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Opticien PARIS - Nation Optical Center

Opticien · Paris (75)

4,4 319 avis Google Fermé
Opticien PARIS - Nation Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien PARIS - Nation Optical Center

Opticien PARIS - Nation Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (319)

Avis Google
4,4
319 avis
5★247
4★26
3★12
2★5
1★29
M
MARTINE SJ Google

Magasin très agréable. Excellents conseils de Rachel, Elisabeth et Adi aujourd'hui. Je reviens à chaque fois avec plaisir faire mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour enthousiaste sur notre magasin. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous satisfont et que vous appréciez l'ambiance de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
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bernard barbe Google

Merci a adil pour un accueil fort agréable,de la patience. Personnel au top. Explication pendant le teste de vue. Et n insiste pas sur de la vente additionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les explications durant le test de vue ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service de qualité, sans pression sur les ventes additionnelles. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins.
P
Paulo de Tarso Perez Google

Bonjour, Je vais utiliser mon compte Google, en tant qu'écrivain, pour publier quelques phrases, même si j'ai été reçu en tant qu'Européen et non comme un écrivain étranger. Pour eux, je ne suis pas écrivain. Personne ne le savait, en entrant à la boutique Nation. L'accueil dans ce magasin est incroyablement chaleureux, et chacun met un point d'honneur à bien vous traiter. Mes visites régulières, que ce soit pour mes lunettes ou pour des visites de courtoisie, témoignent de la qualité de l'accueil de tous les représentants et du responsable. Le magasin est toujours plein, et les clients vont et viennent sans cesse, recevant les mêmes réponses et la même gentillesse. J'ai été reçu par le responsable, car c'est lui qui m'a salué en premier, sans me connaître, en me demandant simplement si j'avais l'assurance maladie et la mutuelle requises. Le service est très rapide et personnalisé, et ils prennent le temps de recevoir les clients, autant que possible, avec attention et bienveillance. Il est rare de voir une telle patience, à une époque où la gentillesse est si précieuse et si rare dans certains endroits. L'intérêt de nos clients est si précieux que nous nous sentons envie de revenir prendre un café avec eux, comme je le fais de temps en temps. Alors, quand j'ai appris récemment qu'en si peu de temps, ils ont réussi à ouvrir des dizaines de magasins dans le monde entier, j'ai en trouvé encore plus admirable, surtout compte tenu de la qualité de leur service ! Le service est international, tout comme la clientèle ! Excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le service personnalisé. C'est avec plaisir que nous continuerons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir pour un café ou pour vos prochains besoins en optique et audition !
S
S. G. Google

Je mets une étoile pour l'accueil et le suivi, mais l'essentiel n'était pas là pour moi : avoir des lunettes. J'en depuis 20 ans et des progressives depuis 15 ans, et c'est la première fois que je tombe sur des montures d'aussi mauvaise qualité. Au bout de quelques mois, en posant mes lunettes normalement, elles se cassent. Après un remplacement, la monture de casse à nouveau, je tente de coller et ça se casse à un autre endroit. Certes, on m'a demandé de payer une assurance, mais en 20 ans, je n'ai jamais eu de monture cassée. De plus ils avaient tardé à vérifier les verres en me disant qu'il faut un temps d'adaptation (alors que c'est loin d'être les premières lunettes), finalement verres mal centrés et ensuite mauvaise prescription ; c'est la faute de l'ophtalmo mais j'avais demandé à la vérifier par expérience par rapport à mon cas. Au final j'ai payé plus de 150€ en plus du remboursement de ma mutuelle, jeté à la poubelle. Lors d'un voyage au Japon j'ai demandé les meilleurs verres et la meilleure monture, ils ont passé beaucoup temps à tester ma vision avec un protocole bien plus complet qu'en France, l'adaptation était immédiate et ça ne m'avait coûté que 150€ et c'était avant que le yen ne dégringole.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
A
Arlette Chapy Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années à Nation Charonne, j'ai été très satisfaite de ma dernière visite avec Adi, qui a pu me changer mes verres en me déclenchant la garantie ! Toujours bien servie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec notre équipe à Nation Charonne, notamment pour le changement de vos verres sous garantie. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
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alexandra bevilacqua Google

Expérience parfaite très bons conseils et très bonne écoute dans le choix de deux paires de lunettes de vue. Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience exceptionnelle avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils et l'écoute de notre équipe ont joué un rôle clé dans votre choix de lunettes. Votre satisfaction est importante, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
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Naima Said Google

Un immense merci à John pour son professionnalisme exemplaire. Accueil chaleureux, écoute attentive et conseils d’une grande justesse : on se sent immédiatement en confiance. John prend vraiment le temps d’analyser les besoins, d’expliquer les options et de proposer des solutions parfaitement adaptées. C’est rare de rencontrer un opticien aussi sérieux, humain et impliqué dans la satisfaction de ses clients. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour chaleureux. Il est agréable de savoir que l'accueil et l'écoute de notre équipe vous ont permis de vous sentir en confiance. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous recommanderez nos services sans hésitation.
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Lally1224 Google

Accueil et informations de qualité, professionnalisme et courtoisie merci à l'équipe et notamment à Rachel très compétente et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
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Nathan Malka Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez optical center. L’audioprothésiste (Eden) a été très à l’écoute, bienveillante et professionnelle dès le premier rendez-vous. Les appareils auditifs qu’on m’a proposés ont complètement amélioré mon quotidien. Un vrai changement de vie. Merci pour cet accompagnement de grande qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner de manière bienveillante et professionnelle. Les appareils auditifs offrent parfois un véritable changement de vie, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à améliorer votre quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
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Tamer Lavache Google

Accueil fort sympathique et une mention spéciale à Éden pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans nos centres.
c
christophe daras Google

Je recommande forcément Optical Center Nation… Toute l’équipe est chaleureuse, accueillante, souriante et compétente… Et avec une mention spéciale pour Léa qui m’a accompagné avec patience, professionnalisme, sourire, sens du service et bienveillance dans ma recherche de lentilles adaptées à ma vue… Franchement, sans elle je continuerais à juste porter des lunettes ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour chaleureux fait plaisir à notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme de nos collaborateurs. Merci d'avoir pris le temps de recommander notre enseigne, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Florian Aubert Google

Merci à Rachel pour l’ensemble de l’accompagnement. J’étais dans un moment de détresse parce qu’ayant perdu mes lunettes et elle a tout fait pour que j’aie les nouvelles rapidement. Très bons conseils pour m’aider à choisir la paire, très agréable et à l’écoute. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement lors de ce moment difficile. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins.
J
Julie Maruszyczak Google

J'ai été faire ma première pose de lentilles avec leur aide ça s'est très bien passé ! Très bonne expérience ils ont été très accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience de pose de lentilles se soit déroulée de manière agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes impatients de vous revoir pour vos futurs besoins en optique.
F
Fred Orvat Google

Personnel sympathique et compétant, dans le choix des modèles et l'accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt en boutique.
V
Vasoo VUDDAMALAY Google

Les rendez-vous ont été efficaces !! Je devais avoir mes lunettes assez vite car j'ai en ce moment un travail plus intense de lectures de thèse et d'autres travaux. La personne qui a géré mon dossier est patiente et possède des qualités relationnelles. Bonne continuation dans votre travail tout en recherchant des prix moins exorbitants pour les clients. Bien à vous, Vasoodeven

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur l'efficacité de nos rendez-vous et les compétences de notre équipe. Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos besoins durant cette période chargée. Nous notons également votre remarque concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des options accessibles à tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
E
Elise Danzé Google

Très bonne expérience dans ce magasin de lunettes. Equipe très accueillante et de bon conseil. Le rendez-vous était très professionnel et efficace. Commande de lunettes et lentilles très rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en lunettes et lentilles.
L
Léticia Ribeiro Google

Merci à Kevin pour son accueil. Il a été à l'écoute, professionnel et de très bon conseils. Très bonne expérience, merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseillez efficacement. N'hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
G
G D Google

Parfait, équipe fantastique. Très contente de mes lunettes. Mention spéciale pour Léa qui a su me conseiller et m’accompagner tout du long. Elle a fait preuve de patience et a été de très bon conseil, merci infiniment. Je recommande ce magasin pour la qualité de son service et sa disponibilité, mon compagnon a du coup également fait ses lunettes chez eux. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos lunettes et que notre équipe a su vous accompagner avec patience et conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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eden assouline Google

Le personnel est très compétant, la prise en charge rapide et la réception des lunettes également Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter une prise en charge rapide et efficace. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre enseigne !
L
Léa Huynh Google

super accueil de la part de toute l’équipe. de bon conseils. je suis repartie avec deux paires de lunettes à un prix imbattable. je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est réjouissant d'apprendre que nos conseils ont su vous satisfaire et que vous avez trouvé de bonnes affaires. Nos équipes s'efforcent toujours d'offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
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Serge Jourdan Google

Excellente expérience dans ce magasin de lunettes. L’équipe est accueillante et professionnelle. Un grand merci à Léa, qui s’est occupée de moi du début à la fin. Je suis assez difficile dans mes choix, mais elle a fait preuve d’une grande patience. Merci à John, Kevin et Adi pour leurs conseils également afin de m’aider à trouver une monture qui me correspond parfaitement car le choix est énorme. J’ai également pu bénéficier d’une deuxième paire, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service, son accueil chaleureux et la compétence de toute l’équipe. J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Le choix de lunettes est toujours un moment important, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche. N'hésitez pas à revenir pour bénéficier de nos conseils et de nos services à nouveau.
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Julia Moco Google

Excellent accueil à l’optical center de Nation ! Kevin a été au top, très sympa et de bon conseil. Il a pris le temps de bien m’aider à choisir mes lunettes et je suis vraiment contente du résultat. L’équipe est accueillante et le service rapide. Je recommande sans hésiter A bientôt😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils reçus ont contribué à votre satisfaction. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité et de s'assurer que chaque client trouve les lunettes qui lui conviennent. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite !
A
Anna Marula Google

Très bonne expérience à l’Optical Center de Nation ! J’ai été prise en charge par Kévin, qui a été super pro, à l’écoute et de bon conseil. Il a pris le temps de m’aider à choisir la monture parfaite. Merci encore à lui et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans le choix de votre monture. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique et audition !
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sonia eveillard Google

Merci à Kevin pour son accompagnement et sa gentillesse ! Il a su me conseiller parfaitement, je suis ravie de mon expérience chez Optimal Center ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos retours positifs ! C'est formidable d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accompagnement personnalisé et à l'écoute. Votre satisfaction nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
F
Florine CHAUSSE Google

Un grand merci à Kevin pour sa précieuse aide et son accompagnement pour le choix de mes lunettes. Tout a été très fluide et c’est vraiment un super conseiller, je le conseille à tout le monde ! 🙏🏼 je reviendrai c’est sûr

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le choix de vos lunettes s'est passé en toute fluidité et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre pour d'autres conseils.
N
Nathalie Ribeiro Google

Magasin très agréable. Et l'équipe et très sympathique et souriante. Surtout kevin qui m'a très bien conseillé . Merci a lui je suis satisfaite de mes lunettes. Je vous conseille ce magasin vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce très bel avis ! C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous mettre à l'aise et que vous avez été satisfaite de vos lunettes. Votre recommandation est très appréciée et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
M
Michel Baujard Google

Comment résister à un tel accueil, à une telle disponibilité pleine de compétences et de gentillesse, à une telle qualité et à de tels prix ? Cette chaîne est la plus compétitive du marché de l’optique et de l’audioprothésiste. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil, notre disponibilité et notre rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes. Nos collaborateurs s'efforcent chaque jour de proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans nos magasins.
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Benjamin Seror Google

J’ai été pris en charge par Eden dans ce centre d’audition, et je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande compréhension. Elle a su identifier et résoudre mes problèmes d’oreille avec beaucoup d’écoute et de compétence. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de l’accueil et le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que le professionnalisme et l'écoute aient fait la différence lors de votre visite. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
A
Anna S. Google

Magasin très agréable. Personnel sympathique et de bon conseil. Ma conseillère, l'opticienne Rachel m'a bien aidé dans mes choix en me posant les bonnes questions . Un merci également à l'audioprothésiste qui m'a testé l'audition gratuitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et vous accompagner dans vos choix. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre, qui motivent nos collaborateurs à continuer de se surpasser. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Ilan Malka Google

Super accueil et super service de la part de l’audioprothésiste, Eden ! Très professionnelle, très accueillante, très chaleureuse elle a réussi à résoudre mon problème d’appareil auditif ! J’entends de nouveau très bien Merci à elle ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et résoudre votre problème d'appareil auditif. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos centres.
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Sandra Babilonne Google

Un grand merci à toute l’équipe de l’Optical Center de Charonne ! Mention spéciale à Léa, John, Adi et Kévin pour leur aide précieuse, leur gentillesse et leur grand professionnalisme. Le magasin est magnifique, très bien entretenu et on s’y sent tout de suite bien accueilli. Je recommande vivement cette adresse pour la qualité du service et l’attention portée aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Il est fantastique de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu vous apporter une aide précieuse. Votre satisfaction est notre motivation, et nous avons hâte de vous retrouver dans notre magasin.
L
Lea Pinho Google

J’ai été accueilli par Kevin, qui a été absolument génial. Il a été très professionnel, très souriant et à l’écoute de mes besoins, grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vraiment son aide.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin !
J
Juliette Sioul Google

Cliente fidèle depuis 2014, je tiens à souligner le professionnalisme d’Ali, mon conseiller optique. Toujours de très bons conseils pour le choix de mes montures, il allie écoute, patience et goût sûr. L’équipe est accueillante et chaleureuse, ce qui rend chaque visite agréable. J’apprécie particulièrement cette proximité et ce suivi personnalisé au fil des années. Merci à vous Madame Sioul

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Chez Optical Center, nous nous efforçons de créer une expérience unique pour chacun de nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre équipe est à la hauteur de vos attentes depuis toutes ces années. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
M
Manoé Sioul Google

Je remercie Adi le directeur qui m’a très bien accueilli et m’a très bien conseillé. U grand remerciement à toute l’équipe de leur accueil, et leur bonne humeur !!

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans l'un de nos centres !
L
Lula Vhia Google

Un grand merci à Léa et Kevin pour leur accueil et leur expertise ! Je recommande vivement à tous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir pour notre équipe de pouvoir vous accompagner dans votre projet optique. Vos recommandations sont très appréciées et motivent nos collaborateurs à toujours donner le meilleur d'eux-mêmes. À très bientôt dans notre magasin !
R
Rose Google

Je suis ravie des services de la boutique OPTICAL CENTET Avron que j’ai découvert en début d’année. Personnel aimable, accueillant et professionnel. Je recommande vivement cette boutique Optical Center et OPTICAL CENTER en général. 💕

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos paroles élogieuses sur notre boutique Optical Center Avron. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service accueillant et professionnel. Vos recommandations sont précieuses pour nous et nous motivent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible.
L
Lione Sagittaire Google

Accueil au top je suis ravie de john il est adorable super service

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Notre équipe s’efforce de fournir un service chaleureux et de qualité à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir nous voir !
A
Ana Google

Je suis très satisfaite à chacune de mes visites chez Optical Center. L'accueil est chaleureux, les opticiens sont sympas efficaces et de très bons conseils. Les montures sont de belle qualité et nombreuses. Je recommande fortement ce magasin. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Optical Center. Nos équipes s'efforcent toujours de fournir un accueil chaleureux ainsi que des conseils adaptés, et votre retour est une belle récompense pour leur engagement. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir !
M
Marina Ponthieux Google

Je recommande vivement cet Optical Center ! J'ai été accueillie chaleureusement par Rachel qui a su être à l'écoute de mes besoins. Elle m'a guidée avec patience dans le choix de ma nouvelle monture et de mes lunettes de soleil correctrices. Son professionnalisme et ses explications claires sur les verres et les traitements m'ont vraiment convaincue. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis repartie entièrement satisfaite de mes choix. Cette expérience était tellement positive que je n'irai plus ailleurs pour mes prochaines lunettes. Optical Center a gagné une cliente fidèle ! Merci à Rachel pour son excellent service.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de montures. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs choix. À très bientôt dans notre Optical Center !
K
Karen Vidra Google

Très bon accueil, à l’écoute, la conseillère qui m’a pris en charge était très gentille et chaleureuse. Metci

Réponse du professionnel : Chère cliente, cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un service chaleureux et à votre écoute. Au plaisir de vous revoir rapidement !
H
Hawa Camara Google

Très bonne expérience, nous avons été reçu par le responsable qui est très sympathique et professionnel, il a très bien conseillé ma fille et elle est très satisfaite de ses lunettes. Tout le personnel est très agréable et accueillant . Très bon service client. Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fille avez eu une si bonne expérience dans notre magasin. Notre équipe s'efforce de fournir un service client de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Clientsatisfait Google

Un service clientèle formidable : de l'accueil chaleureux au contrôle de la vue, des conseils pertinents sur les verres de vue aux styles de montures, toute l'équipe de ce magasin est ultra compétente, agréable et sympa ! Les opticien.ne.s du magasin prennent vraiment le temps avec les clients pour les guider dans leur choix. Je suis cliente depuis des années et jamais je n'ai été déçue ! Autre point positif : le choix des montures est large, d'excellente qualité et toujours en vogue. Je recommande ce magasin à 100%

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité au fil des ans. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer une expérience mémorable pour nos clients, et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de notre expertise et de notre accueil chaleureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin !
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gabriel Google

Résolu! Le responsable ne voulant pas rester sur un contact négatif, m'a appelé pour un RV en magasin et m'a donné entière satisfaction avec en plus un geste commercial. Du coup, J'ai repris 2 autres paires en promo à moins 50% ça m’embêtais de me brouiller avec eux car ce sont les mieux placés au niveau choix et prix! ......................................................................................................... AVIS DU 01/07/25: Je suis allé chez Optical Center bd de charonne le 1er juillet vers 16h00. Reçu par une vendeuse je voulais choisir une nouvelle paire mais avant, changer un verre rayé des lunettes faites chez eux précédemment. Elle me dit ok ça fait tant , vous avez 50% je dis d’accord, ensuite elle va dans un bureau et revient me dire ça ne va pas être possible on ne peut pas réparer, prenez une paire neuve elle me montre des paires sur le présentoir Avec un peu de bonne volonté on peut toujours dépanner le client Elle me pose mes lunettes sur la table : « on ne peut rien, bonne journée ! Elle me laisse partir comme ça, donc pour la « bonne journée » ce sera négatif ! Je suis retraité je ne jetterai pas à la poubelle une paire qui m’a coûté 300€ et qu’on peut aisément réparer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ainsi que d'avoir été ouvert à l'échange lorsque le directeur de magasin à pris contact afin de rectifier notre démarche et répondre à votre demande. Nous nous efforceront toujours d'être à l'écoute et de nous remettre en question lorsque ce sera nécessaire. Nous sommes avant tout très heureux de satisfaire les clients grâce à qui nous sommes présents aujourd'hui ! Merci à vous et à bientôt chez Optical Center.
N
Nilan Nithy Google

Douce, patiente, agréable et aux petits soins, merci Elisabeth 😍 pour ce moment de qualité ! 👓 Ps: Vous pouvez également faire un bilan de votre vue à l'agence, ce qui est très pratique, Nous reviendrons avec toute la famille,

Réponse du professionnel : Cher client, merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un moment agréable et de qualité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour vous accompagner dans vos besoins en optique et audition.
N
Nathan Valette Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Optical Center Nation ! L'équipe est très professionnelle et accueillante. J'ai reçu des conseils personnalisés et de qualité pour choisir mes nouvelles lunettes. Les verres sont parfaits et le service après-vente est impeccable. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé satisfaction dans le choix de vos nouvelles lunettes. Votre recommandation est le plus beau des compliments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
B
BARILLON Corinne Google

J'ai été reçue par Kévin qui m'a guidée  sur le choix de mes montures ; adaptées à mon mode de vie, ma morpho ainsi que le choix et le traitement des verres. Ses conseils affûtés et son professionnalisme m'ont convaincus dans mes choix. Je le recommande

J
Jo Google

Merci de m'avoir amélioré la performance de mes aides audios par un simple réglage et un changement des embouts ! Rapide, efficace, j'ai eu pour la première fois le sentiment d'être enfin en capacité totale de bien entendre. Plus de bruit parasite, plus de raisonnance et donc une meilleure filtration de mon environnement auditif. Merci à l'audioprothésiste qui m'a reçu et à son analyse rapide et efficace.

D
Dimitri R. Google

Merci beaucoup à Kevin pour son accueil, ses précieux conseils et la parfaite gestion de mon renouvellement de lunettes. Merci aussi à la dame blonde qui a fait le suivi pour sa disponibilité et gentillesse. Je suis aussi très content de la qualité et de la rapidité de livraison de mes lunettes de vue et de soleil ! Je recommande bien évidemment vivement cet opticien !

K
Khadidiatou Google

Il y a quelques jours, je me suis rendue en magasin, accompagné de mes filles. Nous avons agréablement été surprises, par l’accueille et la prise en charge, que nous avons reçues. Un grand merci à John, qui a su faire preuve : d’écoute, de patience et de bienveillance, tout en prenant le soin de nous expliquer en détails, les différentes étapes et options liées à notre achat. Nous sommes ravies, de cette première expérience au sein du site. Mes filles et moi, nous nous sommes trouvées, face à des professionnels qui aiment leur métier.

G
Georges Vuong Google

Montures, verres d'excellente qualité! Le service est au top! J'y achète mes lunettes et lentilles depuis des années et je ne trouve jamais rien à redire à part recommander à mes amis! Update de Décembre 2025 : Depuis des années je viens dans ce magasin et Élisabeth est au petit soin ! Les lunettes sont de qualité Merci pour le service et l'accueil Je ne peux que recommander

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