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Opticien LYON BOURSE - Optical Center

Opticien · Lyon (69)

4,9 849 avis Google Fermé
Opticien LYON BOURSE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien LYON BOURSE - Optical Center

Opticien LYON BOURSE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (849)

Avis Google
4,9
849 avis
5★790
4★45
3★7
2★1
1★6
B
Beatrice TOQUEBOEUF Google

Quelle chance et quel privilège j ai eu d avoir béneficie du professionnalisme, de la transparence, de l acceuil chaleureux, du conseil et surtout des nombreuses compétences de Jeremy. En effet très a l écoute il a su trouver les mots pour me rassurer. Le rencontrer c est l adopter car il restera mon conseiller référence +++ pour de nombreuses années. Merci beaucoup pour tout Jeremy . Beatrice KETELSLEGERS

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la transparence et la qualité du conseil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail de notre équipe chez Optical Center LYON - BOURSE, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
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F. Oues Google

Pendant que la cours internationale condamne l’Etat Israélien pour genocide commis sur le peuple palestinien en Palestine. Nous avions optical center qui, fièrement, met Jerusalem sur leur sac. Rappelons que c’est un état génocidaire, apartheid et colonial. Vive la résistance palestinienne.

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Pierre Louis Prat Google

Un accompagnement excellent de la part de Jean-Pierre, qui toujours avec classe, a su parfaitement nous orienter et nous conseiller en prenant le temps. Je ne peux que vous conseiller de trouver, vous aussi, un Jean-Pierre dans votre vie il saura vous trouver la paire de lunettes qui vous correspond parfaitement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, les conseils et le temps accordé aient rendu l’expérience aussi satisfaisante. Ce type d’avis nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité pour vous aider à trouver la monture la plus adaptée.
A
Accot Steven Google

Tous le conseiller sont hyper sympa, j’ai eu le plaisir d’être accompagné par le responsable. Je lui ai montré le style de monture que je recherchais ils en avaient pas exposer et il s’est donner des pied et des mains pour me trouver une monture pratiquement identique à la référence que je lui avais montré malgré que je mettais rabattu sur un autre modèle. Ils sont vraiment tous très souriants à votre service et surtout de bonne intention.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes et que nous ayons pu vous aider à trouver une monture proche de votre recherche. Votre satisfaction et votre confiance sont une belle récompense pour nos collaborateurs, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau en magasin.
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Vincianne Hennrich Google

Accueil chaleureux, écoute active et explications claires. Nous sommes plus que satisfaits de nos nouvelles lunettes (montures et verres optiques). Nous tenons à remercier plus particulièrement Jérémy, qui nous a accompagnés avec patience, gentillesse et professionnalisme, dans le choix de nos nouvelles lunettes. Il a su trouver les paires parfaites, adaptées à nos besoins grâce à son expertise en optique. L’ensemble de l’équipe Optical Center Lyon Bourse est très accueillante. Nous recommandons vivement le centre !!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et la clarté des explications ont contribué à votre entière satisfaction dans le choix de vos lunettes. Votre message met parfaitement en valeur l’accompagnement et l’expertise de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement en centre.
B
Betty Boop Google

Fidèle à cette enseigne depuis de nombreuses années, Jérémy est mon "référent". Il sait m'apporter les conseils optiques qu'il faut. L'accueil est parfait et l'équipe arrive toujours à trouver une solution à tous problèmes où toutes questions. Le suivi clientèle est parfait.Je recommande. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis que la qualité des conseils, l’accueil et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe sera heureuse de vous accompagner à nouveau, en optique comme en audition.
k
khaled Google

Avec Jean-Pierre, j'ai du resté 2 heures minimum, 2 jours de suite, pour choisir mes deux paires de lunettes. Face à mon indécision, j'ai ressenti que de la bienveillance, de la gentillesse, des conseils, et zéro pression. Honnêtement, rien à dire ! C'est de la perfection. Et bien-sûr, c'est à l'image de toute l'équipe. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui met en avant la patience, les conseils et la bienveillance reçus en magasin. Savoir que l’accompagnement a permis de choisir vos deux paires de lunettes dans de très bonnes conditions nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes et serons heureux de vous accueillir de nouveau.
G
Grégory Google

C'était mon opticien de référence depuis presque 10 an. Mais suite à deux expériences décevantes, j'ai choisi d'aller tester la concurrence. Une première fois, l'opticienne a omis de m'aviser que mes lunettes étaient prêtes depuis quelques jours. Dommage que le service au client ne soit pas finalisé avec rigueur, une fois le client captif. La seconde fois, l'opticien m'a laissé seul face à un choix immense de montures, pour s'occuper de clients entrants. Avec une offre commerciale difficilement lisible en autonomie et un sentiment anxiogène d'être livré à moi même, j'ai préféré renoncé à mon achat dans ce commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Gerard Chitrit Google

Remerciements chaleureux à Jérémy et Guillaume pour leur accueil et leur professionnalisme. J'ai été touchée par l'attention, les explications, et l'amabilité avec lesquelles j'ai été reçue. Déjà fidèle du Optical Center de la rue Lecourbe à Paris 15e, je le serai désormais chez vous. Encore merci ! Aline C.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des explications aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous touche et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite.
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M Kettami Google

Je suis pleinement satisfait de mon expérience chez cet opticien . Accueilli dans un premier temps par Jérémy,qui a pris le temps de faire un test de vue afin d’adapter au mieux mon ordonnance .Contact téléphonique avec Guillaume ,très professionnel . Lors de la récupération de mes lunettes , très bien accueilli par Jean-Pierre qui a pris en charge mon ancienne paires de lunettes . Mes lunettes me satisfont pleinement . Merci bien à tout les 3 . Je recommande donc vivement cet opticien ainsi que toute son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous partageons votre reconnaissance avec nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
P
Philippe SANGRIGOLI Google

Notre avis concernant Monsieur Jean Pierre. Bon Professionnel , de bon conseils à L’écoute de ces clients de plus aimable , souriant et soucieux de nous satisfaire. Cela doit faire plus de 10 ans qu’il nous gère et c la raison pour laquelle nous revenons chez Optical Center. Nous sommes très Satisfait de vos services et n’hésitons pas à vous recommander . Philippe SANGRIGOLI Concetta PRIOLO

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons toujours heureux de vous accueillir chez Optical Center.
J
Jérôme ROIGNANT Google

Je suis très satisfait de cet opticien. L’équipe que j’ai pu côtoyer à diverses reprises sur plusieurs années s’est toujours montrée aimable. L’accueil client de Guillaume a toujours été de très bonne qualité ainsi que de tous les autres. Mais ici je voulais tout spécialement remercier Audrey qui a pris le temps nécessaire pour un test de vue permettant de corriger une ordonnance de correction de vue erronée. Et grâce à elle, à sa gentillesse et compétence réunies, je porte désormais pour la première fois des lunettes progressives avec un tel confort…que j’en ai automatisée le port. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes au fil des années. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs, notamment pour l'accompagnement lors de votre test de vue. Au plaisir de vous revoir !
N
Nathanaël Marczak Google

Venu au magasin hier pour ma première paire de lunettes, j'ai été accueilli par Guillaume avec gentillesse et professionnalisme. Un excellent échange qui m'a permis de choisir ma première et ma deuxième paire à ma vue. De très bons conseils et une attention particulière aux détails, je remercie Optical Center - Lyon Bourse et spécialement Guillaume. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'années.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et que nos conseils vous ont aidé dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
M
Melody Nelson Google

Guillaume Merci du fond du cœur Depuis toutes ces années chaque passage à la boutique est un moment à part mais aujourd’hui c’était encore plus fort Ton écoute ta bienveillance ton professionnalisme rare et ce goût incroyable pour les lunettes toujours justes toujours modernes toujours celles qui me révèlent même quand tu les déniches au fond d’un tiroir Aujourd’hui je n’étais pas au meilleur de ma forme et tu as pris tout le temps nécessaire sans compter avec une présence vraie tu m’as remonté le moral touchée émue gâtée Je repars le cœur plus léger les yeux heureux et profondément reconnaissante Un moment plus que merveilleux Merci pour qui tu es et pour tout ce que tu transmets Grâce à tout ça au fil des années au-delà de la boutique une vraie amitié est née 🤍 Merci tellement ☀️ ✨🤍👓

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour si touchant. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique et personnalisée, et c'est un vrai bonheur de savoir que cela a eu un impact positif sur vous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous aider à découvrir de nouvelles lunettes qui vous mettront en valeur !
S
Sonia Berriri Google

Excellent accueil et prise en charge immédiate. J'ai particulièrement apprécié l'écoute que m'a offerte le directeur et les solutions qui m'ont été trouvées alors que j'avais cassé mes lunettes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est gratifiant de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos solutions ont répondu à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optical Center !
Y
Yahya Google

Je recommande vivement Opticien LYON BOURSE–Optical Center. L’équipe a été extrêmement polie, amicale et professionnelle. Ma femme et moi avons acheté nos lunettes et nos verres chez eux en septembre, et je tiens à adresser mes sincères remerciements à M. Jean Pierre pour son service exceptionnel. Sa gentillesse, son engagement et son professionnalisme se sont vraiment démarqués. Il a été patient, attentif et a rendu toute l’expérience très agréable. Je lui souhaite beaucoup de succès dans sa carrière professionnelle. Un magasin remarquable avec un service client excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux sur notre équipe à Lyon Bourse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si agréable et que notre personnel a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de partager vos compliments avec l'équipe. En espérant vous revoir très bientôt chez Optical Center !
B
BIGOT ARMEL Google

Notre conseiller Jean-Pierre a un accueil personnalisé ,chaleureux, très expérimenté et professionnel. Nous recommandons vivement votre boutique avec une gamme de choix éclectique. Un grand merci pour votre professionnalisme ! Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Il est réjouissant de savoir que notre conseiller a su vous offrir un accueil personnalisé et professionnel. La diversité de notre gamme est créée pour satisfaire tous nos clients, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour d'autres choix éthiques.
L
Laura Fr Google

Une expérience de qualité dans un magasin chaleureux. Toute l'équipe est au petit soin. Mention spéciale à Audrey pour sa patience à toute épreuve et ces conseils avisés. Cela fait plaisir d'avoir une professionnelle de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce constamment d'offrir un service chaleureux et personnalisé, et vos mots sont une belle reconnaissance de leurs efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

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