Opticien NICE VALLEY Générale d'Optique

Un très grand Merci a Fabrice pour son accueil, sa patience et son grand professionnalisme je recommande ++

Excellent accueil, excellent professionnalisme, excellents conseils, qui m'ont permis de trouver des montures adaptées à des prix raisonnables Un grand merci à Amira 🙏

Je recommande Fabrice qui est très professionnel et de bons goûts au niveau du choix des lunettes c est un très bon vendeur, posé, attentif, agréable, qui prend le temps qu il faut pour vous conseiller et vous suivre jusqu'à l achat et même après... Je suis venue pour 1 paire et j en suis repartie avec 4 !(2 de vue et 2 de soleil) Merciii beaucoup Fabrice🙏🤝

Super accueil et conseil très professionnel de la part de Fabrice. Bravo.

Merci à Fabrice pour son expertise, sa patience et son sens du service. Une prise en charge professionnelle et des conseils adaptés. Très satisfaite de mon expérience.

Venu pour une réparation sur un coup de tête. Fabrice a été professionnel, rapide et efficace. Merci encore à vous !

Super service. Très pro. Je recommande.

Les employés sont très sympa, convivial, super sympa avec le sourire. J'ai été très bien reçu. Que l'équipe reste comme ça tout le temps. Bravo et merci.

L'équipe est géniale professionnel souriant de super conseil on se croirait en famille merciiiii a vous3

Service rapide beaucoup de choix et magasin propre et lumineux

Le personnel est très gentil mais alors d'une incompétence rare pour des opticiens, de mauvais conseils ou pas de conseil du tout pour des lunettes enfants, des lunettes qu'un enfant ne supporte pas, il a fallu attendre 2 mois pour qu'ils trouvent une solution, une assurance qui ne sert a rien vue qu'après 3 passages au magasin les verres de remplacement n'étaient jamais les bon, allez comprendre pourquoi. Je ne parle même pas du peu de choix pour enfants et de la boutique sombre et froide. Je ne reviendrai jamais et en garde un très mauvais souvenir tout comme mon fils. Je me demande d'ailleurs comment ils peuvent être aussi bien noté.

J’ai été vraiment satisfaites du travail de Fabrice qui a réparé mes lunettes

Accueil chaleureux et professionnalisme sont au RDV. Fabrice connaît parfaitement ses produits, prend le temps avec ses clients et est d'excellents conseils. Son accompagnement est toujours un plaisir lors du choix de mes lunettes.

Merci à Lucie et sa collaboratrice qui ont été patiente malgré les difficultés avec ma mutuelle et dexcellent conseils pour ma fille et moi . Un accueil toujours au top à chaque passage .

Excellent service et accueil super chaleureux. Je recommande.

J'ai été servi par Lucie, très professionnelle et très à l'écoute. Accueil très sympathique, j'ai appelé 2 fois en son absence et on a toujours cherché à me renseigner correctement. Merci à l'équipe et un plus à Lucie😊

Lucie et Fabrice m’ont très très bien accueillis. Je viens dans cette boutique depuis e nombreuses années et ils sont très professionnels et très gentils. Merci à toute l’équipe 🙏🏻

Le vendeur Fabrice ete réparere mes lunettes professionnelles et gentiment ! Merci Générale d’ Optique

Super ! Amira est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors norme ! N'hésitez pas à venir dans ce magasin.

L'accueil que m'a reservé Fabrice pour la réparation de ma monture est très professionnel. Je suis tellement satisfaite que je reviendrais le voir avec ma prochaine ordonnance. Enfin quelqu'un qui fait son job et qui est agréable.

Merci à Lucie et son équipe pour son accompagnement et sa patience ! Je recommande +++ convivialité et professionnalisme au rendez-vous !

Mon fils a cassé la branche de ses lunettes. Nous nous sommes rendus en boutique,nous avons été super bien reçu par Fabrice,qui a été très professionnel. Nous reviendrons ....

Lucie a été exceptionnelle ! Souriante, attentionnée et très compétente, elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Une expérience vraiment agréable grâce à elle. Merci !

Un grand merci à Lucie pour son accueil et son professionnalisme ! Très souriante, patiente et de bon conseil. Elle a vraiment pris le temps de m’aider et de m’expliquer. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et sympathique. Je recommande à 100% !

Monsieur Fabrice, je vous remercie pour votre professionnalisme. Merci pour votre efficacité et votre disponibilité pour vos clients. Merci merci beaucoup

Amira a été très professionnelle avec nous. Très accueillante elle a prit le temps pour nous conseiller pour nos montures. Je recommande cette lieu.

Très bon accueil et conseils. Le personnel est à votre écoute. J'ai été bien conseillé. Les prix sont corrects car l'enseigne est associée avec Santéclair. Des facilités de paiement sont proposées. Mes lunettes m'ont été livrées rapidement au bout d'une semaine. Je recommande cette enseigne.

Un grand merci à Fabrice ! Après des années de recherche des lunettes parfaites, grâce à sa patience, son dévouement, son engagement et sa gentillesse, nous les avons enfin trouvées.

Très bon accueil de la conseillère Amira qui a su m’aider comme j’en avais besoin. Merci à elle, je recommande

Un grand merci à Fabrice pour son accueil et son aide ! J’avais un souci avec mes lunettes, un verre qui se décollait de la monture, et il a tout de suite pris le temps de m’écouter et de trouver une solution. Tout s’est fait rapidement, efficacement et avec beaucoup de gentillesse. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu de manière aussi cordiale.

Passage ce jour pour une réparation. Nous sommes déjà clients. Accueil super et réparation en 5mn. Bravo, c'est rare de constater autant de Qualités de nos jours. SAV et courtoisie au top.

Bonjour, j'ai été accueillie par Fabrice à qui j'ai confié ma nouvelle monture pour qu'il change les plaquettes, bien que je ne les ai pas achetées en magasin. Il l'a fait sans sourciller et a également ajusté ma monture, et procédé à un nettoyage. Merci beaucoup pour vos actions et votre professionnalisme !

Je suis cliente depuis très longtemps et toujours aussi contente de l’accueil et du service client de l’équipe, plus particulièrement Fabrice qui est de bons conseils et très sympathique. Je recommande vivement cet établissement.

J’ai fait plusieurs boutiques avant de trouver mon bonheur et ce que j’ai vraiment apprécié dans cette boutique au-delà du choix de leurs lunettes, c’est l’accueil qu’on a à la bonne humeur que l’on ressent, les personnes sont vraiment à l’écoute, ils prennent vraiment le temps de vous conseiller au mieux. Un grand merci à Lucie qui a su malgré mes nombreux essais trouver la paire idéale avec toujours le sourire et beaucoup de patience.

Je remercie chaleureusement Lucie qui m’a accompagnée de manière exceptionnelle dans l’achat de ma paire nouvelle paire de lunettes. L’accueil y est chaleureux et bienveillant. Je ne peux que recommander « Générale d’optique » de Nice Valley pour tous ceux qui souhaitent un accompagnement de qualité avec des professionnels au top qui prennent le temps de vous écouter et vous conseiller au mieux.

Super expérience, comme toujours , avec Amira. Disponible , souriante , professionnelle , elle prend le temps de vous écouter et vous conseiller , sans faire de forcing . Cette jeune femme , représente un atout indéniable pour l'équipe et donne envie de revenir dans ce magasin .

Passé en boutique aujourd'hui à 15h20 environ, Fabrice a su m'accueillir et me conseiller sans aucun souci malgré la dégaine que j'avais (je venais de me réveiller et je n'étais ni lavé ni bien luné), je suis venu pour une réparation de lunettes, ce qu'il a su faire parfaitement ! Je recommande cette boutique et remercie une nouvelle fois Fabrice pour son professionnalisme !

Je suis déjà venue il y a plusieurs mois pour un problème de réglages de lunettes. J'étais déjà allée dans plusieurs autres enseignes de la Générale optique qui n'avaient pas réussi à s'occuper de mon problème. Fabrice s'en est occupé et a réussi à régler le problème de mes lunettes que je n'arrivais même plus à porter. J'y suis retournée il y a peu pour faire mes nouvelles lunettes et cette fois-ci c'est Lucie qui s'en est occupée et tout aussi impeccable. Je la remercie pour le temps qu'elle a pris à me conseiller, de sa gentillesse et de toutes les explications qu'elle a pû me donner. Je remercie toute l'équipe, Amira, Lucie et Fabrice pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je retournerai les voir sans aucune once d'hésitation dans le futur pour refaire mes lunettes.

Bravo pour l’accueil, pour vos sourires et votre gentillesse et surtout pour votre professionnalisme et tous vos conseils et votre savoir-faire. J’ai récupéré mes nouvelles lunettes mi-décembre et impossible de les supporter. La chance m’a souri. Je me suis rendue à Générale Optique Nice Valley, j’étais blasée après plusieurs réglages insatisfaisants d’un autre magasin. J’étais en train de jeter l’éponge, surtout je me suis dit la prochaine fois j’irai voir si l’herbe est plus verte chez les voisins de l’optique. Et puis, j’ai trouvé des professionnels de la lunette, j’ai découvert dans ce magasin de vraies pépites. Madame Lucie après lui avoir expliqué mon ressenti à compris tout de suite et en quelques minutes elle m’a réglé le problème. Et puis ce soir j’avais à nouveau un réglage à revoir pour d’autres paires. Monsieur Fabrice m’a accueilli et fait les réglages. Je voudrais les remercier pour leur professionnalisme et surtout pour leur gentillesse, sourire, leur bienveillance, leur écoute et surtout leur disponibilité. D’ailleurs je leur ai confié deux personnes et ils en sont très contents. Continuez comme cela, vous êtes formidable très belle équipe dans ce magasin Merci à Lucie, Fabrice et Amira, un grand Merci à toute l’équipe. On ne va pas se lâcher. Maintenant qu'on s'est trouvé.

Un grand merci pour votre professionnalisme ! Nous avons été pris en charge par Lucie à plusieurs reprises. Elle a su être à l'écoute et de bons conseils. Je recommande ce magasin !