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Opticien Manosque - Ville - Krys

Opticien · Manosque (04)

4,4 120 avis Google Fermé
Opticien Manosque - Ville - Krys — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Manosque - Ville - Krys

Opticien Manosque - Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Manosque (04100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,4
120 avis
5★92
4★11
3★2
2★0
1★15
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maan teintenier Google

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce magasin Krys . L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et le choix de montures est varié. L’équipe a pris le temps de m’aider à trouver la paire idéale. Je recommande sans hésiter !

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Stephanie Goujon Google

Toujours disponible avec un service de qualité

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Quentin DAUMAS Google

Super expérience, personnelles de qualités qui vous accompagne je recommande

J
Jeantet Didier Google

Super 👍 je recommande

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Stephanie James Google

Opticien au top de très bon conseil

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Jacques PELLOUX Google

Qualité de l'accueil et des conseils, disponible et professionnel

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david cuenca Google

Grand choix de lunettes, très serviable et service impeccable !

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pascal Weimer Google

Le professionnalisme de votre équipe au magasin de Manosque. Bravo à eux et merci Cdlt Pascal WEIMER

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Etienne BL Google

Personnels très professionnel, l'accueil irréprochable, la gentillesse et la confiance. Merci beaucoup

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N BO Google

C’est un opticien vraiment génial. Ils ont pris le temps de vérifier et d’ajuster la correction, aussi bien pour les lunettes que pour les lentilles. Très bonne écoute et excellents conseils pour le choix des montures. Lors de la réception de mes lunettes, tout m’a été bien expliqué afin de m’adapter au mieux. Toute la famille est équipée par 'Opticien Krys Manosque'. Depuis plusieurs années maintenant, nous apprécions l'équipe de ce magasin Petit conseil : n’hésitez pas à prendre rdv, ça vous évitera de attendre

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Fred Pasquier Google

Merci beaucoup Mathilde pour ton sourire, ta bonne humeur, ta compétence pour m’aider à choisir mes lunettes , ta patience pour m'avoir présenté plusieurs modèles Je suis ravie

M
Marie Damance Google

Une équipe très agréable, une service irréprochable en cas de problème ! Je recommande vivement le Magasin Krys de Manosque. Marie Damance

M
Mustapha Google

Personnels très professionnels, accueil agréable,la disponibilité rapide des lunettes et lentilles.

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sophie REYNAUD MERCIER Google

Très facile d'acces un Conseil et un choix de montures adapté à mes besoins.

A
Ann Boulore Google

Très à l'écoute et du bon conseil. Je me sens toujours à l'aise ici.

A
Alicia Tkt Google

✨ Toujours ravie de prendre mes lunettes chez Krys ! L’équipe est au top 👌😎 Accueil, conseils et professionnalisme au rendez-vous 💙 Je recommande à 100% ! 👍🤩

C
Carole Leplay Google

Bien reçue et tres bien conseillée.

N
Nolan Cheaa Google

Accueil super agréable personnelle très à l’écoute parfait ne changer rien lunette un peu cher

M
Mireille Pelissier Google

Absolument adorable de très bons conseils...plusque satisfaite...prend le temps qu'il faut pour une vue au top... j adore vraiment je me sens totalement à l aise... de vrais belles personnes....

M
Matthew LIENS Google

Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Gentillesse et clarté dans les explications, ici on prend le temps de vous accompagner durant le process du choix de vos lunettes et c'est une grande plus-value. Je recommande +++

V
Vahéma Google

Lunettes soit disant en titane incassable : -une branche a cassé en moins 1 semaine sans avoir porté les les lunettes tous les jours ! -verres non adaptés à la prescription ? car jamais pu voir avec... Malgré de nombreuses démarches auprès du magasin, pas de réactivité de la part du responsable, une fois que c'est vendu... "au revoir" Conséquence : 2 convocations auprès du conciliateur du tribunal de Manosque auxquelles ils ne se sont jamais présentés. Leur manque de sérieux est flagrant et m'a pénalisée puisque je suis restée 2 ans sans lunettes (pour lesquelles ils ont quand même encaissé 400€). Ça fait cher pour moins d'1 semaine d'utilisation ! Est il besoin de préciser que je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prend connaissance ce matin de votre message et n 'arrive pas vous identifier avec votre nom "Vahéma". Nous n avons connaissance d aucun problème sur une branche comme vous le décrivez nous appliquons toujours les garantie et même au-delàs et nos clients peuvent compter sur nous pouvez vous nous contacter au 0492721266 car nous pensons que vous vous êtes trompe de magasin cordialement krys manosque
B
Barbara Oops Google

Personnel très désagréable, à peine un bonjour en arrivant, hautain.. 10 min à regarder les montures personne n’est venu nous voir .. Nous étions 2 dans le magasin donc pas de stress !!!!

Réponse du professionnel : cela ressemble a un faux avis lorsque des personnes entre dans le magasin nous les accueillons
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Billon Valerie Google

Excellent accueil. La jeune personne qui m'a reçu se prénomme Mathilde. Très professionnelle, de très bon conseil et à l'écoute. Grand choix de lunettes. A conseiller +++

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Damien David Google

Opticien à l’écoute, enfin ! Agréablement accueilli dans la boutique et très professionnel, rapide, minutieux… je recommande vivement !

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mutenok69 Похваліт Google

J’ai beaucoup apprécié mon expérience dans cette optique. J’ai particulièrement aimé le fait que le conseiller parle couramment deux langues, le français et l’anglais, ce qui facilite grandement la communication. De plus, il sait parfaitement conseiller et aider à choisir la monture la plus adaptée. Dans l’ensemble, je suis très satisfaite du service. Tout m’a plu. Merci !

n
nathalie augugliaro Google

Très bon opticien, très arrangeant avec de très bon conseil. Je recommande

L
Lila Bouhafna Google

Bonjour je tiens a signaler ,la gentillesse et l efficacité des deux personnes a qui j ai eu a faire ,je recommande vivement ,souriantes, aimables, a l écoute

C
Cvalye Google

Cliente depuis plusieurs années maintenant je suis toujours contente d’avoir les bons conseils de Tiphaine lors de mes changements de monture, pour moi comme pour ma fille. De bons conseils également sur le choix des verres. J’y retourne avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe.Nous restons à votre disposition.
M
Magalie Cheaa Google

Personne très agréable souriante gentille toujours à rendre service depuis 5 ans que je fais mes lunettes mes enfants et moi même aucun incident je recommande vivement merci à eux

Réponse du professionnel : Je reste à votre disposition avec grand plaisir Tiphaine
S
Sandrine M Google

Personnel accueillant, souriant, compétent et disponible qui se met en 4 pour les clients. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous essayons d'exercer notre métier chaque jour de la meilleures des façons. Merci de la part de toute l'équipe. Nous restons à votre disposition.
V
Valentin RENAUD Google

Personnel extrêmement désagréable ( surtout un grand brun cinquantenaire enrobé ). en voulant essayer une paire de lunette à laquelle je n'étais pas autorisé à touché ( ce qui n'était pas indiqué ) je me suis fais froidement viré du magasin malgré mes excuses. Bref je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Depuis les vols récurrents des lunettes de soleil dans les magasins d'optique toutes les solaires ont été mises sous clés et ne sont plus en libre service. il est vrai qu'il n'est pas indiqué que vous ne pouvez pas essayer les lunettes mais il est toujours préférable de ne pas forcé les présentoirs pour vouloir quand même les essayer à tout prix. Sous vos conseils pour éviter tout qui pro quo nous indiqueront maintenant qu'il n'est pas possible d'essayer les lunettes de soleil sans notre présence et tant que les présentoirs sont verrouillés. Merci pour votre conseil. Bien à vous. L'équipe Krys
F
FB2M HANDBALL Google

Nous avons été très mal reçu pour une simple réparation, La personne qui nous a accueilli (personne féminine blonde) nous a conseillé d'aller chez son concurrent juste en face (Atoll.) Car il ne ferait plus cette référence que nous avons pris chez un autre Krys et fais réparer 1 mois avant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous essayons toujours de réparer dans la mesure du possible les lunettes pouvant l'être, même si elle ne viennent pas du magasin. Parfois la réparation est faisable , parfois elle ne l'ai pas. En dernier recours si on connait un autre opticien dépositaire de la marque pouvant vous commander une pièce détachée , on vous l'indique. En espérant être dans la mesure de pouvoir vous être utile prochainement nous restons à votre disposition Bonne journée, l'équipe Krys Manosque.
A
Alexandra Pantano Google

5 étoiles car le 10 étoiles n'existe pas ! L'équipe est vraiment très efficace et professionnelle en toutes circonstances. Je recommande très vivement 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe.Nous restons à votre disposition.
M
Maelle cr (maelle) Google

Je déconseille fortement se magasin, la dame a été très gentille et accueillante en revanche en se qui concerne le patron un comportement choquant, très agressif et imbu de lui même envers la conseillère, radio à fond dans l’arrière boutique, tout sauf commercial bon courage à la dame et monsieur apprenez à vous comporter convenablement devant vos clients et avec vos employés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour dont on tiendra compte . Bien à vous L'équipe Krys
S
Sylvie Pinto Ribeiro Google

Très professionnel, réévaluation de ma vue, j'ai récupéré mes lunettes de vue et soleil vue en 8j. Merci Krys Manosque 04

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour , nous restons à votre service . Bien à vous L'équipe Krys
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Isabelle RE-DHENNIN Google

J ai été ravie de l accueil et des conseils concernant le choix de ma monture et de mes verres. Idem lors de la réception de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Krys reste à votre service .Merci pour votre retour qui nous motive un peu plus chaque jour.
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Cora Klein Google

En vacances à Manosque, suite à un problème de lentilles et n’ayant pas emporté de lentilles de rechange je me rends chez Krys. Un super accueil compréhensif, la personne m’offre quelques échantillons de lentilles à ma vue pour terminer mes quelques jours de vacances. Encore un grand merci !😀

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir au sein du réseau Krys .
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roche jean claude Google

Etant client de cet opticien depuis plusieurs années ,cette enseigne est désormais à éviter que du mépris de la part du responsable qui n'a eu aucun dialogue constructif suite à un défaut de monture dont les branches rayent les optiques des deux cotés (lunette 530€ 10/2020) aucune réponse cohérente donnée par ce professionnel. Preuve à l'appui sur la photo jointe. Inutile de me répondre par des blablaaa.... j'ai compris ce qui me reste à faire.

Réponse du professionnel : Je ne vais pas m'étendre avec des "Blablas" dans ma réponse ... ce retour nous permettra de mettre en perspective vos impressions et encore être encore plus attentif aux attentes de chacun. Bonne soirée. Tiphaine
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LIONEL FANTOVA Google

Bon conseil,bonne écoute, c est la deuxième fois que je viens acheter mes lunettes de vue chez kris MAnosque, le conseil et le sav est vraiment de bonne qualité 👍

Réponse du professionnel : Votre satisfaction nous invite à poursuivre en ce sens. Merci . Au plaisir de vous revoir.
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Eve G. Google

Super gentils et professionnels. Ils ont pris le temps de re-contrôler ma vue et effectivement la nouvelle ordonnance était sous corrigée.

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes.
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DANNEBEY Julie Google

Merci beaucoup, je suis ravie de mes lunettes et je reviendrai pour les enfants. Tiphaine et Johanne ont pris le temps et étaient à l’écoute de mes besoins,

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour satisfaction . Au plaisir de vous revoir en magasin. Bonne soirée.
L
Loic 04 Google

Accueil fort agréable, après 20 minutes d'attente et que 2 clients soit passé devant moi on m'a clairement expliqué de revenir plus tard.... Merci à cette belle équipe

Réponse du professionnel : Nous essayons d'organiser l'attente des clients le plus sereinement possible et avons mis en place la prise de rdv sur doctolib.com afin de satisfaire le plus grand nombre en fonction des disponibilités de chacun. Merci pour ce retour qui nous permet chaque jour de nous remettre en cause. Bonne soirée à vous
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Lulu Del Monte Google

Même en étant venu un samedi après midi à 17h, pour aller chercher mes lentilles qui sont arrivé en une semaine. J'ai été reçue avec le sourire, comme à chaque fois. On a prit le temps de répondre à mes question. Étant une cliente fidèle depuis 3 ans je recommande ces opticiens car ils sont très compétant.

Réponse du professionnel : N'hésitez pas à venir découvrir votre magasin Krys entièrement rénové dès le 29 mars 2023. Bien à vous L'équipe Krys
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Gaëtan NICOLLE Google

Nous avons eu droit à un accueil peu chaleureux, la vendeuse n'était pas agréable du tout et m'a pris de haut plusieurs fois. Il me semble normal de prendre du temps lorsqu'il s'agit de lunettes pour un enfant et surtout de pouvoir poser toutes nos questions sans avoir l'air de déranger. Ma fille et moi avons été mise à la porte car il était midi... ( il me semble que l'on peut faire quelques minutes supplémentaires pour finaliser une vente?!!!). Je viens d'avoir le patron (?) au téléphone pour annuler le RDV qui m'avait été donné, il a été à l'image de sa boutique: froid et d'une incorrection qui m'a presque laissé sans voix. J'ai essayé d'expliquer mon mécontentement sur la façon dont nous avons été reçu et a eu un petit rire narquois et m'a textuellement dit que "l'herbe est plus verte ailleurs" et m'a pratiquement raccroché au nez!!!! Je rêve !!!!!! c'est honteux de se permettre de s'adresser ainsi à une cliente. Nous étions clients chez vous mais soyez certain que je ne remettrai plus un pied dans votre boutique!! J'ai pu voir que bon nombre d'avis rejoignent le mien et votre retour depuis des années: " l'équipe va se remettre en cause pour mieux vous accueillir... blabla blabla..." etc Ne serait il pas temps de vous réveiller?!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolle. Afin d'être accueilli dans les meilleures conditions , nous vous recommandons de prendre rendez-vous et vous munir de votre contrat mutuelle. Ceci vous avez été indiqué lors de vos différentes venues. Nous avons fait en sorte d'être le plus possible à votre écoute sachant que votre venue n'a jamais été planifiée , Lorsque vous avez posé rendez vous cette fois , comme convenu, pour avoir un temps d'attention et de conseil à la hauteur de vos attentes vous l'avez annulé. Il est compliqué en ce temps de couvre feu que chacun puisse organiser son temps aux meilleurs de ses attentes , je le comprend tout à fait. Nous sommes restons à votre écoute , en le planifiant bien entendu si cela vous semble nécessaire. Cordialement , les opticiens Krys.
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fakomotard Google

Je suis venu a cette établissement hier après-midi ( samedi 19/12/2020) j'ai était totalement CHOQUÉ car un couple de retraités qui était venu pour récupérer des lunettes, le personnel de Krys leur a adressé la parole un peu sec, puis le monsieur a demandé des excuses car ça faisait la deuxième fois qu'il était mal accueilli quand tout d'un coup le gars de krys c'est énervé envers la personne âgé et la attrapé par le col pour le pousser contre la porte et le JETER hors du magasin. La personne âgé est tombé violement sur le dos sur le trottoir, et le gars de krys avait pas l'air perturbé parce qu'il venait de faire J'espère que la police fera sont travail et punira cette personne car c'est INADMISSIBLE (Si la personne âgé veux me contacter je serai réceptif)

F
FRANCOISE CARTIER Google

Aucune considération envers les clients de la part du directeur. C'est bien dommage, car très bon accueil et écoute des conseillères/vendeuses Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette boutique.

A
Axel EDET Google

Accueil inadmissible du personnel. Le directeur du magasin s’est montré insolent lorsque je lui demande un renseignement. Il était mieux pour moi de partir de moi même pour éviter de la casse ! Il est tant de remonter l’ensemble de ces mauvaises attitudes au siège Krys France ! Passez votre chemin et allez ailleurs ;-)

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe va pouvoir se remettre en cause grâce aux avis de chaqu'un afin de vous accueillir et vous servir au mieux. Nous restons à votre écoute pour faire de chaque jour une relation d'entente constructive. L'équipe Krys Manosque
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Degabriel Geoffroy Google

Très mauvais vendeur et commerçant, insolant et provoquant. Très mauvaise adresse que je ne recommande pas. Cependant, leur concurrent juste en face, atoll, superbe accueil et vendeur adorable!!

Réponse du professionnel : Nous veillons à recevoir chacun de nos clients avec le même professionnalisme , nous sommes désolés de ne pas vous avoir pris en charge à la hauteur de vos attentes . Nous restons à votre disposition . L'équipe Krys Manosque
B
Brigitte Google

L'accueil est lamentable, inacceptable ; le suivi et les délais se sont énormément dégradés depuis le changement de directeur. Très mauvais vendeur qui se montre insolent, aucune considération pour les clients. Magasin à éviter.

Réponse du professionnel : L'équipe Krys Manosque sait se remettre en cause et fait en sorte chaque jour d'être à la disposition et à l' écoute de ses clients. Au plaisir vous revoir , nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes.
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OnixStella H Google

Très bon accueil, très professionnel, de bons conseils . Je suis ravie de mes nouvelles lunettes Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : C'est avec un grand plaisir que l'équipe Krys Manosque reste à votre écoute et à votre disposition .

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