Opticien MOULINS - Optical Center

Lison à était tres agréable et à l’ecoute pour mon choix de lunette. Elle est compétente. Merci pour l’accueil et le sourire

Je suis profondément choquée par mon expérience dans cet établissement. Une personne âgée de mon entourage, manifestement vulnérable, s’est vu vendre une monture à un prix excessif, sans explication claire ni réel consentement éclairé. L’opticien n’a à aucun moment pris le temps de vérifier la compréhension de l’achat, ni proposé d’alternative plus adaptée, alors même que la situation de faiblesse était évidente. Ce type de comportement est, à mes yeux, contraire à toute éthique professionnelle et à la confiance que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel de santé. Profiter de la vulnérabilité d’une personne âgée pour réaliser une vente est inacceptable. Je déconseille fortement cet opticien, en particulier si vous accompagnez une personne âgée ou fragile. La vigilance et le respect devraient être une priorité, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.

Excellente, personne très agréable au top

Bon accueil, très bons conseils Prix impeccables Je recommande

Rapidité très bon acceuil

Un bon accueil Personnel disponible et compétent Bien conseillé

Super accueil, opticien avec de super conseils, grand choix de montures dans de nombreuses marques. J'y retourne sans aucune hésitation

Commerçant sans scrupules ! Après réflexion d'une semaine, les lunettes choisies ne correspondaient pas au champ visuel de ma maman. Nous y sommes retournés pour changer le model. Ce centre n'a pas voulu rembourser les premières lunettes alors que nous étions dans les délais de rétractation. Ma maman s'est vu encaissée un chèque de 900 euros plus 300 euros la deuxième paire. Le pire dans l'histoire c'est que ma maman n'a même pas pu récupérer les premières lunettes, a part si elle donnait 150 euros de plus. Nous avons appelé a plusieurs reprises, et le patron n'a rien voulu savoir.