Opticien MASSY - ALAIN AFFLELOU

Je suis entré pour demander un renseignement sur des lunettes un samedi où il y avait personne. J’ai eu l’impression de déranger le conseiller (il était tout seul à pianoter sur son ordinateur et n’a même pas levé les yeux quand je suis venu le voir à moins d’un mêtre de lui) pour au final me dire qu’il ne pouvait rien faire. Si vous avez besoin de rien, n’hésitez pas à y aller !

Expérience toujours parfaite avec ce vendeur! Disponible, sympathique

Nous sommes tombés sur un opticien très gentil, nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés dans le choix de montures.

Excellents conseils de la part de David et mention spéciale pour sa gentillesse inégalable.

J’ai testé pour la première fois cette enseigne, le magasin de Massy a su me trouver une solution pour retrouver un confort avec mes lunettes Merci à Oceane pour son professionnalisme !

Bonjour, Un grand merci à Alexia. Je suis passé chez ALAIN AFFLELOU en juillet 2025 pour prospecter car je souhaite refaire mes lunettes. Alexia m'a reçu avec une gentillesse et une disponibilité incroyable. Mes lunettes étaient complètement abîmé. Elle a.prit du temps pour me retailler les verres dans une autre monture que j'avais en possession. Non seulement elle m'a rendu service, mais elle m'a aussi aidé à trouver 3 belles paires de lunettes. Je me suis dis dès que j'aurais mon ordonnance ça sera avec Alexia que je ferais mes lunettes. En décembre 2025, je suis retourné chez ALAIN AFFLELOU voir Alexia. Nous avons fait affaire et je suis ravi de son service de haut niveau. Elle fait partie de ces commerçants au service du peuple. Merci. Je recommande à 500.000%. Merci Alexia. Sergio.

Excellent accueil, des professionnels à votre écoute et des prestations et produits d'excellentes qualités. Merci pour le temps que vous accordé aux clients et les conseils avisés et judicieux. J'adore toutes mes paires de lunettes elles ont un design exceptionnel dixit mes collègues. Merci AFFLELOU MASSY.

Fan de la gamme Magic, je suis cliente depuis plusieurs années. J’ai toujours été très bien reçue et très bien conseillée dans le magasin de Massy. Je recommande.

très sympa très professionnel de très bon conseil et surtout plein de patience merci de votre accueil a très bientôt

Du pur vol !!! j’ai acheté le mois dernier une paire de lunettes de soleil de marque Oakley , étant seul je dit à la vendeuse que j’hésite à les prendre car je voulais l’avis de ma femme… la vendeuse me dit « aucun problème vous pouvez venir les échanger si ça ne convient pas » Je rentre chez moi !!!! Bingo ma femme n’aime pas 🥹 Je décide donc d’y retourner pour changer la paire , et la surprise le vendeur ( différent de la vendeuse 2 jours avant ) me dit qu’il ne pratique pas les échanges … bref après 2 minutes de discussion il décide de faire un geste (normal le droit de rétractation existe) et la je pars sur un nouvelle paire de lunette de soleil de la même marque Oakley au prix de 188€ , je sort du magasin et c’est la ou l’expérience deja limite de la boutique avec cette vendeuse m’ayant menti prend une autre tournure … je tape la référence de la paire de lunette que je vient d’échanger et qui m’a couté 188€ et je vois que sur tout les site concurrent meme sur le site de la marque que celle ci valent en réalité moins de 100€ …. N’osant pas y retourner une 3 eme fois sachant que les échanges chez eux ne ce font apparement pas ( legal ou illégal je sais pas ) je me suis assis sur 90€ ….. d’ailleurs lors de l’échange le vendeur ne m’as meme pas fait de nouvelle facture , je me retrouve donc avec une facture d’une paire de lunette de soleil qui ne correspond pas avec la nouvelle paire !!!! A fuir ou allez y si vous souhaitez acheter vos lunettes 2 fois leurs prix ou tomber sur une vendeuse qui pousse à l’achat et qui fait croire que l’échange est possible alors que non😉😉😉 Pensez à vérifier les prix avant d’acheter !!! Surtout dans cette boutique 😌