Commercial très désagreable. J'ai attendu 10 minutes au téléphone pour des renseignements pour à la fin être très mal acceuillie et parlée. Je ne recommende pas cet opticien
Opticien Paris - Bd Charonne - Krys
Opticien · Paris (75)
À propos de Opticien Paris - Bd Charonne - Krys
Opticien Paris - Bd Charonne - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (178)
À l’écoute des clients, avec un large choix de montures de lunettes. Merci et bonne continuation.
Super accueil et conseil de madame Nolwen très professionnelle de bons conseils et souriante
un grand merci a Nawal opticienne très professionnel et accueillante. elle m'a reçu avec beaucoup de gentillesse a pris le temps de me conseiller et répondre à mes besoins.
Tres bien accueillie par Nawal, tres bon conseil professionnel je valide cet opticien
Tres satisfait de l’accueil et des conseil de Nawal tres professionnelle elle a su me conseiller et m’orienter vers un bon choix monture alors qjd je suis difficile elle est tfes souriante et patiente je recommande
Nawel super vendeuse très bien conseillé je recommande
Un très bon accueil par une équipe sympathique et de bon conseil, merci !
Excellent service .Cedric Directeur..le sourire et la compétence...the best
Un bon traitement et le respect des délais de commande. Tout est parfait dans votre boutique. Merci beaucoup
Très bon accueil Toujours aussi agréable et de bons conseils depuis plusieurs années Je recommande
Cyril a su me conseiller à la perfection en s’adaptant à mes demandes et à mon âge. Il a su prendre le temps et trouver le modèle de lunettes qui me correspond. Je vous le recommande. Merci et à bientôt
Après plusieurs visites, je me décide à laisser un avis pour remercier et féliciter cette équipe sympathique, chaleureuse et professionnelle. Un merci tout particulier à Cécile (si je ne me trompe pas) qui a été patiente, honnête et méticuleuse pour m'aider à choisir et ajuster mes 2 nouvelles paires. Travail réussi puisqu'elles me conviennent parfaitement, on m'arrête même dans la rue pour me dire qu'elles me vont bien. Non je plaisante. Bonne fin d'année à toustes :)
De tres bons conseils par baptiste et Nawal tres bons opticiens souriants professionnels et agrables. Je recommande
Monsieur Cyril a été très compétent Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Très convivial très professionnel qualités difficiles à trouver sur le marché Un grand merci à Krys Nation
A la recherche de LA monture je me suis rendue plusieurs fois dans cette boutique qui a de jolis modèles. Merci Nawel pour ses conseils et son professionnalisme. Ne rentrez pas quand son collègue d une soixantaine d année et la car très agressif et pas du tout professionnel.
Personnel agréable et qui conseille très bien. Large choix de montures pour toutes les bourses.
Clients depuis 25 ans, jamais déçus, toujours très bien reçus. Très bien renseignés, et aidés dans nos choix. Toute la famille est restée fidèle depuis toutes ces années, on n'est pas prêts de changer.
Super accueil par une jeune femme très agréable et de très bons conseils pour le choix de la monture et mes verres. Je suis satisfait, je recommande cet opticien !
Bien accueilli les personne qui travaille sont très aimable et mon bien orienté pour mon choix de mais lunettes
Équipe qui inspire le professionnalisme. Au-delà d'un accueil irréprochable, nous avons un suivi de bout en bout dans notre démarche. Je recommande à 1021.67%
Équipe sympathique professionnelle et à l'écoute des besoins. Large choix de montures et offre deuxième paire appréciable. Je recommande
Très bons professionnels, bons conseils, à l'écoute. Large choix de montures, et toujours un très bon contact avec les employés du magasin. Je recommande
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil. Dès mon arrivée j’ai été mise à l’aise, très professionnels, souriants et à l’écoute. Mention spéciale à Nawal et Cyril qui m’ont accueillie avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité ont pris le temps de bien me conseiller. Ça donne vraiment envie de revenir et je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui cherchent un service de qualité avec le sourire.
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours pleinement satisfaite de cet opticien. L’accueil de Nawal a été chaleureux, le service irréprochable et les conseils toujours adaptés à mes besoins. Que ce soit pour mes lunettes ou mes contrôles de vue, je sais que je peux avoir une totale confiance en leur professionnalisme. C’est rare de trouver une équipe aussi disponible et attentionnée, et c’est pour ça que je continue à revenir les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse au fil des années !
Un grand merci à Nawal qui nous a accueilli avec mon mari ce jour de très bon conseil qui a pris son temps de régler mes réglé mes lunettes un grand merci encore pour votre professionnalisme je recommande et je ferai passer le message en tant que membre du conseil de quartier plaine Lagny
Je suis ravie de ma monture. Les conseils de Mme Nawal m'ont aidés à choisir en fonction de mon visage. En plus très bon accueil dans cette boutique avec le sourire c'est agréable,on ne peut pas en dire autant ailleurs. Je recommande le
Excellent service et large choix de montures ! J'ai été très bien conseillée par une jeune fille qui est à l'écoute et très professionnelle. J'ai trouvé la paire de lunettes parfaite et je suis ravie du résultat. Je suis nouvelle dans le quartier. Je suis contente j'ai trouvé mon opticien !
Un service impeccable ! Nawal est très accueillante, souriante, à l’écoute et de très bons conseils. J’ai trouvé exactement la monture qu’il me fallait, avec un accompagnement personnalisé du début à la fin. Les explications étaient claires, le suivi attentif, et on sent qu’ils prennent vraiment le temps pour leurs clients. J’ai récupéré mes lunettes avec Cyril qui m’a très bien ajusté mes lunettes je suis très satisfaite. Je recommande vivement cet opticien !
Excellent accueil. J'ai été très aimablement et gracieusement dépannée et l'opticien m'a donné des conseils utiles et précieux. Milles mercis.
Le conseiller rencontré sur place ce jour fin quadra/jeune cinquantenaire etait fort désagréable, autant pressé de m'expédier, ce au point de ne même pas avoir la politesse de répondre à mon aurevoir. Heureusement qu'il n'est pas le seul à tenir la boutique, autrement je n'y aurais plus remis les pieds.
Ici, pas de charisme, pas d’assurance, pas même une once de virilité. Notre vendeur vedette ? Un homme chauve d’une soixantaine d’années, aussi dynamique qu’une limace sous Lexomil, aussi chaleureux qu’une poignée de main en visio, et avec une présence… presque théorique. Il ne vous dira pas bonjour. Il ne vous regardera pas. Il pourrait même vous ignorer avec une grâce passive qui ferait pleurer un mime. Vous pensiez qu’un vendeur devait avoir un minimum de prestance ? Erreur. Chez nous, le contact humain, c’est un mythe.
L’équipe est très sympathique, à l’écoute et propose un réel accompagnement. Je recommande vivement cette boutique et un grand merci à Alex pour son aide dans le choix de mes lunettes !
Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Accueil glacial assuré par un monsieur chauve d’une soixantaine d’années — probablement vendeur, difficile à dire vu qu’il ne daigne ni dire bonjour ni adresser la parole. Il m’a même tranquillement grillé sans un regard, comme si j’étais invisible. Très belle démonstration de mépris, bravo. C’est dommage, j’étais venu avec 2000€ en poche pour une paire de lunettes, mais manifestement, ils n’ont pas besoin de clients. Fuyez.
Toujours agréable de venir au magasin très bon accueil et très professionnel. Un grand merci tout particulièrement à Alexandre .suis ravi de ma nouvelle monture Cordialement Mr Hellec.
Excellent accueil personnalisé. Reçue par Anaëlle qui a su prodiguer des conseils aussi pertinents d'un point de vue esthétique que utiles pour les aspects techniques. L'étape des premières paires de presbyte n'était pas si simple à franchir, mais Anaelle a su faire d'une corvée un sympathique moment, qui s'est poursuivi par des compliments... qui lui reviennent !
3eme paire de lunettes en quelques années dans ce magasin. toujours un plaisir d’y être accueilli et si bien conseillé À dans 2-3 ans pour la prochaine paire ! Merci
Une chaleureuse recommandation pour cette boutique qui allie compétence, efficacité et sens de la relation client. Je suis passé faire réparer une paire de lunettes à l'improviste, j'ai été accueilli avec le sourire, on a réparé les lunettes immédiatement et on me les a rendues parfaitement réglées... gracieusement. Avis très positif.
Accueil très agréable et compétent, délai rapide. Conseil utile sur les choix de montures et verres. Très peu de réglages nécessaires sur place. Tiers payant efficace.
L’accueil , la gentillesse, la patience et la compétence de cette opticienne sont de grandes qualités. Un très grand choix de montures et surtout des verres de précisions incomparables aux autres opticiens auxquels j’ai pu rencontrer. Je recommande vivement cette adresse.
Je suis cliente depuis longtemps et je recommande ce magasin où on a toujours un très bon accueil. Grand choix de montures classiques et originales avec de bons conseils des vendeurs. A noter leur amabilité et disponibilité
Je ne peux que recommander cet opticien une nouvelle fois. L accueil est chaleureux. Marie qui vient de gérer notre dossier est extrêmement gentille et très compétente, tout comme son collègue qui nous a servi l année dernière. Les lunettes sont de bonne qualité à des prix attractifs.
Quand on est pas content on sait le dire. Mais il faut aussi le dire quand on est satisfait. Alors OUI, je suis satisfait de mon opticien. Merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Besoin de lunettes ? Je recommande cet opticien qui sera vous guider dans votre choix des montures les mieux adaptées à votre vue et à votre visage. N'hésitez pas.. Foncez !
Je recommande vivement cet opticien. L'équipe est très agréable, gentille et professionnelle. Elle écoute et accompagne très bien dans le choix des lunettes. Les conseils sont donnés avec bienveillance.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfait de mon passage chez Krys ! L’accueil a été chaleureux, le personnel est professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Le choix de montures est large et de qualité. J’ai été bien accompagné pour choisir mes lunettes, et la livraison a été rapide. Je recommande vivement cet opticien ! Merci à toute l’équipe 👓😊
Conseiller désagréable, au propos limite raciste, tellement déçu, on venait pour choisir nos lunettes, le conseiller nous parler comme ci on était des débiles, ils nous épelés les mots comme-ci on ne le comprenait pas. Arrogant, insultant, malaisant, pas du tout professionnel et dérangé du fait que ma mère porte le voile! Nous a pris pour des clientes stupide et pauvre, nous avons été conseillé à prendre des lunettes bas prix car selon ses préjugés on aurait pas les moyens d’en prendre des payantes. Je déconseille complètements.
Depuis plus de 10 ans que je suis client chez Krys Paris -Bd Charonne. Une équipe qui vous met à l'aise, qui vous conseille,qui est à votre écoute, qui prend le temps nécessaire à faire votre choix. Un service après vente au top. Aucun retour de mes lunettes n'a été fait à ce jour du fait de leur excellent travail. Une équipe au top. Mon dernier achat a été effectué le 07/11/2022. Je vous recommande cette enseigne. Cordialement
Porté mes lunettes ce matin pour une fixation fil nylon rompue. Rendues cet après-midi avec les deux fixations changées, mieux fait qu'à l'origine et pour 0€. Excellent accueil. Et je précise q'il ne s'agit pas d'un service après-vente.
Bonjour, comme beaucoup de personnes avant moi, je trouve qu'effectivement l'équipe n'est pas agréable, voire hautaine enfin on a bien compris que le commerce ce n'était pas pas leur tasse de thé. Sauf que tenir un commerce, c'est avant tout être agréable avec ses clients. Deux fois que je fais des lunettes chez eux et là ça sera définitivement la dernière fois, mais au moins je leur aurait laissé une chance. J'ai pu profiter de l'offre d'une paire de lunettes offerte, ce qui est agréable, j'ai fait faire deux devis avant de faire mon choix définitif je pense qu'ils me l'ont répété 3 fois, que ça leur donné beaucoup de travail, toutes ses démarches .... alors qu'ils sont 4 en boutique. Finalement j'ai eu mes paires rapidement, mais j'ai payé plus cher que ce que l'on m'avait dit au téléphone car j'ai pris des options en plus sur la deuxième paire qui n'était pas prise en charge sans qu'on me le dise. Mais bon c'est apparemment une incompréhension de ma part et puis c'est aussi de ma faute car comme j'ai besoin des lunettes légères ils ont aminci le verre pour mon bien en fait. Bref il y a 20 autres opticiens dans les 300 mètres, ça serait vraiment bête de revenir chez eux, ils se plaignent en boutique de se faire remonter les bretelles par le siège social car, ils ont des mauvais avis mais c'est a eux de mieux faire et d'être plus agréables.
Excellent accueil ! L’équipe est très professionnelle et a beaucoup d’expérience (la première monture qui m’a été proposée a été la bonne). Réalisation rapide des lunettes. Bref, j’y retournerai sans aucune hésitation ! Merci encore !