Opticien.telJe déconseille fortement cet opticien. Mon expérience a été très décevante. Les lunettes remises ne correspondaient pas à ma prescription et la vision était floue et inconfortable. Je suis retournée rapidement pour signaler le problème, mais aucune solution satisfaisante ne m'a été proposée et toute modification a été refusée. J'ai également effectué plusieurs démarches auprès de l'Assurance Maladie afin de signaler cette situation. Je regrette surtout le manque d'écoute, de dialogue et de considération envers un client qui rencontrait un véritable problème de vision. Si vous ne maîtrisez pas bien le français, je vous conseille d'être accompagné afin d'éviter tout malentendu. Je recommande à chacun de vérifier soigneusement ses lunettes dès leur remise et de demander une preuve écrite de toute réclamation ou de tout refus de prise en charge. Pour ma part, je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne le recommande pas.
Opticien Paris 17 - Guy Môquet - Krys
Opticien · Paris (75)
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À propos de Opticien Paris 17 - Guy Môquet - Krys
Krys au 17ème arrondissement de Paris, situé Guy Môquet, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation, les forfaits avantageux et des services comme le visagisme et le dépannage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Très professionnel, avenant et efficace. Excellent accueil.
Je pourrais dire que c'est une équipe de professionnels dans le secteur car la vue, les yeux sont importants dans la vie de tout individu merci pour votre disponibilité 👍🙏
Je venais faire contrôler ma vue et remplacer mes lunettes (je voyais de plus en plus flou) Très bon accueil, malgré l’affluence l’opticienne a géré dans le calme l’ensemble des clients en apportant des explications sur la gestion des différents clients. Le contrôle de vue s’est bien passé. Lors du devis, j’ai été informé d’une différence de prise en charge par la mutuelle complémentaire entreprise qui avait changé. Les explications du pourquoi (partenaires différents pour les verres entre les deux mutuelles) m’ont été apportées.
Excellent accueil, conseils pertinents. Simple, professionnel et efficace
La conseillère était à l’écoute, très gentille, elle a pris le temps qu’on trouve la paire qui me convienne. Content d’avoir choisi cet opticien, je recommande
Très bonne expérience chez Krys ! Accueil chaleureux, opticien patient et à l’écoute, qui m’a proposé plusieurs montures jusqu’à trouver celle qui me convenait parfaitement. Je recommande
Je suis agréablement surpris de la qualité des montures et des verres que j’ai eu. Et un immense merci à l’opticien qui m’a aidé à corriger ma vue et à choisir mes lunettes . Il était d’une grande patience et je le remercie pour ça
Mon expérience agréable dans votre magasin a été l’accueil chaleureux que j’ai reçu. L’équipe a pris le temps de bien m’écouter, de me conseiller dans le choix de mes lunettes et de répondre à mes questions. J’ai apprécié la disponibilité, le professionnalisme et la clarté des explications, ce qui m’a permis de me sentir rassuré et bien accompagné. »
Très bon accueil ! De bons conseils !
L’équipe est incroyablement bienveillante et patiente. Rien à dire, ce sont de vrais professionnels, toujours de bons conseils et à l’écoute.
Toujours un plaisir de retrouver Léo qui est de bons conseils et aux petits soins avec ses clients. Cela fait plusieurs années que je commande mes lunettes de vue et solaire et je le recommande les yeux fermés 😎🤓
Aucun professionnalise !!! Je viens pour un renseignement sur une paire de lunette dont je souhaite changer les verres. La jeune fille va pour retirer les verres en appuyant sur la monture cassent la paire de lunettes … surtout qu’il s’agit quand même d’une paire Ralph Lauren!!!! L’excuse est qu’elles étaient fragile …. Le responsable me dit pareille … aucun geste commercial rien!!! C’est inadmissible ! Vraiment a fuir !
Monsieur Leo est très professionnel et minutieux . Il prend vraiment le temps de s'occuper de sa clientèle et cela meme quand la mutuelle ne facilite pas la chose . Je recommande !
Je suis venu pour une branche abîmée à cause d’un accident et j’étais vraiment embêté car je ne vois vraiment pas grand chose sans lunettes, en plus elles étaient quasi neuves… et une dame très gentille me les a réparées en quelques minutes avec une gentillesse et une grande patience. Merci encore à vous 🙏
Le personnel est efficace et parfaitement à l'écoute. L'échange est facile et agréable. J'ai même eu le droit à un petit café. Je n'étais encore jamais allée dans un Krys, et je suis hautement satisfaite. Un grand merci pour l'accueil et la rapidité de la réception de mes lunettes :)
Un accueil sympathique et professionnel de Léo, à l’écoute des besoins du client. Merci :-)
Je suis cliente chez Krys depuis que je porte des lunettes, donc 30 ans. Et j'ai toujours été bien reçue, patiemment, bien conseillée, quelque soit le magasin, Paris ou province. Mais cette dernière visite a été incroyable, une patience, une gentillesse, une efficacité remarquable. C'était d'autant plus important pour moi que j'y suis allée avec une ordonnance "erronnée" après une visite plus que décévante chez un ophthalmo. Je ne peux que conseiller ce magasin et son personnel. Vraiment !
Lors d'un retrait d'une commande dans ce magasin, j'ai reçu un accueil glacial à la limite du mépris à peine bonjour, jusqu'à présent je ne comprends pas l'attitude de cet opticien vis à vis de moi (le faciès ?) mais je remarque que la plupart des avis sont excellents.
Réception toujours aussi agréable par un vrai professionnel. Prise en compte de mes besoins avec toujours un avis d'expert. Cela fait maintenant longtemps que je vais toujours chez le même opticien et ce n'est pas demain que je vais changer une aussi bonne habitude. Un rapport qualité/prix toujours respecté!
Un grand merci à Léo et à son équipe. Vous êtes très professionnels. Les prix sur les verres sont très avantageux pour ceux qui travaillent dans l'IEG. Je recommande fortement !
Excellent accueil et toute l’équipe est très sympathique et efficace, ils sont à l’écoute et de bon conseil. Sur place un grand choix de lunettes pour tous les goûts. J’ai reçu mes lunettes très rapidement et j’en suis plus que satisfaite! Encore un grand merci pour votre sérieux, votre patience et votre sympathie :)
Super opticiens sympas .... Montures modernes et sobres qui donnent un coup de jeune 😎 au coeur des Batignolles.. Merci 👍
En plus de m'avoir très bien conseillé sur le choix de ma monture, l'équipe a été très accueillante et souriante !
Très à l'écoute et prise en charge de A à Z . Garantie et suivi assurés. Sourire et accueil au rendez vous.
ce sont des personnes souriant pasient et très professionnel et très chaleureux et ils ont un large choix de monture à tous les prix , je vous les recommande fortement merci à toute l'équipe Chris
Meilleurs opticiens de Paris. Jonathan et Léo sont super à l’écoute et donnent de super conseils. Merci
Très bon accueil. Toute l'équipe est investie, sympa, efficace et compétente. Écoute et respect des besoins. Conseils adaptés. Aux petits soins avec les clients. Je recommande à tout le monde ce magasin :)
Passée chez Krys pour commander la 1ère paire de lunettes de ma vie. Très bien accueillie, très bien conseillée. Tout y était : accueil chaleureux, sourire, écoute, conseils, temps pour choisir parmi les différents modèles de montures. Achat le 21/01/2022. GRAND MERCI. Cordialement, Suzana.
Accueil chaleureux. J ai fais ma première visite chez krys, satisfaite, je n ai pas eu besoin d aller chez mon optalmo. ,
J’y ai mes habitudes depuis quelques années. De très bon conseil, m’a fait découvrir des nouvelles (et très bonnes marques). Je recommande fortement la boutique.
Excellent opticien , très professionnel. Bon accueil et très à l’écoute . Je recommande vivement +++
De passage pour commander mes lentilles de contact et mes nouveaux verres après ma consultation ophtalmo annuelle, j'ai été très bien accueillie et conseillée par Jonathan, Léo et leur équipe dans une ambiance chaleureuse et bienveillante autour d'un café !
Super accueil et bien conseillé sur le choix de la monture. Examen de vue pour vérifier ma correction (ordo qui date un peu...). Livraison très rapide. Merci à Jonathan et son équipe !
Super accueil à l écoute de votre besoin et peut vous faire un bilan sur votre vue très grand choix de modèles pour tout les types de goût je suis vraiment satisfait à conseiller
Très satisfaite de mes lunettes et des excellents conseils reçus! Je recommande +++
Super accueil et très professionnel Je recommande fortement cette opticien.
Jonathan a été d’un grand secours et d’une grande efficacité… en effet, il s’est déplacé dans l’Ehpad où est ma mère (105 1/2 ans), il a fait toutes les mesures avec des appareils de précision et il est revenu aujourd’hui avec 2 paires de lunettes à verres progressifs ! SUPER service et SUPER gentil !
Achat de ma meilleurs paire de lunettes ici ! Très bon accueil. Toute l'équipe est investie, sympa, efficace et compétente. Écoute et respect des besoins. Conseils adaptés. Aux petits soins avec les clients. Je recommande à tout le monde ce magasin :)
Une équipe accueillante à l'écoute de vos besoins et de votre budget ! Petit plus pour Elodie qui m'a aidé à choisir ma monture. 🙂
Les PIRES lunettes de ma vie, une catastrophe ! Rayées après 1 mois, se dévissent et s’élargissent tout le temps. Un vrai regret dès et le début et toujours un an après, vivement que je puisse reprendre une paire pas chez Krys. Par contre l’équipe est sympas et accueillante et c’est un vrai plus, mais la qualité n’est certainement pas dans leurs produits.
Je partage mon choix, l’accueil est chaleureux et très sympathique. Choix de montures varié et nombreux. J’ai passé un bon moment et je suis contente de mes nouvelles lunettes 🤓
Petite boutique qui propose pas mal de choix de montures. Homme, femmes, enfants, solaires. L'équipe est très sympathique, avenante et de bon conseil. Prise de rdv par téléphone afin de ne pas surcharger le magasin et de ne pas faire trop attendre les clients. Respect des règles sanitaires et des délais de livraison. Tout à été pris en charge aucune avance de frais pour ma part.
Le personnel est gentil et serviable. J'ai acheté des lunettes ici l'année dernière et ils ont été patients et serviables. Aujourd'hui j'ai eu un problème avec une autre paire et ils l'ont réglé pour moi sur place. Je suis content d'être leur client! The staff members here are kind and helpful, and most speak English well. I bought new glasses here last year, and they were patient and helpful with that. Today I had a problem with another pair of glasses and they fixed it for me on the spot which was incredibly helpful of them. Very happy to continue as their customer!
Un large choix de montures aussi bien de grandes marques qu'à petits prix. Bonne compatibilité avec plusieurs mutuelles ce qui fait qu'avec le tiers payant on peut s'en tirer à très peu de frais ! L’équipe est irréprochable (accueillante, souriante, dynamique et très à l'écoute). Demandez Léo ou Jonathan ils sont sympathiques et sont tous les deux de bon conseil pour le choix de vos lunettes. Ce sont de grands professionnels, et le service est de très bonne qualité. La boutique est souvent très fréquentée et remplie de clients. Il y a beaucoup de monde surtout le samedi, il vaut mieux y aller en semaine, mais même bondés ils font tout pour ne pas nous faire patienter trop longtemps ! Je recommande vivement ce magasin à 100% 😊
Super accueil! Jonathan s’est montré très à l’écoute de mes exigences et s’est rendu très disponible! Merci beaucoup! Je recommande ces opticiens!
Un accueil parfait. Une grande sélection de marques et des conseils de professionnels. Le café offert est un vrai plus. N'hésitez pas à demander Jonathan.
Un accueil et une prestation digne de vrai professionnelles, le vendeur a pris tous le temps nécessaire pour me conseiller et s'adapter à mon budget.
La personne qui m'a reçu était adorable et sérieux, je recommande ++++ Après avoir téléphoné et fait plusieurs boutiques pour trouver les montures que je voulais je suis venu ici et je peux dire que la qualité de l'acceuil n'a rien à voir avec la plupart des autres. bon rapport qualité prix
Très professionnel et très patient. Un grand choix de montures et un service tip top et super rapide !
Opticien dans les quartiers voisins
- vision soft 4,9
- Cote Optique Paris 17 4,9
- Optique Malesherbes 4,4