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Opticien Marseille - Saint Loup - Krys

Opticien · Marseille (13)

4,9 321 avis Google Fermé
Opticien Marseille - Saint Loup - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Marseille - Saint Loup - Krys

Opticien Marseille - Saint Loup - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (321)

Avis Google
4,9
321 avis
5★314
4★1
3★0
2★1
1★5
K
Kenza Moka Google

Merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre réactivité J’ai pris les lunettes pour toute la famille ( dont les enfants) et j’en suis très satisfaite. Prise en charge rapide, verres de qualité, il y a du choix pour les montures… J’ai rencontré léger soucis avec ma paire de solaire mais le magasin a tout de suite pris en charge m’a demande et a remplacé la paire sans discuter ! MERCI !!! Vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas si besoin ! A bientôt.
Y
Yamina Ouni Google

Un grand merci à toute l’équipe de Krys Saint-Loup ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de bienveillance. La dame qui s’est occupée de moi m’a mise très à l’aise, a pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Un grand merci également au monsieur du magasin, qui a été très sympathique et de très bon conseil dans le choix de mes lunettes. Grâce à leur écoute et à leur patience, j’ai trouvé une monture qui me plaît énormément. C’est un vrai plaisir de rencontrer une équipe aussi accueillante et compétente. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil retour ! Au plaisir de vous recevoir. A bientôt!
C
Caro Caro Google

Je me sers chez Krys Saint Loup depuis qqls années maintenant pour mes enfants et moi un équipe formidable à l écoute, qui prend en compte nos besoins et nos envies, et qui nous met à l'aise sans forcing de vente. Toujours très disponible et un service apres vente impeccable. Je suis satisfaite à 💯💯

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir de vous recevoir ! A bientôt.
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Rosana Lunnet Google

Magasin incroyable, personnel au top 🤩 ! Je fait mes lunettes ici depuis un bail et je ne suis jamais déçue ! Entre la gentillesse, l'humour et le professionnalisme de tout le monde que demander de plus 😁 ! C'était un plaisir d'avoir pû vous aider pendant ces deux semaines et d'avoir pû profiter de votre petit grain de folie 😌😎✨ ! Je garde ces souvenirs (et dessins 🤣😅), un grand merci et à la prochaine 😁👋🏻💜 !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, a bientôt !
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jericco Cedelle Google

Super accueil, équipe vraiment sympa et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes sans jamais me sentir poussé à l’achat. Le service a été rapide et le résultat est parfait. Ça fait plaisir de trouver des professionnels aussi agréables. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! À bientôt
B
Bea G Google

accueil excellente super sympa c'est toujours un plaisir de venir et très professionnel a l'écoute de ce qu'on demande.

Réponse du professionnel : Merci ! N’hésitez pas !
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raphael rosolini Google

Les personnes travaillant dans le magasin m’ont donné de très bons conseils En plus d’être super sympathique et professionnel De plus, j’ai reçu mes lunettes en moins de trois jours, j’ai été alerté par SMS directement Je recommande et je conseille cette boutique Merci à Trecy plus particulièrement pour ses conseils, La création, Et le suivi de mon dossier.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de :)
M
MIKEC Nicolas Google

Accueil chaleureux et bonne ambiance dans l’équipe. Tarifs et conseils très attractifs. Le parking en dessous est très pratique donc franchement tout est bon :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir.
C
Christelle S. Google

Je suis cliente chez krys saint loup depuis des années ainsi que mon mari et mon fils. Très bonne équipe professionnelle qui vous conseille avec le sourire, on est toujours très bien reçu. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous recevoir !
M
Margaux Rocher Google

Cela fais des années que je vais chez eux et je n’ai jamais été déçu. Le magasin est beau et propre et l’équipe est très accueillante et professionnelle ! Ils sont un très large choix de lunettes ! Je recommande vraiment !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous recevoir !
S
Sabrina Ben Google

Je me sert chez krys saint loup depuis des années. Je suis toujours très bien reçu avec mes enfants. Mike et Tracy sont vraiment très professionnels et très sympathique. Je suis vraiment ravie davoir enfin un opticien de confiance. Je recommande a 1000%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toujours un plaisir de vous recevoir !
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2lions Google

Accueil glacial, renseignement à peine correct. J'ai demandé quel était le prix on me dit '' le prix qu'il y a sur Internet''. Super... Moi qui voulais faire des lunettes chez vous, j'irai voir ailleurs si c'est comme ça que vous traitez vos clients après peut-être que je n'étais pas le type de client que vous recevez vu les regards dont j'ai eu droit par '' le vendeur ''. Krys première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré que vous l'avez perçu de cette façon. Nous avons simplement répondu à votre demande concernant le prix des RayBan Meta, et qu'elles étaient identiques à celui affiché sur le site internet. Je ne vois pas en quoi notre attitude vous a offensé, tout nos clients sont les bienvenus, même ceux qui ne retirent pas leur écouteurs en arrivant :) Nous restons disponible, avec notre équipe d'opticiens diplômés, pour toute autre informations complémentaires et toute notre sympathie ! Bonnes fêtes de fin d'année.
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Nathalie C Google

C'est toujours un plaisir de passer chez Krys Saint Loup ! L'équipe est aux petits soins et toujours de bon conseil. Toute ma petite famille s'équipe chez eux et tout se passe toujours bien car ils sont très professionnels.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! A bientôt.
L
Lili M Google

Magasin Krys situé au cœur de st Loup. J’étais venue chez cet opticien en me fiant aux bons avis, mais mon expérience personnelle a malheureusement été décevante. Une branche de mes lunettes vient de se casser au bout d’à peine un mois, ce qui n’est pas normal compte tenu de l’usage très soigneux que j’en fais. De plus, la paire « gratuite » proposée n’était pas du tout adaptée à ma vue, ce qui la rend inutilisable. Désolée de décevoir le fan club, le personnel est aimable mais la qualité du travail et des équipements reçus n’a pas été au rendez-vous. J’espère que ces points pourront être améliorés à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et stupéfaits d’apprendre votre déception. La qualité de nos équipements est une priorité, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Nous souhaiterions comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution adaptée. Nos montures sont garanties deux ans. Pouvez-vous nous contacter directement en magasin ou par téléphone car nous ne vous trouvons pas dans notre base de donnée. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une prise en charge rapide et vous assurer une expérience conforme à vos attentes. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L’équipe Krys Saint-Loup
d
doudou doudou Google

Bonjour à toute l'équipe. Je suis comme l'an dernier pleinement satisfaite à tout point de vue (accueil téléphonique, accueil en magasin, conseils judicieux et avisés adaptés à notre demande, choix diversifiés et bien achalandés ...) bref expériences plus que positives . Mes nouveaux verres de la marque Krys fabriqués en France me conviennent tout à fait et d'une qualité exceptionnelle. Bonne continuation dans cette voie.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis M. Alonzo ! N'hésitez pas au besoin. A bientôt !

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