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Opticien Paris - Bd Charonne - Krys

Opticien · Paris (75)

4,3 178 avis Google Ouvert
Opticien Paris - Bd Charonne - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Paris - Bd Charonne - Krys

Opticien Paris - Bd Charonne - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,3
178 avis
5★144
4★5
3★0
2★2
1★27
F
Fatma Bouzghaia Google

Commercial très désagreable. J'ai attendu 10 minutes au téléphone pour des renseignements pour à la fin être très mal acceuillie et parlée. Je ne recommende pas cet opticien

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre insatisfaction, mais la marque recherchée pour cette réparation n'était pas distribuée par notre magasin. cordialement KRYS NATION
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xavier le meur Google

À l’écoute des clients, avec un large choix de montures de lunettes. Merci et bonne continuation.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif La team Nation
É
Éric Zemour Google

Super accueil et conseil de madame Nolwen très professionnelle de bons conseils et souriante

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nawal vous a donné entiere satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
Z
ZAKARIA KAMAL Google

un grand merci a Nawal opticienne très professionnel et accueillante. elle m'a reçu avec beaucoup de gentillesse a pris le temps de me conseiller et répondre à mes besoins.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nawal vous a donné entiere satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
Y
Yacine Ait Yata Google

Tres bien accueillie par Nawal, tres bon conseil professionnel je valide cet opticien

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nawal vous a donné entiere satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
T
Tu connais Déjà Google

Tres satisfait de l’accueil et des conseil de Nawal tres professionnelle elle a su me conseiller et m’orienter vers un bon choix monture alors qjd je suis difficile elle est tfes souriante et patiente je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nawal vous a donné entière satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
F
Florian Abt Google

Nawel super vendeuse très bien conseillé je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nawal vous a donné entiere satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
R
Romane Billaud Delvert Google

Un très bon accueil par une équipe sympathique et de bon conseil, merci !

Réponse du professionnel : Ravis d'apprendre que nos opticiens vous ont donné entiere satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement. Krys Nation
L
Lydie VERMEIL Google

Excellent service .Cedric Directeur..le sourire et la compétence...the best

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expertise et l'écoute de Cyril vous aient apporté entiere satisfaction. Votre confiance nous motive chaque jour. A tres bientot La team Nation
T
Tamert Adelan Google

Un bon traitement et le respect des délais de commande. Tout est parfait dans votre boutique. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pous ce retour positif et encourageant. La team Nation
H
Hervé D. Google

Très bon accueil Toujours aussi agréable et de bons conseils depuis plusieurs années Je recommande

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre recommandation La team Nation
M
Manon Laroque Google

Cyril a su me conseiller à la perfection en s’adaptant à mes demandes et à mon âge. Il a su prendre le temps et trouver le modèle de lunettes qui me correspond. Je vous le recommande. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Cyril ait su vous accompagner et vous conseiller au mieux en prenant le temps de s'adapter à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous fait plaisir. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau. La team Nation
M
Meriem Radhi Google

Après plusieurs visites, je me décide à laisser un avis pour remercier et féliciter cette équipe sympathique, chaleureuse et professionnelle. Un merci tout particulier à Cécile (si je ne me trompe pas) qui a été patiente, honnête et méticuleuse pour m'aider à choisir et ajuster mes 2 nouvelles paires. Travail réussi puisqu'elles me conviennent parfaitement, on m'arrête même dans la rue pour me dire qu'elles me vont bien. Non je plaisante. Bonne fin d'année à toustes :)

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Cecile vous a donné entiere satisfaction. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau. Krys Nation
S
Sofia Farssi Google

De tres bons conseils par baptiste et Nawal tres bons opticiens souriants professionnels et agrables. Je recommande

Réponse du professionnel : Ravis d'apprendre que nos opticiens vous ont donné entiere satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement. Krys Nation
P
Peggy M. Google

Monsieur Cyril a été très compétent Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Très convivial très professionnel qualités difficiles à trouver sur le marché Un grand merci à Krys Nation

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre superbe retour . Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Cyril a su répondre à toutes vos questions et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Krys Nation.
A
Anne Sophie Barraux Google

A la recherche de LA monture je me suis rendue plusieurs fois dans cette boutique qui a de jolis modèles. Merci Nawel pour ses conseils et son professionnalisme. Ne rentrez pas quand son collègue d une soixantaine d année et la car très agressif et pas du tout professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que Nawal a pu vous accompagner los de votre deuxieme venue et que ses conseils vous ont été utiles pour vos devis. Cordialement Krys Nation
E
Elisa S. Google

Personnel agréable et qui conseille très bien. Large choix de montures pour toutes les bourses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidelité. Au plaisir de vous revoir prochainement La team Nation
v
valerie mazur Google

Clients depuis 25 ans, jamais déçus, toujours très bien reçus. Très bien renseignés, et aidés dans nos choix. Toute la famille est restée fidèle depuis toutes ces années, on n'est pas prêts de changer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité dpuis toutes ces années. C'est toujours un vrai plaisir de vous acceuillir, vous et votre famille, et de savoir que vous etes saitisfaits de nos services. Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offir le meilleur. A trés bientot La team Nation
L
Lucas Manic Google

Super accueil par une jeune femme très agréable et de très bons conseils pour le choix de la monture et mes verres. Je suis satisfait, je recommande cet opticien !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation, c'est toujours un plaisir de vous acceuillir et de vous accompagner avec bienveillance. A tre bientot La team Nation
M
Melsa Baltimore Google

Bien accueilli les personne qui travaille sont très aimable et mon bien orienté pour mon choix de mais lunettes

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif.Offrir un service de qualité dans une ambiance bienveillante est notre priorité. Cordialement La team Nation
T
Tom Google

Équipe qui inspire le professionnalisme. Au-delà d'un accueil irréprochable, nous avons un suivi de bout en bout dans notre démarche. Je recommande à 1021.67%

Réponse du professionnel : L'equipe est ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau La team Nation
D
Dominique EVRARD Google

Équipe sympathique professionnelle et à l'écoute des besoins. Large choix de montures et offre deuxième paire appréciable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié notre accueil, nos conseils et nos montures 2em paires à partir de 1 euro. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientot. La team Nation
A
Apj Service Google

Très bons professionnels, bons conseils, à l'écoute. Large choix de montures, et toujours un très bon contact avec les employés du magasin. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience en boutique.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La team Nation
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Océane Barthalot Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil. Dès mon arrivée j’ai été mise à l’aise, très professionnels, souriants et à l’écoute. Mention spéciale à Nawal et Cyril qui m’ont accueillie avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité ont pris le temps de bien me conseiller. Ça donne vraiment envie de revenir et je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui cherchent un service de qualité avec le sourire.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nawal et Cyril sont ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau, avec le même sourire 😊. À très bientôt chez Krys Paris – Bd Charonne
J
Jade Alidor Google

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours pleinement satisfaite de cet opticien. L’accueil de Nawal a été chaleureux, le service irréprochable et les conseils toujours adaptés à mes besoins. Que ce soit pour mes lunettes ou mes contrôles de vue, je sais que je peux avoir une totale confiance en leur professionnalisme. C’est rare de trouver une équipe aussi disponible et attentionnée, et c’est pour ça que je continue à revenir les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse au fil des années !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage ! C’est un réel plaisir pour toute l’équipe et particulièrement pour Nawal de vous avoir accompagner. Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité, toujours avec écoute et bienveillance. Au plaisir de vous accueillir encore longtemps chez Krys Nation
S
Sheila FIKRI Google

Un grand merci à Nawal qui nous a accueilli avec mon mari ce jour de très bon conseil qui a pris son temps de régler mes réglé mes lunettes un grand merci encore pour votre professionnalisme je recommande et je ferai passer le message en tant que membre du conseil de quartier plaine Lagny

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nawal et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Krys, Bd Charonne.
F
Francesca francesca Google

Je suis ravie de ma monture. Les conseils de Mme Nawal m'ont aidés à choisir en fonction de mon visage. En plus très bon accueil dans cette boutique avec le sourire c'est agréable,on ne peut pas en dire autant ailleurs. Je recommande le

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience en boutique avec Nawal .Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La team Nation
F
Floozik - Google

Excellent service et large choix de montures ! J'ai été très bien conseillée par une jeune fille qui est à l'écoute et très professionnelle. J'ai trouvé la paire de lunettes parfaite et je suis ravie du résultat. Je suis nouvelle dans le quartier. Je suis contente j'ai trouvé mon opticien !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience en boutique.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La team Nation
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Myriam cilento Google

Un service impeccable ! Nawal est très accueillante, souriante, à l’écoute et de très bons conseils. J’ai trouvé exactement la monture qu’il me fallait, avec un accompagnement personnalisé du début à la fin. Les explications étaient claires, le suivi attentif, et on sent qu’ils prennent vraiment le temps pour leurs clients. J’ai récupéré mes lunettes avec Cyril qui m’a très bien ajusté mes lunettes je suis très satisfaite. Je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience magasin avec Nawal. Cordialement L'equipe Krys Nation
m
michele pouilles-duplaix Google

Excellent accueil. J'ai été très aimablement et gracieusement dépannée et l'opticien m'a donné des conseils utiles et précieux. Milles mercis.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement La team Nation
S
Stephane Yao Google

Le conseiller rencontré sur place ce jour fin quadra/jeune cinquantenaire etait fort désagréable, autant pressé de m'expédier, ce au point de ne même pas avoir la politesse de répondre à mon aurevoir. Heureusement qu'il n'est pas le seul à tenir la boutique, autrement je n'y aurais plus remis les pieds.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu le sentiment d’un accueil précipité et peu chaleureux. La qualité d’accueil et le respect de chaque client font partie de nos priorités, et nous allons échanger avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous serions ravis de pouvoir en discuter avec vous et de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement au magasin ou par téléphone. Bien cordialement, L’équipe Krys Bd Charonne
Y
Youssef Ayadi Google

Ici, pas de charisme, pas d’assurance, pas même une once de virilité. Notre vendeur vedette ? Un homme chauve d’une soixantaine d’années, aussi dynamique qu’une limace sous Lexomil, aussi chaleureux qu’une poignée de main en visio, et avec une présence… presque théorique. Il ne vous dira pas bonjour. Il ne vous regardera pas. Il pourrait même vous ignorer avec une grâce passive qui ferait pleurer un mime. Vous pensiez qu’un vendeur devait avoir un minimum de prestance ? Erreur. Chez nous, le contact humain, c’est un mythe.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre ressenti, même si nous regrettons le ton inutilement acerbe de votre message. Sachez que notre équipe s’efforce de servir chaque client avec attention, dans l’ordre d’arrivée, afin de garantir un service juste et équitable pour tous. Il peut arriver qu’il faille patienter quelques instants, notamment lorsque nous sommes déjà en train d’accompagner un autre client. Nous espérons toutefois avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures dispositions, afin de vous faire changer d’avis. Krys Nation
R
Rousseau Daphné Google

L’équipe est très sympathique, à l’écoute et propose un réel accompagnement. Je recommande vivement cette boutique et un grand merci à Alex pour son aide dans le choix de mes lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Alex vous ait plus. Au plaisir de vous revoir en boutique ! La team Krys
M
Myriam Mebrek Google

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Accueil glacial assuré par un monsieur chauve d’une soixantaine d’années — probablement vendeur, difficile à dire vu qu’il ne daigne ni dire bonjour ni adresser la parole. Il m’a même tranquillement grillé sans un regard, comme si j’étais invisible. Très belle démonstration de mépris, bravo. C’est dommage, j’étais venu avec 2000€ en poche pour une paire de lunettes, mais manifestement, ils n’ont pas besoin de clients. Fuyez.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre passage dans votre boutique ait suscité un tel ressenti. Nous sommes néanmoins surpris par la sévérité de vos propos, car ce n'est pas l'image que nous avons l'habitude de renvoyer. Krys Nation
G
Gilbert Hellec Google

Toujours agréable de venir au magasin très bon accueil et très professionnel. Un grand merci tout particulièrement à Alexandre .suis ravi de ma nouvelle monture Cordialement Mr Hellec.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié notre accueil, nos conseils et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientot. La team Nation
c
constance renault Google

Excellent accueil personnalisé. Reçue par Anaëlle qui a su prodiguer des conseils aussi pertinents d'un point de vue esthétique que utiles pour les aspects techniques. L'étape des premières paires de presbyte n'était pas si simple à franchir, mais Anaelle a su faire d'une corvée un sympathique moment, qui s'est poursuivi par des compliments... qui lui reviennent !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience en boutique.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. La team Nation
j
jonathan perelman (“jperel”) Google

3eme paire de lunettes en quelques années dans ce magasin. toujours un plaisir d’y être accueilli et si bien conseillé À dans 2-3 ans pour la prochaine paire ! Merci

Réponse du professionnel : Votre message nous touche beaucoup ! Savoir que vous nous faites confiance depuis tant d’années est une belle récompense pour notre équipe. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Merci encore et à très bientôt. la team Nation
P
Paul D'ECSTASCHY Google

Une chaleureuse recommandation pour cette boutique qui allie compétence, efficacité et sens de la relation client. Je suis passé faire réparer une paire de lunettes à l'improviste, j'ai été accueilli avec le sourire, on a réparé les lunettes immédiatement et on me les a rendues parfaitement réglées... gracieusement. Avis très positif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Offrir un service de qualité dans une ambiance bienveillante est notre priorité, et votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir à nouveau ! la team Nation
D
Dr Pierre Chatelain Google

Accueil très agréable et compétent, délai rapide. Conseil utile sur les choix de montures et verres. Très peu de réglages nécessaires sur place. Tiers payant efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour DR CHATELAIN, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié notre accueil, nos conseils et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientot. Cordialement la team Nation
A
AZ Assurances Google

L’accueil , la gentillesse, la patience et la compétence de cette opticienne sont de grandes qualités. Un très grand choix de montures et surtout des verres de précisions incomparables aux autres opticiens auxquels j’ai pu rencontrer. Je recommande vivement cette adresse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance et la qualité du travail perçu. Cordialement la team Nation
A
Annick Ressigeac Google

Je suis cliente depuis longtemps et je recommande ce magasin où on a toujours un très bon accueil. Grand choix de montures classiques et originales avec de bons conseils des vendeurs. A noter leur amabilité et disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour madame Ressigeac, la team nation vous remercie pour cet avis positif
S
Sand S Google

Je ne peux que recommander cet opticien une nouvelle fois. L accueil est chaleureux. Marie qui vient de gérer notre dossier est extrêmement gentille et très compétente, tout comme son collègue qui nous a servi l année dernière. Les lunettes sont de bonne qualité à des prix attractifs.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos cinq etoiles la team KRYS Nation
Y
Yvonnick Gauchet Google

Quand on est pas content on sait le dire. Mais il faut aussi le dire quand on est satisfait. Alors OUI, je suis satisfait de mon opticien. Merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Besoin de lunettes ? Je recommande cet opticien qui sera vous guider dans votre choix des montures les mieux adaptées à votre vue et à votre visage. N'hésitez pas.. Foncez !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur GAUCHET , Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos opticiens. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes là pour vous guider dans le choix des montures les mieux adaptées à votre vue et à votre style, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Krys bd de charonne Bien cordialement, la team nation
S
Soda Google

Je recommande vivement cet opticien. L'équipe est très agréable, gentille et professionnelle. Elle écoute et accompagne très bien dans le choix des lunettes. Les conseils sont donnés avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour soda, nous sommes ravis de votre recommandation Cordialement la team nation
M
M. Guest Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfait de mon passage chez Krys ! L’accueil a été chaleureux, le personnel est professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Le choix de montures est large et de qualité. J’ai été bien accompagné pour choisir mes lunettes, et la livraison a été rapide. Je recommande vivement cet opticien ! Merci à toute l’équipe 👓😊

Réponse du professionnel : C'est merveilleux d'entendre de tels commentaires positifs, et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.Notre equipe est dévouée à offrir un service de qualite superieure et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre experience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre engagement vers l'excellence.Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons hate de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. La team Krys Nation
Z
Zineb Benaissa Google

Conseiller désagréable, au propos limite raciste, tellement déçu, on venait pour choisir nos lunettes, le conseiller nous parler comme ci on était des débiles, ils nous épelés les mots comme-ci on ne le comprenait pas. Arrogant, insultant, malaisant, pas du tout professionnel et dérangé du fait que ma mère porte le voile! Nous a pris pour des clientes stupide et pauvre, nous avons été conseillé à prendre des lunettes bas prix car selon ses préjugés on aurait pas les moyens d’en prendre des payantes. Je déconseille complètements.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Benaissa, nous sommes désolés que vos deux visites à une semaine d'intervalle n'aient pu satisfaire vos envies. Nous sommes toujours très attachés au bien-être de nos clients. Nous disposons de cinq opticiens en boutique dans la diversité que vous êtes libre de choisir. Recevez Madame, nos sincères salutations. -- Krys 12 bd de charonne Paris 20ieme
z
zakki medjiba Google

Depuis plus de 10 ans que je suis client chez Krys Paris -Bd Charonne. Une équipe qui vous met à l'aise, qui vous conseille,qui est à votre écoute, qui prend le temps nécessaire à faire votre choix. Un service après vente au top. Aucun retour de mes lunettes n'a été fait à ce jour du fait de leur excellent travail. Une équipe au top. Mon dernier achat a été effectué le 07/11/2022. Je vous recommande cette enseigne. Cordialement

A
Alain Richard Google

Porté mes lunettes ce matin pour une fixation fil nylon rompue. Rendues cet après-midi avec les deux fixations changées, mieux fait qu'à l'origine et pour 0€. Excellent accueil. Et je précise q'il ne s'agit pas d'un service après-vente.

J
Jade Lounis Google

Bonjour, comme beaucoup de personnes avant moi, je trouve qu'effectivement l'équipe n'est pas agréable, voire hautaine enfin on a bien compris que le commerce ce n'était pas pas leur tasse de thé. Sauf que tenir un commerce, c'est avant tout être agréable avec ses clients. Deux fois que je fais des lunettes chez eux et là ça sera définitivement la dernière fois, mais au moins je leur aurait laissé une chance. J'ai pu profiter de l'offre d'une paire de lunettes offerte, ce qui est agréable, j'ai fait faire deux devis avant de faire mon choix définitif je pense qu'ils me l'ont répété 3 fois, que ça leur donné beaucoup de travail, toutes ses démarches .... alors qu'ils sont 4 en boutique. Finalement j'ai eu mes paires rapidement, mais j'ai payé plus cher que ce que l'on m'avait dit au téléphone car j'ai pris des options en plus sur la deuxième paire qui n'était pas prise en charge sans qu'on me le dise. Mais bon c'est apparemment une incompréhension de ma part et puis c'est aussi de ma faute car comme j'ai besoin des lunettes légères ils ont aminci le verre pour mon bien en fait. Bref il y a 20 autres opticiens dans les 300 mètres, ça serait vraiment bête de revenir chez eux, ils se plaignent en boutique de se faire remonter les bretelles par le siège social car, ils ont des mauvais avis mais c'est a eux de mieux faire et d'être plus agréables.

J
Julien Mélanie Google

Excellent accueil ! L’équipe est très professionnelle et a beaucoup d’expérience (la première monture qui m’a été proposée a été la bonne). Réalisation rapide des lunettes. Bref, j’y retournerai sans aucune hésitation ! Merci encore !

Opticien dans les quartiers voisins