Accueil Opticien Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Opticien LYON CHENAVARD - ALAIN AFFLELOU
OPTICIEN

Opticien LYON CHENAVARD - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Lyon (69)

4,9 234 avis Google Fermé
Opticien LYON CHENAVARD - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien LYON CHENAVARD - ALAIN AFFLELOU

Opticien LYON CHENAVARD - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (234)

Avis Google
4,9
234 avis
5★225
4★6
3★0
2★0
1★3
l
lionel bluteau Google

C'est la deuxième fois que je suis client de cet opticien. J'y ai trouvé un accueil exceptionnel : personnel à l'écoute, compétent, souriant et disponible. Des conseils avisés par la responsable pour trouver la meilleures paire de lunette adaptée à mon budget. A chaque fois j'ai été ravi du résultat; paires de lunettes esthétiques et parfaitement adaptées à ma vision. Bravo à Margot et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bluteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service. À très bientôt Bien cordialement,
M
Ma Gwenn Google

Plus de 20 ans que je suis cliente de cet opticien, j'ai pourtant déménagé du quartier il y a de nombreuses années. La famille entière continue à revenir ici pour chaque renouvellement de lunettes. L'accueil est toujours chaleureux, les conseils sont personnalisés, honnêtes et très professionnels. On prend le temps de trouver la monture qui convient le mieux et le service après-vente est irréprochable. Une adresse de confiance que je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre gentillesse au fil des années !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 20 ans. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils personnalisés et notre service après-vente répondent à vos attentes et à celles de votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
C
Cédrick Freyche Google

Client depuis que je suis lyonnais en 2012, je suis fidèle à cet opticien pour plusieurs raisons dont au moins celles d'une équipe professionnelle et humainement sympathique, de sa réactivité à chaque demande ainsi que dans le choix des articles proposés. Je me permets même d'aller les saluer lorsque je suis dans ce quartier que j'affectionne. La patronne Margaux est parfaite et son équipe en est son reflet. Ne changez rien et merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédrick, Un grand merci pour ton super message et ta fidélité depuis toutes ces années ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe et nos produits te plaisent. N’hésite pas à passer nous voir quand tu es dans le coin. À bientôt,
N
Ninon Cohen Google

Très satisfait de mon passage. Je suis venu pour faire réajuster mes lunettes et tout a été fait rapidement et avec professionnalisme. Accueil chaleureux, personnel agréable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Madame Cohen, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il nous fait grand plaisir de savoir que l'ajustement de vos lunettes a été effectué avec rapidité et professionnalisme, et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que l'attention de notre personnel. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Barry CENTER Google

Un accueil excellent ! J'avais un problème de clip très mal ajusté sur mes lunettes Afflelou récemment achetées dans une boutique et il m'ont réglé le problème avec beaucoup de gentillesse. Merci à eux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Barry CENTER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème avec votre clip de lunettes Afflelou de manière satisfaisante et avec gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
l
l'atelier des S Google

c'est vraiment devenu MON opticien, quand je dois changer de lunettes je ne cherche pas ailleurs. Si je reste fidèle, c'est surtout pour Margaux et son équipe, toujours aux petits soins et de bons conseils !!

Réponse du professionnel : Bonjour !! Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravies de savoir que vous vous sentez comme chez vous chez nous. On a hâte de vous revoir pour vos prochaines lunettes ! À très vite,
M
Mahefa Randi Google

Très bon accueil, personnels agréables et souriantes! Je commande mes lentilles depuis un certain temps chez eux, la commande est prête assez rapidement... Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mahefa Randi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et que la rapidité de préparation de vos commandes vous convienne. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Pscly 69 (Pauline C.) Google

Cliente fidèle depuis de nombreuses années même après avoir déménagé en périphérie lyonnaise ce qui témoigne de mon attachement à cette équipe. Mention spéciale à Margaux qui a sens de la relation client exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre fidélité et vos gentils mots ! C’est super de savoir que, malgré votre départ du centre, vous restez une cliente fidèle !! À bientôt en boutique, Margaux
W
Wilka Duszynski Google

Super expérience, Julie et Julia ont été de super bon conseil et ont effectué une réparation aussi qualitatique que rapide sur mes lunettes en plus d’avoir été extrêmement sympathique. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Wilka Duszynski, Un grand merci pour votre super retour ! Julie et Julia seront ravies d'apprendre que leur aide et leur rapidité vous ont plu. On est contents que vous ayez passé une bonne expérience chez nous. À bientôt,
N
Nathalie Pallas Google

Une équipe très sympa 😊 N’hésitez pas à demander Esteban. Il a toujours le sourire et il prend tout le temps nécessaire pour vous conseiller au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pallas, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir qu'Esteban et notre équipe ont pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Manolie Laval Google

J’ai été très bien accueilli, les vendeuses et le vendeur sont très agréable et travaille avec le sourire. J’ai été conseillé par Esteban qui est très à l’écoute et s’adapte au mieux à nos besoins. Je recommande fortement ce magasin Afflelou !

Réponse du professionnel : Bonjour Manolie Laval, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et l'attention d'Esteban aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Michel Brouste Google

Premier contact chez Afflelou lyon 1er. Accueil très chaleureux. Les conseils aussi pour choisir lunettes , verres et lentilles ont été précieux Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Brouste, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils vous aient été utiles dans le choix de vos lunettes, verres et lentilles. Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Camille Abad Google

Dans le désespoir absolu après avoir perdu une visse sur ma paire de lunettes J’ai poussé la porte de cette opticien, j’ai tout de suite été accueilli avec un grand sourire, La personne m’a dit qu’il allait essayer de trouver une autre vis pour ma paire de lunettes Cinq minutes plus tard, me voilà dehors avec ma paire de lunettes, comme si Rien ne s’était passé ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement avec votre paire de lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt :)
M
Manon Fiquet Google

Super accueil par Julia qui m’a très bien conseillé pour choisir ma nouvelle paire de lunettes ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Julia ait pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes pour le choix de vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
L
Laure Boyer Google

Personnel très agréable de bons conseils, on ne vous saute pas dessus mais Il y a toujours quelqu’un disponible pour vous conseiller et prendre le temps avec vous. Un grand choix de modèle et de l’actuel, ça fait plaisir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec attention et que notre sélection de modèles vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
K
Kaïs Touizrat Google

Je suis vraiment satisfait de mon expérience chez Afflelou Lyon 1 ! L’examen de vue a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme et d’attention, ce qui m’a permis d’avoir une correction parfaitement adaptée à mes besoins. Le personnel a pris le temps d’expliquer les résultats et de répondre à mes questions, ce qui est rare et très apprécié. 😊 L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et le service est de qualité, ce qui m’a donné entière confiance pour mes lunettes. Je recommande sans hésiter Esteban pour un bilan visuel sérieux et un accompagnement visuel complet ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Kaïs Touizrat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Afflelou Lyon 1. Nous sommes ravis que l'examen de vue réalisé par Esteban ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Emilie Antonioli Google

Je suis passée pour changer les silicones de mes lunettes, j’ai été très bien reçue. Ils me les ont changé gratuitement. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Antonioli, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le service de remplacement des silicones de vos lunettes vous a pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
c
christophe laval Google

Accueil de qualité. Conseils adaptés et pertinents. Je suis ravi d'avoir choisi ce magasin pour le professionnalisme et les compétences des jeunes opticiens de cette enseigne afflelou.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laval, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service personnalisé et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Madalina De Clapiers Google

C'est vraiment très bien. Les personnes qui y travaillent sont de bons conseils et honnêtes. J'ai reçu rapidement mes lunettes et le suivit a été parfait. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Clapiers, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison ainsi que du suivi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Joséphine TISSOT Google

À recommander sans hésiter. Margaux et ses collaborateurs sont de très bons conseils quant au choix de lunettes appropriées à la forme du visage et du style de la personne Sans compte sur un accueil sympathique, chaleureux et un sens du professionnalisme (une prise en charge rapide et facile pour la transmission avec mutuelle ainsi qu’un SAV / entretiens des lunettes appréciable) Troisième paire de lunette achetée cette année et ce ne sera pas la dernière! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers Margaux et son équipe. Nous sommes ravis que nos conseils, notre accueil ainsi que notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner pour vos prochaines paires de lunettes.
H
Hugo Bourdelon Google

Je suis simplement venu accompagner quelqu’un pour l’achat de lunettes… et j’ai finalement été (très) agréablement surpris. Mention spéciale à Esteban, super convivial et passionné, qui a pris le temps de me conseiller même avec ma vue parfaite ;) Plus sérieusement, toute l’équipe d’Alain Afflelou Lyon 1 est au top : accueillante, authentique, professionnelle et vraiment passionnée par leur métier. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Esteban et toute l'équipe d'Alain Afflelou Lyon 1 sont ravis d'apprendre que votre visite, même en tant qu'accompagnant, vous a plu et que vous avez apprécié leur accueil et leur professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
E
Emie Morillon Google

Passage pour choisir une nouvelle paire, et franchement, merci Esteban ! Super agréable, de très bons conseils, patient. Je suis repartie avec la paire parfaite. Rien à dire, top du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Emie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Esteban ait pu vous conseiller avec patience et que vous soyez repartie avec la paire parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
G
Gaël HERVE Google

C'était ma première visite dans ce Afflelou, et j'ai été surpris ! Je suis un habitué d'Optic 2000 mais je ne risque pas d'y remettre les pieds tout de suite ! Que ce soit pour lunettes de vue ou de soleil, vous trouverez votre bonheur grâce au large choix en magasin. Merci à Esteban pour les précieux conseils, à très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaël, Nous vous remercions pour votre visite dans notre magasin Afflelou et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre large choix de lunettes ainsi que les conseils d'Esteban aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
E
Esteban Laval Google

Excellent accueil chez Afflelou ! L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. On prend le temps de vous accompagner et de trouver la monture qui vous correspond parfaitement. Le service est rapide, les explications sont claires et on se sent vraiment en confiance du début à la fin. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de leur travail et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban Laval, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
D
Daniel Rousseau Google

Je vous conseil ce magasin et ses services Évitez aussi les verres anti rayures au final on vous propose de payer le remplacement des verres À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousseau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le souci avec votre ordonnance ait été rapidement résolu et que nos conseils vous aient satisfait. Cordialement,

Opticien dans les quartiers voisins