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Opticien MANOSQUE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Manosque (04)

4,7 114 avis Google Fermé
Opticien MANOSQUE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien MANOSQUE - ALAIN AFFLELOU

Opticien MANOSQUE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Manosque (04100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
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114 avis
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philippe Bousquet Google

S’agissant de l'enseigne Afflelou manosque, nous pouvons très simplement assurer que l'accueil, le conseil, et les petits " bobos" lunettes sont assurés à ses clients dont nous faisons partis ! Afflelou manosque ? On y revient...et c’est bien vrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bousquet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Afflelou de Manosque. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et nos services de réparation aient répondu à vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Anna Google

Service au top, accueil chaleureux et équipe très professionnelle. De très bons conseils, sans jamais pousser à l’achat. Large choix de montures et une expérience vraiment agréable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés, tout en vous proposant un large choix de montures. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Chantal CALIXTE Google

Depuis plus de 20 ans je fais faire mes lunettes ici, toujours bien conseillé par des personnes agréables et professionnelles . Jamais déçu. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité depuis plus de vingt ans ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes honorés que notre équipe ait su vous apporter des conseils professionnels et un accueil agréable tout au long de ces années. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement,
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Hamza Eb Google

Super accueil et des conseils au top ! Leïla s’est très bien occupée de nous. Elle nous a parfaitement guidés, nous a mis à l’aise très rapidement et a assuré un excellent suivi par la suite. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza Eb, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Leïla ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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David Certano Google

Un service client remarquable, professionnel et sympathique. Un grand choix de lunettes à la portée de toutes les bourses. J'ai aussi apprécié la compréhension et l'indulgence face à la calamité que je suis concernant le soin que j'apporte à mes lunettes.... Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Certano, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service client ainsi que notre sélection de lunettes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement,
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maryse guidet Google

Je suis toujours très satisfaite par l accueil de l équipe dynamique et professionnelle de Afflelou Manosque. Je suis une fidèle cliente et je le resterais. J emmene régulièrement mes paires de lunettes pour un entretien nettoyage ( suite à un handicap a mes mains je ne peux le faire moi même) je suis toujours bien accueillie. Merci encore pour votre dynamisme et votre patience.

Réponse du professionnel : Madame Guidet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe dynamique et professionnelle d'Afflelou Manosque. Nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner, notamment dans l'entretien de vos lunettes compte tenu de votre handicap. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de notre engagement. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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STEWART Carine Google

Je recommande à 100% pour leur professionnalisme, leur sens de l'écoute, leur gentillesse...Cela fait des années que mon mari et moi sommes clients et nous n'avons jamais cherché à aller ailleurs pour toutes ces raisons et également pour leur grand choix de montures, de verres, de lunettes de soleil ainsi que pour le suivi client et le SAV sans faille.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stewart, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité au fil des années. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme, notre écoute et notre large choix de produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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sourisette 11 Google

L'enseigne afflelou et moi c est des années de visite et d'achats. Sauf que je remercie particulièrement Sébastien en qui je fais entierement confiance et qui m’a toujours bien conseillé ...et surtout toute l'équipe est tres sympa ..et a l'écoute. Mille mercis a tous et a la prochaine !!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe, notamment avec Sébastien. Votre confiance et vos encouragements sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Chantal Martial Google

Une équipe formidable, accueil, professionnalisme, conseils ... en somme tout est parfaitement parfait dans cette boutique, cliente depuis 13 ans maintenant Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Madame Martial, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Votre fidélité depuis 13 ans est pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis que notre équipe, l’accueil et les conseils aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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jean godoy Google

Très satisfait de cet opticien, service parfait. Conseiller aux petit soins, d une gentillesse et d une patience incroyable. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Godoy, Un grand merci pour votre super commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été bien accompagné. À bientôt,
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Pascal Dmg Google

“Excellente expérience chez Alain Afflelou à Manosque ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bons conseils. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe, à bientôt pour mes clips solaires !”

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage concernant votre visite chez Alain Afflelou à Manosque. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil professionnel et des conseils adaptés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vos clips solaires. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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sylvie gosciniak Google

Une très bonne équipe au top il son super bien j'ai pris rendez-vous a l'heure merci a toute l' équipe Afflelou

Réponse du professionnel : Madame Gosciniak, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Respectueusement,
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stephane roch Google

Accueil agréable et travail efficace Very good job

Réponse du professionnel : Monsieur Roch, Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant notre accueil agréable et notre travail efficace. Cela a été un plaisir de vous servir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
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Francoise Cartier Google

Accueil très décevant Aucune aide pour choisir une monture. Je me suis retrouvée seule. La personne qui m'avait reçu n'était plus là ! J'ai bien tenté de demander de l'aide à 2 autres personnes. En vain ... Je suis donc repartie furax et je ne reviendrais pas. (100 % Santé passer votre chemin)

Réponse du professionnel : Madame Cartier, Nous sommes étonnés du retour que vous avez partagé avec nous. Votre expérience aurait dû être bien plus agréable et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement,
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yolande cusumano Google

Très bon accueil et bon conseil je recommande

Réponse du professionnel : Madame Cusumano, Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
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Sophie Vper Google

Voici une version polie mais ferme, qui reste négative tout en limitant les risques de contestation : --- > Cliente depuis 2015, j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de cet opticien. Lors de ma dernière visite avec mon frère de 75 ans, le personnel habituel était absent et l’accueil a été décevant. Aucune aide pour choisir une monture adaptée, ton sec attitude incompatible avec un service de vente, choquée par des réponses peu aimable, je ne reviendrais pas. --- Si vous voulez, je peux préparer une version finale “tous publics”, qui combine politesse, punchline et impact, prête à publier partout. Voulez-vous que je fasse ça ?

Réponse du professionnel : Madame Vper, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 2015. Cordialement,
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Karl Combette Google

Personnel accueillant très à l'écoute et de bon conseil, mais pas assez de choix

Réponse du professionnel : Monsieur Combette, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel, ainsi que pour votre remarque constructive concernant le choix. Nous prenons note de votre feedback et travaillons à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
M
MARIE FRANCE LECARON Google

Très bon accueil, prennent le temps de s'occuper de nous et très bonnes explications sur la.prestation complète: prise en charge, choix des montures...etc... Très bonne équipe

Réponse du professionnel : Madame Lecaron, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
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Mechiche Youcef Google

Très satisfait ! Très sympathique, professionnel et efficace. Chez eux on se sent chez nous. En plus ils ont de très belles offres rarement vu. Merci à vous

Réponse du professionnel : Cher Mechiche Youcef, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service amical et professionnel, ainsi que nos offres exceptionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci à vous ! Meilleures salutations,
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Trout Dominique Google

Un accueil formidable de l ensemble de l équipe, gentillesse et compréhension, j ai eu mes lunettes très rapidement. Merci encore à Sebastien qui m a prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et compétences avec en prime un magnifique sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Sébastien. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
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Philippe Bonin Google

Rarement vu une équipe aussi sympathique, professionnelle et efficace. Arrivé à 5 heures du soir avec des branches de lunettes cassées, elles étaient réparées dès le lendemain matin gratuitement alors que je ne suis pas client dans ce magasin. Le sourire, la bonne humeur, l'efficacité et la gentillesse : que dire de plus. Top top topissime.

Réponse du professionnel : Monsieur Mr Bonin, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre commentaire élogieux et de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, même en dehors de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services. Respectueusement,
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Maurice ALCARAZ Google

J'ai acheté ma paire de lunettes il y a deux mois. Une branche se détache de la monture. Je viens pour faire constater, ils l'envoient au sav. Résultat on m'appelle pour pour me dire que c'est cassé et que ce n'est pas garanti. J'envoie un mail resté sans réponse pour exprimer mon mécontentement. Aujourd'hui je récupère ma paire de lunettes, le gérant de mauvaise foi me dit que je l'ai cassé. Je leur ai montré mon ancienne paire achetée ailleurs il y a 12 ans toujours impeccable. J'ai payé la réparation car je pars proprement mais ils ne me verront plus. Le patron est très sympa pour les devis mais il fuit face à un mécontentement. Je ne vous les recommande pas ! Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Monsieur Alcaraz, Nous avons trouvé une solution pour votre problème et espérons que cela pourra rétablir votre confiance en notre service. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute autre question. Respectueusement,
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Actarus Google

Equipe vraiment super top, ils sont très professionnels et à l'écoute de leur client. Je recommande vivement !! 😊Toute ma famille est client chez eux et jamais déçus 🙏 Virginie RICHARD

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Jean Tar Google

je n’ai certainement pas eu de chance, j’ai fait 1 heure de route parce que j’avais été très satisfait lors de ma dernière commande de lunettes… là, je n’ai que déception et sentiment de n’avoir droit à aucun service. J’ai laissé une paire de lunettes dont la branche était désolidarisée, on m’a dit qu’on chercherait une solution… plus de nouvelles ! je ferai faire mes lunettes ailleurs la prochaine fois.

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adrienne ARECCHI Google

Très bon accueil (un peu d'attente quand même) très bons conseils pour le choix des montures notamment, la personne prend le temps de bien expliquer les offres du moment, grand choix dans le magasin qui est bien organisé; Les moins : la livraison de mes lunettes qui a pris (cause 14 juillet au milieu) 15 jours. Le prix est très vite grimpé en rajoutant diverses options (verre bleu pour écran...) mais il y a 2 autres paires gratuites, l'un dans l'autre...

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Kim F Google

Le gérant m'a refait un petit contrôle avant de me faire une paire de lunettes de vue avec beaucoup de précision et professionnalisme dans le plus grand respect des règles sanitaires. Une équipe agréable de très bons conseils pour trouver la paire qui va avec mon visage et mon look tout en rentrant dans mon budget, des supers conseils d'entretien et une livraison rapide. Au TOP ! Petit plus : ils ont de superbes lunettes de soleil pour enfants bien robustes et agréables à porter.

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