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Opticien Mar-Viv'Optic Seyne sur Mer (La)

Opticien · La Seyne-sur-Mer (83)

4,4 64 avis Fermé
Opticien Mar-Viv'Optic Seyne sur Mer (La) — Opticien

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À propos de Opticien Mar-Viv'Optic Seyne sur Mer (La)

Opticien Mar-Viv'Optic Seyne sur Mer (La) est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Seyne-sur-Mer (83500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,4
64 avis
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1★6
S
Stefan

J'ai pris des lunettes de vue il y a environ 2 semaines...très bien reçu par deux dames qui se plient en 4 pour vous servir au mieu et surtout de très bons conseils.. Une équipe très efficace avec un suivi si besoin...je conseille et recommande "marvivoptique" . . ce matin passage pour un dernier petit serrage de monture ! Magnifique !

Réponse du professionnel : Merci à vois pour votre retour positif en effet c'est au cœur de nos préoccupations de servir au mieux nos clients ! A très bientot
N
Nadege Sicard

Je suis venue ce jour chercher un colis UPS et j'ai été bien reçue. J'appréhendais vu les avis négatifs mais en fait la vendeuse qui était occupée avec ses clients m'a demandé les raisons de ma venue et elle s'est rapidement occupée de moi même si c'était que pour un colis. Donc merci à cette dame et pensez à lui laisser un bon avis quand ça se passe bien plutôt que mettre que du négatif... Mme sicard

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis qui reflète la réalité... malheureusement nous nous efforçons d accueillir au mieux les clients et seul les mécontents qui repartent frustrés à cause d service d UPS laissent des avis. Cela ne reflète malheureusement la realite de notre métier 1er l optique et des plus 25 colis que nous recevons chaque jour. Merci
M
Maeva Havard

Point relais UPS mais ne prennent pas les colis (colis refusé - confirmation au téléphone avec UPS )Je me retrouve avec un colis qui se retrouve je ne sais où. À éviter si vous voulez un pont relais FIABLE non loin de chez vous.. accueil téléphonique correct mais ça enlève pas le fait que le client se retrouve sans son colis. Si être un point relais ne vous convient pas enlever vous car vous faite perdre du temps aux gens. Je comptais renouveler mes lunettes et bien c’est une bonne raison d’aller ailleurs ..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous pouvons comprendre votre frustration mais comme dit lors de votre passage, nous ne somme que boîte aux lettres et nous ne maîtrisons pas les aléas de chauffeurs ups qui comme vous vous en doutez en été ne sont pas les réguliers... Nous ne refusons JAMAIS de colis... Quand au fait de faire vos lunettes il est dommage que du coup vous n'ayez pas voulu nous juger sur notre vrai métier ( et pas sur un service que nous rendons aux gens du quartier) pour lequel les avis sont tous unanimes
J
Jeremy Tournier

Point de collecte pour colis UPS mais je prend que des petits formats (du genre carre de 40cm). Assez froide dans l'aide apporter pour m'orienter vers un autre point UPS, on voit que l'on n'est pas client donc on nous ignore à moitié. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour nous avons en effet une taille de colis maximum nous sommes désolés si UPS vous a orienter vers notre point relais malgré la taille de votre colis. Quant à l'accueil il est chez nous une priorité ainsi que le service et quand nous sommes en clientèle il arrive parfois que les personnes venant pour des colis soit obligé d'attendre un peu nous nous en excusant
C
Carine Michel

Toujours bien accueilli, les dames sont très professionnelles, j y vais régulièrement vu que je suis une casse lunette.... Merci a vous pour me supporter 🤣🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de savoir que vous revenez régulièrement chez nous, même en tant que "casse lunette" autoproclamé(e) ! N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, nous adorons vous accueillir. Merci infiniment pour votre avis !
M
Marie Sarnin

Accueil extraordinaire, rarement vu des personnes aussi sympas dans un commerce. J'ai été reçu par Sylvie, Accueil personnalisé, compétences, savoir faire, savoir être, conseils, tout était parfait , respect des délais annoncés, vraiment au top, sa collègue était très sympa aussi, je vous recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, ka proximité et le service sont vraiment deux valeurs qui nous animent au quotidien !
C
Coco Prato

Parfait. Très professionnel, nous avons l’habitude d’y aller et toujours très bien accueillis et conseillés. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif nous essayons de toujours mieux vous servir
E
Eva Flouttard

Aimable comme une porte de prison. Si vous n’aimez pas recevoir et envoyer des colis, vous devriez vous contenter de faire votre métier et fermer votre point relais…Chers utilisateurs UPS, si vous ne voulez pas vous déplacer à La Crau pour aller chercher votre colis sans aucune explication ou du moins un mot de sympathie, fuyez loin, très loin. Et c’est visiblement récurrent puisqu’à ma question « et ça arrive souvent ? » on me répond « oui ». Et Joyeux Noël bien sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre colère de devoir aller chercher votre colis à la crau, cependant comme il vous l'a été certainement spécifié lors de votre visite, nous ne sommes malheureusement pas maître du fonctionnement d'UPS et ne maîtrisons pas LES NOMBREUSES erreurs qui se produisent en cette période de fête par leur services... en parlant de service les colis ont un service de proximité que nous proposons aux gens pour les dépanner et comme pour n'importe quel autres clients nous nous efforçons de les servir au mieux nous nous excusons si notre réaction vous a dérange, mais nous avons de nombreuses personnes qui viennent en magasin Pour des colis restés à la crau, nous n'en sommes malheureusement pas responsable et les réactions des gens ne sont pas toujours aimable, étiez vous de ceux là ? Vous mettez une mauvaise notation à un magasin d'optique car ups a laissé votre colis à la crau, encore une fois oui cela arrive régulièrement, non nous n'y sommes pour rien...

Opticien dans les quartiers voisins