Opticien Marseille - Bonneveine - Krys

C'est le top ,tres competant et bon conseiller

Top pour l’accueil le choix la qualité des verres

Je sors d 'une expérience client merveilleuse et je tenais à la partager.Je venai de casser mes lunettes de soleil et depuis 14 h ce jour je fis le tour de Marseille. Quelle idée me traversais l'esprit à 17h30 pour qu' au dernier coup de fil ,aprés 8 coups de fils improductifs je tombai sur ce magasin et une certaine Ranya. Je lui exposai mon souci de trouver un modèle approchant et la voilà qui se démena pour dénicher le bon modéle. Jamais elle ne ménagea sa peine et eut à cœur de me conseiller et de cerner le modèle qui correspondrait le plus à la forme de mon visage avec patience, délicatesse et en souriant. Ce type de collaborateur n existe plus ,de plus elle m offrit un café et un verre d eau pendant que je conversai avec Adrien , lui aussi , au demeurant fort sympathique. Elle s'enquit ensuite de poser des verres bleues sur une monture persol qu elle m offrit(nous étions partis sur des ralph lauren du magasin la valentine qu elle commanda et annula )car les persol de son point de vue rendait mieux. Quelle patience, quelle volonté de bien faire, cette collaboratrice est à promouvoir absolument de la part de son responsable. Je précise que je n ai aucun lien de quelque sorte avec Ranya que je ne connaissais pas avant. Dernier geste commercial avant mon départ: elle m offrit le kit de nettoyage pour les verres. Je recommande fortement ce magasin et cette vendeuse pour la qualité de la relation client c est un 5/5.

Très bon accueil, produit de qualité, grand choix

Toujours à l'écoute et très aimable, de bon conseil.persnnel sympathique. Je recommande vivement.

Je recommande ce magasin tout le monde est professionnel

Super magasin avec personnels compétants

Accueil sympathique et professionnel

Un large choix de produits modernes alliant le haut gamme et accessibilité. Une équipe très pro, une super ambiance et un accueil aux petits oignons. Une adresse incontournable

Un personnel très agréable et professionnel !

très bon conseil pour ma fille malvoyante parfait !

Conseillère très sympathique avec très bon accompagnement. Merci beaucoup Adélie

Très professionnel, efficace et rapide. Service de qualité, ils ne poussent pas à la consommation. Les lunettes sont commandées et reçues en une semaine. Accueil très souriant

Je reviendrai sans hésiter. Merci pour votre aide et professionnalisme.

Parfaire comme d'habitude. Je suis cliente depuis de nombreuses années et toujours très satisfaite

Bon accueil Equipe sympathique et efficace

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, conseils professionnels Je recommande sans hésiter

Confiance absolue. Temps d'échange et de conseil naturel. Opticien et opticienne au top

Conseiller qualifié et expérimenté. Accueil chaleureux

Accueil agréable et de très bon conseil

Accueil très agréable. Je recommande

Accueil très agréable et accompagnement très pro dans le choix des verres et monture . Attentif aux besoins sans surenchere.

Conseil de qualité et prise en charge rapide et efficace, je conseille vivement .

Équipe au top ! Accueil, conseils, écoute, bienveillance. Équipement de qualité et adapté . Prix au top ! Merci beaucoup tout est parfait !

Accueil chaleureux. Professionnalisme et conseil. Tout est parfait. Et une mention particulière a Rania pour ses conseils précieux. Merci bcp a toute l'équipe.

Client depuis des années , jamais déçu par l'accueil .Le sav efficace : montures cassées après un an et demi et remplacées sous garantie

Professionnalisme et acceuil dynamique et attentif!

Ce n'est pas pour rien que proposer des lunettes adaptées est un métier. Au delà du design, et on peut sans difficultés trouver son bonheur dans le large choix de montures disponibles ici, on est vraiment conseillé ; lors de la remise, l'opticien.ne s'assure du confort, réajuste si nécessaire. Merci aux équipes de Krys Bonneveine, pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je reviendrai.

Opticiens très professionnels, accueil chaleureux , de très belles marques de choix de montures , ainsi que des verres de grande qualité . Partenaire de ma mutuelle , pratiquant des prix très concurrentiels ! Rdv possibles par doctolib , c’est très pratique !

Accueil tres agreable avec les conseils adaptes

9h45 ce jour lundi 27 octobre ma vis s'est détachée et le verre aussi ... le film d'horreur à priori. Je me suis vite arrêté en voiture comme cet opticien était sur le chemin.... (je ne suis pas client chez eux) et une Dame TRES Agréable et Professionelle me la bien visser, nettoyer etc...et a bien remis le verre à sa place !! ouf !!! j'y vois mieux !! merci à toute l’équipe que j'ai trouvé polie !! publier un avis quand on est content.... ca fait du bien !!

Très mauvais retour pour ma part. Arrivé avec une ordonnance de lunettes progressifs, je ressors avec des lunettes (verre de profondeur) inadaptées pour mon travail. Je suis obligé de les retirer en permanence dès que je lève les yeux de l'écran. Je vois mes collaborateurs en double....Pour le seconde paire, je choisis des lunettes de soleil (indispensables pour la région), je voulais des lunettes me permettant de lire... Malheureusement, je ne vois rien à deux mètres. Un achat inutilisé et inutilisable. On devait me rappeler étant donné ma surprise à la livraison. J'attends... Je viens d'arriver sur Marseille et quelle expérience négative. Je suis très déçu et vais devoir me contenter de mes anciennes lunettes avec lesquelles ma vue diminuait.

Merci à Adeline 🍃pour son professionnalisme et sa qualité d’écoute. Malgré ma déception liée à un malentendu sur mes verres, elle a su prendre le temps de comprendre ma situation et de me rassurer avec bienveillance. Aujourd’hui, il est rare de rencontrer des personnes à la fois compétentes, humaines et réellement investies dans leur travail. Je suis vraiment ravi de son accompagnement, et je recommande fortement cet opticien.

Professionnels très agréables, bons choix, prix corrects.

Très accueillant à l’écoute et de très bon conseil Je recommande 😀

C'est trop bien krys tout le personnel est très accueillante. trés bien les bonbons son trop bon je viens toujours ici pour mes lunettes j'adore cet endroit merci pour tout krys et si je gagne les 100 euros merci merci pour tout krys

Super expérience avec Krys, mon opticien préféré. Ma femme va aussi chez Krys ; aujourd'hui elle a pris possession de ses lunettes Prada et en est ravie. Krys a aussi changé les verres de sa monture Gucci qu'elle avait achetée chez eux, il y a deux ou trois ans. L'équipe est formidable et très accueillante. Les conseillers sont très aimables et de bon conseil dans le choix des montures pour qu'elle correspondent au style du client. Les verres sont de bonne qualité et Krys recommande ceux qui conviennent le mieux pour vos yeux et procède aux réglages nécessaires. Les lunettes sont toujours remises parfaitement ajustées et nettoyées. Ce que j'aime aussi est le SAV qui est toujours assez arrangeant et efficace. Je recommande sans réserve le réseau d'opticiens Krys et en particulier celui de Bonneveine !

Première fois que je viens et suis cliente au top mikael très professionnel très à l'écouter je le recommande fortement

Meilleur opticien qui m’envoie mes lentilles par la poste à cause de la distance. Et qui me précise toujours « gauche » et « droite » sur les boîtes alors que ça fait plus de 10 ans que je porte les mêmes lentilles 😂 Merci à l’équipe, Thomas

Il faut être fou 😉 pour ne pas aller chez Krys Gautier Malmejac ! Une équipe au top accueillante et compétente. Des équipements d'une technologie avancée pour pouvoir vous proposer ce qu'il y a de mieux en termes de lunettes.