Opticien LYON VAISE - ALAIN AFFLELOU

Très bon accueil et service rapide. Équipe sympathique, je recommande !

Grand choix de montures, service rapide et efficace. Mes nouvelles lunettes sont top

Grand choix de montures, service rapide et efficace. Mes nouvelles lunettes sont top !

Super accueil et une équipe très professionnelle. J'ai trouvé des lunettes parfaites grâce à leurs conseils !

Accueil agréable avec une prise en charge immédiate et sans frais concernant la réparation de mes lunettes Très professionnel je recommande et pense revenir pour ma prochaine prescription Evelyne

J’ai découvert ce magasin et sa gérante à l’occasion de mon changement de lunettes. Super accueil, avec le sourire, des conseils avisés, des montures très chouettes ! Je recommande ++. On se sent vraiment entre de bonnes mains.

merci beaucoup à Pauline pour son super accompagnement !! Vraiment merci pour tout vous avez pu grandement aider ma grand mère.

L équipe est souriante et sympa. Je suis venue car mes lunettes de soleil ont été applatis par un de mes petits enfants. Tout de suite sans attendre mes lunettes ont repris firme et tout cela gratuitement. Je recommande sans problème

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma visite chez l'opticien Alain Afflelou de Valmy. Un merci tout particulier à Morgane pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Une expérience client remarquable !

Équipe très efficace, professionnelle et agréable ! J’en ressors très satisfait de mes nouvelles lunettes. Je recommande :)

Equipe au top ! De bons conseils sans pousser a la vente, j'apprécie y retourner avec un bel accueil, Merci !

Très satisfaite. Disponibilité des agents, conseils, qualité des produits. Je recommande 100 %.Merci l'équipe rencontrée à Vaise et bravo

Les lunettes Magic de chez Afflelou sont très pratiques, permettent plusieurs "mode" de vue avec une seule paire : vue normale, filtre anti-lumière bleue, lunettes de soleil, etc. Ça en fait des lunettes économiques et qualitatives.

Reçu avec une grande chaleur par Pauline - qui a opérée mes lunettes avec brio et ultra rapidement. Un accueil chaleureux pour une réparation urgente (vis perdue maintenant la monture). Je recommande.

Très bon accueil par des personnes professionnelles qui m’ont guidée avec écoute tout en me donnant des conseils pertinents. Je reviendrai et le conseille vivement.

Morgane s'est rendue très disponible pour me guider dans le choix des lunettes. J'ai apprécié ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande.

très bon accueil, vendeuse chaleureuse et de très bons conseils. je suis satisfaite de mes lunettes.

Je ne peux que recommander ce magasin. J'ai été très bien conseillé. Merci beaucoup pour m'avoir aider à choisir mes premières lunettes

Accueil chaleureux, professionnalisme dans un magasin très Accueillant. Je recommande.

Un très grand choix de montures, des opticiennes appliquées et professionnelles, je suis ravie de mon expérience dans ce magasin!

Très bon accueil en boutique. Les 2 opticiennes m'ont donné de très bons conseils sur l'achat de ma première paire de lunette. A recommander 👍

Super expérience dans le magasin ! J’ai pu trouver la paire de lunette idéale grâce à un large choix de montures. Je recommande ce magasin !

Très bien reçu, l’équipe est très arrangeante et accueillante, je recommande ce magasin.

Une super expérience ! Des opticiennes hyper pro et super gentilles, toujours de bon conseil. La boutique propose des grandes marques et une sélection d’autres moins connues mais qui méritent vraiment de l’être ! Bref, je recommande vivement !

J'ai adoré cette expérience dans ce magasin qui vient d'être repris par Morgane ! Le choix des montures est très varié et très moderne. Les opticiennes sont à l'écoute et de très bons conseils. J'ai hâte de revenir pour la saison des solaires

J'ai eu une expérience exceptionnelle ! Elles étaient très professionnel et attentionné, m'aidant à choisir les lunettes parfaites tout en étant très rapide

accueil très professionnel et j'adore ça.. le personnel sait de quoi il parle et ça aussi j'aime.. rapide efficace..

Expérience 5 étoiles chez Alain Afflelou ! Large choix de montures tendance, équipe compétente et attentive à mes besoins. Mes nouvelles lunettes sont parfaites ! Merci pour votre excellent service

J'avais besoin de réparer mes soleilés que j'ai cassé et que j'avais acheté d'un autre magazin Affellou et me suis rendue ici. C'était rapide et au top.

C’était parfait, le service au top l’accueil encore mieux, merci à toutes l’équipe pour ces magnifiques lunettes.

Très satisfait de mes nouvelles lunettes de vie ! Efficace et rapide, et contrôle de la vue effectué sur place aussi !

Merci pour la fiabilité ! Je me suis déplacé exprès alors que je venais de vérifier les horaires sur Google : j’ai trouvé porte close pour « fermeture exceptionnelle » .. Actualiser les horaires prend 3 secondes et permet d’éviter ce genre de déconvenue pour vos clients !

Depuis bientôt 10 ans que j'y vais, j'ai toujours été bien accueillie par le gérant et les différents employés. Concernant les lunettes, j'ai été toujours bien conseillée, sans pousser à la consommation. Concernant les lentilles, j'ai également été bien reçue ; j'ai pu tester différentes lentilles pour être sûre de commander les bonnes. L'équipe a également su répondre à mes autres demandes ; changement de couleur de branche de lunettes, réparation de cette même paire quand des années plus tard je les ai cassées. Merci pour le professionnalisme et l'accueil toujours sympathique !

Super accueille merci à Pauline pour ce moment je suis ravis de mes nouvelles lunettes, je recommande vivement!

Opticien malhonnête. A joué sur les mots pour pouvoir me vendre une paire de lunettes qui n'était pas couverte pas ma mutuelle, profitant du fait qu'en tant que jeune étudiant je ne m'y connaissais pas. M'a fais payer des verres anti lumières bleus alors qu'ils ne le sont pas. Extrêmement déçu d'un des monsieur de cette entreprise, peut être que les autres employés sont appréciables mais cela n'évincera pas la malhonnêteté de leur collègue. Réponse : Mon cher monsieur, que ne fut pas ma surprise quand je suis allé chez un opticien récemment pour réparer un de mes verres et qu'il m'a appris que ce n'était pas des verres anti lumière bleue. Je ne l'ai tellement pas cru, persuadé de pouvoir vous faire confiance au moins sur un point que je lui ai demandé la preuve. Il a sorti un laser émettant de la lumière bleue et rien ne fut filtré par mes lunettes. Il a sorti un verre anti lumière bleue, a passé le même laser et la magie, presque plus rien. J'ai alors changé de verres et décidé de rédiger, 10 mois après, un avis sur votre établissement. Car le problème de la mutuelle j'ai ma part de responsabilité, j'ai étais trop naïf envers votre employé, j'ai vraiment cru qu'il voulait m'aider. Pour ce qui est de la contestation, je suis retourné dans votre établissement auprès de cet employé, il y a 10 mois, une fois que ma mutuel ne voulait pas rembourser mes lunettes. Il m'a dit qu'aucun recours ni remboursement n'était pas possible et qu'il n'existait aucun moyen de contester. Vous venez de m'apprendre donc qu'il en existe un, ainsi j'aimerais bien utiliser ce droit si vous pouvez m'en dire un peu plus. Je reste entièrement à votre disposition pour toute contestation, Cordialement,

rapide et efficace, aucun depassement d honoraire comme convenu, donc pas de mauvaise surprise comme cela arrive souvent ailleurs. en plus la 2 eme paire est gratuite et l opticien est sympa

Très bon opticien . Bon accueil , bons conseils et un large choix de montures . Je recommande vivement !

La jeune vendeuse a été très agréable et a su me guider dans le choix de la paire de lunettes avec un grand professionnalisme Je recommande cet opticien

Cet opticien apporte un service excellent. Conseil, choix large de montures, verres de qualités, prix bien positionnés. Bref, une adresse de choix !

Très mauvais vendeur! Il me montrer des lentilles vert/bleu naturel alors que quand j’ouvre à boîte celle ci sont bleu effet faux. J’y retourne pour me faire’ rembourser, aucun remboursement possible, déçu ! Comme si l’argent on pouvait m’en geter par la fenêtre, j’y mettrai plus les pieds.