Opticien.telJe tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et surtout pour avoir pris le temps de trouver une vraie solution à mon problème. Vous avez identifié qu’il existait une boîte Maui Jim de plus grande taille, parfaitement adaptée à mes lunettes. C’est exactement ce qu’il me fallait, car la boîte qui m’avait été fournie par Solaris était trop petite et risquait, à terme, d’endommager ou de déformer mes lunettes. Malgré mes démarches auprès de Solaris, aucune solution ne m’avait été proposée. Vous avez pris le problème au sérieux et trouvé une solution simple et adaptée. Un grand merci à toute l’équipe GrandOptical pour votre accueil, votre écoute et votre efficacité. C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service après-vente de cette qualité.
Opticien Nice Cap 3000 GRANDOPTICAL
Opticien · Saint-Laurent-du-Var (06)
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À propos de Opticien Nice Cap 3000 GRANDOPTICAL
Opticien Nice Cap 3000 GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (314)
Un grand merci à l’équipe de GrandOptical CAP3000 pour leur accueil et leur gentillesse ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis passée simplement pour faire ajouter une petite vis sur ma monture, alors même que mes lunettes n’avaient pas été achetées chez eux. La jeune femme qui s’est occupée de moi a été adorable, souriante, très professionnelle et vraiment serviable — avec, en plus, de magnifiques yeux 😊 Un service rapide, attentionné et un accueil au top. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Je recommande vivement cette boutique.
Formidable accueil d’un des vendeurs ( TOM ) . Je suis vacancier , j’avais brisé mes lunettes de vue en plein milieu sur le nez , il a réussi à me les réparer ( perçage , vis etc) avec une grande expertise et dévouement pour moi . Très inattendu pour moi et rare ! Je conseille ce magasin vraiment . Chapeau bas ! Guido
Un accueil des plus professionnels avec un personnel qualifié. Une aide avec des conseils personnalisés dans un environnement spacieux. Le café est très bon. Merci je reviendrai sans hésiter.
Farida m’a accueilli avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Son professionnalisme, ses excellents conseils et sa belle énergie ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Je la recommande sans hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis passé un matin pour juste demandé de me remettre une vis sur une branche pour ma paire de lunettes alors que je n’y avais jamais mise les pieds. La dame a directement accepté et a prit le temps de me le faire correctement, le monsieur a l’accueil était également très sympathique et n’ont pas voulu que je paye la réparation, personnel de bon cœur vous pouvez y aller sans hésitation.
Merci a Petronille, et a toute l’equipe de Grand Optical Cap 3000, une accompagnement et un suivi sans faute pour le renouvellement de mes lunettes, je recommande !
Une employée brune et la responsable sont vraiment exécrables. Je recherchais une paire de lunettes très précise et chez les dizaines de concurrents autour de grand optical tous m'ont dit d'ouvrir le tiroir sous les lunettes exposés pour pouvoir voir tous les modèles. Lorsque j'ai ouvert ce fameux tiroir chez grand optical, une dame brune et la responsable Farida ont été très agressives et vraiment pas commerçante. Mesdames il y a des façons de dire les choses et le respect est primordial. Au vu des autres commentaires je ne suis pas la seule a avoir subi les foudres des vendeuses...
Je tiens à remercier chaleureusement votre équipe pour le changement de mes montures de lunettes. La rapidité du service et la qualité exceptionnelle du travail m’ont vraiment impressionné ! Un accueil si chaleureux et professionnel, ça fait toute la différence.
Mes lunettes de soleil d’une grande marque étaient abîmées, j’ai demandé à changer uniquement les verres : non seulement l’accueil de la responsable était chaleureux mais en plus les verres ont été changés pour un prix très raisonnable en 15mn par le technicien qui s’est proposé spontanément. J’ai sûrement eu de la chance de tomber au bon moment. Cela fait 6 ans que je suis cliente de ce magasin et je suis toujours satisfaite. Une équipe Très professionnelle et à l’écoute. Bravo !!
Visite pour un réglage d une monture... Service parfait. Conseillère (Petronille) très pro et très agréable ...
J’ai été accueilli par Farida qui a été très professionnelle, elle a su me conseiller avec attention et efficacité. Je recommande !
Je recommande vivement cette opticienne ! Petronille est tout simplement géniale : à l’écoute, professionnelle et très attentive aux besoins de ses clients. Elle prend vraiment le temps de conseiller avec précision et bienveillance, sans jamais pousser à l’achat. Le choix de montures est de qualité, et les explications sont claires, que ce soit pour les verres ou les ajustements. On se sent en confiance du début à la fin. Un service impeccable, avec un vrai sens du contact humain. Merci Petronille pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Service au top du début à la fin ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps de bien accompagner. J’ai reçu de très bons conseils pour choisir mes lunettes. Un accueil chaleureux, un suivi sérieux et une vraie attention portée au client. Merci pour ce très bon accompagnement, je reviendrai sans hésiter !
Après avoir acheté une paire de lunettes okley dans votre établissement ,le vendeur voulait me vendre le modele d’exposition et de plus ,le model acheté était vendu sans étui de protection .J ai du demander un étui pour protéger ces nouvelles lunettes . Apres donc ma demande ,j’ai donc eu un étui d une autre marque ne correspondant pas à mes lunettes achetées . Un peu déçu du service client et du service commercial inadapté.
Des années qu'on prend nos lunettes à grand optical Cap 3000, jamais déçus. Un Super accueil et une spéciale dédicace à Tom qui nous a bien accompagné et écouté
Je recommande ce magasin pour les compétences, la disponibilité, l'amabilité J'ai été pris en charge par Olivier
Je tiens à souligner les qualités professionnelles et amabilité de Sonia !
Un grand merci à Sonia pour ce moment très agréable et pour son excellent service. Grâce à elle, je repars avec des lunettes que j’aime beaucoup et l’envie de revenir les yeux fermés. Je recommande vivement ce magasin et surtout Sonia, une perle rare dans le milieu de l’optique !
Reçu ce jour par une employée répondant au prénom de Zezag, super accueil et service au top, courtoisie , professionnalisme, bref parfait
De passage a cap 3000, javais pris mes lunettes de soleil (jamais portées car l'opticien, d'une autre enseigne, ayant fait le montage n'avait pas pris la peine de les régler et les avait meme grandement elargies) afin de les faire ajuster. Jai ete extrement bien reçue et mes lunettes ont été réglées parfaitement. Un accueil et une prise en charge de qualité cela est très appréciable. Merci beaucoup
Merci à Pétronille et au responsable pour leur accueil, leurs patience et leurs conseils. Équipe professionnelle, bienveillante et vraiment à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !
Farida.. quel professionnalisme, quel sens de l'humour et surtout quelle patience face à une cliente comme moi! Merci pour votre investissement Je vais finalement pouvoir atteindre lyon sans dégâts ! A bientôt comme promis pour la visite trimestrielle 🙃
Toujours très bien reçu dans cette boutique, et un grand merci à Tom pour ses services et sa disponibilités.
Je suis allé chez GrandOptical Cap 3000 à Nice pour un renouvellement de lunettes et de lentilles. Globalement, l’accueil a été agréable et le conseil de qualité. J’ai été bien accompagné dans mon choix et les explications étaient claires. Une bonne expérience dans l’ensemble.
Suite à mon passage ce vendredi 5 septembre, je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil chaleureux et professionnel. Dès mon arrivée, j'ai été très bien accompagné. Les conseils donnés étaient clairs, personnalisés et adaptés à mes besoins. J'ai ressenti une volonté d'apporter le meilleur service possible. Un grand merci à la personne qui s'est occupée de moi pour sa compétence et sa "grande" patience.
Une honte suite à notre passage le dimanche 6 juillet après midi Avant même d’entrer dans le magasin, on se fait fusiller du regard par les vendeuses. Aucune politesse, aucune envie d’aider, juste une attitude hautaine et franchement désagréable. On a l’impression de déranger en posant une question, comme si elles faisaient un effort surhumain pour simplement répondre. C’est exactement le genre d’accueil qui dégoûte de revenir. J’étais cliente régulière, mais c’est fini. Il y a des enseignes qui respectent encore leur clientèle Un conseil : si vous détestez autant votre métier, changez de voie. Ou partez en vacances. Ça vous fera du bien
Aujourd’hui ma mère s’est rendu chez vous, cliente depuis 2020. Elle a voulu juste serrer ses lunettes parce qu’elle tombait, le monsieur Olivier a été désagréable avec elle. Il a préféré passer une autre dame à sa place et il n’a pas pris en compte sa demande. Très déçue, moi même j’étais cliente chez vous en comptant mes parents et mon frère. Plus jamais! Tout ça parce que elle a du mal à s’exprimer facilement en Français