Optical Center

Très déçu . La paire de lunettes tiens 1 mois et les languettes sur le côté se décolle des qu’il fait un peut chaud , la paire a déjà était changer par une neuve 2 semaine après l’avoir eu pour le même problème .Cette fois c’est 1 mois après que la deuxième paires me refait exactement la même chose . La le premiers côté est complètement décoller et l’autre côté commence . Je trouve sa honteux au prix ou on paye pour avoir la marque Hugo boss. L’équipe est top mais malheureusement je met cette note car je ne vais pas faire que sa de me déplacer tout les mois pour un soucis récurant surtout que j’habite loins et que le carburant coûte chère . J’espère avoir une solution proposée avant septembre…

Excellente expérience dans cet optical center . Délai respecté et excellente qualité. Merci a amandine et toute son équipe pour la qualité de leurs conseils . J étais indécise sur le modèle,le colori et la marque et grâce à elles ,j ai trouvé la paire qui me va à ravir . Merci encore . Ce qui était une première fois ne sera pas la dernière .

Très bon accueil, j ai été très bien conseillé, hôtesse très professionnelle je ne manquerai pas de revenir ou de conseiller le magasin

Très bon accueil, équipe agréable et professionnelle. De très bons conseils pour le choix des lunettes, avec une vraie écoute. Le service est sérieux et personnalisé, je recommande sans hésiter !

Retard plus d'un mois sans escuse du 13/04/2026 j'ai reçu mes verres le 16/05/2026. Monture des verres sans aucun entretien et le plus pire les deuxièmes paires payer 100€ sans pochette Avec tout les concurrents qui sont beaucoup plus professionnel en tour je conseille pas .Très déçu

Très bonne prestation. prise en charge très rapide, conseiller à l’écoute ( Matheo ) Je recommande Mme BIBLOCQUE

Un grand merci à Amandine pour sa patience, sa gentillesse et ses conseils dans le choix des montures aussi bien pour les lunettes de vues que solaire, sans chercher à m’ajouter des gadgets ou forfaits supplémentaires. Suis vraiment très satisfait, Bertrand

Première fois et dernière fois ! Ils se sont tromper de monture pour ma fille . Aucun retour possible et si nous voulons la paire choisie c’est tout à notre charge . Habitue à aller sur lievin et nous avons eu aucun soucis .

Expérience assez décevante chez optical center à lievin . Le délai annoncé pour les lunettes était d’environ 10 jours , mais nous avons attendu presque un mois. Pendant ce temps, nous avons appelé presque tous les jours et on nous répondait que les lunettes arrivaient « demain « ce qui n’a finalement pas été le cas. L amabilité et l accueil nous ont semblé très moyen. Nous avons également eu un problème avec les verres d origine de nos lunettes de soleil qui avait été jetés. Enfin , aucune facture ne nous a été remise . Dommage nous espérions un meilleur suivi.

Tout d’abord, on est venu me ramener ma paire de lunettes dans le canapé pour les essayer ( alors que qu’il y avait de la place à un bureau, ensuite j’ai rédigé un chèque sur un coin de comptoir de l’accueil alors qu’il y avait de la place également à un bureau même un client m’a dit c’est inadmissible de pire en pire ici comprenez mon mécontentement cordialement ( pour info cette personne était un homme) Matheo