Opticien Paris 12ème - Atol Access

Je suis super satisfaite ! Accueil chaleureux et surtout une vendeuse-conseillère exceptionnelle : très attentionnée et de très bons conseils. Une expérience vraiment agréable, je recommande à 100 % !

Formidable ! Je suis un client fidèle et je fais des kilomètres pour bénéficier d’un accueil agréable, intelligent et, si ce mot a toujours conservé son sens premier, avec gentillesse.

Je fréquente ce magasin d'optique depuis plusieurs années, et c’est toujours un plaisir de passer. Les opticiennes sont professionnelles, à l’écoute, et avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.

Équipe très professionnelle, à l'écoute. Très bons conseils et grande amabilité.

Accueil et services clients de qualité! Les opticiennes du magasin m’ont proposé des verres adaptés au besoin de ma monture (prix, utilisation) , les verres ont été fait dans un court délai. Je ne peux que recommander. Merci 😁

Un grand merci à Dilek pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Elle a su me conseiller avec beaucoup d'attention et de justesse, tout en prenant vraiment le temps nécessaire. C'est très appréciable d'être accueillie et accompagnée avec autant de sérieux et de bienveillance. Je recommande sans hésitation.

Bonjour je suis ravi du service client ATOL ACCESS Rue Claude Decaen Paris 12 des filles souriantes Et bienveillante j’ai eu ma paire de lunettes cassé et en 24 h elle a été réparée

Excellent travail de la part de l'équipe Rapport qualité prix , je recommande

J'ai parlé aux opticiens et opticiennes du magasin à plusieurs reprises, j'ai été surpris par leur gentillesse et leur amabilité. Ils sont de plus de bons conseils et serviables. J'ai reçu mes lunettes seulement deux jours après les avoir commandées ! Une première. Merci !

Fidèle cliente depuis 10 ans, mes enfants aussi. Patience avec les enfants, accueil, gentillesse, debrouillage de situations avec la mutuelle.... Ca fait plaisir d'aller chez eux, je recommande !

Je recommande grandement. Acceuil très chaleureux avec une opticienne à l'écoute. Parfait!

Je recommande à 100% Personnel adorable, à l’écoute, patiente et de bon conseils! J’y retournerai forcément!

Je remercie sincèrement Clément pour l’accueil et le service. Il m’a aidé dans le choix de ma monture et m’a super bien conseillé. Je recommande fortement cette boutique.

Une très bonne accueil. Ils accompagne super bien. Je recommande

Très bonne expérience Ils m'ont permis d'installer sur une monture que j'avais dans un tiroir des verres solaires à ma vue (unifocaux) à prix très correct J'en ai profité pour découvrir leur gamme de verres progressifs avec des explications claires sur leur gamme de fabrication française qui reste compréhensible pour un novice et avec des prix bien échelonnés Je reviendrai probablement dans quelques temps pour faire une monture progressive en choisissant une qualité moyen de gamme et je fais confiance à ces professionnels pour m'aider à choir ce dont j'ai réellement besoin. Si je n'avais pas récemment acheté ailleurs je l'aurai fait ici. Merci encore

Venue par hasard car les boutique est près de chez moi , j'en ai pris plein les yeux : Dilek est absolument adorable et de très bon conseils et donne toutes les infos pour la prise en charge mutuelle en toute transparence. Allez y les yeux fermés 🫣 Un grand merci je reviendrais !

Opticien au top mention spéciale à clement qui m’a sauvé avant mon voyage. Il est passionné et hyper honnête Je recommande. À bientôt

J'ai été reçu par Mlle Dilek ,une charmante jeune femme accueil agréable souriante elle a été très professionnelle et surtout à l'écoute de mes attentes. Je la recommande.

Un service exceptionnel et très humain ! Je me suis rendu dans ce magasin avec ma femme, et nous avons été très bien accueillis. La dame sur place a gentiment accepté de resserrer gratuitement les vis des lunettes de ma femme, ce qui est rare de nos jours ! En plus de cela, elle a pris le temps de discuter avec nous et nous a même recommandé des endroits à visiter dans le coin. Un vrai sens du service et beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement cet opticien!

J'ai eu un très bon accueil, j'ai eu du choix pour mes futurs lunettes, et merci, par les conseils de la responsable du magasin. Très content de mes nouvelles montures.

Je suis venu réajuster mes lunettes et j’ai reçu un accueil très chaleureux et très aimable. Merci encore.

Je prend rarement le temps d'écrire un commentaire , mais là je suis extrêmement déçue ! Mr l'opticien me pousse à re-consulter l'ophtalmologue pour prescription nouvelle paire au lieu d'assurer la réparation de la lunette de mon fils ( encore sous garantie juste la branche qui s'est arraché ) .... effectivement c'est plus rentable pour lui . J'ai pu avoir une consultation ophtalmo en urgence par contre je change d'opticien!

J'ai trouvé un opticien par hasard et je suis allée faire réparer mes lunettes préférées. J'ai été accueillie par une femme formidable qui a tout réparé en 2 minutes ! Et le meilleur, c'est qu'elle ne m'a rien fait payer ! C'est un miracle ! Merci du fond du cœur ! Si vous avez besoin de faire réparer ou d'acheter des lunettes, c'est ici qu'il faut aller !

Très contente des services de cet opticien grâce a son accueil, son professionnalisme et ses conseils personnalisés. De plus la prise en charge a été plus rapide que prévu. Je le recommande sans hésitation.

Une excellente expérience chez Atol Access Paris 12ème. J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée : L'équipe est chaleureuse, à l'écoute et vraiment professionnelle. La prise en charge a été rapide et personnalisée, avec des conseils précis pour choisir ma nouvelle monture. On sent une vraie expertise et un souci du détail à chaque étape. Je recommande vivement cet opticien pour la qualité du service, la gentillesse du personnel et leur professionnalisme exemplaire. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement.

Tout s’est très bien passé quand je suis allé pour refaire mes lunettes. 2 paires à un prix abordable (vers été 2023). Ils ont même réparé mes anciennes lunettes sur lesquelles un plastique se décollait. En août 2024, je suis partie en vacances en bord de mer. Je n’ai presque pas mis mes lunettes sauf le soir. Du vert a commencé à apparaître sur les branches, intérieur et extérieur. Puis sur le métal des petits coussins intérieurs. Bref je ne peux plus les utiliser maintenant et je suis passée à la 2eme paire.

Je recommande vivement le magasin où j’ai récemment acheté une paire de Ray-Ban. Un grand merci à Malha et Delek qui ont été très à l’écoute, professionnelles et accueillantes. Elles m’ont super bien guidé dans mon choix, avec patience et de très bons conseils. Le magasin est propre, bien organisé, et l’ambiance est agréable. Franchement, un service au top – merci encore à toute l’équipe, surtout à Malha et Delek, vous êtes les meilleures ! 👏🕶️

Un service irréprochable ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et un vrai souci du détail. L’opticien a pris le temps de bien comprendre mes besoins visuels et m’a guidé dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de patience et de clarté. Le suivi a également été très attentif. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux et la qualité de son service."

Mon expérience client s’est déroulée avec Dilek et Malha. Elles ont été très à l’écoute de ma recherche pour des lunettes progressives. Elles sont très efficaces, professionnelles, souriantes et rapides. Que dire de plus: c’est un très bon service. Je vous recommande fortement.

Une superbe expérience d'achat pour moi (nouvelles lunettes de vue). Le conseil, l'attention au client remarquable, humanité, un service exceptionnel. Bravo à l'équipe, vous êtes vraiment au top 👏

J'ai fait faire des verres solaires á ma vue en progressif à la boutique ATOL rue C. Decaen (12è) et je suis plus que satisfaite de la prestation. L'accueil est très très sympa, les deux personnes qui se sont occupées de moi ont été très professionnelles et je suis absolument ravie de leur travail et de la rapidité de son exécution...et mention spéciale pour leur gentillesse ! Je conseille cette boutique ATOL à 100% !😊

Équipe sympa et à l’écoute. Service après vente au top. Je recommande.

Je suis passée pour faire remettre en place un verre de mes lunettes qui s’était détaché, et j’ai été ravie de l’accueil et du service ! La dame qui m’a pris en charge était adorable, très professionnelle et attentionnée. Non seulement elle a parfaitement réparé mes lunettes, mais elle a aussi pris le temps de changer les plaquettes du nez et les embouts des branches pour plus de confort. Un service au top, avec gentillesse et bienveillance. Merci encore ! Je recommande vivement cet opticien.

Je suis allé pour faire réparer mes lunettes cassés, et le service étais excellent à tel point que la propriétaire m'a offert la réparation, l'attention au client est top, je recommande fortement pour acheter vos nouveaux paire de lunettes. Petit bonus j'adore le slogan sur le look des lunettes je trouve qu'ils sont super bien placé pour des conseils d'un nouveau look

Je recommande vraiment cette adresse. Beaucoup mieux que les autres opticiens du quartier. Bon accueil, bon choix, bons prix. Le personnel est à l'écoute et trouve la solution pour satisfaire le client, avec un geste commercial. Les verres sont fabriqués en France et livrés rapidement. J'ai eu les lunettes en 48h. C'est vraiment appréciable plutôt que d'attendre 10 jours comme chez beaucoup de concurrents. Merci et à bientôt pour ma prochaine paire de lunettes.

Je suis venu après une déception chez la concurrence et ai été très bien reçu et conseillé. De plus l’équipe a tout fait pour se rapprocher au mieux de ma part mutuelle et me proposer un tarif très acceptable pour de très belles montures. L’équipe est très sympa et souriante et même le directeur ! Hâte d’aller récupérer mes montures. Allez y les yeux fermés!

Excellente adresse ! Produits de très bonne qualité à des prix raisonnables, accueil professionnel et conseils pertinents. Ils ont géré avec toutes les procédures administratives avec la mutuelle et la sécurité sociale. Je les recommande vivement et je leur souhaite une bonne continuation également.

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. ATOL est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques. J’ai reçu ma commande après 2 jours, encore plus rapidement que prévu. Avec une grosse remise , une 2e perd de lunettes de soleil à 1€ des accessoires gratuits. Waouh! 100% satisfait, je recommande !

Arrivé avec des lunettes cassées et une nouvelle ordonnance, j'ai été très bien accueilli. Elles m'ont réparé mes lunettes et fait la nouvelle paire en 48h ! Le tout en pendant en charge ma mutuelle. C'était parfait Merci !

Le personnel est vraiment très accueillant, agréable et compétents. Travaille de qualité à prix défiants vraiment toute la concurrence. Le choix des monture est suffisant pour trouver normalement ce que l'on recherche. Bref, n'hésitez pas à aller faire un tour avant de faire vos lunettes autre part.