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Opticien Liévin - Optic 2000

Opticien · Liévin (62)

4,5 281 avis Google Ouvert
Opticien Liévin - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Liévin - Optic 2000

Optic 2000 à Liévin propose des conseils et une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, et lentilles. L'enseigne met l'accent sur l'innovation, la qualité certifiée Afnor, et offre des services personnalisés comme le Click & Collect et la visite à domicile.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportVerres Transitions GEN S™Offre Junior Accès HandicapéAssuranceClick & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicilePrise de rendez-vous en ligneTiers payantVisagismeContrôle de la vue

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (281)

Avis Google
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281 avis
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Virginie Vds Google

Premier achat chez cet opticien.. Accueil, conseil, sourire et services voilà un petit bouquet bien sympa suite à mes achats.. Merci Flavie et Benjamin pour votre professionnalisme..je suis ravie d'avoir trouver une paire de lunette à mon image. Je savais le style mais la couleur ne me convenait pas..pas de soucis, l'équipe a fait en sorte que je trouve la couleur qui me convenait.. Assurance bien moins cher que chez les concurrents..partenaire pro btp . Ne cherchez pas les lunettes de vue, elles sont sur mon nez sinon j'aurais eu des soucis pour la photo 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Vds, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Flavie et Benjamin, ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes et que vous soyez satisfaite de la couleur et du style. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
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amaury carbonnier Google

Super ! Travail et conseils impeccable, magasin propre entretenu, locaux soignés Personnel serviable et de très bon conseils, le choix est large et pour tout les gouts. On peut y aller les « yeux fermés » 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CARBONNIER, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre travail, nos conseils ainsi que la qualité de notre magasin ont su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe Optic 2000
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Marie Auburtin Google

Très bonne expérience avec Kevin, nous avons apporté une paire de solaire Gucci qui n’était plus garantie ( 6 mois ) et il a réussi à nous remplacer la paire complètement, je recommande ! Merci à lui et à son professionnalisme nous reviendrons :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe note et votre commentaire, Madame Auburtin ! Nous travaillons pour répondre à vos attentes et sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Notre priorité est de pouvoir trouver une solution rapidement pour ne pas vous laisser repartir sans équipement visuel et gérer les SAV du mieux que nous pouvons auprès de nos fournisseurs afin de vous donner entière satisfaction ! Bonne journée et au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Optic 2000 !
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Laurence Gruart Google

Super accueil ! Très professionnelle pour de très bons conseils. Patience assez impressionnante!! 😄Lol Franchement, ça n est pas là première fois que nous sommes guidés par Sandrine et nous l apprécions toujours autant, mais, en même temps, " toute l équipe "est très sympa!! Très bonne continuation à vous 🙂

Réponse du professionnel : Chère Mme Gruart, Toute l’équipe tient à vous remercier pour votre retour positif que vous avez pris soin de partager sur Google. Votre commentaire nous touche sincèrement et plus particulièrement Sandrine ! Merci pour votre confiance et votre fidélité. Savoir que nous répondons toujours à vos attentes nous motive chaque jour davantage et reste notre priorité. A très vite dans votre magasin, L’équipe Optic 2000 !
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Opa Line Google

Je suis venu pour voir plus clair… et je repars avec une meilleure vision ET le sourire 😄 Kevin est au top : pro, sympa, et avec un vrai sens du style ! Il a réussi à me trouver des lunettes qui me vont mieux que mes propres filtres 😂 Franchement, si tous les opticiens étaient comme lui, on changerait de lunettes juste pour le plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Opa Line, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en magasin et sommes ravis que cela se soit passé à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à tous nos clients. C’était un réel plaisir pour Kevin de vous conseiller et une grande satisfaction de savoir que vous êtes contente d’avoir pris en compte ses conseils personnalisés selon vos besoins. Dans l’attente de vous revoir en magasin, Bien à vous, L’équipe Optic 2000 !
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Ali BALLOUL Google

Client depuis 4/5 ans. Je recommande vivement cet établissement. L’accueil, le personnel, tout est au top. Les lunettes sont de très grande qualité et vous y trouverais ce que vous cherchez et tout est fait pour que le client se sente à l’aise, il sont à l’écoute de vos attentes et font tout pour vous satisfaire ! Merci à Kevin et à toute l’équipe vraiment Top rien à dire 👍🏼

Réponse du professionnel : Que d’éloges !!! Merci Mr Balloul pour votre confiance et votre fidélité ! Savoir que nous répondons toujours à vos attentes nous motive chaque jour davantage et reste notre priorité. C'est également un plaisir pour nous de vous recevoir en boutique ! Nous restons à votre disposition, Bien à vous, L’équipe Optic 2000 !
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Elodie Dupont Google

Très bonne expérience, vendeur adorable qui met en confiance et vous conseille très bien sur les montures , formes et couleurs pour mettre en lumière votre visage. Ni une ni deux j’ai signée les yeux fermés contrairement à d’autre opticien du secteur on ressent de suite le professionnalisme de celui la ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupont, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et de nous accorder une si belle note ! Kevin est très sensible à vos compliments et vous en remercie. Il met un point d'honneur à répondre au mieux aux attentes et besoins de ses clients, comme toute notre équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe Optic 2000 !
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Sandrine Stryjakowski Google

Un grand MERCI à Kévin pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et ses conseils. C'est agréable de venir dans votre centre vous avez toujours le sourire 😃 😃

Réponse du professionnel : Chère Mme Stryjakowski, Toute l’équipe tient à vous remercier pour votre retour positif que vous avez pris soin de partager sur Google. Votre commentaire nous touche sincèrement et plus particulièrement Kevin qui vous remercie pour vos compliments. A très vite dans votre magasin, L’équipe Optic 2000 !
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Isabelle Allart Google

Toujours très bien accueillie par Florian , ils me donnent de très bon conseils , il est très attentif et à mon écoute

Réponse du professionnel : Chère Mme Allart, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et de nous accorder une si belle note ! Florian est très sensible à vos compliments et vous en remercie. Il met un point d'honneur à répondre au mieux aux attentes et besoins de ses clients. C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre boutique, quel que soit le motif de votre passage. Merci de votre fidélité ! Bien à vous, L'équipe Optic 2000 !
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Aiside Nemiche Google

Je suis venu pour faire des verres progressifs neutre pour la vision de loin et verre pour lire stupéfaction en venant chercher ma paire de lunette monture avec verres pour lire quand j’ai dit comment dois je faire pour conduire avec ces lunettes pourtant l’ordonnance était indiquée progressifs verres neutre de loin la il me dit c’est 100 euros en plus des 90 simplement pour les verres celui qui m’a fait ma monture à dénier venir quand je suis venu chercher ma paire franchement cette enseigne a fuir je ne mettrais plu les pieds aucune personnes de mon entourage ira chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nemiche, Merci de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Nous essayons de vous contacter depuis plusieurs jours mais vous nous envoyez votre répondeur et ne répondez pas aux messages vocaux laissés dessus. Effectivement vous avez fourni une ordonnance pour des verres progressifs avec une vision neutre de loin, uniquement une correction de près. Nous avons fait le point sur votre dossier et il s’avère que vous n’avez pas de mutuelle. Avec l'enseigne Optic 2000, nous optons pour le reste à charge client maîtrisé. Il vous a donc été proposé une monture et des verres progressifs en forfait tout compris à 199€. Somme que vous avez jugée excessive. De ce fait, notre opticien vous a proposé un autre forfait tout compris, cette fois, pour une vision de près à 99€, puisque votre vision de loin était neutre, tout en vous expliquant la différence de champ visuel avec des verres progressifs. Vous avez accepté cette alternative. Mais visiblement à la livraison vous vous attendiez à recevoir une monture avec des verres progressifs. Il vous a donc été expliqué qu’il était tout à fait possible d’y remédier et recommander des verres progressifs, mais dans ce cas, il fallait régler la différence de 100€ puisque vous aviez réglé la somme de 99€ pour votre monture et verres en vision de près. Ce jour-là, l’opticien qui vous avait accueilli était en pause méridienne comme il vous l’a été expliqué par un collègue. En aucun cas il a refusé de venir vous voir et il vous a même recontacté dès son retour par téléphone et vous a laissé un message afin de régler ce différend ou cette incompréhension. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 03.21.45.50.75 pour en re discuter. Sachez également que nous restons à votre disposition pour tout réglage ou sav pendant la durée de garantie de votre équipement optique. Cordialement, L’équipe Optic 2000
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Brayan Wargnier Google

Un très grand merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme, à l’écoute de ses clients je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wargnier ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre passage dans notre magasin et vous remercions pour vos cinq étoiles ! Kevin met tout son professionnalisme et son savoir-faire auprès de chaque client. Il vous remercie grandement pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, l'équipe Optic 2000 !
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Blandine Jakubowski Google

Nous passons avec Sandrine super accueil et de bon conseil et très arrangeante. Rien à dire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis Mme Gruchot ! Toute l’équipe est très heureuse de vous lire, en particulier Sandrine, qui met un point d'honneur à répondre au mieux aux attentes et besoins de ses clients. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous satisfaire ! Bien à vous, L’équipe Optic 2000 !
B
Benjamin Rose Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Optic 2000 Liévin pour son accueil et son professionnalisme. Le personnel est à l'écoute, de très bon conseil et le choix de montures est excellent. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de leur service ! Mon grand-père vous remercie également.

Réponse du professionnel : Cher Benjamin, Un gros merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment et nous sommes très fiers de notre équipe ! Merci de votre fidélité et pour la confiance que votre famille nous accorde également. Nous espérons vous revoir très vite en magasin ! L’équipe Optic 2000 !
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Magnolia Santos Google

Toujours un très bon accueil chez Optic 2000 Liévin ! Jamais déçu, on y trouve toujours son bonheur ! Une équipe au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation accompagnée de ces cinq étoiles ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que votre famille et encore plus de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et conseils ! Au plaisir de vous revoir très vite ! Bien à vous, L'équipe Optic 2000 !
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Carole Lavisse Google

Merci pour l'accueil et l'accompagnement de mon test de vision . Personne sympathique et professionnelle. Julien G test de vision vers 15h samedi 21 Février . À bientôt.

P
Peggy Lecu Google

Très bonne équipe, de très bon conseil, ne force pas a la vente ,Je vous recommande d’aller à Optic 2000, à Lievin, dans la galerie de Carrefour

Réponse du professionnel : Madame Lecu, Merci beaucoup pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez ! C'est un réel plaisir de vous lire ainsi que de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de nos services depuis toutes ces années. C'est grâce à des clients comme vous que nous donnons le meilleur de nous-même. Votre reconnaissance est notre récompense ! Bien cordialement, L’équipe Optic 2000 !
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Virginie Laurent Google

Très bon accueil je vais là-bas chaque fois qu'on ai besoin de lunettes personnels à l'écoute. Et très bonne visite pour la vue avec la dame également je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laurent , Merci beaucoup pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez ! C'est un réel plaisir pour l'équipe de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Sandrine grâce à son expérience et son professionnalisme prend le temps qu'il faut afin que l'examen de vue soit réalisé de façon optimale, tout comme nos opticiens diplômés. Merci de l'avoir souligné ! Dans l'attente de vous revoir en magasin, L'équipe Optic 2000 !
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Timeo Bajeux Google

Délai de réception très rapide.SAV au top. Très humain, très bon relationnel. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Cher Timéo, Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter entière satisfaction quel que soit le motif de votre passage en magasin. Nous vous remercions d’avoir partagé votre appréciation si positive avec les internautes et vous remercions de votre fidélité ! C’est à chaque fois un plaisir de vous recevoir, de vous voir évoluer et de nous occuper de toute votre famille ! A très vite, L’équipe Optic 2000 !
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Mathilde Google

Excellente expérience chez Optic 2000, et tout particulièrement grâce à Kevin ! Son accueil a été chaleureux, ses conseils très professionnels et toujours adaptés à mes besoins. Il a su me mettre à l’aise dès le début et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance dans le choix de mes lunettes. Kevin est à l’écoute, patient et vraiment passionné par son métier. Le résultat est parfait, aussi bien sur le confort que sur l’esthétique. Je recommande vivement Kevin pour son sérieux, sa gentillesse et la qualité de son accompagnement. Une adresse à retenir sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Madame Dautricourt, pour votre retour d’expérience. Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualités à nos clients. Kevin est très touché et vous remercie grandement pour vos compliments ! Votre satisfaction est sa récompense ! Toute l'équipe met tout son professionnalisme et son savoir-faire auprès de chaque client afin de répondre au mieux à vos attentes et besoins. Dans l'attente de vous revoir très prochainement, L’équipe Optic 2000 !
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Sophian Dorez Google

Un immense merci à Kevin d’Optic 2000 pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris le temps de bien m’écouter, de me conseiller avec précision et surtout avec beaucoup de patience. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a vraiment à cœur la satisfaction de ses clients. Grâce à lui, j’ai trouvé des lunettes parfaitement adaptées à ma vue et à mon style. L’accueil est chaleureux, le service est impeccable et les conseils sont honnêtes et personnalisés. Je recommande Kevin les yeux fermés (sans jeu de mots 😄) et je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dorez, Merci pour vos cinq étoiles et pour avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre passage en magasin. Kevin vous remercie plus particulièrement pour l’attention que vous lui avez témoignée ! Nous avons de la chance de pouvoir compter sur un opticien aussi professionnel dans notre équipe, qui met tout son savoir-faire et son expérience auprès de chaque client ! C’était un réel plaisir pour Kevin de vous conseiller et une grande satisfaction de savoir que vous êtes content d’avoir pris en compte ses conseils personnalisés selon vos besoins. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L’équipe Optic 2000 !
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Carine Google

Nous allons chez cet optic 2000 Liévin depuis un moment déjà, mon mari, mes enfants et moi même. Le magasin est toujours très propre, l’équipe est à l’écoute, professionnelle et de très bons conseils. Nous sommes toujours satisfaits de l’accueil et du service. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Carine ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation accompagnée de ces cinq étoiles ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que votre famille et encore plus de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et conseils ! Cela nous motive davantage chaque jour à être plus performants. Au plaisir de vous revoir très vite ! Bien à vous, L'équipe Optic 2000 !
A
Aurélie Google

Nous sommes des clients réguliers d’Optic 2000 et, une fois de plus,nous sommes ravis de leur professionnalisme.Nous y sommes allés pour la première paire de lunettes de notre fille,et tout s’est parfaitement bien passé.Kevin nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse,de patience et de conseils adaptés.Il a su rassurer notre fille et nous accompagner dans le choix le plus adapté pour elle.Un grand merci pour ce service de qualité! Nous recommandons vivement Optic 2000.

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en magasin et sommes ravis que cela se soit passé à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à tous nos clients. C’était un réel plaisir pour Kevin d'accompagner et conseiller votre fille. C'est une grande satisfaction de savoir que vous êtes contente et d’avoir pris en compte ses conseils personnalisés selon les besoins de votre fille. Dans l’attente de vous revoir en magasin, L’équipe Optic 2000 !
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media box Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Optic 2000 ! J’ai été ravi par votre accueil chaleureux, votre gentillesse et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour mes nouvelles lunettes. Vos prix sont toujours très justes et, dès qu’un souci se présente, vous réglez le problème sur place avec le sourire. Je recommande à 100 %!.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre appréciation ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons un point d’honneur à offrir à tous nos clients une grande variété de choix de montures et un équipement adapté selon leurs besoins. Nous restons toujours à disposition pour régler tous les problèmes de service après vente et essayons de faire au mieux pour vous dépanner le plus rapidement possible. N’hésitez pas à nous recommander à votre entourage, et on espère vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Optic 2000 !

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