,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons profondément que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez senti expédié. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre qualité de service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
momorégale Google
Alors j’ai été épaté par cet accueil, beau goss est le meilleur vendeur d’Alain affelou. Toujours souriant. Et cet joie de travailler est un plaisir de ressenti
Réponse du professionnel : Bonjour madame momorégale,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme d'Alain Afflelou ont su vous satisfaire. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
Kate Google
Ils mon fait un bon geste concernant mon lunette de soleil par une fixation de vise sans difficulté. BRAVO.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kate,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la réparation de vos lunettes de soleil a été effectuée avec succès et sans difficulté.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Viviane A. Google
Un grand MERCI à Davy pour son accueil chaleureux, enfin un professionnel qui prend le temps avec ses clients, ça devient rare.
Je tiens à préciser que vous m'avez réconciliée avec AFFLELOU, cliente de très longue date, j'ai été déçue de mon expérience avec une autre boutique d'IDF mais grâce à vous, c'est repartie...et j'espère pour longtemps !
Réponse du professionnel : Madame Viviane,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre collaborateur Davy. Il est pour nous essentiel de prendre le temps nécessaire avec chaque client, et nous sommes heureux que cette attention ait su rétablir votre confiance en AFFLELOU. Votre fidélité de longue date nous honore et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jade Pétrus Google
C'est la deuxième fois que je viens faire mes lunettes ici et l'accueil est toujours très chaleureux ! L'équipe est au top, tout se fait rapidement et la communication est claire. Un grand merci à Davy pour son suivi et son sens de l'humain !
Réponse du professionnel : Madame Pétrus,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Monsieur Davy, a su vous offrir un accueil chaleureux ainsi qu’un suivi attentif. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Myrianne Loembe Google
Je tiens a remercier Elodie conseillere chez Alain Affelou au Carré Sénart,pour son accueil,sa gentillesse et son grand professionnalisme en plus un rayon de soleil.
J'ai été tres satisfaite de ses précieux conseils et de l'attention qu'elle a portée a mes besoins.
Elodie a su me guider avec beaucoup de patience et de compétence dans le choix de mes lunettes,une vraie visagiste.
C'est un vrai plaisir d'etre accompagnée par une personne aussi agreable et professionnelle.Je recommande vivement Alain Affelou au centre commercial Carré Sénart
Myrianne SENERON
Réponse du professionnel : Madame Loembe,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard d'Élodie, conseillère au sein de notre magasin Alain Afflelou du Carré Sénart. Votre satisfaction quant à son accueil, sa bienveillance et son expertise nous honore. Nous sommes heureux qu'elle ait su vous accompagner avec patience et compétence dans le choix de vos lunettes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
J
Jamel Farah Google
Service client de grande qualité. Merci à Stéphanie pour avoir remplacé la visse manquante de ma paire de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jamel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Stéphanie ait pu vous assister avec professionnalisme en remplaçant la vis manquante de votre paire de lunettes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
AMIRA ASSAF Google
Mr Bouziane m’a accueilli avec sourire une Efficacité+gentillesse il trouve toujours des solutions pour vous faire plaisir.
Réponse du professionnel : Madame Assaf,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour vos aimables paroles à l’égard de M Bouziane. Nous sommes heureux d’apprendre qu’il a su vous apporter des solutions efficaces et bienveillantes au fil des années.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
melodie brun Google
Je recommande vivement beau gosse !!! C’est une personne très accueillante, très gentille et à l’écoute. Il prend le temps de bien conseiller et d’expliquer les choses avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci pour son aide et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Madame Brun,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant Beau Gosse. Il est toujours notre priorité d'offrir un accueil attentif et professionnel à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience.
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
E
Eric Huit Google
Très bon accueil et ajustage parfait . Merci à Marcelle pour son professionnalisme et son écoute, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que le service ainsi que l'ajustage aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marcelle pour son professionnalisme et son écoute.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Y
Yohan Maillard Google
Premier rendez-vous pour un port de lunette
Mr Bouziane c’est chargé de mon cas , très professionnel et souriant
Il a su m’expliquer toutes les variétés sur les verres
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Monsieur Maillard,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de M. Bouziane. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son approche conviviale ont su vous satisfaire, ainsi que ses explications détaillées sur les différentes variétés de verres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mus H&M Google
Excellente expérience très bon accueil et conseils donnés prennent le temps de bien vous expliquer et vous diriger vers une paire qui changera même votre look c'était ma femme puis mon fils et je suis revenu pour moi même et la qualité est toujours la présente sincères respects et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mus H&M,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes ainsi qu'à celles de votre famille.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
G
GLIZE MANON Google
L’accueil est chaleureux et l’équipe prend vraiment le temps de conseiller selon nos besoins. Service rapide et professionnel, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Madame GLIZE MANON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, ainsi que le professionnalisme et la rapidité de notre équipe, ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
M
Marine Guillaume Google
Une équipe incroyable !!! Je suis arrivée avec des lunettes CASSER et Frédéric m’a tout réparer !! Ils ont du talents ces opticiens 💪🏼 Ps: merci beaucoup à la dame qui nous a pris en charge (j’ai oublier votre prénom)
Réponse du professionnel : Madame Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Frédéric a pu réparer vos lunettes avec succès et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous transmettrons également vos remerciements à la collaboratrice qui vous a assistée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Steven Cds Google
Un très bon accueil et des lunettes de nouveau opérationnelles malgré des douleurs suite à un mauvais réglage ! Merci beaucoup Bouziane, un service et une écoute d’une très grande qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Steven,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que Bouziane ait pu vous apporter un service de qualité et résoudre le problème de réglage de vos lunettes malgré les douleurs initiales. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Y
Yhanys Hertz Google
Pour toute personne qui recherche un service sérieux et un vrai accompagnement, je recommande vivement M. Bouziane. Un grand merci à lui pour son excellent accueil et son professionnalisme. Il a été très à l’écoute, patient et sérieux du début à la fin. On sent qu’il prend le temps de bien faire les choses et de satisfaire le client. Très bonne expérience, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yhanys,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux concernant l'accueil et le professionnalisme de Monsieur Bouziane. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
Kadra Saoudi Google
Superbe expérience j’ai été prise en charge par Bouziane il m’a très bien conseillé et très agréable lui en remercie je recommande très vivement cette boutique qui sont de bons conseils et très aimable
Réponse du professionnel : Madame Kadra Saoudi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Nous sommes heureux que Bouziane ait su vous accompagner avec professionnalisme et courtoisie. Votre recommandation est une grande satisfaction pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nicolas PETROVSKI Google
Très très bon accueil du début à la fin. Toute l'équipe est souriante et prête à proposer assistance. Les conseils sont adaptés.
On repart avec le sourire et la satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PetrovskI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et vous conseiller de manière personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fouzia Hajji Google
Vendeuse pas motivée, on a pris des verres stellest pour ma fille, qui sont censées freiner la myopie et qui sont hors de prix même avec une mutuelle, normalement on devait avoir un petit livret pour un suivi et des contrôles visuels fréquents, rien n'a été fait et c'est au moment de les changer que me l'a dit un autre opticien, vraiment des incompétents...
Réponse du professionnel : Madame Hajji,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant l’achat des verres Stellest pour votre fille. Nous regrettons sincèrement que le suivi et les informations relatives au livret de contrôle visuel n’aient pas été communiqués comme prévu. Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer nos procédures et la qualité de notre service.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
S
Sylvie Dubourd Google
Excellent accueil, nous recommandons vivement, tout particulièrement M. Bouziane, opticien souriant à l’écoute et sympathique
Réponse du professionnel : Madame Dubourd,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges concernant M. Bouziane. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
a
alexandra Google
Venue cette été pour mes enfants. Accueillie par Elodie. Montures trouvées dans d'autres magasins et commandées chez eux car ma mutuelle y est affiliée grâce aux références. Je suis revenue pour moi dernièrement, prise en charge avec Bouziane qui est d'un accueil chaleureux et d'un professionnalisme. Il a fait de même que sa collègue et a commandé mes montures. Je les recommande tout les deux merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Madame Alexandra,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que nos collaborateurs, Elodie et Bouziane, ont su vous accueillir avec professionnalisme et chaleur. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
y
ynoane cancela Google
Très bonne expérience chez Afflelou !
J’ai été conseillé par Bouziane, qui est très professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de me proposer plusieurs montures adaptées à mon visage et m’a donné des conseils honnêtes.
Je suis très satisfaite de mes lunettes, elles me vont parfaitement et sont confortables.
Je recommande vivement ce magasin pour le sérieux et la qualité du service.
Réponse du professionnel : Madame Ynoane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre magasin Afflelou et plus particulièrement de l'accompagnement professionnel de Monsieur Bouziane. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et services est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
H
Hana K. Google
L’accueil et le professionnalisme de M.Bouziane est à souligner plus particulièrement.
Monsieur a pleinement répondu à nos attentes en terme de choix de paires de lunettes , de formule commerciale et d’options . Nous reviendrons avec plaisir .
Réponse du professionnel : Madame Hana K.,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage soulignant l'accueil chaleureux et le professionnalisme de Monsieur Bouziane. Nous sommes heureux que notre offre commerciale et le choix des lunettes aient pleinement répondu à vos attentes. Nous serons honorés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Lounis Google
Merci à l’équipe de ce magasin, et plus particulièrement Bouziane, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Je reviendrai sans hésitation 😊
Réponse du professionnel : Madame Marie Lounis,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Bouziane ainsi que l'ensemble de notre équipe sont honorés d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Frederic Lorenzi Google
J ai été reçu par bouziane.
Rien a dire .Accueil au top.
Connais bien les produits et super sympa.
Je recommande ce magasin et particulièrement le vendeur bouziane qui prend le temps de vous écouter
Réponse du professionnel : Monsieur Lorenzi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l'égard de Bouziane et de notre magasin. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
g
gaelle branchi Google
Très agréable expérience pour ma première fois dans cette enseigne. Bouziane est un conseiller très gentil, très à l'écoute et prend le temps de bien nous expliquer. Je recommande le magasin Afflelou Carré Senart.
Réponse du professionnel : Madame Gaelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage suite à votre première visite dans notre magasin Afflelou Carré Senart. Nous sommes heureux que Monsieur Bouziane ait pu vous offrir un service attentif et explicatif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
B
Bénédicte Salvado Google
Super accueil , souriant et agréable
A règler mon problème tres vite
Réponse du professionnel : Madame Bénédicte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil souriant et notre réactivité ont répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Chloé Saad-rouana Google
Accueil très agréable et chaleureux. Conseils professionnels. Le conseiller a vraiment pris le temps avec nous !
Réponse du professionnel : Madame Chloé Saad-rouana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil chaleureux et les conseils professionnels de notre conseiller ont su vous satisfaire pleinement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Andréa Google
Je suis venue pour remettre mes verres de lunettes qui étaient tombés. On a été pris en charge très rapidement alors que c'était un samedi et le personnel était très sympathique. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andréa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez été prise en charge rapidement et que notre personnel a su vous accueillir avec courtoisie, malgré la forte affluence d'un samedi.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement,
l
lafouyri hanae Google
Personnel sympa et très à l’écoute ! Un grand merci à mr bouziane ! Il m’a suivit dans toute les étapes pour avoir mes lunettes de vue
Il donne de très bon conseils et super gentil 😊
J’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin !
Je recommande vivement
Au plaisir d’y retourner
Réponse du professionnel : Madame Lafouyri Hanae,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que M. Bouziane a su vous accompagner avec attention et professionnalisme tout au long de votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
maxime chevallier Google
Une très bonne expérience avec M BOUZIANE, il prend le temps de donner toutes les explications afin de nous conseiller au mieux.
Nous le remercie pour son accueil et pour son temps
Réponse du professionnel : Monsieur Chevallier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet de votre expérience avec Monsieur Bouziane. Il est toujours notre priorité de fournir un accueil de qualité et des conseils personnalisés.
Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
M
Matthieu Jumeau Google
Tres bon accueil, tres bon suivi.
Je recommande
Merci à Bouziane
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jumeau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos compliments concernant l'accueil et le suivi assurés par Bouziane. Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
r
rosine LESBO Google
Merci beaucoup à toute l’équipe, vous êtes très sympathique, souriante et dynamique. Merci plus particulièrement à Mr seng Frédéric qui m’a très bien accompagné jusqu’au retrait de mes lunettes. Bravo👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿.
Réponse du professionnel : Madame LESBO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Nous sommes heureux que M. Frédéric Seng et l'ensemble de notre équipe aient su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité jusqu'au retrait de vos lunettes.
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
D
David Mongerand Google
Excellente expérience chez Alain Afflelou.
Un grand merci à Wassim pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils ultra pertinents. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de m’expliquer les différentes options et surtout de trouver les meilleurs arrangements possibles, aussi bien en termes de montures que de services.
On sent quelqu’un qui maîtrise son sujet et qui cherche vraiment la solution la plus adaptée, pas juste à vendre. Résultat : je repars pleinement satisfait, en confiance, et avec des lunettes parfaitement adaptées.
Bravo à Wassim et à toute l’équipe pour l’accueil et la qualité du service. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Monsieur Mongerand,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe, et plus particulièrement de Wassim. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à fournir un service personnalisé et de qualité a pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Casicaux Vivien Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Expérience exceptionnelle chez Alain Afflelou – Carré Sénart
Je tiens à partager mon excellente expérience chez Alain Afflelou Carré Sénart, et plus particulièrement à souligner le professionnalisme remarquable de Bouziane.
Dès mon arrivée en boutique, j’ai été accueilli avec courtoisie, écoute et bienveillance. Bouziane a fait preuve d’un très haut niveau de compétence, en prenant le temps de comprendre précisément mes besoins visuels, mon confort et mon style. Ses conseils sont clairs, honnêtes et parfaitement adaptés, sans aucune pression commerciale.
Le choix des montures, la qualité de l’accompagnement, les explications techniques et le suivi personnalisé font clairement la différence. On sent une véritable maîtrise du métier d’opticien, alliée à un sens du service client devenu rare aujourd’hui.
La boutique Alain Afflelou Carré Sénart est moderne, bien organisée, avec une ambiance professionnelle et rassurante. Grâce à Bouziane, je repars pleinement satisfait, en totale confiance, et je recommande cette boutique les yeux fermés (sans jeu de mots 😉).
👉 Si vous cherchez un opticien sérieux, compétent et humain à Carré Sénart, demandez Bouziane sans hésiter.
Un service 5 étoiles, du début à la fin.
Réponse du professionnel : Monsieur Casicaux Vivien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre boutique Alain Afflelou Carré Sénart et plus particulièrement de notre collaborateur Bouziane. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
Konca Konca Google
Je tiens à remercier sincèrement Bouziane pour son accueil, sa disponibilité et son grand professionnalisme.
J’ai effectué l’achat d’une paire de lunettes dernièrement et j’en suis pleinement satisfait. Mr Bouziane a su m’accueillir avec courtoisie, être attentif à mes attentes et me conseiller avec justesse afin de m’orienter vers le choix le plus adapté.
Au-delà du produit, c’est une véritable qualité de service qui est proposée, devenue aujourd’hui trop rare.
Je recommande vivement cet établissement et adresse encore tous mes remerciements.
Réponse du professionnel : Madame Konca Konca,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Monsieur Bouziane. Il est gratifiant de constater que son accueil, son écoute attentive et ses conseils avisés ont contribué à votre entière satisfaction.
Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence dans notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Faiza Guer Google
J’ai été reçu par Mr Bouziane pour un sav.
Il m’a rendu service alors que la monture ne venait pas de chez eux je le remercie pour sa gentillesse son accueil, je reviendrai sûrement acheter mes prochaines lunettes chez vous.
Réponse du professionnel : Madame Guer,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l'assistance que vous a apportée Monsieur Bouziane. Il est pour nous essentiel d'offrir un service de qualité, même lorsque la monture ne provient pas de notre établissement. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau pour l'achat de vos prochaines lunettes.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Marina el gohary Google
Après un accueil et mésaventure qui nous a refroidit, le manager a su nous réconcilier avec un service client et une écoute admirable !! Merci pour sa gentillesse et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre manager ait pu transformer votre visite en un moment positif grâce à son écoute et son service attentionné. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Z
Zhenya D Google
Super accueil ! J'ai demandé une réparation de monture de mes lunettes ! Conseiller optique Mr. Bouziane était très réactif et efficace ! Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que M. Bouziane ait su répondre à vos attentes avec réactivité et efficacité lors de la réparation de votre monture.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christophe Malher Google
Excellente expérience à la boutique Afflelou de Carré Sénart. L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Les conseils sont personnalisés, sans pression, et on sent une vraie volonté de trouver la solution la plus adaptée. Le magasin est agréable et bien organisé. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malher,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre boutique Afflelou de Carré Sénart. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et vous offrir des conseils personnalisés dans un cadre agréable et bien organisé. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fayçal RICHI Google
Lors de mon passage en magasin, j’ai été très satisfait(e) de mon expérience.
L’accueil a été particulièrement chaleureux et le personnel s’est montré très professionnel.
Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme de Monsieur Bouziane, qui a été remarquable par la qualité et la pertinence de ses conseils personnalisés.
Le service après-vente a également été à la hauteur, réactif et efficace.
Une excellente expérience que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Monsieur Fayçal,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux concernant votre visite en magasin. Il est gratifiant de constater que l'accueil, le professionnalisme de Monsieur Bouziane ainsi que la qualité de notre service après-vente ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à l'ensemble de nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
M
MALHER Mélina Google
J’ai eu une très bonne expérience chez Alain Afflelou Carré Sénart ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et attentive à mes besoins.
Le choix de montures est varié et de qualité, et j’ai été bien conseillée pour trouver des lunettes qui me vont vraiment bien.
Je recommande cet opticien à tous ceux qui cherchent un service professionnel et agréable !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de votre expérience au sein de notre magasin Alain Afflelou Carré Sénart. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et attention, et que notre gamme de montures a su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
S
Stella Lantri Google
Très mauvaise expérience chez Alain Afflelou Carré Sénart avec l'offre 1 paire achetée = 2 offertes.
Mauvais conseil sur des verres anti-lumière bleue payés plus chers et inadaptés à mon fils (maux de tête, gêne visuelle). Après plusieurs refabrications et 3 consultations médicales, la responsable a refusé d’honorer sa promesse de refaire la deuxième et troisième paire.
Pire : traitement anti-lumière bleue payé mais verres simples fournis → non-conformité.
Promesses non tenues, discours changeant, aucune prise de responsabilité et accueil très désagréable.
Je me retrouve avec 1 paire à la vue contre 3 paires prévues dans l'offre.
⚠️ Je déconseille fortement, surtout pour des lunettes d’enfant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lantri,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Alain Afflelou Carré Sénart n'a pas été à la hauteur de votre attentes.
Nous comprenons votre déception et regrettons les désagréments causés, la directrice vous contactera dans les plus bref délais.
N
Nassima Safia Google
Je tiens à remercier Wassim qui nous a reçues. Il a été d’une grande gentillesse, très souriant et parfaitement professionnel. Ses conseils ont été précieux pour ma fille comme pour moi, et je les suivrai volontiers. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentif. Merci pour ce superbe accueil
Réponse du professionnel : Madame Nassima Safia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Wassim. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme, sa bienveillance et ses conseils ont su répondre à vos attentes et à celles de votre fille.
Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
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