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Opticien Paris - Italie - Krys

Opticien · Paris (75)

4,9 264 avis Google Fermé
Opticien Paris - Italie - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Paris - Italie - Krys

Opticien Paris - Italie - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

Avis Google
4,9
264 avis
5★249
4★7
3★1
2★2
1★5
M
Margaret Levy Google

Je suis tres satisfaite de la qualité du service dans ce magasin. Apres une chute à Cannes, j’ai appelé ma conseillère Krys : Cindy ; elle a été parfaite et a su me conseiller afin de m’envoyer une nouvelle monture rapidement. Mes vacances n’ont pas été gâché ! Merci.

Réponse du professionnel : Merci Madame Levy pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'avoir pu sauver vos vacances. Passez un bel été :)
V
Véronique LABERINE Google

Très bon accueil et très bon service. réparation de mes lunettes immédiate.

M
Mondir Chbouki Google

Beaucoup de choix et très bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, et merci d'apprécier tout autant que nous les modèles qui sont exposés en magasin ! Nous faisons tout nos efforts pour trouver des lunettes qui plaisent à tous, et pour vous acceuillir au mieux. Vous êtes toujours le bienvenu au magasin ! A bientôt
E
Elise Guelon Google

Personnels très sympa et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour ces chaleureux compliments ! Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, professionnalisme et bienveillance. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécier échanger avec nous ! N'hésitez pas à revenir au moindre besoin :)
T
Thomas Alleaume Google

J’ai pas pu me rendre en magasin et on m’a fait livrer ma boîte de lentille directement chez moi c’est super pratique ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! En effet, il est possible de faire livrer vos lentilles à domicile pour faciliter votre quotidien. Merci de nous avoir choisi et n'hésitez pas à revenir vers nous au moindre besoin !
E
Elham Yousefi Google

Service au top !! Je recommande

I
Isabelle Grimoire (“Grimi”) Google

Achat de deux paires de lunettes de soleil à petit prix mais protectrices et super stylée ! Merci !

Y
Yao Tong Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Antoine pour son accueil et son accompagnement ! Je suis venue pour renouveler mes lunettes après avoir constaté une évolution de ma vue. Antoine a été d’une patience et d’un professionnalisme remarquables. Il a pris le temps de refaire les mesures plusieurs fois pour s’assurer de la précision de la correction, avec un niveau de rigueur que l’on ne rencontre pas toujours. Il a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse, tout en étant très efficace. Son sérieux, sa sincérité et sa bienveillance m’ont vraiment mise en confiance. Je recommande vivement cette boutique et remercie particulièrement Antoine pour la qualité de son service.

C
Charlotte Graca Google

De passage à paris en express, j’avais un soucis avec mes lunettes, l’opticienne a su me trouver une solution en moins d’une heure , encore merci d’avoir sauvé mon week-end !!

Réponse du professionnel : Ravie d'avoir pu sauver votre weekend ;) Nous restons à votre disposition si besoin L'équipe Krys
A
Ania Mar Google

Magasin très clair, agréable et très bien rangé! Produits très beaux et variés pour tous les goûts ! Un point très positif est le personnel, de très bon conseil et aidant ! Je reviendrai bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre retour sur votre expérience en magasin ! Nous avons à coeur de vous accompagner du mieux possible. Vous pouvez revenir nous voir au moindre besoin :) A bientôt
A
AfriiikantahSah Aude Google

J’ai été très bien accueillie par le personnel qui a pu gérer mon problème de lunettes de soleil cassées de manière efficace. Un grand merci pour l’accueil, le temps consacré et le service rendu !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et votre commentaire ! Nous sommes toujours là pour vous aider lorsque vous avez un petit pépin :) Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! Belle journée à vous
I
Imen El Karoui Google

Opticienne très accueillante et très prévenante (elle a pensé à trouver une boîte à lunettes bleue car ma fille lui avait dit que c'était sa couleur préférée par exemple). Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ce fût un vrai plaisir de s'occuper de vous et de votre fille en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Lamiiine Miiinou Google

Je tiens à remercier chaleureusement pour leur professionnalisme et leur sérieux. L’équipe a été très à l’écoute et attentive à mon confort visuel. Malgré une première ordonnance de mon médecin qui n’était pas parfaitement adaptée, tout a été géré avec beaucoup de calme, de patience et de professionnalisme. Aujourd’hui, mes yeux sont beaucoup plus reposés avec les lunettes, et même lorsque je les retire, je ressens un vrai confort. Merci encore pour votre accueil, votre accompagnement et votre sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour sur votre expérience en magasin ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous conseiller et de vous avoir aidé à mieux voir. Nous accordons une grande importance au confort visuel de nos clients ! Toute l'équipe vous remercie. A bientôt
F
France Google

Accueil, conseil, explication, patience, qualité, prix, rapidité tout bien !

S
Sebastien Persinette-gautrez Google

Ça fait 15 ans que je suis client chez Krys Italie. Et c'est toujours très bien. Accueillant, rapide et serviable

M
MAYA AIENE Google

Fidèle à ce magasin Krys depuis de nombreuses années pour le renouvellement de mes lunettes, je ne peux que le recommander. L’accueil est toujours aussi agréable et l'équipe fait preuve d'un grand professionnalisme. Le vrai plus reste le service après-vente : en cas de casse ou de réparation, la prise en charge est tout simplement parfaite. Un opticien de confiance !

B
Brice JOURDAIN Google

Un large choix de paires de lunettes et un très bon accompagnement. Je recommande

F
Frank Daumas Google

Je recommande ce magasin. J’ai pu être très bien conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous revoir en magasin.
O
Othmane Inchaallah Google

Je tenais à vous remercier pour votre accueil et la qualité du service. J’ai reçu mes lunettes et je suis vraiment très satisfait, tout était au top ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait énormement plaisir! Nous restons à votre disposition si besoin d'un ajustage ou autre. L'équipe Krys
J
Jean Serriere Google

Tres bien accueuil parfait tres professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
M
Maria Geraldes Google

Un très beau accueil, très très gentil, on a vraiment envie de retourner

Réponse du professionnel : Nous avons été heureux d'avoir pu vous dépanner. A bientôt Madame
S
Sevda Aslan Google

Super service et professionnalisme ! Merci encore pour tout

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! Avec grand plaisir A bientot
J
Joanna Figueiredo Google

Super accueil et changement verre ultra rapide ! Merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que l’accueil vous ait plu 😊 Au plaisir de vous revoir en magasin.
a
anne m. Google

Accueil parfait, efficace et très agréable

Réponse du professionnel : Ravi que notre efficacité vous est satisfait. Nous restons à votre disposition si besoin
P
PHILIPPE ROGER Google

Accueil chaleureux, les techniciens vendeurs sont très professionnels. Le choix de lunettes est satisfaisant. Je conseille ce magasin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et vos conseils. A très bientôt L'équipe Krys
L
Lucie SINDIN Google

Personnel accueillant, disponible et compétent répondant à vos interrogations aussi bien administratives que sur les produits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis d’avoir pu vous accompagner sur tous les sujets, des démarches administratives aux lunettes 😊 Et encore plus que l’accueil et les conseils vous aient plu ! À très bientôt en magasin.
F
Frédéric Guillaud Google

Ultra gentille, m'a accueilli après la fermeture pour me remettre une vis que j'avais perdu, avec le sourire en prime. Ce qu'on appelle être commerçante. Encore merci. Je vous recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie d’avoir pu vous dépanner, même après la fermeture. Merci pour votre recommandation chaleureuse et à bientôt !
P
Pascaline Germain Google

Toujours aussi compétent et aimable ! Perfecto Quel confort depuis que j’ai mes lunettes! C’est tellement agréable de pouvoir lire sans forcer sur ses yeux ! Merci beaucoup pour vos conseils! En particulier à votre conseiller qui me reçoit depuis des années Toujours aussi compétent et aimable ! Obrigada

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vos nouvelles lunettes vous apportent autant de confort au quotidien. Un grand merci également pour votre fidélité et vos mots à l’égard de notre conseiller, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps. Obrigada !
M
Mirella M Google

Bonjour Ce centre super, accueil top....le personnel est à l'écoute et bienveillant. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil et l’écoute de notre équipe vous aient satisfait. Merci encore pour votre recommandation:)
A
Armand GALY Google

Très bon accueil avec une grande attention à satisfaire le client

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et l’attention portée aient été à la hauteur de vos attentes.
E
Elisa Chhay Google

Un grand merci à Marina pour sa douceur et ses conseils !! Grâce à elle j'ai pu choisir et récupérer mes lunettes sereinement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Marina ait pu vous accompagner avec autant de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
D
Denis Lesturgeon Google

J'ai demandé à ce qu'on me remette une plaquette sur la branche de mes lunettes. Ça été fait avec gentillesse et de manière professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider avec efficacité et bienveillance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Ester Durany Vives Google

Alors que j’étais à Paris, j’ai perdu mes lunettes de vue et j’étais en grande difficulté. Par hasard, je suis tombée sur cette boutique d’optique qui m’a fait un examen de la vue et m’a accompagnée de façon exceptionnelle, avec un service et une attention infinie. Je remercie tout particulièrement la jeune femme qui m’a aidée, qui s’appelle Cindy. Tu as vraiment sauvé une Catalane à Paris.

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans ce moment difficile. Un grand bravo à Cindy pour son professionnalisme et sa bienveillance. Toute l’équipe vous souhaite le meilleur, et la boutique reste toujours ouverte pour une Catalane à Paris !
O
Océane M Google

Je suis venue pour des lentilles, ils étaient les seuls dans les alentours à avoir ce modèle en stock, en magasin sans devoir commander Personnel très accueillant, aucune attente pourtant créneau 12h-14h

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement avec le modèle de lentilles souhaité. À bientôt !
A
Anne-Sophie Pottier Google

J’ai été très bien reçue dans la boutique et bien conseillée. L’opticienne a été très professionnelle et j’ai reçu mes lunettes en 1 semaine. Je recommande cette boutique pour vos équipements optiques

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. N’hésitez pas à repasser nous voir !
B
Babeth Google

Merci à Mariana qui m'a accompagnée dans ma recherche d'une paire de lunettes avec patience et douceur et a été d'une aide précieuse pour me donner de très bons conseils. Compliments aussi au jeune homme qui m'a reçu quand je suis venue chercher mes lunettes. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage ! Nous transmettons vos compliments à Marina et à notre équipe. C’est un plaisir de vous avoir accompagnée, et nous vous remercions pour votre confiance.
M
Magali Bonnet Google

Équipe sympathique. Accueil et conseil parfait. Large choix en lunettes de vue et solaire Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Madame, ce fut un réel plaisir de vous accompagner vous et votre fils dans le choix de vos lunettes Nous restons à votre disposition si besoin L'équipe Krys
A
Amel Braiek Google

Un service client au top ! L'équipe est toujours disponible au téléphone, à l'écoute et très serviable. J'ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance. On a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Une expérience vraiment agréable et un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame, ce fut un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos verres. Nous restons à votre disposition si besoin L'équipe Krys
J
Julie Diamant_Martinet Google

Je vous recommande ce lieu. J’ai été très bien accueillie et conseillée par Stéphanie. Elle est non seulement une très belle antillaise tout comme moi, mais elle est aussi très efficace.👍🏾😘😘 J’attends son appel aujourd’hui ou mardi prochain au plus tard pour finaliser mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oh mais quel plaisir de lire votre commentaire si enthousiaste en attendant vos futurs lunettes. Nous avons hate de vous revoir pour vous les remettre. A très vite
L
LES MUSIQUES DE MORGAN Google

Une superbe équipe à l’écoute du client et a ces besoins. Ça fait très lontemps que je suis chez ces opticiens et ils sont géniaux ! Mes lentilles et lunettes arrivent rapidement et la qualité du service client est superbe. Je suis toujours servi avec un joli sourire et ils sont très professionnels Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous touche énormément ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de l’écoute de notre équipe. Votre fidélité est notre plus grande récompense, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien à vous L'équipe Krys
M
Malek Hajjem Google

J'ai été de passage chez Krys pour des conseils sur mes lentilles de contact et j'ai été très bien accueilli. En particulier Quentin qui m'a proposé diverses options et a été très chaleureux.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que les lentilles de couleur ont parfaitement sublimé votre regard pour Noël ! Un excellent choix pour les fêtes. C’est un véritable cadeau de recevoir un tel avis, surtout lorsqu'il reflète un service de qualité et des conseils adaptés. Quentin a manifestement su vous guider avec professionnalisme. Merci pour votre retour !
N
Nader Jelassi Google

Excellente expérience dans ce magasin où je suis venu pour un conseil. Quentin m’a très bien orienté et m’a proposé un nettoyage de mes lunettes. Le personnel est très sympathique et je reviendrai certainement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous aider et que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt !
V
Vanessa Ayach Google

Accueil chaleureux et convivial , personnel qui est à l’écoute et qui prend soin de son client et de bien prendre le temps avec lui pour choisir une paire qui lui convient . De bon conseil !! Je reviendrai volontiers dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec soin et conseil. À très bientôt dans notre magasin !
K
Karima Mernache Google

Très satisfaite de l'accueil, le personnel très professionnel et sympathique, j'ai juste perdu une vis sur mes lunettes et la charmante demoiselle à l'accueil me les a tout de suite réparées, je reviendrai pour mes prochaines lunettes 👓 c'est certain !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu réparer vos lunettes rapidement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines paires ! 😊👓
J
Jérôme Proust Google

L'accueil de toute l'équipe a été remarquable, témoignant d'un grand professionnalisme. Je remercie tout particulièrement Stéphanie pour ses précieux conseils concernant le choix de la monture.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! L’accueil de notre équipe a su vous convaincre par son professionnalisme, et Stéphanie est ravie que ses conseils vous aient été précieux pour le choix de votre monture. À très bientôt !
f
farida azizi Google

Personnel très accueillant et disponible. Ils m'ont refait un test de vue et ils ont adapté les verres à mes besoins (anti fatigue, anti reflet...) franchement je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos besoins avec un test de vue adapté. À bientôt et merci pour la recommandation !
M
Margot Jayle Google

Excellente expérience, j’ai été très bien accompagnée dans mon choix de lunette, j’ai bénéficié de réduction et d’une pair de solaire fJe remercie particulièrement l’équipe pour sa gentillesse et sa patience. Je recommande 100% !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux Madame Jayle! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes toujours là pour vous accompagner avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Krys
M
Maxime NIMIER Google

Première fois pour moi dans cette enseigne (avenue d'Italie) et.... Très bonne expérience ! Excellent accueil, la dame qui s'est occupée de moi a été d'une gentillesse et d'une patience incroyables (😅). Et de très bons conseils également ! Livraison des lunettes en temps et en heure ! Encore merci à vous et au plaisir de revenir chez vous....mais pas trop vite quand-même (😅) Maxime.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir, mais pas trop vite 😉.
S
Stéphane P Google

Equipe sympathique et très compétente. Je suis satisfait de mon achat de lunettes qui a été facilité par la prise en charge de la mutuelle. Mes lunettes m'ont convenu dès le premier essai. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Nous sommes ravis que vos lunettes sont parfaites pour vous! Nous avons eu un réel plaisir à vous conseiller. Nous restons à votre disposition si besoin L'équipe Krys
L
Laurette Lambin Google

Incompétence totale Malgré 5 tentatives, krys avenue Italie a été incapable de me fournir une paire de lunette à la vue. Je n’ai pas été remboursée non plus. Réglage trop rapide et personnel incompétent. Pourtant chez un opticien de Sucy en Brie, mesures de 3/4 d’heures et des lunettes à ma vue du premier coup. A fuir absolument quand on a une grosse correction.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que malgré tous nos efforts, vous ne soyez pas satisfaite de nos services, Nous vous avons fourni deux paires, dont une où vous êtes pleinement confortable. La seconde effectivement, nous sommes conscients qu'elle n'a pas atteint l'exigence que vous attendiez d'elle. Malgré plusieurs appels téléphoniques restés sans réponse de votre part, nous n'avons pas pu trouver la solution qui vous agrée. Notre volonté est toujours de faire en sorte que nos clients soient satisfaits. Nous restons à votre disposition.

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