Opticien OPTIQUE JACQUEMART Romans-sur-Isère

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de M. Benoist ainsi que celui de toute l’équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation chaleureuse et vos compliments !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos montures et de nos verres Essilor ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau chez Optique Jacquemart. Merci pour votre retour positif !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre boutique ! Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vous et tous nos clients. Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir en magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec vos lunettes progressives n’a pas été satisfaisante. L’adaptation à des verres progressifs dépend de nombreux paramètres : la prise de mesures, la correction, le choix de la monture, le centrage et vos besoins visuels au quotidien. C’est justement pour cela que notre équipe, composée exclusivement d’opticiens diplômés avec plus de 10 ans d’expérience et bénéficiant de formations continues, accorde une attention particulière à chaque étape. Sachez également que nous proposons une garantie d’adaptation de 2 mois pour les verres progressifs Essilor et jusqu’à 4 mois pour les Varilux. Nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions déterminer ensemble l’origine de votre inconfort. Si un changement de verres s’avère nécessaire, il sera bien entendu réalisé gratuitement, comme le prévoit la garantie. Cependant, après vérification, aucun dossier ne ressort à votre nom. Serait-il possible que vous vous soyez rendue dans un autre magasin? Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vérifier avec vous en personne afin d’éclaircir la situation. Nous restons à votre disposition et serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau afin de vous offrir le meilleur confort visuel. Cordialement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre boutique et de savoir que vous avez apprécié notre large choix de montures et les conseils. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité et à rester à l'écoute de vos besoins. Merci beaucoup pour votre retour précieux!

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que notre équipe ait su être à votre écoute et répondre à vos besoins. Nous continuerons à offrir un service professionnel et attentif. Un grand merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez OPTIQUE JACQUEMART.