Opticien ORANGE - Optical Center

Pas très satisfait de mon passage accueil plutôt froid, j’ai dû y retourner faire un réglage de de mes lunettes j’avais l’impression de les déranger personnellement je n’y remettrai plus les pieds j’ai voulu essayer d’y aller ba plus jamais dommage

Cadre agréable ambiance feutrée tout le monde est muni d’un signal d’appel pratiquement insonore. Personnel très agréable et notre conseillère au top. Détail des produits recherché du montant de remboursement par la mutuelle et essayage des lunettes en tenant compte de notre visage. Je recommande vivement

À chaque visite c’est un réel plaisir d’être servi par le personnel. Je suis ravie du professionnalisme et du sourire communicatif

Espace de vente propre et spacieux. Beaucoup de choix. La vendeuse Marine au top. Souriante, d'excellents conseils pour les montures par rapport à ma morphologie de visage. Je reviendrais sans problème. Encore merci.

Hyper aimable, merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et vos services

Attention à la publicité deuxième paire offerte ce n'est pas toujours le cas , lire entre les lignes.

Ghislain est très professionnel. L'accueil et le service ont été parfait. Je remarque un traitement identique pour tous les clients, qu'il s'agisse d'une paire de lunette à 30€ ou 400€. Juste dommage que je n'ai pas été informé de la promotion à -40% sur toutes les montures de marque, auquel cas mon choix se serait porté vers un autre modèle. Mais rien ne bien indispensable pour des lunettes anti lumières bleues qui ne serviront que très peu. En tout cas je recommande.

Bon acceuil et merci à Manon pour son aide et son professionnalisme ainsi que de son avis dans mon achat c'est toujours bon d'avoir un avis extérieur.

Je suis très satisfaite de mon passage aujourd’hui à Optical Center. J’ai été parfaitement reçue et conseillée par Manon, qui a su m’aider à trouver la monture qui me correspondait le mieux en alliant efficacité, honnêteté et un service en or ! Je reviendrai avec grand plaisir.

Très déçu les appareils auditif défectueux fonctionnent mal toujours en panne je vai prendre contact avec mutuelle car vu le prix des appareils ?.??¿?,

très bon accueil, des professionnels a l'écoute, de bons conseils et c'est rapide pas trop d'attente pour nouvelle paire de lunette

Excellent accueil...super lunette a ma vue...pas facile quand se sont des verres double foyers...

Pris rdv sur le site. J’ai attendu 30 minutes avant que qu’une personne me demande ce que je veux pour me dire que les rdv ne sont pas pris en compte dur le magasin mais dans l’ordre d'arrivée. A quoi servent les rdv? Première visite dernière visite

Bonjour, j'ai pour habitude de faire mes lunettes à optique center. J'ai été très bien accueilli par une nouvelle Delphine souriante, à l'écoute et très professionnelle. Merci beaucoup. Cordialement, madame padilla

Delphine et Ghislain se sont occupés de mon renouvellement de lunettes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. L’accueil était chaleureux et le remplacement de mes deux paires a été effectué en seulement deux jours. Je renouvellerai l’expérience sans hésiter et les recommande vivement. Un grand merci à eux.

Équipe au top, toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Grand choix de montures, parfait 🤗

Un super accueil de la part de toute l’équipe je remercie Sandrine avec qui j’ai pu échanger pour mes lunettes je recommande à 200% le magasin

Optical center un magasin exactement qui a un grand choix avec un personnel exactement et encore merci pour votre gentillesse

J’ai été reçu par Sandrine, c’est la première fois que je venais et j’ai passé un agréable moment. Bien accueilli, bien reçu, un accompagnement sain et plein de conseils. Très contente de ma venue dans ce magasin.

J’ai eu affaire à une personne extrêmement désagréable au téléphone, et ce à deux reprises. En consultant les avis, je constate que mon expérience n’est visiblement pas isolée. Dans ces conditions, je ne viendrai pas récupérer mes lunettes et je ne remettrai plus les pieds dans un Optical Center. Quand on parle à la clientèle de cette façon, il serait peut-être judicieux de réévaluer son orientation professionnelle. Un minimum de respect et de sens du service devrait faire partie du métier.

Excellent acceuil professionnel et cordial de faustine montrignac .réglage parfait des lunettes centrage ,fixation sur le visage Une très sympathique petite attention .les verres de soleil clipssable de manière magnétique sur les lunettes de vue . Verres de qualité. Très lumineux. Lunettes reçue dans les délais sans retard . Je reviendrai et recommenderai ce magasins optical center d'orange a mes relations. .les tarifs restent raisonnables Bernard meffre Bernard meffre

Accueil absolument parfait ! J’ai été super bien reçue du début à la fin. Les conseils étaient excellents, très clairs et vraiment personnalisés. Faustine et Ghislain ont été tout simplement géniaux : ultra sympas, professionnels et très à l’écoute. Une expérience au top, je recommande à 100 % ! 👓✨👏

Cela fait 5 ans que je reçois des sms commerciaux, 5 ans que je dis stop mais rien n y fait! Je ne suis pas cliente chez vous et recevoir sans cesse des sms ne me donne pas du tout envie de venir passer la porte. Aucun respect de la loi rgpd! Quand allez vous prendre en main le respect et le choix des clients ???

Incapable de me conseiller correctement sur le choix des lunettes, Il a fallu que je revienne deux fois pour que l’on me propose de changer la monture avec pour commentaire, ´mais qui vous a conseillé ça’. J’attends toujours d’être rappelé lorsque les lunettes sont prêtes. À fuir !

Très satisfait de mon passage chez Optique Center. Célestine est une personne très agréable, professionnelle et commerciale. Toujours souriante, elle met tout de suite à l’aise et prend le temps de bien conseiller. Une expérience client vraiment appréciable, je recommande sans hésiter.

Très bon accueil et conseil. Des personnes à l'écoute qui proposent des solutions. Le plus c'est la possibilité de prendre un rendez vous en ligne pour ne pas attendre.

Des professionnels très à l'écoute, très gentils et vraiment compétants, merci tout spécialement à Marine A. qui a été de très bon conseil. Je recommande sans réserve.

Très bien reçu, grand choix de montures à tout les prix.Personnel sympathique qui prend le temps de nous conseiller.Je recommande fortement !

Super .Je suis cliente depuis un certain temps et je ne suis pas prête mais alors pas prête de quitter une équipe aussi sympathique !!!J.Metenier

Très bien reçu par la jeune femme qui m’a conseillé, je suis content de mon achat pour des lunettes de soleil. Je recommande

Je suis venue avec ma mère, pour commander nos lunettes suite à un changement de correction pour chacune de nous deux. Marine est super, nous avons passé un bon moment pour sélectionner nos lunettes et étions très contente !!

Bonjour, Je mets 4/5 étoiles car il est devenu compliqué d’être bien servi chez Optical Center Orange, avec certains commerciaux qui ne maîtrisent pas encore suffisamment le métier. Heureusement, les deux dernières fois, j’ai demandé à Ghislain d’intervenir pour répondre à ma demande, sinon je me serais retrouvée sans solution. Il y a deux ans, j’ai acheté une paire de lunettes à ma vue. Je ne comprenais pas pourquoi j’avais l’impression de tanguer sur un bateau en les portant… J’ai dû repasser chez l’ophtalmologue, qui m’a confirmé que la correction prescrite était pourtant la bonne. Après plusieurs passages chez Optical Center, toujours sans solution… jusqu’au jour où je suis tombée sur Ghislain, qui a immédiatement constaté qu’il y avait eu une inversion de verres ! Bref, tout ça pour dire qu’une personne réellement professionnelle trouve la solution rapidement. Aujourd’hui, je vais chercher ma nouvelle paire de lunettes, commandée un mois plus tôt. La personne qui me reçoit ne sait pas les régler à mon visage : cela me serre trop au niveau des tempes. Elle m’explique qu’il faut changer de monture car elle ne peut pas “écarter” davantage… Gênée, je demande à nouveau à Ghislain d’intervenir, sachant que le réglage est possible — je porte des lunettes depuis 30 ans... Et encore une fois, il trouve la solution. Je repars ravie, mais malgré tout un peu frustrée par tant d’attente. Je cite Ghislain, mais d’autres sont également très professionnels, comme Marine, Célestine... Pour autant, s’il vous plaît, lorsque vous avez de nouvelles recrues qui ne maîtrisent pas encore leur travail, ne les laissez pas seules face à des clients mécontents. Aujourd’hui, j’ai dû avoir l’audace de demander moi-même à un autre commercial de m’aider, et ce n’est pas une démarche confortable pour un client.

Je suis venue rechercher mes lunettes Fin novembre. Je suis malheureusement tombée Sur quelqu’un peut-être de très professionnel mais très expéditive. Cliente depuis de nombreuses années, je ne demande pas le tapis rouge mais un peu plus de convivialité, contrairement à la personne avec laquelle j’avais choisi mes lunettes.

Des conseils et opticiens toujours excellents , meilleurs que certains ophtalmologues . Je trouve que Ghislain est un excellent conseiller , ses propositions sont efficaces, il renseigne très bien , je recommande cette boutique pour vos lunettes .l accueil y est très sympathique également et il y a un large choix de modèles que ce soit pour femmes comme pour hommes.

Faustine super accueillante conseille très bien par contre quand je suis venu récupérer mes lunettes la personne que j’ai vue pas très aimable

Final top après un départ compliqué. Perdu un clip avec un vent à 130km une jeune blonde m informé que ça ne se fait plus. Et que c est comme ça. Le responsable vient voir et 8 jours après on m appelle pour me dire qu ils en ont trouvé 1 dans une autre boutique. Grand merci, ça fait 16ans qu on vient chez vous pour votre professionnalisme alors svp embaucher des pros comme vous et tant d autres dans cette boutique.

Cela fait plus de 4 ans que mon mari et moi allons chez cet opticien, et nous avons été satisfaits. Lors de ma dernière visite pour changer mes verres et prendre une nouvelle monture, une malfaçon a été constatée une fois rentrée à la maison. À mon retour, l’équipe a été très professionnelle, réactive et le souci a été réglé rapidement, sans tension ni complications. Un service sérieux et respectueux, ce que j’apprécie particulièrement.

Prise en charge rapide et sympathique. Le jeune homme a pris le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions avec précision. Ma commande a été livrée rapidement. La récupération de celle-ci a été parfaite. Merci à vous.

Très bel accueil aujourd'hui lors de ma visite pour une paire de lunettes. J'ai été servie par Lucie qui a été très professionnelle, agréable et de bon conseil. La boutique est très belle, spacieuse, lumineuse, bien agencée mais surtout il y a énormément de choix pour tout les styles et tout les budgets. De plus j'ai bénéficié d'une belle réduction sur la première paire, ce qui n'est pas négligeable et permet de choisir une paire qui aurait été hors budget sans la réduction. N'hésitez pas ☺️

Accueil chaleureux et souriant, ils sont aimables et très serviable, et surtout un autre écoute, ils prennent vraiment très soin de chaque client, dans l'attente, une boisson nous est offerte. L'après service est très bien aussi.