Opticien PARIS CHARONNE - ALAIN AFFLELOU

bon accueil, bon conseil, bon accompagnement, délais ok!

Accueil chaleureux conseils d’une grande qualité tout est parfait merci à Audrey et Nathalie charmantes et très professionnelles

Natalie a pris soin de moi elle est gravement gentil et professionnel bravo pour elle

Qualité inadmissible des produits J'ai acheté deux paires de solaire de la marque Alain Afflelou. Aujourd'hui je mets la seconde pour la première fois, elle est donc neuve. Je vois que sur le verre à l'intérieur de la lunette il y a comme des paillettes de plastique qui se détachent. Je me rends au magasin Afflelou boulevard de Charonne Paris, on me dit : il faut payer 15€ pour changer les verres. Et où est le service client dans tout ça ? j'achète des lunettes neuves et elle sont abîmées au bout de qq mois sans utilisation ??? Excusez moi mais il y a un sacré problème de contrôle qualité chez Alain Afflelou

Excellent accueil en boutique mais soyez vigilant sur la qualité de la 2eme monture qui correspond pas aux paroles.( 2eme paire identique qui en fait ne l'est pas) Regardez bien les mentions du devis. N'ont pas respecté la date d'encaissement du chèque.

Excellent accueil dans cette boutique, mais soyez très vigilants sur les tarifs annoncés, veillez à réclamer un devis détaillé, lors de votre choix en magasin. A réception de ma commande au magasin, j’ai finalement payé une facture supérieure à 800 € pour des verres progressifs avec la monture Afflelou ( incluant une seconde paire « gratuite » de lecture). Trop pressée pour être assez attentive au coût final… tant pis pour moi. 🥸

Excellents accueil et conseils, à l'écoute de vos besoins et vos souhaits. Prix et choix variés. Je suis très contente ❤️ de mes lunettes 👓

Une expérience exceptionnelle, très bon accueil on a été accompagnés par Nathalie depuis le choix jusqu’à la finalisation avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, merci Nathalie pour votre gentillesse et votre patience.