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Opticien METZ METZANINE - Optical Center

Opticien · Metz (57)

4,7 120 avis Google Fermé
Opticien METZ METZANINE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien METZ METZANINE - Optical Center

Opticien METZ METZANINE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,7
120 avis
5★107
4★3
3★2
2★2
1★6
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Robin EBY Google

petit message au nom de toute l’équipe : j’aimerais vous remercier de m’avoir si bien accueilli au sein du magasin, c’était vraiment un stage génial qui a renforcé mon envie de continuer le BTS et de ne rien lâcher, et surtout merci à toi Manon d’avoir accepté de me prendre en stage 👍🏼 je repasserai à l’occasion, je vous souhaite une bonne continuation à bientôt Robin

F
Fée CLOCHETTE Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçue, mais Yann a été particulièrement attentionné. Merci infiniment Yann pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que votre fidélité à Optical Center s’inscrit dans la durée et que l’attention portée lors de votre passage a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, en optique ou en audition.
A
Alban Raso Google

Super choix de monture de vue et solaire Super accompagnement de Marylou Comme l’année dernière

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le choix de montures de vue et solaires ait répondu à vos attentes, et que l’accompagnement de notre équipe ait une nouvelle fois été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en optique.
K
Khadija Aoumeur Google

Très satisfaite de mon expérience. Le personnel était très agréable, accueillant et professionnel. Merci pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité du service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
N
Ninho Pinto Google

Nous sommes venus essayer des lunettes aujourd’hui. Après un premier tour dans le magasin, Marylou est venue nous aider à faire notre choix en nous faisant essayer plusieurs montures. Elle a su nous renseigner et nous conseiller avec justesse et professionnalisme. Service patient, souriant et agréable, nous repartons avec 2 montures et le sourire !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, les essais de montures et les conseils apportés aient rendu votre visite agréable. Le fait de repartir avec deux montures et le sourire est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
L
Laurence Cavelius Google

Accueil très professionnel ! Une vendeuse, Marylou, m’a conseillée. J’étais partie sur un modèle, elle a su m’aiguiller sur un autre plus en adéquation avec mon visage et plus confortable. Je repars vraiment très contente, avec une paire de solaire en plus.. cette conseillère a été d’une douceur et d’une patience exemplaire parce que je suis une cliente difficile et exigeante. Merci Marylou.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le conseil et le confort du modèle choisi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer d’accompagner chaque visite avec attention.
I
Isabelle BRAGARD Google

Très professionnel merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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reda reda Google

ma femme et moi on est très satisfait par l'accueil et le travail professionnel chez Optical Metz metzanine . Merci Lisa pour votre professionnalisme et votre accueil . franchement on est content. a bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe à Optical Metz. Vos commentaires encouragent nos collaborateurs à continuer de fournir un service de haute qualité. À très bientôt dans notre centre !
E
Emmanuelle CORNET Google

Magasin très agréable. Un grand choix de monture. J'ai reçu un très bon accueil. Pas de pression pour que ça aille vite, patience et conseils de l'opticien. Des prix raisonnables. J'y retournerai pour mes prochaines montures.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et notre équipe accueillante. La patience et les conseils personnalisés sont essentiels pour choisir la monture parfaite. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un service de qualité, et nous avons hâte de vous accueillir pour vos futures visites.
S
Sandy Varenne Google

Nous avons eu avec ma maman Manon comme conseillère très gentille et à l’écoute de nos attentes. Structure grande avec beaucoup de choix je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe se réjouit que l'accueil et l'écoute de notre conseiller aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits adaptés à tous, et votre recommandation est très appréciée.
B
Blandine Maurice Google

J’ai été très bien conseillée par Tristan et j’ai passé un agréable moment ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que votre expérience a été agréable. Nos collaborateurs s’efforcent de fournir un service de qualité et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques !
A
Anne Scholler Google

Accueil très sympathique, très professionnel, très discret également, je recommande vivement. Très beau choix de monture, de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre accueil, notre choix de montures et nos conseils vous ont satisfaits. Votre recommandation nous touche énormément et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
a
audrey silva Google

Très bon accueil, beaucoup de choix , personnel à l’écoute et disponible. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous accueillir et vous proposer un large choix de produits. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes impatients de vous revoir en boutique pour vous accompagner dans vos futurs choix.
A
A G Google

Service rapide et efficace - explications claires

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la clarté des explications fournies par notre équipe. Vos retours encouragent nos collaborateurs à continuer à offrir des soins de qualité et une expérience optimale. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique !
M
Matteo Lombardi (Fourmis327) Google

Je suis très satisfait du professionnalisme et de l'investissement du personnel, je recommande très fortement l'adresse

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos retours élogieux concernant notre équipe. Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’investissement de nos collaborateurs aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres conseils personnalisés !
P
Pauline Presta Google

Très bon accueil chez Optical Center. Merci à Lisa pour le réglage de mes lunettes : efficace, professionnelle et très aimable. Service au top ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux ! C'est avec grand plaisir que nous apprenons que notre accueil et l'efficacité de notre service ont su répondre à vos attentes. Notre équipe est toujours prête à offrir le meilleur pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre espace !
M
MANZI Elodie Google

Accueil agréable à chaque fois Service au top et large choix de lunettes Mon conjoint et moi même ne venons plus qu'ici pour nos lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre service ont su répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de lunettes et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
r
regine cazal Google

Très bon accueil et bons conseils ! A l’écoute et sympathique : ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce constamment d'offrir une expérience bienveillante et professionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre encore davantage !
M
Muriel SIMONETTO Google

Accueil très sympathique et professionnel pour le choix et la remise des lunettes. Prix raisonnable Grand choix de monture.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et le choix de lunettes ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour de nouvelles expériences parmi notre large sélection.
J
Jescy Duchenne Google

Merci a ines pour sa gentillesse a mezzanine borny très pro a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos prochaines besoins en lunette ou audition !
P
Patrice SCHMITT Google

Une satisfaction totale pour le service l'accueil du personnel et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique et audition !
C
Catherine Callais Google

Je suis venue avec ma fille et ma belle fille pour des nouvelles lunettes mais aucun conseil de la part de la jeune fille pour un choix pourtant important,elle nous a laissé choisir nous même chose que je trouve pas professionnel du tout Heureusement que je suis du métier j'ai pû les aider mais magasin à fuir car les deux personnes étaient complètement dépassées et incompétente!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. La satisfaction client est essentielle pour nous et la qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité. N’hésitez pas à nous écrire à : [email protected] afin que nous puissions en discuter ensemble. Un conseiller vous apportera une réponse rapidement. Cordialement, L’équipe Optical Center
C
Celia Callais Google

Je suis venue choisir des lunettes de vue et malheureusement l’expérience n’a pas été satisfaisante. Lors de mon passage, je n’ai reçu aucun conseil ni accompagnement, malgré une longue attente. Les deux personnes présentes n’étaient pas particulièrement sympathiques, ce qui n’aide pas quand on a besoin d’être guidé pour un choix important. Une semaine plus tard, j’ai appelé pour savoir si mes lunettes étaient arrivées, car en tant que personne handicapée, les déplacements sont compliqués pour moi. On m’a répondu qu’elles étaient bien là mais qu’elles devaient être nettoyées. En expliquant ma situation, on m’a simplement répondu que je devais attendre car “il y avait d’autres personnes avant moi”, sans aucune prise en compte de mon handicap. Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile, car l’expérience pour les lunettes de vue a été très décevante. Je tiens toutefois à préciser que lors du retrait de mes lunettes de soleil, j’ai été accueillie par deux autres personnes formidables, agréables et professionnelles, ce qui prouve que la qualité de service peut être bien meilleure. Dommage que l’expérience pour les lunettes de vue n’ait pas été à la hauteur, surtout au regard des besoins spécifiques de certains clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité . La qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité. soyez assurée que nos équipes sont composées de experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos enseignes. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Emilie Fabre Google

Personnel très professionnel et très sympathique en même temps, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su allier professionnalisme et convivialité lors de votre visite. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt.
C
Catherine Dahmani Google

Très bien accueillie, lunettes conformes à mes attentes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vos lunettes répondent à vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service, et nous sommes heureux que cela se soit reflété lors de votre visite. Nous vous remercions de votre recommandation !
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sousou naim Google

J'ai fais les lunettes a ma fille,tres professionnelle et a l'écoute de nos demande,pas mal de choix pour les marques et tres rapide pour la préparation .

Réponse du professionnel : Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre large sélection de marques. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix des lunettes de votre fille.
J
Josette Broggi Google

Un moi d’ essai pour les appareils audio . Finalisé par un achat. Et un personnel très compétent et à l’écoute. Merci maxence pour votre patience et gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner lors de votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
K
Kenny-Ken Arnault Google

Une équipe et un magasin formidable. Merci à Tristan pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je remercie de tout cœur cette équipe qui sont au top.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour tous nos clients.
L
Ludivine Aubry Google

Super accueil, très bon guide dans le choix des lunettes et livraison rapide.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
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Valerie erpelding Google

Magasin très spacieux avec un large choix. Un accueil très agréable avec de très bons conseils de la part de l'opticienne. Désolé mais je n'ai pas son prénom. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
M
Marion Saoudi Google

Merci beaucoup à Marylou et Ines pour leur accueil chaleureux leurs excellents conseils et leur professionnalisme Je recommande !

L
Lola Furfari Google

Un grand merci à Tristan pour son accompagnement et sa gentillesse. Très professionnel et à l’écoute du client ! Je recommande vivement cet opticien.

E
Emma Glenat Google

Super accueil de Tristan avec un teste auditif de qualité de plus il est bilingue, je vous le recommande fortement. Allez y en toute confiance ! Ps: gros bisous Tristan

C
Chloé Gregoire Google

Je suis passé ce jour pour faire du repérage afin de trouver mes prochaines lunettes. C’est Tristan qui s’est occupé de moi et qui m’a accueilli les bras ouverts. Merci à lui pour son professionnalisme et ses conseils. C’est bon d’avoir un opticien qui connaît son métier et qui cherche ce qu’il y a de mieux pour son client. Je reviendrai !

S
Stephanie K Google

Magnifique magasin avec un énorme choix. Mention spéciale pour l’adorable Manon et son professionnalisme. Excellente prise en charge, que ce soit pour l’examen de vue, le choix de la monture et la livraison (très rapide). Je suis vraiment ravie et je recommande vivement !!!

m
mayssa ziadi Google

Très bonne expérience, large choix de monture et équipe professionnelle. Notamment à tristan qui a été professionnel et convivial, délai rapide Je recommande

C
Caroline Buseyne Google

Malgré un accueil sympathique de la part de l'équipe, je ne garde pas un bon souvenir de ma 1ere expérience chez Optical Center. Après avoir fait le choix des montures, je ne supporte pas le poids des lunettes de soleil (grosse monture) et je ne peux porter mes lunettes de vue qui me compressent les oreilleset glissent sur le nez. Après de nouveaux réglages lors d'une autre visite, on me propose de changer de monture solaire car effectivement mes verres n'ont pas été affinés ( chose qui est généralement faite automatiquement par le passé via dautres opticiens )et cela fait trop de poids. Je suis bien sûr limitée dans le choix de la nouvelle monture car il faut que mes verres s adaptent dessus. J'en choisis une pour laquelle je dois en plus payer 50 euros de plus... un peu cher payé pour un mauvais conseil de base. Bref je paye. Je peux finalement porter mes solaires. En revanche, je ne peux toujours pas porter mes lunettes de vue et je dois repasser une 5 ème fois. La monture est difficile à régler me dit-on parce qu'il y a du métal dans les branches. Le constat est toujours le même, les lunettes glissent sans cesse et me compressent toujours les oreilles. Bref nous sommes plus d'un mois après c'est toujours problématique pour la monture de vue. Peut vaut-il mieux adapter les montures au confort et morphologie des personnes et pas aux tendances ou autre? On m'a gentiment indiqué que la monture solaire a cartonné cet été et qu'elle a été vendue de nombreuses fois. Je ne sais pas quoi faire de cette monture qui ne semble pas adaptée pour moi..... vraiment déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center
J
Jennifer f Google

Mon conjoint et moi-même sommes aller en ce mardi choisir mutuellement nos futurs lunettes. Nous avons été accueillis par Tristan avec un grand sourire et sympathie. Un moment très agréable avec une personne de bons conseils, hyper sympathique et chaleureux, et professionnel comme ils ont faudrait bien plus. Un moment humain et sans chichi, de rigolade et de conseils au top. Merci pour tout 👌🏻👌🏻👌🏻

V
Vincent SCHMITT Google

Très bon opticien avec large choix de montures et de services ! Mention à la personne qui m'a fait le test de vue et à Tristan , qui s'est magnifiquement occupé de moi pour le reste de mon rendez vous . De bons conseils sont donnés (et le café servi) . Un réel investissement personnel des employés sans chercher à vendre la paire la plus chère !

d
dylan Blanco (Dylan BLANCO) Google

Un grand merci à Tristan pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son professionnalisme exemplaire. Large choix de montures, délai extrêmement rapide. Je recommande

A
Aliccia Sn Google

Dans ma recherche d’une monture de lunette, j’ai eu une dame très adorable, très gentille et très professionnelle, dans l’après midi du 27 mai. Je tiens à recommander cette optical center ainsi que son personnel ! J’ai trouvée mon bonheur et je suis certaine que vous le trouverez aussi !

M
Mademi Capricieuse Google

Vendeur de bons conseils pour des lunettes anti lumière bleue avec un bon rapport qualité prix.

r
ruben pitruzzella Google

Magasin très propre et un choix à en perdre la tête. Un immense merci à Maxence pour ça patience et son professionnalisme hors pair. Il a su m'orienter dans mes choix et mes exigences en plus de me partager Son expertises. Mes attentes sont largement depassees!!

G
Gigi Gigi Google

Très contente de cette enseigne. Les opticiennes sont très gentilles et professionnelles elles conseillent vraiment bien. Il y a beaucoup de choix de lunettes de marques la boutique est très propre et bien agencée. Le service est parfait.

E
Emmanuelle Montagne Google

Le magasin est très spacieux et hyper agréable. il est agrémenté d'une équipe souriante et compétente. Un grand merci à Marylou qui s'est très bien occupée de moi. Je reviendrais avec plaisir !

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virginia Shadow Google

La jeune femme qui m'a accueilli et conseillé était adorable, très pro, de très bon conseils et patiente. Avec ma paire de lunettes de vue, j'ai eu le droit à 130€ sur une deuxième paire, je suis repartie avec une paire de solaire pour ma fille quasi gratuite... Il y a en plus beaucoup de choix !

J
Johann Nam Google

Personnel hyper sympa, pro, à l'écoute, de bon conseil. Nous sommes venus à 3, et nous sommes partis très satisfait. Un large choix de lunettes pour tous les goûts. On reviendra. Je recommande cette boutique à 100%👍🏻

C
Catherine Lecomte Google

Venue pour changer de lunettes, j'ai été reçue agréablement et on m'a très bien conseillée, en le fournissant toutes les explications que je pouvais demander. La réception de mes lunettes a été rapide et les produits sont de haute qualité. J'ai ressenti une amélioration et un confort immédiat.

K
Kahina Saadi Google

Très satisfait, Madame BEN LARBI Céline m'a précieusement aidé dans mes choix et je suis ravie d'être passée par elle. Très bon accueil, personne compétente et professionnel. Merci encore pour vos conseils Tahar SAADI

G
Geoffroy HAGUENAUER Google

Céline nous a super bien reçus et conseillés aujourd hui : disponible, à l écoute, force de proposition... en sortant agréablement des sentiers battus ! Bravo à Céline et son nouveau magasin. On est déjà addict.

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