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Opticien LISIEUX - Optical Center

Opticien · Lisieux (14)

4,5 172 avis Fermé
Opticien LISIEUX - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien LISIEUX - Optical Center

Opticien LISIEUX - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (172)

4,5
172 avis
5★131
4★26
3★4
2★0
1★11
J
Julie Liegeard

Accueil chaleureux et professionnel. Priscilla nous a très bien conseillée . Mon fils est ravi de ses lunettes .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe et les conseils apportés aient contribué à la satisfaction de votre fils concernant ses nouvelles lunettes. Nous espérons vous revoir rapidement pour d'autres projets optiques !
S
Sourya Azmi

Très bonne expérience à la boutique de Lisieux. Les opticiennes sont accueillantes, professionnelles et vraiment à l’écoute. Un grand merci à Hélène pour ses conseils et sa réactivité : malgré mes critères exigeants et mes difficultés à trouver une monture qui me plaise, elle a su me proposer rapidement la monture idéale. Qui plus est, c’est selon moi, l’enseigne la plus avantageuse en termes de choix et d’offres. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience en boutique. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos critères avec professionnalisme et écoute. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans votre parcours optique.
B
Béatrice Deltour

Je recommande cet opticien dont je suis cliente depuis des années. Mon important souci de correction a été détecté et prise en charge de façon très professionnelle. Merci à toute l'équipe et notamment à Lola et Julie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre correction a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre espace dédié aux soins optiques.
l
lucie lpx

Excellente expérience chez Optical Center ! Un immense merci à Jeanne, qui a été adorable, très professionnelle et de très bon conseil du début à la fin. Elle a su me guider avec beaucoup de patience et de gentillesse. Je suis ravie de mes lunettes, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos retours élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre expérience. Votre satisfaction concernant vos nouvelles lunettes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center !
F
Francexplorer

Le personnel est très compétent, mais il convient d'être vigilant avec les verres Essilor. Malgré nos remarques concernant l'absence d'un filtre, la marque Essilor, après le retour des verres, affirme que tous les filtres sont présents. Je m'interroge sur la raison pour laquelle je perçois le reflet de mes yeux sur mes lunettes de vue, alors que j'ai réglé pour un traitement anti-reflet?!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent. Concernant votre souci avec les verres Essilor, nous restons à votre disposition pour discuter de vos attentes précises, afin de vous apporter la solution la plus adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons nous assurer que vous puissiez profiter au mieux de vos lunettes.
n
noelle delauney

Acheté des lunettes à faire parvenir sur avranches j’ai payé les frais d'envoi au bout de 15 jours pas de nouvelles j’ appelle on me dit qu'elles sont au magasin mais ils ont oublié de les envoyer ok ça peut arriver mais j'appelle une semaine plus tard car pas de nouvelles et on me dit qu'elles sont parties la veille!!!!!!! Un mois pour des lunettes dommage qu'un seul magasin donne une si mauvaise image de marque à l'enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe Optical Center
M
Marie Thibaut

Personnel très compétent et très professionnel. Je suis venue pour remplacer la monture de mon fils (branche cassée) et a ma grande surprise la responsable m'a offerte la monture. Je vous remercie pour ce geste. Je recommande optical center à Lisieux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Il est très apprécié de savoir que notre équipe a pu vous surprendre positivement avec une attention particulière pour le remplacement de la monture. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Lisieux. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous !
L
Laure Bousquet

Cliente depuis des années, je remercie chaleureusement Lola qui a eu l'honnêteté de me rappeler que j'avais souscrit une assurance pour mes verres, il y a 1 an ! Je vais pouvoir les changer ! Encore merci pour ce conseil avisé !

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à bénéficier de votre assurance pour vos verres. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre expérience optique. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !