Opticien Paris 18 - Le Petit Lunetier

Super expérience. J'ai commandé deux paires de lunettes et elles sont superbes. Le vendeur est vraiment à l'écoute, il prends le temps de vous expliquer comment fonctionne vos aides si vous ne comprenez pas. Je recommande à 200%! (petit + :ils peuvent faire livrer vos paires directement chez vous ce qui est bien pratique)

Je suis très satisfait de mon expérience en boutique ! Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa gentillesse. Il a tout de suite compris le style de lunettes que je recherchais et m’a parfaitement conseillé dans mon choix. Grâce à lui, je suis reparti avec deux paires de lunettes qui me plaisent énormément. Un service de qualité, à l’écoute et vraiment agréable. Je recommande sans hésitation.

Une super boutique avec pas mal de choix pour tous. On a été super bien conseillé pendant notre passage par le vendeur qui a rendu l’expérience comme jamais dans une boutique auparavant. Merci Yohan

Superbe expérience avec Yohan , très pro , de bons conseils ! Je recommande 👍

Super vendeur Yohan il a su me conseiller super bien je recommande !

Très bonne expérience ! Yann est à l’écoute et conseille vraiment bien. Résultat : deux paires de lunettes, je suis ravie 👍

Yohan très gentil et agréable et connais son travail

Honnêtement je déconseille celui ci j’ai eu une paire 100% santé ont essayé de se justifier pour me dire qu’il pouvait rien faire et pas réparer 2 visses sur mes lunettes et je suis allée chez deux autres opticiens qui ont pu réparés… Je retournerai pas chez eux en tout cas

La vendeuse Célia est adorable ! Bonne continuation à elle et son équipe (; S.T

Yohan et Carla sont d’adorable conseillers. Leur accueil était très agréable !!

Merci à carla et yohan pour leurs conseils. Très agréable et très professionnel.

Superbe accueil de Yohan et Carla, les conseils sont pertinents et je suis satisfait de mes achats. Un grand merci je reviendrai pour d’autres paires.

Super expérience acheteur, staff a l’écoute et de tres bon conseils surtout Yohan et Carla

Accueil très chaleureux des bonnes pépites j’ai vraiment adoré merci à Yoane et carla

Franchement la meilleure expérience que j’ai eu. La team à Montmartre très gentille, très clairs avec l’information, expérience parfaite 🤩

Belle expérience avec Carla et Yohan, ils ont été patients et de bon conseil. Merci pour la bonne playlist :)

Super expérience avec Carla et Yohan. Un bel accueil, et de bons conseils. Point bonus pour la playlist :)

Je n'ai pas trouvé mon bonheur mais quel plaisir de se balader dans cette belle boutique et de profiter des conseils experts de cette charmante vendeuse !

Fermé alors que sur google c'est marqué ouvert je me suis déplacée pendant ma pause pour rien je suis dégputée. changez les horaires !!!!! en plus j'appelle ça ne répond pas bref

Un grand merci à la vendeuse brune qui a été à l’écoute, souriante, professionnelle et de très bons conseils. C’est un plaisir d’avoir un accueil aussi chaleureux et bienveillant. :)

Excellent accueil et conseils. La vendeuse est très talentueuse, professionnelle et de bons conseils. Je n'ai jamais été aussi bien accueillie et conseillée que dans cette boutique. Un grand merci

Super expérience la semaine dernière avec Imene qui était hyper agréable et très honnête avec moi et qui m’a aidé à trouver la paire de lunettes anti-lumière bleue parfaite pour mon visage. J’ai appelé avant de passer et comme convenue elle me l’a bien mise de côté et m’a même aidé à faire mon choix final en faisant preuve de patience face à mon indécision et au choix disponible sur la boutique. Encore merci Imene !

Des lunettes aux designs vraiment cool, ultra quali et à un prix follement attractif, vendues par un opticien aussi sympa qu'il est de bon conseil. Aucune hésitation, foncez-y !

Expérience déplorable. Boutique fermée lors de mes 3 visites malgré horaires affichés. Aucune télétransmission à la CPAM contrairement à ce qui a été annoncé lors de ma commande (fait semblant de passer ma carte vitale). Service client injoignable puis excuse tardive : "manque de personnel". À éviter.​​​​​​​​​​​​​​​​

Super expérience! Je suis venue pour trouver une monture de lunettes et la vendeuse Nina ma longuement conseillée jusqu’à ce que je trouve mon bonheur. On est accueilli avec le sourire et une grande bienveillance, je recommande à 100%

belle collection des lunettes, mais l'accueil malveillant et incorrect laisse perplexe; rentrée dans la boutique, pleine de touristes, avec un "bonjour" je me fais agresser par la vendeuse, qui l'"a pas entendu", qui se permet de faire des remarques déplacées à son collègue à mon sujet (!) et qui devient très agressive car je le lui fait remarquer; attention, nous sommes pas tous les touristes et nous comprenons le français "foutage de gueule" ce n'est pas vraiment le langage à employer face à un client; je ne recommande pas cette boutique, heureusement il y en a d'autres à Paris 4e et 11e passage le 10/04/25 à 13H10 PS suite à votre "réponse": si lancer au client : "c'est le foutage de gueule" n'est pas pour vous une façon agressive de communiquer, nous n'avons pas le mêmes valeurs; cette vendeuse a besoin d'une formation sur le sujet vu son manque manifeste d'éducation; pour la précision, c'est moi qui a dit bonjour en rentrant, son bonjour était donc pour moi une réponse, je n'ai pas compris son attitude par la suite, peut-être se rendre "intéressante" auprès de son copain, "pas vendeur" ?

Dylan et Édouard ont été de très bons conseils et ont pris le temps de nous aider à choisir les paires les plus adaptées ainsi que de bénéficier des meilleures offres. Merci pour ce très bon moment !

Un grand merci à Aurélie et Elias pour leur sens du service et leur sympathie infaillible. Ma sœur et moi sommes ressorties ravie de cette visite en boutique

Superbe expérience !! Un grand merci à Elias et Aurélie qui ont pris le temps de me conseiller ! Étant une personne très indécise, je suis presque restée une heure au magasin pour vous dire! Aurélie a été d’une patience et d’une gentillesse sans précédent 🥰 Merci à vous 2!!

Merci à Aurélie pour sa disponibilité et pour sa précieuse aide. L’équipe est au petit soin pour ses clients et vous aidera avec plaisir à choisir la paire qui vous convient. Je vous recommande vivement !

Aurélie nous a très bien accueilli ! Nous sommes entrés par curiosité et n’avons pas été déçu ! Elle a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement, a pris la peine d’apprendre à nous connaître et nous a même offert un café. Super service, nous sommes repartis avec 2 paires de solaires.

Vendeuses très sympathiques et à l’écoute, j’étais ravie de ma paire de lunettes, mais le filtre antireflet sur les verres de mes lunettes s’est craquelé au bout de quelques mois (première fois en plus de quinze ans de lunettes). Verdict : la monture est assurée, mais pas les verres. J’irais donc chez Optic 2000, où les verres sont assurés 2 ans. Très déçue car l’expérience client était top, mais la garantie n’est pas au niveau. MAJ suite à votre réponse : le problème est apparu au bout de quelques mois, donc je ne peux effectivement pas prouver que le défaut vient de la fabrication et non d’une mauvaise utilisation, mais je n’ai ni oublié mes verres dans une voiture au soleil, ni était longuement devant un four chaud ouvert, ni était confronté à des températures extrêmes etc. qui sont les différentes situations dont on m’a parlé pouvant être à l’origine de ce problème. Par ailleurs, si je refais des verres chez vous je n’ai aucune certitude que je n’aurais pas à nouveau un problème l’année prochaine, qui ne sera à nouveau pas couvert par votre garantie. Je préfère payer une fois des verres garantis plein pot que 3 fois des verres à -50%.

J’ai été très bien conseillée ! Après avoir fait plusieurs opticiens, je me suis rendue dans cette boutique. Non seulement les modèles sont tendances et accessibles mais les vendeurs prennent le temps de choisir avec vous un modèle adapté à la forme de votre visage et à votre goût. Les lunettes sont arrivées 5 jours après en boutique.

Vendeur très sympathique et arrangeant! Venu pour échanger une paire de lunette acheté à Aix en Provence, cela a été fait rapidement et avec le sourire! Je n’hésiterai pas à revenir pour l’achat d’une paire

Entrés par simple curiosité, nous avons été très bien accueillis. Conseils et sympathie nous ont fait repartir avec deux paires. Merci aux deux jeunes filles présentes ce jour là, le concert a finalement été annulé mais nous ne sommes venus de Bordeaux pour rien :) !

Pris une matinée exprès pour venir faire mes lunettes. J'ai revérifié vos horaires tout allait. Je viens ce matin magasin fermé personne aucune information sur la porte ni rien !! Merci du déplacement inutile depuis la banlieue. Mettez vos horaires à jour !

Ça a été une très bonne expérience. Je me suis senti très bien reçu, conseillé et en plus j’ai trouvé que c’était très rapide. Large choix de lunettes très sympas, modernes et de qualité! J’espère à bientôt!

Un bon service client, de bons conseils et lunettes au top :) j'ai mis 5 jours à m'habituer à mes lunettes (vertige, nausée) mais sayé je m'y suis enfin habituée ! Merci à la conseillère de vente.

Premièrement en terme de relation client, autant dire que Le Petit Lunetier peut être établi au rang de champion. Il n'y aucun soucis là-dessus, on est tout de suite mit en confiance, et bien accompagné. Ensuite, jusqu'à maintenant au niveau des lunettes en elle-même, rien à dire si ce n'est que je les aimes d'amour ! Super bon rapport qualité/ prix !

Commande passée sur la boutique en ligne, le fait de pouvoir essayer les lunettes en caméra ou via une photo est super utiles pour le choix de la monture ! Création des verres de corrections et livraison hyper rapide, rien à dire Je commande chez eux depuis 2016 ou 2017 il me semble et ça c’est toujours bien passé !