Opticien Niort - Atol Mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (141)
Avis Google
4,9
141 avis
5★130
4★7
3★1
2★0
1★3
M
Marie Menant Google
Très bonne prise en charge par MARION tout aussi professionnelle que sympathique !👍Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Menant, vos compliments ainsi que votre fidélité sont très touchants et vont faire très plaisir à Marion !
Nous sommes à votre disposition pour tout besoin.
Bien à vous,
Stéphane Brunet
C
Catherine Meunier Google
Très satisfaite des conseils, de l'accueil et des choix proposés. Très bon conseil et délais respecté
Réponse du professionnel : Votre fidélité et vos compliments nous touchent beaucoup, Madame Meunier, merci beaucoup !
Nous aurons toujours plaisir à vous accompagner dans le choix de vos lunettes.
À bientôt,
Stéphane Brunet
M
Mélanie Pailloux Google
Toujours très bien accueillie, très professionnel, à l'écoute, patient, bienveillant. Rien à redire. Équipe au top !
Je recommande 🥰
Réponse du professionnel : Votre fidélité et votre chaleureux message nous touchent tellement, Madame Pailloux, merci infiniment !
Nous restons disponibles pour tout besoin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin,
Stéphane Brunet
F
Fanny Delage Google
Ils sont accueillants.
Toujours un super sourire. Cette fille est absolument charmante.
Ils sont à l'écoute et sérieux.
Ils recherchent pour vous la meilleure solution.
Réponse du professionnel : Waouh, quels commentaires adorables, nous sommes très touchés !
Ce sera toujours un plaisir pour toute l'équipe de vous recevoir au magasin de Magné ou de Niort.
Merci pour votre confiance et votre chaleureux retour !
Très bon week-end,
Stéphane Brunet
M
Marie-Hélène Milherou Google
Des opticiens à l’écoute du besoin, avec le sourire.
Ayant des contraintes tres spécifiques pour mes lunettes, Marion a su me trouver la solution parfaite pour le confort final. Un grand merci à elle pour son écoute, sa gentillesse, ses conseils et sa patience pour cette recherche pas simple.
Très satisfaite.
A recommander.
Réponse du professionnel : Vos compliments et votre recommandation sont notre meilleure récompense, Madame Milherou, et Marion va être très touchée par votre chaleureux message !
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Nous restons disponibles pour tout besoin.
À bientôt au magasin,
Stéphane Brunet
p
pascal Vigneau Google
Monsieur Brunet ainsi que sa collaboratrice Marion ont été bienveillant et extrêmement pro. Je recommande et je reste fidèle
Merci
Réponse du professionnel : Votre gentil message nous touche sincèrement Monsieur Vigneau, merci beaucoup !
Nous restons à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
Stéphane Brunet
f
favy sophie Google
N'ayant pas fait affaire avec Atol, coup de cœur ailleurs malheureusement, je reviendrai sans hésitation et recommanderai Marion pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. C'est agréable de trouver un opticien qui ne vous force pas à l'achat, qui prend le temps de vous faire essayer, de vous écouter pour comprendre ce que vous recherchez.Elle est de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Favy,
Nous apprécions sincèrement vos compliments et recommandations pour Marion, et vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin,
Stéphane Brunet
m
moraine gwendoline Google
Très bon accueil, un accompagnement au top merci pour ma fille, elle est très contente.
Réponse du professionnel : Vos compliments nous touchent énormément Madame Moraine, merci beaucoup !
Vous savez que vous pouvez passer au magasin autant que vous en avez besoin pour les lunettes de votre fille.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Stéphane Brunet
L
Lydia Brunet Google
Recommande ce magasin d optique car très à l écoute, prend le temps avec le client pour le choix des montures et le reste. Très aimable. Toujours satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brunet,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux !
Nous aurons toujours plaisir à vous recevoir et vous conseiller.
À bientôt au magasin,
Stéphane Brunet
S
Sylvie Gourmelen Google
Très bon accueil. Léo a été de très bon conseil et a été surtout très patient avec moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gourmelen,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Votre satisfaction compte beaucoup et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la prise en charge de Léo.
Nous restons disponibles pour tout besoin.
Cordialement,
Stéphane Brunet
C
Céline GILZINGER Google
Accueil et conseils très professionnels. Livraison rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤭
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureuse recommandation et vos compliments, Madame Gilzinger. Nous sommes très touchés !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin,
Stéphane Brunet
c
charly morin Google
Depuis toutes ces années, toujours aussi agréable et personnel gentil et professionnel avec la qualité.
je recommande fortement
Réponse du professionnel : Votre chaleureux commentaire nous va droit au cœur Monsieur Morin, merci beaucoup !
Et merci pour votre fidélité sans faille en effet 🤩
Ce sera toujours avec grand plaisir que nous vous recevrons au magasin.
À bientôt,
Stéphane Brunet
S
SANDRINE FORESTAS Google
Toujours top ! Personnes res symptômes. Bons conseils, à l'écoute, disponibles et très professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Forestas,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et la fidélité sans faille de toute la famille !
C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir au magasin.
À bientôt,
Stéphane Brunet
S
Stéphanie Chevalet Google
De très bons conseils pour le choix des montures et des verres. Équipe très sympathique et professionnelle. Je suis ravie de ma paire de lunettes 🕶
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Chevalet pour vos compliments !
Votre retour positif fait plaisir à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
Stéphane Brunet
D
Didier Bled Google
Toujours un très bon accueil, fidèle client je recommande cet opticien
Réponse du professionnel : Votre fidélité et votre retour positif nous touchent beaucoup Monsieur Bled, un grand merci !
Nous vous accueillerons toujours avec plaisir au magasin.
À bientôt,
Stéphane Brunet
S
Stéphane M Google
Toujours un plaisir de rencontrer l'équipe pour un changement de lunettes. Une équipe à l'écoute, de bons conseils et un choix varié de montures, originales et sans tomber dans les marques commerciales. Un équilibre entre lunetiers français et d'autres qui proposent des modèles de qualité.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire !
Nous choisissons nos produits avec soin, et c'est agréable de savoir que la diversité et la qualité de notre sélection vous ont plu.
Votre confiance est très précieuse 🤩
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Stéphane Brunet
A
Andrée Courtois Google
Très bien accueilli donne de très bon conseils je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Courtois,
Quel plaisir de lire votre message !
Merci pour votre confiance, et votre chaleureux commentaire.
À bientôt au magasin,
Stéphane Brunet
D
Dams Google
Une nouvelle visite chez Atol, toujours un grand plaisir de franchir les portes de ce magasin. Equipe toujours aussi souriante, merci à Maud pour son professionnalisme et ses conseils, je conseille fortement... Ne changé rien très Pro👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message sympathique, et vos compliments pour Maud !
C'est toujours touchant pour nous de vous savoir satisfaits de vos nouvelles lunettes.
À bientôt au magasin,
Stéphane Brunet
B
Bouboulina Colas Google
Déçue. Je voulais acheter une paire de lunettes de soleil. Personne n’a répondu à mon bonjour. Personne n’est venu vers moi me demander ce que je voulais ou me demander simplement de patienter puisqu’il y avait d’autres clients. J’ai attendu quelque temps, un opticien s’est libéré, pour autant il n’est pas venu vers moi. J’ai décidé de partir. J’ai dit au revoir, personne ne m’a répondu
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colas,
Je comprends votre mécontentement et vous prie de nous excuser pour ce manquement à la politesse et ce mauvais accueil.
Votre avis est très important pour nous, votre satisfaction est une priorité, et nous allons investiguer sur cette mauvaise expérience qui ne correspond pas du tout à notre politique d’accueil.
Pourriez-vous me contacter par mail ([email protected]) afin de m’indiquer à quel moment vous êtes passée en magasin, et trouver une solution adaptée ensemble ?
En vous remerciant par avance, je vous réitère toutes mes excuses.
Stéphane Brunet
Édit du 19 août:
N'ayant pas reçu de mail de votre part, et après recherche auprès de notre équipe et sur le planning, il semblerait que vous ne soyez pas venue dans notre magasin.
Compte-tenu du secteur géographique de vos autres avis Google, ne vous seriez-vous pas trompée de boutique en rédigeant votre commentaire ?
Si c'était bien le cas, je vous serais reconnaissant de bien vouloir supprimer votre avis sur notre page.
Bien cordialement,
Stéphane Brunet
E
Eric Monan Google
La nouvelle orthographe de service devrait être ATOL ! Au top, une monture cassée laissée au magasin devrait Niort à 18h30, une paire de lunettes toutes neuves le lendemain à 11h00. Avec en plus le sourire de Maude !
Réponse du professionnel : Waouh, votre commentaire incroyable nous fait très plaisir Monsieur Monan, un grand merci pour votre retour !
Nous restons disponibles pour vous rendre service autant que nécessaire.
À bientôt au magasin,
Stéphane Brunet
V
Valérie GENDRY Google
2eme achat effectué chez Atol Niort, très satisfaite, Maud est de très bons conseils, elle a su également être réactive pour un problème de réglage sur ma monture solaire. Je recommande cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gendry,
Merci pour votre retour positif et vos chaleureux compliments pour Maud, qui vont lui faire très plaisir !
Votre recommandation nous touche beaucoup également.
N'hésitez pas à repasser nous voir pour tout besoin concernant vos nouvelles lunettes, nous sommes là pour vous.
À très bientôt,
Stéphane Brunet
P
Pascalou M1973 Google
3 etoiles car le gros point négatif c'est ce point retrait colis qui n'a rien à faire dans ce magasin. Un tas de colis dans la petite pièce où on vérifie notre vision, ne rend pas facile le travail des employés !
Pour le reste du magasin toujours un super acceuil ! Très pro ! Nous avons eu à faire à Maude qui est adorable ! Nicolas est très sympa également comme son autre collègue féminine. Bravo à eux. Grand choix de montures et de bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et vos chaleureux compliments pour l’équipe !
Nous sommes conscients de l’inconfort que peut générer parfois le point retrait colis, et nous excusons si vous en avez été incommodé. Nous allons justement y remédier en réorganisant prochainement l’intérieur du magasin, et serons ravis de vous y accueillir dans de meilleures conditions !
Votre avis est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir,
Stéphane Brunet
C
Caroline NIVAULT Google
L'accueil est toujours aussi agréable. Maud est de très bon conseil. On voit qu'elle connaît très bien son travail. Je vous conseille à 100 % ce magasin d'optique. Vous ne serait pas déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nivault,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de Maud et ses conseils avisés. Merci pour vos chaleureux compliments!
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Stéphane Brunet, Opticien directeur
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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