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Opticien Mozac - Optic 2000

Opticien · Mozac (63)

4,7 96 avis Google Ouvert
Opticien Mozac - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Mozac - Optic 2000

Optic 2000 à Mozac propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires, ainsi que des conseils personnalisés. Le magasin met en avant son expertise et des offres spéciales comme l'offre Junior et les verres Transitions GEN S™.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentillesLunettes connectéesLunettes de sportProduit lentillesAccessoiresBasse vision Accès HandicapéAssuranceRésultat Click & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicilePoint Expert Basse VisionPrise de rendez-vous en ligneTiers payantVisagismeContrôle de la vuePresbytie

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,7
96 avis
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3★0
2★0
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g
gilles mally Google

Une équipe agréable et très professionnelle qui est là pour vous écouter et vous satisfaire. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
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Dany Fontaine Google

L’accueil, la gentillesse, le professionnalisme et la qualité des verres Zeiss 💪

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant l’accueil, la gentillesse de notre équipe et la qualité de nos conseils. Et bien sûr, merci pour votre confiance envers les verres ZEISS 😉🤓 Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! L’équipe Optic 2000 Mozac
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Patricia Demont Google

Un personnel au top très commerçant, très aimable et de très bons conseils, à l’écoute de mes attentes et de plus avec le sourire. Pour moi , l’équipe est très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire :) Au plaisir de vous revoir en magasin !
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DUMARTY Google

Je recommande vivement Optic 2000 Mozac. Je suis très contente des services et des conseils de Joris et Léonie. Ils sont à l’écoute, donnent de très bonnes explications et surtout d’excellentes recommandations pour le choix des lunettes. Le magasin propose un très grand choix de modèles, ce qui permet de trouver facilement une monture adaptée à ses goûts et à son visage. J’ai également eu un souci avec une paire de lunettes, de mon fait, et par chance Léonie a géré mon problème avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de rapidité. C’est très appréciable de trouver un tel sens du service après-vente. Un accueil professionnel et agréable, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumarty, Un grand merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir en magasin. Léonie
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Véronique Mas Google

3eme expérience avec OPTIC 2000... toujours bien accueillie, bien conseilléeet bien accompagnée jusqu'au bout.... merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin. Bien cordialement, votre équipe Optic 2000
L
Léa Nègre Google

J’ai eu une excellente expérience chez OPTIC 2000 à Mozac ! Dès mon arrivée, l’équipe m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les opticiens prennent réellement le temps d’écouter vos besoins et de vous conseiller des montures qui s’accordent parfaitement à votre style et à votre morphologie.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Un grand merci pour votre message positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Cordialement Elia
L
Lucie Moret Google

La responsable magasin et le responsable atelier sont très professionnels et bienveillant. Je fais la route exprès pour venir chez eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Cordialement Optic2000
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Olivier Nore Google

Tres Mauvaise expérience. Lunettes avec des verres progressifs soit disant d'excellente qualite qui ne me permettent pas d'avoir une vison intermédiaire nette. De plus il devait m'être remis un kit de nettoyage qui s'est transformé en un spray de 8ml que je n'ai même pas pris.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nore, Lors de votre passage en magasin ce matin, vous nous avez fait part de votre inconfort concernant vos nouvelles lunettes. Comme évoqué ensemble, nous vous invitons à repasser avec vos anciennes lunettes afin que nous puissions trouver une solution adaptée et vous apporter entière satisfaction. Concernant le kit de nettoyage, celui-ci comprend une microfibre et un échantillon de produit de 8ml, mais vous n’avez pas souhaité récupérer ce dernier. Cordialement Optic 2000
J
Ju Pipeau Google

Lunettes réparées en 5' alors que j'étais juste de passage, verres nettoyés et supports en caoutchouc changés par la même occasion !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Ravi d’avoir pu vous dépanner rapidement lors de votre passage. Au plaisir de vous revoir, et n’hésitez pas si besoin. Votre équipe Optic 2000
C
CORINE MARTINS MONTEIRO Google

Sérieux compétent a l écoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci beaucoup pour votre très bon commentaire. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Optic 2000 Mozac
A
Alban VELLEAUD - VEMEDIS Google

L accueil est agréable. Les conseils et le SAV sont parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Votre équipe Optic 2000 Mozac
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Laura Bigouret Google

Personnels très accueillant et à l'écoute, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif ! Cordialement Votre équipe Optic 2000
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benoit thomas Google

J’ai été très bien accueilli et conseillé par Mathilde. Très professionnelle et à l’écoute. Large choix de lunettes de fabrication française et possibilités de choisir d’autres couleurs sur les sites des lunetiers. Je recommande vivement et reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous que la qualité de nos montures françaises ainsi que les options de personnalisation vous aient plu. Nous ferons part de votre retour a Mathilde! N'hésitez pas a revenir pour l'entretien de votre équipement ! Cordialement Votre équipe Optic 2000
p
pascaline botton Google

Très bien accueilli par Ewan, une excellente expérience grâce à son professionnalisme, ses conseils pertinents et sa sympathie! Il a su nous fidéliser en quelques minutes car disponible, à l’écoute, prévenant et arrangeant (ma mère a flashé sur une monture de lunette, il a de suite proposé de nous les mettre de côté, sans certitude que nous opterions pour celle-ci), et une semaine plus tard, nous avons conclu la vente avec tout autant de facilité et bienveillance de sa part! L’équipe entière semble être à l’image d’Ewan, je recommande les yeux fermés (même pour des opticiens! ☺️)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Botton, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Vos retours positifs nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Optic 2000 Mozac
S
Stéphanie Graverol Google

Enzo est très pédagogue et doux avec les enfants. Ma fille a été très en confiance avec lui!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Je ne manquerai pas féliciter Enzo pour votre super commentaire :) Cordialement Léonie
E
Elisabeth Legentil Google

Je suis une habituée de ce magasin à Mozac . Très belles propositions de monture , très bonne accompagnement . Les vendeurs opticiens sont géniaux .

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à nouveau, au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Optic 2000 Mozac.
A
Aurelie Moncourier Google

Équipe accueillante et sympathique Grand choix de lunettes Recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire ! Au plaisir de vous revoir en magasin 😃
E
Eric Ancel Google

Au top : une équipe super professionnelle et à l’écoute. Les lunettes sont parfaites. Le budget est maîtrisé. Spécial merci à Léonie et Apoline qui se sont occupées de nous 👏👍😃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est toujours avec un grand plaisir que nous lisons de tels commentaires. Léonie et Apolline sont très heureuses pour le « spécial merci » . Toute l’équipe vous remercie et reste à votre disposition pour le suivi de votre équipement. Cordialement.
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laure sanchez Google

Magasin accueillant avec une équipe à l’écoute et très professionnelle. Montures de qualité et adaptés à tous les budgets. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes toujours extrêmement content quand nos clients sont pleinement satisfaits. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement L'équipe Optic 2000 Mozac
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delmotte sylviane Google

Super équipe, belle qualité de lunettes, mon choix s’est porté sur des montures 100% françaises , énormément de choix. Ravie

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. C’est toujours avec un grand plaisir que nous œuvrons afin de vous satisfaire. À bientôt, cordialement toute l’équipe Optic 2000 Mozac.
D
Delfinex63 Google

Je m’y suis rendu afin de commander mes lentilles. Un monsieur à lunette m’a accueilli en me disant que ce n’était pas possible que ça avait changé au niveau des ordo et que je pouvais revenir que dans 1an. Je lui ai dit que j’étais prête à payer mais il n’a pas non plus été emballé. Finalement je suis allé chez la concurrence et j’ai commandé mes lentilles comme tous les ans…

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis Thierry propriétaire du magasin je ne comprends exactement les tenants et les aboutissants. Pouvez-Vous s’il vous plaît recontacter le magasin et laisser vos coordonnées afin que je puisse vous appeler. D’avance merci cordialement.
L
Le mozacois Google

Super équipe, je suis très satisfait de mes nouveaux verres progressifs! Conseils et choix au top ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire très agréable. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement, bien cordialement.
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E D Google

Une Equipe formidable ! Sourires sincères, écoute,compétence, réactivité. Beaucoup de choix en montures. Et tout cela dans des locaux modernes et très agréables pour le client. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, l'année commence bien avec un tel commentaire. toute l'équipe vous remercie. Cordialement Thierry
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Seb Google

Très beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel très avenant et à l'écoute. Equipe très sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super commentaire! Nous sommes toujours extrêmement content quand nos clients sont pleinement satisfaits. L' équipe Optic2000 Mozac
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Frederic Le Cosquer Google

Très bonne accueil,personnel très agréable et compétent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, cinq fois merci pour vos cinq étoiles. Nous sommes toujours extrêmement content quand nos clients sont pleinement satisfaits. Dans l’attente de vous revoir et de vous servir avec la même « perfection » L’équipe Optic 2000 Mozac
F
Fabienne Depret Google

Très bon accueil, personnel compétent et agréable. Magasin lumineux manque peut-être un fond de musique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre compliment et nous avons pris note de votre remarque :)
t
titouan beaufort Google

Très bon conseils, prennent le temps de vous écouter et de répondre à votre problème, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, tjs content de satisfaire nos clients. Cordialement
J
Justine Millet Google

Vendeuse très accueillante, souriante et aimable. Très professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation, je transmets à Manon. Bien cordialement Thierry.
M
Magalie Bicherel Google

Accueil excellent, très bon conseils, "examens" rapide un large choix de produits et une fois que l'on a choisi c'est lunettes ont les a en moins de 10 jours, vraiment je recommande Optic 2000 Mozac

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Comme je le dis souvent, la satisfaction de nos clients est une priorité mais aussi la plus belle des récompenses. Je suis donc fière de mon équipe et un GRAND MERCI pour eux.
M
Michel Jodas Google

Très bon service Thierry est super pour ces clients Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est le plus beau des compliments. Cordialement
C
Charlene Milet Google

Accueil et conseil très pertinent. C'est une équipe de professionnels fort sympathique que compose ce magasin. Toujours à la quête de le meilleure solution, même pour un bébé ! Je souligne également votre bienveillance, signe que vous n'êtes pas là que pour remplir le tiroir caisse.

Réponse du professionnel : Merci, merci beaucoup car en effet notre raison d’être est avant tout la satisfaction de nos clients. Votre commentaire me conforte dans le choix d’une politique commerciale orientée service et satisfaction de nos clients.Au plaisir, bien cordialement. ps: merci pour mes collaborateurs.
d
david colletti Google

Personnel très sympathique et très professionnel, toujours un accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre bel avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre politique commerciale. Mon équipe et moi même vous souhaitons une bonne année 2023. Bien cordialement
C
Christine Jonget Google

Très bon accueil. Mes lunettes ont été réparées et je n’ai rien réglé. Très bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Tout d’abord merci pour votre appréciation. Je suis content que votre commentaire porte sur le suivi et le service après vente car pour nous notre rôle ne s’arrête pas à la vente. Cordialement Thierry et son équipe.
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Monsieur Lambda Google

Beau magasin, facile d'accès. Accueil et prise en charge par une conseillère, opticienne, très compétente et charmante. Ma vue a été revérifiée : le magasin possède un équipement très moderne. (Cette vérification m'a d'ailleurs semblé plus sérieuse que celle effectuée par mon ophtalmologue). Large choix de monture, conseils avisés. Devis et prise de commande efficace. Parfait : je recommande,

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire très agréable. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement, bien cordialement.
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Mathilde Google

Une excellente expérience passé au sein de ce magasin. Myope depuis plus de 10 ans, je suis passée par beaucoup d'opticien et vous êtes à mon sens les meilleurs. Le magasin propose certes un LARGE choix de monture (et j'ai trouvé mon bonheur très rapidement). Mais aussi d'excellents opticiens, qui vous écoutent, vous conseillent, vous aident dans vos décisions. Je me suis sentie accompagnée et et très bien conseillée dans ce changement. La prise des mesures de vos lunettes se font avec un professionnalisme remarquable. Je remercie particulièrement l'opticien qui s'est chargé de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, c'est toujours un grand plaisir de lire un tel commentaire. Je suis fière de mon équipe et je vous remercie pour elle. Je transmet vos compliments à Corentin qui s'est occupé de vous. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement, bien cordialement.
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Orcival Nico Google

Accueillie aujourd'hui pour un examen de vue, puis choix des lunettes, prise en compte par une jeune femme très sérieuse, attentive, professionnelle, et patiente, équipe aux petits soins, très joli magasin et bien tenu, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est toujours très satisfaisant pour mon équipe et moi-même de lire un avis dès plus sympathique. Il est évident que nous restons à votre disposition pour le suivi et l’entretien de votre équipement. Bien cordialement. Merci
I
Isabelle Blum Google

Très bon accueil j ai été reçu par une vendeuse d une gentillesse et très compétente que du bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Je transmets aussi à ma collaboratrice "Noua" votre pleine satisfaction. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement. Très cordialement, Thierry et ses collaborateurs.
S
Sébastien Chassagne Google

Très beau magasin , beaucoup de choix personnel sympathique déjà deux paires de solaire et deux paires à ma vue toujours satisfait vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, content de vous satisfaire. Nous restons à votre service pour le suivi et l’entretien de vos équipements. Cordialement
G
Gabriel Tioque Google

Établissement très professionnel. Le personnel est très agréable et conseil extrêmement bien. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci. Toujours content de pouvoir satisfaire nos clients.
M
Martine Cachinho Google

Beaucoup de choix de monture,mais ce matin personnels pas du tout professionnel mais grâce à votre accueil pourri qui m'a fait fuir j ai très trouvé un excellent opticien. Une formation sur la manière de recevoir vos clients feraient le plus grand bien à vos SUPER OPTICIENS ou un stage chez certains de vos confrères qui eux ne prennent pas les gens de haut et en plus les conseilles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c’est avec un grand intérêt que j’ai pris connaissance de votre commentaire ainsi que de celui de votre fille « Jenny » ci-dessous. Etant absent ce samedi de mon magasin Mozacois, j’ai interrogé mon adjointe et mes collaborateurs sur l’accueil qui vous a été fait. Avant tout, je vous rappel que nous sommes toujours en période COVID et que nous recevons une partie de nos clients sur rendez-vous (pour éviter trop d’attente) et le reste en gestion strict du flux. Le samedi étant une journée de forte affluence, je demande à mon équipe de rappeler systématiquement à nos visiteurs que la manipulation et l’essayage des montures doivent se faire sous contrôle d’un opticien afin de ne pas mélanger les montures essayées et à désinfectées. Vous nous avez faite la remarque comme quoi nous étions les seuls avec ce protocole et que vous trouviez ça aberrant. Je suis désolé que vous ayez trouvé mon collaborateur désagréable et hautain alors qu’il n’a fait qu’un rappel de notre protocole. Pour terminer sur du positif, merci de reconnaitre le grand choix de montures dans mon établissement et oui mes confrères son de SUPER OPTICIEN et je les remercie de vous satisfaire vous et votre fille. Cordialement
P
Patricia Lemoigne Google

Parfait tout simplement. Equipe super gentille, souriante et professionnelle. Un grand choix de montures !! Merci Thierry d'avoir choisi pour moi !! (pas trop eu le choix non plus!!!) Pour les verres...réellement parfait. A recommander (si j'ose dire...) les yeux fermés. Continuez comme vous êtes, ne changez surtout pas !!!! Et bon numéro 5 !!!! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, je vous remercie pour votre excellente appréciation. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de pouvoir vous conseiller dans une ambiance détendue et de confiance. J'attends avec impatience le retour de votre entourage sur votre nouveau style. Bien cordialement Thierry.
E
Elodie Lecomte Google

Super équipe, service au top, je recommande vivement et n'irai pas ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci, nous restons à votre service pour le suivi de vos équipements. Bien cordialement
A
Audrey Google

Accueil très sympathique, beaucoup de choix de montures, très bien conseillé. Merci à Mathilde pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre publication. Content de vous avoir pleinement satisfaite, je transmets à Mathilde votre commentaire. Cordialement Thierry S.
J
Jeremy Battut (Jej-63) Google

Magasin spacieux et climatisé. Équipe sympathique, professionnelle et à l'écoute. Le choix est au rendez-vous, beaucoup de variété. Je recommande ce magasin 🙂

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l’équipe avec une dédicace spéciale de Joris
C
Christel BOUS Google

Équipe très sympa et compétente. Bon choix et bon conseil. Réglage des lunettes au top et donc un confort de vue parfait.

Réponse du professionnel : Merci merci. Toujours disponible pour le suivi.
G
Greg Google

Magasin agréable et moderne. Bonne prise en charge de la part de l'équipe. Difficile de prétendre à des gestes commerciaux significatifs (2 paires haut de gamme achetées en même temps quand même).

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre appréciation générale.
C
Cécile Couturier Google

Opticien au top du top, équipe dynamique, respectueuse, à l'écoute ce qui est très important. Le suivi est très sérieux, le choix de lunette est quand a lui très large et non limité. Ce que j'apprécie chez eux depuis plus de 15 ans, ( oui oui j'étais là avant optic 2000 ) c'est que personne ne nous force a prendre telle ou telle monture. On choisi ce que l'ont veux selon nos gouts ! Je recommande vraiment ! Bravo a votre équipe ☺

Réponse du professionnel : Bonjour, en premier lieu merci car votre commentaire récompense des années de travail et d’efforts de l’équipe. Je suis fière que notre politique commerciale non agressive porte ses fruits et vous satisfasse.Avant de vous quitter, je vous invite à venir visiter notre magasin dans son nouvel habit à partir de lundi 21/12/2020. N’hésitez pas à vous faire connaître autrement que par votre pseudo, j’aurai plaisir a échanger avec vous. Cordialement Thierry.
b
bob sponge Google

Très bon accueil ! Prise en charge rapide. Pleinement satisfait !

M
Marie De Sousa Google

Très bien reçue à chaque fois. Équipe compétente et sympathique. On y est écoutés et compris. Très professionnels. Je n'irai pas ailleurs.

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eric vilmot Google

Après avoir acheté pour mon fils et moi 4 paires de lunettes, 2 de vues et 2 de sports à notre vue, j'ai été pour le moins extrêmement étonné et déçu par la réponse du gérant lorsque le traitement des verres c'est fortement dégradé et qu'il n'a pas fait le moindre effort ou geste commercial pour résoudre ce problème et limiter la gêne visuelle extrêmement forte occasionnée par ce défaut des verres J'ai été obligé de conserver ces lunettes dégradées, durant plusieurs mois (faute de RDV possible avec un ophtalmologue) sans le moindre geste commercial ou proposition de remplacement du verre. Opticien à absolument éviter !.