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Opticien Optique du Littoral ( Pontet ) Lunettes et Lentilles

Opticien · Marseille (13)

5,0 301 avis Google Ouvert
Opticien Optique du Littoral ( Pontet ) Lunettes et Lentilles — Opticien

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À propos de Opticien Optique du Littoral ( Pontet ) Lunettes et Lentilles

Opticien Optique du Littoral ( Pontet ) Lunettes et Lentilles est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (301)

Avis Google
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301 avis
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Dounia Khai Google

Je recommande Optique du Littoral pour leur professionnalisme. C’est mon adresse préférée, pourtant ce n’est pas la plus proche de chez moi. On y trouve toujours une solution adaptée. Récemment, ma vue a changé et toute l’équipe a pris le temps de rechercher et de commander les lentilles qui me convenaient le mieux. J’apprécie vraiment leur sérieux, leur écoute et leur implication. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement et votre disponibilité. Je recommande sans hésiter..

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Sophie Carmen Google

Très bien reçu dans le magasin conseiller souriant et sympathique ils vous laissent le temps de choisir Moi j ai super apprécié la personne qui c est occupée de moi Gentils poli souriant

M
Mahyadine Google

Très bien accueilli par Nassim. Renseigné et conseillé de manière parfaite sans jamais être dans une démarche commerçante agressive. A fait des simulations pour avoir la meilleure offre et le meilleur rapport qualité-prix.

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Stephanie Flores Google

Bonjour Ces la 1ere fois de ma vie que je laisse un commentaire a un magasin Je suis venu hier (26mai) vers 17h Moment très désagréable et énervante pour moi Je suis venu pour la fille de 9ans Je suis sa mère je la conseille bien évidement J'ai trouver que la couleur ne lui allait pas au teint Et tous a coup le monsieur me dit normalement excusez moi mais ces elle qui fait qu'elle choisie ces elle qui vas lai porter pas vous ! Jai encore le droit daidez ma fille a choisir et a dire quand sa ne lui vas pas et surtout je connais sais gout ! Ensuite au moment de payer il me dit qu'il faut régler la totalité aujourdhui Je lui ai dit je peut régler quand je l'ai récupéré il me dit non on ne peut pas le faire chez nous alors que dans tous les optiens il le font!!!!!! De la je lui ai dit pourtant il y a 2 semaines j'ai fait les lunettes et je les ai récupérer la semaine dernière et je les ai payer quand je les ai récupérer Et de la il me dit a bon ces qui j'ai dit c'est le monsieur gentille assis ici et de la il commence a crier fort dans le magasin ces toi tu l'a fait payer à la fin Alors que tu sais très bien que ALEX veut pas qu'on face sa !!!! Et quand je suis partie il a recommencer a crier!!!!!! Vraiment pas professionnel du tout qu'il se permet de crier dans tous le magasin et des jugement pour rien !!!!!!! Je suis partie j'ai appeler par la suite pour annuler ma commande de lunette car vraiment il m'a dégoûter ce vendeur et a gâcher la vente! J'aurais étais une cliente très fidèle je doit faire encore des lunette aussi dans les prochain jour à mon mari et moi be malheureusement je n'y reviendrai plus! Dommage car pour mon fils le monsieur qui nous a servie il a des lunette, des cheveux gris alors lui extrêmement gentille, professionnelle et respectueux et de très bon conseil bravo à lui cetais pour lui que j'étais retourner faire des lunettes pour ma fille Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de l’expérience vécue lors de votre passage chez Optique du Littoral. Ce type de situation ne reflète pas les valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et les conseils de notre collaborateur lors de votre précédente visite. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage concernant votre expérience et nous nous ferons un plaisir de vous revoir au sein de notre magasin du centre commercial Grand Littoral à Marseille.
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ilhan siryne Google

Très habitué à cet Opticien optique j'en suis très contente car j'y retourne chaque année pour changer mes lunettes et surtout pour changer mes lunettes de mon fils. Il a un grand choix vraiment je recommande Surtout Alexandre il est top de chez top très professionnel et agréable gentil avec beaucoup de patience avec les patients en autre les enfants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Siryne pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner chaque année, pour vous et votre enfant, avec des conseils adaptés et un large choix de montures. Alexandre sera très touché par votre retour sur sa gentillesse et sa patience 👓 À très bientôt chez Optique du Littoral à Marseille ✨

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