Opticien Montpellier - Optic 2000 - CC Polygone

Bonjour à tous, n’étant même pas clients à Optic 2000 polygone à *Mon Montpellier, j’ai perdu les gommes de ma paire de lunettes aux clés et Corentin, un vendeur à Optic 2000 polygone à Montpellier m’a reçu agréablement à trouver une solution à mon problème et cela faisait partie de leur service et ils m’ont considéré comme un client. Je le remercie énormément et je trouve le engagement à la hauteur de leur communication. Vraiment je recommande Très agréablement surpris d’un accueil et un service à ce niveau là. Bravo à lui, je le félicite Maxime de Montpellier.

Un immense merci à Nicolas d’Optic 2000 ! Il a été parfait du début à la fin : gentil, bienveillant, patient et toujours de très bon conseil. Il prend vraiment le temps d’écouter, de trouver des solutions et de s’adapter aux besoins de ses clients. Rentrée pour un renseignement, sans intention particulière d’achat, c’est grâce à la qualité de son accompagnement, que je suis finalement repartie avec une commande de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles. Son professionnalisme m’a convaincu d’en parler à mon conjoint, qui a lui aussi commandé ses lunettes et lentilles. Après 5 ans de fidélité chez le même opticien, c’est sa gentillesse, sa patience et son sens du service client qui nous ont convaincus de changer de prestataire. Une expérience irréprochable, je recommande Nicolas les yeux fermés !

Tout a bien commencé avec Nicolas qui m'a très bien accueillie et renseignée. Petit bémol sur la com pour la récupération des lunettes, pas de sms et pas d'appel. Asma (désolée pour l'orthographe) a vite fait fait oublier ce petit couac. Très bon accueil et très souriante. Oui vous avez raison, il faut aussi dire quand on est content. Donc chose promise....chose dûe !!!

Asmaa est une professionnelle d exception ! Un accueil de qualité et une pédagogie adaptée au besoins des clients ! Merci beaucoup ! Je reviendrai avec grand plaisir !

Personnel très compétent et très serviable. J'ai été parfaitement conseillé sur l'achat de verres de contact et j'ai été dépanné au bon moment, alors qu'il me manquait des verres de contact pour l'un des deux yeux. Merci tout particulièrement à Asma pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande ce magasin.

Je laisse rarement des avis, mais cette fois-ci, je tiens vraiment à le faire. Je suis admirative du professionnalisme des salariés de cette boutique. Ils sont très gentils, professionnels et souriants. Une mention spéciale pour Lesly, qui a fait preuve d’une grande patience et d’un vrai sens du service. La vis de mes lunettes était assez compliquée à réparer, mais elle s’en est occupée avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. En plus, elle l’a fait gratuitement. Un grand merci à toute l’équipe ! J’espère que la direction est consciente de la qualité de leur travail, car c’est devenu rare de nos jours.

Personnel très accueillant, souriant, à l'écoute des besoins recherchés. Conseil client très bon aussi. Délai d'attente pour l'obtention des lunettes respecté. Mais juste légès petit bémol, s'il-vous-plaît, si vous prennez des alternants opticiens, expliquez-leur qu'il ne faut pas tordre avec les mains les lunettes pour les ajuster ! Les chauffer c'est logique, je n'avais jamais vu ça. Rien contre cette jeune dame mais je n'ai pas été trop rassuré, j'ai du repassé le lendemain pour les refaire ajuster car mal taillés (évidement) et chauffé cette fois. Les opticiennes s'en sont vu plus qu'étonnées donc je suppose que c'était pas trop normal de les tordre à la main ainsi... Donc voila petit point à rectifier je dirai. Sinon super rien à dire je reviendrai, pour tout autres besoin avec mes lunettes tellement le personnel est professionnel :)

Un grand merci à l’opticienne Asma et à toute son équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Une équipe à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil. Le service est rapide, efficace et très agréable. Je recommande vivement !

Super expérience ! J'ai été accueillie par Asmaa, qui m'a conseillée sur une magnifique monture et sur de très bons verres. Elle est vraiment douce et à l'écoute. Je recommande vivement !

Je recommande vivement ce centre optique ! L’accueil est chaleureux et le service très professionnel. Un grand merci à Carla, ma conseillère, qui a été à l’écoute, patiente et de très bon conseil. Elle a su m’orienter vers des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins et à mon style. Une expérience client vraiment agréable, je reviendrai sans hésiter !