Opticien PARIS - Jean Jaurès Optical Center

Je suis très contente de la prestation. Accueil et prise en charge très bien.

Je suis extrêmement déçue. Ma fille porte des lunettes pour corriger une hypermétropie et un astigmatisme. Lors de son rendez-vous de contrôle chez l’ophtalmologue, quatre mois après la délivrance de ses lunettes, nous avons découvert que les verres avaient été montés du mauvais côté. J’ai immédiatement contacté l’opticien qui a reconnu l’erreur et présenté ses excuses. Cependant, je trouve très inquiétant qu’une telle erreur n’ait été détectée ni lors de la fabrication, ni lors de la remise des lunettes. Ma fille a porté pendant quatre mois une correction qui ne correspondait pas à sa prescription. Lorsqu’il s’agit de la santé visuelle d’un enfant, ce type d’erreur est particulièrement grave et ne devrait jamais se produire. Je regrette profondément ce manque de rigueur et de contrôle.

Un grand merci à Inès pour son professionnalisme. C'est une personne vraiment très charmante, qui explique bien les choses, c'est un réel plaisir d'avoir à faire à elle.

Accueil médiocre et pas souriant. On dérangeait. On n'a pas eu l'impression d'un travail personnalisé. A la réception des lunettes pareil, problème d'équilibrage sur le nez non traité 'ça va s'adapter' circulez. Déçu.

J’aime beaucoup cette boutique ! Je suis un habitué et je prends mes lentilles ainsi que mes lunettes chez eux. L’équipe est toujours aimable et accueillante. Une pensée particulière pour le responsable, qui est extrêmement professionnel. Je recommande vivement !

Une boutique avec un large choix de lunettes. L'accueil est chaleureux et bienveillant. De bons conseils avec la vérification de ma vue pour les lunettes que j'avais choisi. Une paire de solaire à ma vue offerte. Très satisfait de mon achat.

L'équipe est toujours super, tant pour vous aider dans votre choix que pour l'entretien au fil du temps

Un professionnalisme, une humanité et une qualité remarquables ! Je tenais absolument à laisser un avis pour remercier chaleureusement toute l’équipe de cet Optical Center, ainsi que son directeur. Dès que l'on passe la porte, l'accueil est tout simplement exceptionnel. La prise en charge et la réception des clients sont soignées dans les moindres détails, ce qui est vraiment remarquable. Le magasin est d'une propreté irréprochable et parfaitement agencé. C'est un espace adapté à tout le monde où l'on peut venir en famille en toute confiance, que ce soit pour des lunettes de vue, des lentilles ou des appareils auditifs. L'accès y est d'ailleurs très facile pour tous. Ce qui fait toute la différence, c'est l'humain : - Une équipe soudée et rayonnante : Les conseillers s'expriment avec un respect immense. Ils sont bienveillants, empathiques, solaires et d'une écoute rare. On ressent une vraie cohésion et une joie de travailler ensemble. - Une adaptation sur-mesure et juste : Ils prennent le temps de comprendre nos moindres besoins et désirs. Surtout, ils s'adaptent intelligemment à notre porte-monnaie. En cette période difficile, ils font leur maximum pour proposer des prix cohérents et adaptés à nos moyens. Une expertise pointue (qui m'a évité le pire !) : J'ai pu tester leur professionnalisme lors de ma venue. J'étais allé voir un spécialiste pour la mesure de mes yeux, mais une erreur s'était glissée dans mon ordonnance. Heureusement, la personne qui m'a pris en charge au magasin a été extrêmement vigilante et pointue. Elle n'a pas juste suivi l'ordonnance aveuglément, elle a vérifié et a tout de suite détecté la mauvaise mesure ! Grâce à son sérieux, nous avons pu refaire une bonne ordonnance avec la bonne correction. Sans son contrôle, je me serais retrouvé dans un beau pétrin, avec une perte de temps et d'argent horrible. Un grand merci pour cette rigueur ! Un investissement durable et de qualité : Les produits proposés sont d'une excellente qualité, loin du bas de gamme. Acheter ses lunettes ici est un véritable investissement sur le long terme, voire le très long terme ! Même si l'on a tendance à changer de monture tous les deux ans environ, leurs lunettes et leurs verres sont d'une solidité incroyable. Si votre vue n'évolue pas, l'équipement tient parfaitement dans le temps. Bien sûr, la longévité dépendra de la marque choisie, mais il suffit de demander conseil aux opticiens qui sauront vous guider. Ça en vaut vraiment le prix ! Un immense bravo au directeur de l'agence pour son professionnalisme et sa sympathie humaine incroyable, ainsi qu'à son équipe pour ce sens du partage et du respect. Une adresse que je recommande les yeux fermés ! Chapeau !

Je suis passé en boutique pour corriger un petit problème sur ma monture, Laurent ou Roland (le prenom m’échappe dsl :) ), a été superbe. Service de qualité et un accompagnement très pro !

Super experience , travail et conseil super professionnel je recommande a mille pour cent .

Super expérience chez Optical Center ! Je voulais pas dépasser mon forfait Allianz Santéclair à la base, et le conseiller a été super honnête, il a vraiment respecté mon budget. Finalement, j'ai craqué pour une monture un peu plus chère (petite folie !), mais il a été top : il m'a déduit une remise anniversaire que j'avais et ça a bien fait baisser la note. Les lunettes sont super fines, l'accueil est pro, je recommande les yeux fermés !

Grande et belle boutique , beaucoup de choix. Accueil agréable, professionnel. Sans pression. Je suis reparti après avoir acheté mes lunettes dans cette belle boutique très satisfait. Je recommande vivement.

J'ai eu la chance d'avoir affaire a Phillipe une personne gentille et humaine merci encore pour cette accueil chaleureux

Je recommande vivement cet opticien ! Mes lunettes étaient un peu déviées après être tombées accidentellement, et il a pris le temps de les ajuster parfaitement. Le service a été rapide, professionnel et très aimable. En plus, il n’a rien voulu me faire payer, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci pour votre gentillesse

Madame Yalda a été très à l’écoute et a su parfaitement répondre à nos besoins merci.

Le personnel est très gentil, accueillant et vraiment à l’écoute. Ils m’ont beaucoup aidé, merci !

Très bon accueil. Opticiens très patients et à l’écoute. Merci à vous !

Un grand merci pour votre professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de l’accueil, de l’écoute et des conseils de votre équipe. M. BAHLOUL

Excellent accueil et conseils par Philippe et Inès. Mes deux filles sont parfaitement équipées en lunettes de vue et solaires. Je recommande !

Accueil impeccable !!! Particulièrement par le jeune homme. Serviable et à l'écoute du client. Gère les commandes fonction des revenus. Je recommande...

Magasin agréable et lumineux, large choix. Professionnalisme, réel sens du conseil. Prevenue par sms à l'arrivée de mes paires de lunettes. Je reviendrai avec plaisir pour ma prochaine paire et recommande !

Très bonne boutique . Le service est irréprochable que ça soit pour l'accueil du client où leur professionnalisme. Je le recommande a 100%. Merci .

Accueil au top, conseils précieux et ils sont très arrangeants. De super offres aussi! J'ai pris mes paires là bas et du coup mon conjoint également et une amie ensuite. J'y retournerai sans aucun doute.

Je vais chez cet opticien depuis l'année dernière et je suis toujours très satisfaite du résultat. L'accueil est très appréciable, les employés sont très serviables et la qualité des lunettes est au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés 🤗

Très bon personnel gentil c’est propre et je conseil a tpus le monde d’y aller .

Parfait service , je suis très content de mon passage à optical center Jean Jaurès pour refaire mes lunettes. Monsieur Philippe nous a bien conseillé sur le choix des montures.

Une bonne prise en charge de la clientèle,avec plus de détails sur les offres disponibles, et aussi les options d'achat dont vous avez accès. Seulement le petite bémol serait de raccourcir inpeut le temps d'attente entre l'achat et la disponibilité des lunettes. Merci, cordialement.

Je remercie sincèrement le gérant, super accueillant, très à l’écoute et super professionnel. Merci beaucoup pour les lunettes fred de mon frère. Je recommande les yeux fermés.

Excellent accueil. Dépannage parfait. Mon oreillette ne marchait plus C est parfait maintenant . Je n avais pas de rv Merci

Cliente depuis quelques années le service est toujours attentionné et professionnel. Venue pour un examen de la vue, j’en ai profité pour réparer ma paire de lunettes Inès a été d’une réactivité et d’une gentillesse comme à son habitude. Le suivi est toujours la

J'ai été très bien reçu, le monsieur qui s'est occupé de moi a bien pris le temps pour m'expliquer ce qu'il me fallait : ) Merci à Rolland ! Bonnes fêtes de fin d'année à tous ! 🎉💐🎁

Grand jour aujourd'hui je viens retirer mes nouvelles lunettes, aux verres Zeiss .. c'était mon choix la qualité des verres donc pas vraiment au hasard ! Un très bon choix de monture de lunette de la part Yalda lors de ma première visite, ainsi que les réglages, les ajustements à ma vue le conseil sont très professionnels ! De façon vraiment spontanée la collègue de Yalda confirme le choix du style monture, sa couleur me vont vraiment bien ! Merci à toutes deux .

Super accueil par les opticiens, et un test auditif gratuit m’a été proposé par l’audioprothésiste, Zacchary qui s’est très bien passé ! je recommande

Tres bon service, Felipe est tres professionnel et compétant. Toujours de bons conseils. Depuis le temps que je fréquente la boutique grâce à sa présence jamais déçu.

Excellente expérience chez cet opticien à chaque visite. L’équipe est toujours accueillante et de très bon conseil. Il y a un bon choix de montures. Un merci particulier à Filipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Filipe, Rolland et toute l'équipe sont formidables. Le service avant et après-vente est impeccable, ils sont à l'écoute et ont à cœur de satisfaire leurs clients pour qu'ils repartent avec le sourire. C'est la troisième fois que je fais mes lunettes chez eux et je ne peux que les recommander. Pour cette dernière paire, la prescription ne me convenait pas et ils ont pris le temps de vérifier que les verres étaient bien posés. Nous avons fait des tests ensemble, ils m'ont conseillée et accompagnée pour les refaire (et tout cela sans frais supplémentaires). L'ophtalmologue leur a adressé ses remerciements et je suis plus que ravie de mes nouvelles paires. Merci beaucoup, et à bientôt pour les prochaines lunettes !

Décembre :Après reclamation, j'ai enfin obtenu satisfaction grâce au professionnalisme de Philippe, le manager que je remercie ! Bien reçue mais j'avais demandé des verres complètement transparents or ceux qui m'ont livrés avaient une teinte jaune. L'opticien me les a soit disant refaits mais les nouveaux verres sont toujours jaunes... Comment obtenir satisfaction ? Rosemarie Benoit

Un service impeccable ! Je suis très satisfait de mon passage chez Philipe opticien. L’accueil a été chaleureux, les conseils professionnels et personnalisés. On a pris le temps de m’expliquer chaque étape et de m’aider à choisir la monture la plus adaptée. Les délais ont été rapides et le résultat est parfait. Je recommande vivement !

Je vais chez cet opticien depuis plusieurs années maintenant et je continuerai d'y aller! L'accueil y est chaleureux du patron aux employés vraiment rien à dire ! La petite jeune femme est super, elle est de très bon conseils , tres courtoise et très agréable !! C'est un plaisir d'y aller ! Merci encore! Je recommande +++

Très bon magasin!! Accueil très agréable et professionnel. Bons choix de lunettes et de verres. Entièrement satisfaite tant esthétiquement, que techniquement, avec un suivi sans faille! Merci pour notre confort visuel quotidien!!!