Opticien · Moncel-lès-Lunéville (54)
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Opticien Moncel-lès-Lunéville - Optic 2000 - Intérieur CC CARREFOUR est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Moncel-lès-Lunéville (54300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil , compétences et conseils des 2 intervenants qui se sont très bien occupés de nous .👍
Suite à une très mauvaise expérience avec le gérant. Je vous déconseille fortement ce magasin Disposant d’une assurance couvrant mon changement de vue.Et malgré mon insistance j’ai pourtant été inviter par le gestionnaire à régler la somme de 263 euros pour le remplacement de mon verre suite à une perte visuelle. Grâce à l’honnêteté de l’une de vos collaboratrices — que je salue — j’ai été alerté que ce paiement n'était pas dû. Après renseignement et confirmation auprès de la direction nationale d'Optic 2000, mon droit au remboursement a été validé et un remboursement par chèque m’a été promis. Cependant, lors de ma venue pour récupérer ce chèque, vous m’avez contrain à signer un avoir. Non seulement ce procédé contredit l'accord initial, mais vous avez justifié ce geste par des insinuations désobligeantes, prétendant vouloir « éviter que je me fasse rembourser par ma mutuelle ». Je refuse catégoriquement que mon intégrité soit remise en question pour masquer un dysfonctionnement ou une mauvaise foi de votre part En tant que client, j'attendais un service transparent et respectueux, et non des accusations infondées. Par conséquent, je vous informe que je ne solliciterai plus jamais les services de votre enseigne et que je ne manquerai pas de partager mon expérience autour de moi. Je demande également à ce que mon dossier client soit définitivement clôturé dans votre base de données.
Très bon accueil,Et satisfaite du personnel. Très bonne qualité sur les lunettes jusqu’aujourd’hui, je n’ai jamais eu de problème.
Merci à la gérante pour son excellent accueil, ses précieux conseils et le respect des délais annoncés. Une personne très professionnelle, gentille et bienveillante. Service au top!
Super boutique, personnel compétent et accueillant, merci à Lauriane et Alexandre pour leur accueil !
PARFAIT ! J'ai été accueilli à trois reprises. Que ce soit par le responsable, Alexandre ou encore par sa collègue, tout était très bien suivi ! Un conseil sincère et efficace 👍🏻 Une boutique très bien tenue et chaleureuse, je recommande à 💯 %! MERCI 😎😁
Super accueil, très bon conseils. Très pro. Je recommande.
Très bon accueil, bon conseil, écoute du client et de ses besoins, choix des modèles de monture, explication des corrections....tout pour satisfaire le client......je recommande le magasin optique 2000 à Lunéville
Opticien.tel