Opticien MONTPELLIER - Optical Center

Merci a l'équipe, et surtout Walid, qui a été tres professionnel et agréable. Je recommande les yeux fermés !

Merciiiii à Flavian pour ton aide et ton accueil.

Une excellente prise en charge de la part de Noémie, Jules et Flavian. Le choix des lunettes est excellent, il y a un très large choix. J’adore mes nouvelles lunettes, je n’ai eu que des avis positifs de mes proches, maintenant je leur conseil d’aller voir cette super équipe ou l’accueil y est plus qu’agréable. 🥰🤓

Très bon accueil, le personnel est super agréable et donne de très bon conseil. Pleins de bonnes choses pour la suite !

Nouveau client ,j 'ai étais agréablement surpris par l' accueil, des opticiens, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je leur resterai fidèle.

Cela fait des années que je me rends chez cet opticien et toujours une très bonne expérience. Large choix de montures, des prix toujours attractifs et de très bons conseils ! Merci encore :)

Un trinôme exceptionnel ! Accueil très agréable avec café servis sur un plateau ! Pour vous dire qu’aucun effort est à faire ! D’autant plus qu’ils sont plus compétents que mon opticien car ils sont desceller une problématique concernant mon problème Visuel ! Encore merci à ce Trinôme Flavien Noemie et Jules.

Expérience plus qu'agréable auprès d'un personnel accueillant et patient. Il y a une immense sélection de lunettes pour tous les budgets. Flavian a su me conseiller une paire qui correspondait à mes attentes tout en m'indiquant tous les détails liés à la livraison et aux choix qui se présentaient à moi. Je recommande à 100%

Première et dernière fois que je mets les pieds dans cet Optical Center. J’arrive, je dois déjà attendre un bon moment parce que la jeune fille est à l’étage. Quand elle descend enfin, elle reste derrière son ordinateur, l’air fermé, sans même un bonjour ni une proposition d’aide. Aucun sens du service, aucune chaleur. J’ai pourtant l’habitude d’aller dans d’autres Optical Center, et ailleurs l’accueil est bien plus professionnel et agréable. Dommage, celui-ci donne vraiment une mauvaise image de l’enseigne.

Un grand merci à Noémie pour ses conseils et sa gentillesse.

Super accueil de toute l’équipe à l’écoute et très arrangeant la demoiselle m’a même réparé provisoirement les lunettes Allez y les yeux fermé …

Service au top, prise e' charge et conseils pro !! Rapide dans la gestion des dossiers. Merci à l'équipe du polygone 🙏♥️

Excellent accueil !..à l’écoute Je recommande sans hésitation !

Publicité mensongère et refus de respecter l’engagement « zéro à charge » Je me suis rendue le 4 novembre 2025 dans ce magasin pour commander une paire de lunettes solaires progressives, après avoir vérifié que ma mutuelle pouvait prendre en charge le coût (265 €) grâce à une ordonnance récente et une évolution de ma vue. Dès le départ, j’ai clairement insisté sur un point : je ne voulais rien payer, zéro à charge, conformément à la publicité d’Optical Center promettant la « deuxième paire offerte » et le « 100 % santé ». Un accueil correct, mais des promesses non tenues Après deux heures d’essayage et de devis, on m’a assuré que tout serait pris en charge. Pourtant, trois jours plus tard, ma mutuelle a confirmé un reste à charge de 53,37 €. J’ai immédiatement rappelé le magasin pour exiger un ajustement du devis, comme convenu. On m’a demandé de repasser l’après-midi même, en me promettant une solution. Un dialogue de sourds et un mépris client flagrant Sur place, la directrice et un responsable m’ont opposée un refus catégorique, arguant qu’ils ne pouvaient « rien faire ». Après discussion, on m’a proposé de payer « seulement 30 € » , puis on m’a expliqué que si je voulais uniquement une paire solaire (et non deux paires), le reste à charge passerait à 99 € ! J’ai refusé, rappelant que leur publicité promet le « zéro à charge » . Leur réponse ? « Vous ne trouverez pas mieux ailleurs » et « vous devriez prendre les lunettes » — une pression inacceptable. Optical Center inonde les boîtes aux lettres et les écrans de pubs pour le « 100 % santé » et la « deuxième paire gratuite », mais en réalité, ils forcent les clients à payer un supplément sous prétexte de « partenariats » ou de « contraintes ». Pire : ils n'ont pas réussi à réparer ma monture cassée que j’ai finalement recollée moi-même, et leur « effort » se limitait à me faire céder. J’ai donc quitté le magasin, écœurée par cette démarche commerciale malhonnête. Heureusement, un autre opticien a respecté ses engagements : un concurrent m’a proposé une paire solaire zéro à charge, avec une prise en charge intégrale par ma mutuelle — preuve que c’était possible. Optical Center, lui, préfère visiblement profiter de l’ignorance des clients plutôt que d’honorer ses promesses. Attention aux arnaques ! — Publicité mensongère (« zéro à charge » = faux). — Refus de s’adapter malgré les preuves de prise en charge. — Pression pour faire payer un « petit montant » (53 €, puis 30 €, puis 99 €…).

Bon accueil disponibilité des vendeurs bon conseil large choix de lunettes

Je donne un avis très particulier sur votre agent Noemi, l'accueil toujours agréable et dévoué, bonne continuation.

Bonjour, si vous voulez payer plus cher que chez la concurrence allez-y car même avec -40% et la 2 ème paires offerte soit disant ce n'est vraiment pas intéressant La paire de lunettes HG acétate light à 258 €, j'ai donc comparé les prix avec la concurrence et j'ai trouvé un modèle similaire à 160€ même matériau acétate light pour 98€ moins cher Dans tous les cas chez la concurrence certains Opticiens mon informé que ce modèle très tendances sont vendus au prix conseillé par le fabricant à 145€ Donc les prix sont gonflés Autant faire une pierre deux coups... Belle journée ensoleillée sans se ruiner 😎

Je recommande vivement le magasin Optical center Montpellier Centre situé à 26 All. Jules Milhau. Le Directeur et son équipe sont à l'écoute des besoins, prends le temps de conseiller, sont très accueillants, réactifs et patients. Ils sont excellent. Très professionnel. Ainsi, ce magasin a des bons plans concernant les montures et les verres. Je suis très contente de prestations. Les détails et une de se forces.

Le service est adorable, le manager est visionnaire, passionné et dévoué. J’ai senti un réel respect pour les clients. Je reviendrai !

Très satisfait de l'expérience. Noémie avez su me conseiller avec professionnalisme, en prenant le temps de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi. L'accueil a été chaleureux et le service rapide. Je recommande vivement votre boutique pour la qualité de l'accompagnement et des produits. Merci Noémie pour votre expertise :)

suivi régulièrement pour le réglage de mes appareils auditifs, j'ai rencontré pour la 1ère fois Mélanie. sa compétence, son dévouement et son professionnalisme m'ont agréablement surpris . Elle prend son temps pour régler tous les problèmes . Je la recommande vivement

Reçu aujourd'hui par Hafida qui a été très charmante, elle a su parfaitement nous conseiller, merci à elle pour cette accueil chaleureux !

Un grand merci à Hafida pour son accueil et son professionnalisme chez Optical Center. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’offrir un service de qualité. L’expérience a été parfaite du début à la fin. Je recommande vivement !

Super magasin, personnel accueillants, de supers conseils, des prix défiants toute la concurrence. Je recommande fortement ! Merci Noémie pour votre professionnalisme

Noémie très accueillante et professionnelle. Je la recommande pour des conseils pour vos prochaines paires de lunettes. C'est rare de nos jours les personnes agréables comme elle, où on voit qu'elle aime son métier.

Merci beaucoup à Hafida d’avoir fait une révision de mes lunettes avec la plus grande sympathie. Toute l’équipe de la boutique est avenante et à l’écoute, je vais chez eux depuis des années.

Je suis cliente de cette boutique Optical Center depuis un moment. Cette année j'ai décidé de changer le style de mes lunettes, qui est habituellement classique. Noémie m'a conseillée et m'a proposé plusieurs modèles parfaits pour mon (petit) visage, originaux mais sobres. Elle m'a prodigué de bons conseils pour mon passage aux verres progressifs, sur les remboursements des mutuelle, sur le choix des formes de verres... Elle a pris en compte mon métier qui nécessite aussi une vision de très près, et mon budget. Je suis enchantée de mes nouvelles lunettes et j'ai hâte de les récupérer ! Merci encore Noémie R. pour votre écoute et vos conseils !

Vous demandez plusieurs fois si il y a un dépassement d'honoraires, on vous dit non sauf que on vous prélève avec les honoraires bien après la période de rétractation évidemment.. Merci Thomas, j'espère que t'arrives encore dans la glace. (C'est le mec habillé costumé) Bref n'y allez pas ils n'ont pas de parole.

Un accueil très chaleureux. Nous avons été très bien accueilli avec du café et de bons conseils. Afida qui s'est occupée de nous était très gentille.

Bonjour, je suis arrivée et j’ai eu la chance inouïe de tomber sur Enzo. Ce jeune homme a su me conseiller les meilleures lunettes qui puissent exister pour ma morphologie du visage. Elles sont juste excellentes, raffinées, et élégantes. Je le remercie pour son professionnalisme hors pair et sa patience car oui, je sais que je suis quelque peu reloue. Merci beaucoup Enzo. À bientôt :)

Nous avons été reçues et accueillies par Hafida qui a été d’une gentillesse et d’une patience remarquables. Elle est aussi de très bon conseil et sait laisser le temps aux clients de choisir.

Un accueil de qualité, en plus d’une prise en charge très rapide. C’est Noémie qui s’est occupé de moi et de m’aider à trouver les lunettes qui aille parfaitement avec la forme de mon visage. Je suis partis très satisfaites avec mes nouvelles lunettes mais également du très bon accueil. Merci Noémie et Optical Center!

Très contente de mes lunettes ! Le vendeur, Enzo a su me conseiller et m’orienter vers une monture qui me va parfaitement. Il a vérifier ma correction et j’en suis très satisfaite. Je recommande vivement !!

Oui, je recommande Je suis passé par hasard dans ce Centre et j'ai été accueilli de manière très cordiale En particulier par Noémie J'ai trouvé ce qu'il me fallait sans que l'on essaie de me vendre à tout prix le produit le plus cher Je recommande

Je suis passée début de semaine dans le but de m’acheter une belle paire de lunettes solaires. Accueil au rendez vous, magasin clean et de très bonnes recommandations! Noemie s’est occupé de moi, elle a su comprendre mon besoin! Vraiment au top! J’y passerai acheter mes lunettes dans les jours à venir 😎. Rien n’est plus stylé qu’une belle paire de lunettes solaire.

Merci à Hafida pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris le temps de tout nous expliquer et a été plus que patiente. Merci encore !

Très bon accueil en boutique. Merci pour l'accueil et les conseils de Hafida. Personne très gentille et souriante. Grâce à elle j'ai pas eu besoin de payer les nouvelle lunettes de ma fille qu'elle avait cassé grave à l'assurance que Hafida m'avais grandement conseillé. Merci.

Servie par Hafida, très chaleureuse et souriante. Ma demande a été comprise tout de suite et je suis satisfaite du résultat. Pour ce qui est du magasin, large choix de lunettes, offre régulière et intéressante. Le magasin est propre et épuré.

J'ai eu l'occasion d'être servi par Hafida à Optimal Center. Elle a été efficace et a bien répondu à mes questions. Son aide m'a été utile pendant mes achats. Merci à elle❤️

Je remercie Hafida pour sa gentillesse et sa sympathie. Accueil avec le sourire et a l'écoute des clients. Très bonne expérience