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Le Collectif des Lunetiers

Opticien · Lyon (69)

4,9 181 avis Google Fermé
Le Collectif des Lunetiers — Opticien

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À propos de Le Collectif des Lunetiers

Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:15 · 13:45 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

Avis Google
4,9
181 avis
5★172
4★2
3★1
2★1
1★5
C
Clem Barth Google

Boutique et personnel très sympathique et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Dalmasso Opticien.
R
Renée Bettarel Google

Nous avons eu un très bon accueil, sur rendez-vous. Mme Dalmasso a proposé une monture qui plait à ma maman, proche de celle qu'elle avait déjà. On a commandé également une paire de lunettes de soleil adaptée à sa vue. Et on a pu faire aussi des photos d'identité . Ensuite Mme Dalmasso s'est déplacée à l'Ehpad pour lui apporter ses lunettes. merci vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bettarel, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir accompagné votre mère dans le choix de ses lunettes avec une solution adaptée à ses besoins jusqu’à la livraison directement à l’Ehpad. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir en boutique. L'équipe Dalmasso Opticien,
M
Martin Delille Google

Cette boutique offre un large choix de lunettes dans une ambiance très accueillante et joliment décorée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delille, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos montures ainsi que l’ambiance de notre boutique. Toute notre équipe s’attache à offrir un accueil de qualité dans un cadre agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans le choix de vos prochaines lunettes. L'équipe Dalmasso Opticien.
J
Julie Guy Google

La vendeuse m'a donné de bons conseils pour choisir une paire qui me va 🤭

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guy, Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient aidé à trouver une monture qui vous correspond. Accompagner chaque client dans le choix de lunettes adaptées à son style et à ses besoins est au cœur de notre métier. Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique. L'équipe Dalmasso Opticien.
C
Clémentine METIFFIOT Google

C'était une 1ère fois chez Amélie pour ma fille toute juste majeure avec des idées bien arrêtées sur ce qu'elle cherchait. Elle y a trouvé un accueil chaleureux et un large choix d'une gamme jeune qui lui correspondait parfaitement … tout était fluide… un grand merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Metiffiot, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir accompagné votre fille dans le choix de son équipement et qu’elle ait trouvé une monture qui lui correspond. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe Dalmasso Opticien
A
Anso Brd Google

Premières lunettes de vue chez eux et j’ai beaucoup aimé les conseils et le professionnalisme de l’opticien ! De plus il est très sympa et sa collègue aussi . Les prix sont très bien ajustés , bref je recommande à 100% , de plus j’habite à côté et faire marché les commerçants de quartiers est très important pour moi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce super avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour vos premières lunettes de vue ! 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
J
Jennifer Salhi Google

Un grand merci pour votre professionnalisme ! Je suis toujours très bien accueillie et la prise en charge est vraiment irréprochable. L’équipe est à l’écoute, de très bon conseil et prend le temps d’expliquer chaque étape, ce qui est très appréciable. On sent une vraie expertise et un souci du détail qui fait toute la différence. C’est un vrai plaisir de venir ici, on s’y sent en confiance du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salhi, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce témoignage. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre accueil, de nos conseils et de notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos recommandations sont une réelle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Dalmasso Opticien.
C
Claire Gerentet Google

Une boutique où il fait bon entrer : accueil , écoute, compétences, recherches pour améliorer le confort visuel. A recommander sans réserves.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerentet, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes particulièrement attentifs à l’accueil et à l’écoute du besoin de nos clients. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
S
Sylvain VOIRY Google

Super accueil et très bons conseils ! Enfin un opticien qui privilégie le service client 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voiry, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service et l’accompagnement de chaque client font partie de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe Dalmasso Opticien.
A
Alessandro Nasi Google

C’est ma troisième paire de lunettes que j’achète chez Dalmasso Opticien et j’en suis ravi. Amélie et Nicolas vous accueillent avec le sourire et prennent soin de vous avec bienveillance et professionnalisme. Le magasin est top, leurs gamme de lunettes est très variée et á l’épreuve du temps. Que demander de plus ??? Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nasi, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message très encourageant. Nous sommes ravis de vous accompagner à chaque nouvelle paire et de savoir que l’accueil, les conseils et le choix de montures répondent à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Dalmasso Opticien.
M
Martine Georges Google

Accueil chaleureux, compétence au service du client, proximité dansla quartier et belle décoration de la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Georges, Nous vous remercions de votre retour chaleureux. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
F
Flora Knaub Google

Excellent service, de très bons conseils et accueil chaleureux ! Ravie de mes lunettes ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Knaub, Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction concernant l’accueil et la qualité de nos conseils est notre priorité. Nous sommes ravis que vos lunettes répondent pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, À bientôt, L'équipe Dalmasso Opticien
B
Blandine MARIE Google

Quelle chance d'avoir Amélie et Nicolas dans notre quartier de st Just ! Toujours accueillants, disponibles et souriants, ils sauront vous conseiller pour que vos lunettes deviennent un bijou sur vous ! 83% de notre famille est équipée chez eux ; le reste c'est juste qu'ils ont des bons yeux et pas besoin d'eux ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marie, Merci infiniment pour votre message. Notre équipe est ravie de vous accompagner, ainsi que votre famille. Votre confiance nous est précieuse et nous encourage à maintenir un accueil et un service exemplaires. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Dalmasso Opticien
V
Véronique Bourgeois Google

Un service client attentif et de grande qualite notamment aupres des personnes agees en etablissement. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeois, Nous vous remercions pour votre retour positif. La qualité du service et le bien-être de nos clientssont au cœur de nos engagements. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
c
cecile pelletier Google

J'ai beaucoup apprécié l'accueil très professionnel dès le premier contact. J'ai été très bien conseillée et guidée dans le choix de mes lunettes , ce qui m'a vraiment aidé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pelletier, Nous vous remercions de votre retour positif. Notre métier est avant avant tout un métier de conseil et d’accompagnement. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Dalmasso Opticien.
A
Abdel Touré Google

Un accueil chaleureux et un vrai sens du service ! Merci tout particulièrement à Cécile qui a pris le temps de réparer mes lunettes gratuitement 🙏. Une équipe sympathique et professionnelle, je recommande vivement cet opticien à St Just !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Touré, nous vous remercions de votre positif et de vos encouragements. Nous sommes ravis que Cécile ait pu vous apporter satisfaction et que vous ayez apprécié notre sens du service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
C
Camille Paganotto Google

Equipe souriante et disponible qui vous fournira les meilleurs conseils pour des lunettes adaptées à votre vue mais aussi à votre personnalité ! Je recommande les yeux fermés ! :D

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paganotto, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, adaptées à votre vue comme à votre personnalité. 😊 Votre recommandation est une réelle motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
R
Rene Google

Je recommande cet opticien ; l accueil est chaleureux et le service au top, j'ai été très bien accompagné dans le choix de mes lunettes on se sent écouté dans une ambiance agréable un grand merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accompagné et que l’ambiance du magasin vous a plu. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Encore merci pour votre confiance, Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, L'équipe Dalmasso Opticien
G
Greta González Google

Je recommande vivement cette optique ! Le personnel est extrêmement agréable, à l’écoute et toujours prêt à répondre à la moindre question avec patience. J’ai particulièrement apprécié la gentillesse d’Améloe qui m’a aidé à poser mes lentilles pour la première fois. Je n’y arrivais pas, mais elle a pris le temps de me rassurer et de m’expliquer la méthode autant de fois que nécessaire, sans jamais perdre patience. C’est rare de trouver un tel accueil et une telle qualité de service. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gonzales, Un immense merci pour votre recommandation et pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Dalmasso Opticien
L
Louis Déchelette Google

- Une boutique agréable, claire et simple où on se sent bien ; - un accueil chaleureux mais sans pression ; - service très professionnel avant et après la vente ; - des conseils pertinents et personnalisés...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louis Déchelette, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique, la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Dalmasso Opticien
C
Chrisentheme Nature Google

Ma première fois chez un opticien et pour moi( venant du Sud) le relationnel chaleureux est essentiel…j ai donc été gâté car tout était parfait de l accueil au choix du produit, tout était fluide….un grand merci à vous deux, je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Chrisentheme Nature, Nous vous remercions de votre retour chaleureux. C'est un point important pour l'équipe et nous sommes plus que ravis que vous l'ayez ressenti. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
C
Cb8369005 CaBl Google

Les opticiens eux-mêmes sont agréables, aimables et souriants ! L’efficacité, la courtoisie, le sourire, la facilité pour prendre rendez-vous, l’absence d’attente, la rapidité du montage. Bref rien à redire :)

Réponse du professionnel : Bonjour Cb8369005 CaBl, Merci de votre retour et du listing de ces points tant importants à nos yeux. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter satisfation à nos clients et votre retour nous touche. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
M
Marilyne B Google

Amelie et Nicolas sont professionnels (conseils pertinents). Les lunettes sont parfaitement adaptées. Ils sont très accueillants . Le choix des montures et des verres est varié. Ils assurent un suivi individualisé. Le magasin est très joli et arrangé avec beaucoup de goût. Une belle ambiance s en dégage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis plus que positif. Nous mettons à disposition de nos clients des lunettes s'adaptant au style et au budget. Un grand merci pour votre retour concernant l'ambiance de notre magasin. Nous l'avons refait il y a peu et nous sommes très heureux de ce qui s'en dégage. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Dalmasso Opticien.
M
Marianne Toussaint Google

L'équipe est accueillante, professionnelle et prodigue de très bons conseils. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes de vue et de mes premières lentilles. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toussaint, Nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes à votre disposition pour toute question additionnelle, Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
E
Emilie Jacquet Google

J’ai récemment eu le plaisir de visiter cet opticien et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! L’opticienne, avec son accent chantant, est d’une grande gentillesse et très professionnelle. Elle est de bon conseil et sait exactement comment s’adapter à chaque besoin. Nicolas, son salarié, est également très sympathique et ajoute à l’expérience agréable. J’ai fait les lunettes de ma fille là-bas sur conseil d’amis et je suis tellement contente que je retourne bientôt pour les miennes (je n’habite pourtant pas la même colline!). Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent des lunettes de qualité avec un service exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacquet, Nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes à l'écoute de nos clients qu'ils soient petits ou grands. Au plaisir de vous revoir de l'autre côté de la colline pour refaire vos lunettes, L'équipe Dalmasso Opticien.
F
Fanny Bernard-Barret Google

Très bonne expérience dans cette belle boutique avec un large choix de montures. Accueil très professionnel et chaleureux. De très bons conseils qui aide au choix final.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernard-Barret, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique fraichement rénovée, L'équipe Dalmasso Opticien.
J
Julien de préneuf Google

J'ai fait refaire des verres solaire sur 2 vielles paires de lunettes de soleil. Tarif tout doux. Super service. Delais respectés Je recommande vivement. Venez vite découvrir la boutique fraîchement rénovée

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Préneuf, Nous vous remercions de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans notre toute nouvelle boutique, L'équipe Dalmasso Opticien.
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bernard Dupin Google

Suite a un jeux proposés par les commerçants du quartier de St just,et ayant trouvé la démarche intéressante tant par l'accueil reçu par les diverses boutiques,et après réflexion je me suis demandé pourquoi ne pas faire travailler les commerces de proximité.Ayant pris rendez-vous chez mon ophtalmologue et après un examen de la vue(détection d'une cataracte secondaire une ordonnance m'est délivrée pour renouveler mes verres.Je suis accueilli par Amélie,avec une gentillesse toute particulière.Je me suis senti tout a fait en confiance.Une dizaine de jours plus tard je suis convié a prendre possession de mes nouvelles montures.Quelle ne fut pas ma surprise de voir tout trouble.bref,un veritable désastre.Le magasin étant en embellissement ,je fus reçu par Nicolas dans le foodtruck . Nicolas pris tout son temps pour reprendre toutes les mesures après un nouvel examen de ma vue, réglage de hauteur des verres nouvel examen de lecture.Je suis bien resté une heure pour reprendre les mesures qui avaient été mal faites chez mon ophtalmologue.Je tiens a le remercier tout particulierement ainsi qu'Émilie pour leurs compétences et leurs gentillesses . Aujourd'hui j'ai retrouvé de belles lunettes bien adaptées à ma vue,et je remercie encore mille fois Nicolas pour ses compétences professionnelles.A très bientôt,et bravo aux commerces de proximité.Un villageois de st just depuis cinquante ans.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dupin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir rédigé un avis aussi complet et précis. Nous sommes des opticiens au service de nos clients et nous nous devons de répondre à leurs attentes et besoins selon leur retour. Notre quartier est un village et chaque commerce participe à sa richesse. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien, Amélie & Nicolas
A
A-L P. Google

Conseils toujours aussi pertinents tant sur le choix des montures que la qualité des verres à sélectionner. Les lunettes sont prêtes rapidement et l'accueil est toujours professionnel et chaleureux, même quand on revient plusieurs fois d'affilé dans les premiers jours avec une monture neuve nécessitant des réglages de branches pour arriver au confort parfait. Excellent suivi et petites attentions commerciales tout au long de l'année fortement appréciées. Bref, c'est un plaisir d'être accompagnée par Amélie et Nicolas.

Réponse du professionnel : Bonjour A-L-P, Nous vous remercions de votre avis positif plus que détaillé. Il est important pour nous de répondre à vos attentes et vos besoins. Notre métier est un métier de conseil, de suivi et surtout une aventure humaine avant tout. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
*
******** “‪TuxX‬” ******** Google

Achat de lunette de soleil pour mon fils, accueil un samedi en fin de journée très qualitatif, de bon conseil et j'ai trouvé ce que je voulais. Le lieu était adapté au tout petit avec quelques jouets, bref merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes plus que ravis que vous ayez trouvé la monture pour votre fils. Nos jeunes clients apprécient beaucoup ce coin jeu. Au plaisir de vous revoir et belles fêtes de fin d'année, L'équipe Dalmasso Opticien
C
Chams JAOUADI Google

L'accueil, le professionnalisme, le sens du conseil de l'équipe sont des gages de confiance et d'assurance pour moi . Mes lunettes sont extrêmement importantes et je sais que je serai satisfait systématiquement. Merci encore Nicolas et Amélie

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chams J, nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes à la disposition de nos clients pour leur apporter toute notre expertise et nos connaissances dans le choix de leur monture et de leurs verres. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
M
Marie Chaneliere Google

Très bonne expérience. Du professionnalisme et de l'écoute. Je n'étais pas forcément convaincue en entrant mais belle surprise... Les prix sont similaires aux grandes enseignes et quelle différence dans le suivi... Un vrai commerce de quartier dans le sens noble du terme... Je conseille vivement 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaneliere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis. Nous sommes plus que ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer un plus large choix de montures à tous les prix avec un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre jolie magasin de quartier. L'équipe Dalmasso Opticien.
K
Kabs Google

“Je recommande vivement DALMASSO OPTICIEN. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et offre un service exceptionnel. L’expertise et les conseils personnalisés qui m’ont été apportés m’ont permis de trouver des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins. Un grand merci pour leur accueil chaleureux et leur souci du détail ! Je reviendrai sans hésiter.”

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kabs, Nous vous remercions de votre retour chaleureux et plus que détaillé. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous nous engageons à offrir le meilleur service à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
S
Séverine Cuenot Google

Une super expérience ! L'équipe est vraiment accueillante, à l'écoute, et de très bon conseil. J'ai vraiment apprécié leur complicité et leur accueil on ne peut plus chaleureux. J'ai été accompagnée dans le choix d'une monture et dans le passage aux verres progressifs. Tout m'a été super bien expliqué et j'adore ma nouvelle monture :) Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuenot, Nous vous remercions de votre retour positif. C'est un réél plaisir de vous accompagner dans le choix de vos montures. Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe Dalmasso Opticien
E
Emmanuel Christ Google

Je me suis arrêté chez Amélie pour un dépannage car ma fille avait cassé ses lunettes de soleil . Elle a tout ce qu on attend d’une professionnelle . L accueil avec le sourire et l écoute . Le conseil ensuite pour le choix de la monture et l accompagnement. J ai décidé de venir chez elle maintenant pour mes lunettes et lentilles . Je conseille vraiment 🤗 Emmanuel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christ, Nous vous remercions de votre retour chaleureux et positif. Avec grand plaisir de vous revoir dans notre commerce de quartier, A bientôt, L'équipe Dalmasso Opticien.
E
El Lbk Google

Super accueil , chaleureux et conviviale . Des montures pour tout les goûts et de très grandes marques . Nos experts Amélie et Nicolas sont très à l’écoute de vos goûts et couleurs , ils seront parfaitement vous guider vers la monture qui sublimera votre visage . Pour ma part ce fut une très belle monture Sandro .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis positif et détaillé. Notre métier est dans l’écoute et le conseil, nous sommes plus que ravis d’avoir répondu positivement à vos attentes et besoins. À très vite, L’équipe Dalmasso Opticien.
A
Antoine Tanqueray Google

C’est une grande chance que nous avons d’avoir une très belle équipe d’opticien à notre service. Deux professionnels à votre écoute pour vous conseillez en vous offrant une très belle sélection de lunettes. La directrice de ce petit commerce de proximité vous accueillera avec son sourire radieux et son délicieux accent aux aires du sud. Merci à tous les deux pour vous rendre si disponible. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tanqueray, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de votre retour plus que complet. En tant que commerce de proximité et professionnel, notre rôle est d'apporter toute la connaissance de notre métier et un large choix de montures à nos clients. Au plaisir de vous revoir, avec peut être les cigales la prochaine fois 😉, L'équipe Dalmasso Opticien.
T
Tonnerre De Brest Google

Non seulement, il y a du professionnalisme dans ce collectif mais il y a aussi et surtout beaucoup d'humanité. L'accueil est chaleureux et les conseils avisés. C'est un commerce de quartier comme on en voudrait plus. Une très belle adresse pour les porteurs de lunettes ou de lentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Tonnerre de Brest, Votre avis a fusé tel un tonnerre que vous avons omis de vous répondre ☺. Nous vous remercions de votre retour et de la satisfaction que vous avez eu à venir chez nous. La vie de quartier est primordiale pour nous et nous faisons tout pour répondre aux attentes et besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
N
Nadege Durand Google

Un immense merci à Amélie et Nicolas pour leur accueil chaleureux et leur sourire sincère dès qu'on franchit la porte. Leur bienveillance est remarquable, notamment envers mon fils, qu'ils ont su mettre à l'aise avec beaucoup de douceur et d'attention. Le magasin est magnifique, mais au-delà de l'esthétique, c'est l'aspect humain qui fait toute la différence. On se sent écouté, compris et accompagné avec un vrai souci de bien faire. Je recommande les yeux fermés (et avec style, grâce à leurs montures !).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand, Nous vous remercions de tous ces compliments. Nous sommes plus que ravis de les lire 😊 A bientôt, L'équipe Dalmasso Opticien
s
steven cavolli Google

Boutique très professionnel tout en étant à l’écoute et chaleureux. Après un accident de lentilles due à l’incompétence d’une autre boutique, ils ont su m’aider et me conseiller directement. Un grand merci. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cavolli, Nous vous remercions de ce retour positif. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information, Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
J
Jean Paul Liochon Google

Bravo et surtout un grand merci de m'avoir dépanné en plus gracieusement samedi 22 juillet au sujet de ma branche de lunette défectueuse. J'ai quand même un prisme de 10 avec une correction de 8 grand optical écully n'a pas voulu me dépanner le 18 Juillet mais m'a recommandé une autre branche. Ce jour le 31 Juillet j'y suis passé manque de chance la branche était arrivée (sans me prévenir) mais ce n'était pas la bonne. En plus il avait fallu attendre 4 mois pour obtenir mes lunettes chez eux. La prochaine fois nous serons présents dans votre magasin avec ma femme pour le renouvellement Cordialement et surtout merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Liochon, Nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes là pour conseiller et proposer à nos clients des solutions rapides et efficaces pour leur confort. Avec grand plaisir de vous revoir pour les renouvellements de vos lunettes, Bien cordialement L'équipe Dalmasso Opticien
D
Denis COLLIN Google

Une expérience d’achat très réussie : beaucoup de convivialité, qualité de conseil remarquable, gestion du dossier impeccable . Grâce aux encouragements et conseils de Nicolas, j’ai porté mon choix sur un produit original que je n’aurais pas osé acheter sans son aide . Encore merci à cette équipe gagnante . Cordialement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collin, Nous vous remercions de ce retour positif. Nous avons un rôle de conseils à tenir selon votre correction et votre visage. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien
k
kabu kanza Google

J'ai eu une expérience fantastique chez vous! Le personnel était très professionnel et sympathique, et m'a donné des conseils très utiles pour choisir les bonnes lunettes. J ai été très impressionné par la qualité de leurs produits et services. Je recommande fortement DALMASSO OPTICIEN pour tous vos besoins en matière de lentilles et de lunettes. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre excellent service ! Kabu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis plus que positif 🙏. Il est important de prendre le temps avec nos clients pour leur apporter tous les conseils nécessaires dans le choix de leurs lunettes. Notre métier est à la fois du conseil et du service et nous sommes plus que ravis de votre expérience positive chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
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Isaline CILLEROS Google

Une boutique super jolie, un accueil très chaleureux, agréable et surtout qualitatif ! La personne de la boutique a su m’aider avec mes lunettes (qui s’était cassé et c’était une demande urgente), m’a fait tout ça avec une rapidité hors norme et en me conseillant très correctement à plusieurs de mes questions. Je recommande a 100%, mon retour dans cette boutique est déjà prévu pour le changement de mes lunettes, il y a un énorme choix !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cilleros, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour positif. Il est important de trouver des solutions rapides pour le confort de nos clients. La qualité des matériaux, la provenance et le savoir-faire sont des points importants dans le choix des montures et des marques que nous proposons en magasin. Au plaisir de vous revoir pour le changement de vos lunettes, Amélie Dalmasso,
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forestieri christian Google

Merci pour les conseils avisés, les lunettes sont de belle facture et me vont très bien. Par ailleurs la boutique est très agréable avec une atmosphère cosy, ce qui a fait de ce moment passé une agréable expérience. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Forestieri, Nous vous remercions de ce retour positif. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. A bientôt, L'équipe Dalmasso Opticien.
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Kelly Dujardin Google

Une super équipe qui a su nous conseiller et nous accompagner pour trouver la paire de lunettes parfaite pour notre bébé de 9 mois! Des lunettes « sur mesure », que nous avons reçu rapidement malgré les jours fériés de début novembre :) Nous avons trouvé la bonne adresse pour suivre notre fille. Rendez-vous dans quelques mois pour la suite!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dujardin, Nous vous remercions de votre retour positif. Ca a été un plaisir de vous accompagner dans le choix des montures. Avec plaisir de vous revoir, A bientôt L'équipe Dalmasso Opticien.
A
Annabelle Piot Google

La boutique est très belle et agréable. L'accueil et le conseil sont excellents. J'ai été parfaitement guidée et aidée dans mes choix. L'opticienne a su sélectionner des montures qui m'allaient parfaitement. Je repars avec une paire de lunettes de vue et une paire de solaire confortables et belles. Je suis ravie. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piot, Nous vous remercions de ce retour plus que positif. Notre rôle de conseil est primordial dans notre métier afin de répondre parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dalmasso Opticien.
g
gauthier alexandre Google

Le magasin est très beau et on s'y sent tout de suite très bien. L'accueil est excellent et le conseil plus que satisfaisant. Le temps nécessaire pour trouver les bonnes lunettes est pris en toute sérénité. Ça fait du bien de pouvoir bénéficier de tels conseils !!!! Rdv l'année prochaine !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gauthier Alexandre, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre magasin. Il est important de prendre nécessaire afin de vous conseiller et répondre à votre besoin. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, L'équipe Dalmasso Opticien.
A
Aude Balansard Google

Une première impression vraiment très bonne. Il y a de très belles montures pour tous les styles, j'ai vraiment appréciée d'avoir pu poser toutes mes questions et de sortir avec toutes les explications sur ma correction, sur l'ordonnance, merci pour vos conseils ! Vous êtes super, merci beaucoup pour ce rendez vous 😀

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Balansard, Je vous remercie de ce retour plus que positif. Mon métier est avant tout un métier de conseils et je suis satisfaite d'avoir répondu à vos questions. Il est important d'avoir une explication et compréhension sur la correction. A bientôt, Bien cordialement, Amélie Dalmasso
F
F Lorette Google

Les 2 opticiens de la boutique sont vraiment exceptionnels, j’y retourne à chaque changement de lunettes, en toute confiance : excellent accueil, conseils de vrais pros pour trouver LA paire de lunettes qui épouse la forme de mon visage et, qui plus est, correspond à ma personnalité, puis suivi après-vente aux petits oignons! Si contente d’avoir enfin trouvé un opticien hyper pro et en qui j’ai toute confiance; qualité, prix, technicité, esthétique, gentillesse : TOUT y est, c’est très rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour plus qu'élogieux sur notre magasin et nos compétences. Nous sommes là pour offrir un confort visuel à nos clients tout en leur permettant de trouver la paire de lunettes correspondant à leur morphologie et leur style. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Le Collectif des Lunetiers Lyon Saint Just

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