Opticien Paris - Optic 2000

Très sympas et utile. Très bon service!

Très bonne expérience chez cet opticien qui sait être à l’écoute et répondre aux besoins de ses clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Expérience malheurse la semaine dernière. Je rentre avec mon frère pour essayer des lunettes et les 3 personnes sur place nous regardaient en mode "qu'est-ce qu'ils font là ?". On est repartis sans même un au revoir. Magasin à éviter

Chez cet opticien, on ne vend pas des lunettes, on vous assomme avec un monologue. Le patron parle sans s’arrêter, comme si chaque client venait assister à une conférence improvisée sur la complexité insondable du prix d’un verre correcteur. Il papillonne d’un ordinateur à l’autre, donnant l’impression qu’établir un devis relève d’une prouesse technologique hors du commun… ou plus simplement que son matériel est mal équipé. Quant aux montures, inutile d’espérer en connaître les références : elles sont gardées secrètes, sans doute classées « secret défense », de peur qu’un client ait l’audace de comparer les prix ailleurs. Ici, la libre concurrence est perçue comme une hérésie et la patience du client comme une ressource inépuisable.

On me l'a conseillé, j'y suis allé et agréablement surpris par l'accueil et le service ! je recommande

Superbe accueil! Des opticiens très professionnels et adorables ! Merci beaucoup !

Très bon accueil, bonne sélection de lunettes de bon conseil et surtout j’ai été dépanné pour mes lunettes qui avaient perdu une vis et un verre.

Charmant accueil professionnel. Un grand merci au vendeur qui m'a réparé mes solaires de vues P. achetées à Rome juste "pour rendre service" Excellent geste commercial. Travail très bien fait. Cette enseigne d'optique prouve ainsi sa capacité à répondre à une demande personnalisée. Magasin vivement conseillé.

J'y suis allée pour faire redresser mes lunettes, j'y ai reçu un accueil très agréable, ce qui n'est pas toujours le cas pour ce genre de demande. J'en ai profiter pour parcourir les rayons et j'ai été séduite par plusieurs monture. Merci et à bientôt pour une nouvelle paire de lunettes.

Super sympa et aidant pour mon masque de snowboard

Merci beaucoup pour le dépannage D’urgence, c’était pas obligé ! Fred Au top !!

Une étoile et encore ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro, je me présente à la boutique et un monsieur ne daigne même pas me regarder car il est sur son téléphone portable ! Ne répondant même pas à mon bonjour J’attend quelques minutes puis décide de partir. Comment est ce qu’on est sensé être conseiller quand votre vendeur est au téléphone sur le trottoir du magasin ? Je ne reviendrai pas, j’espère que ce monsieur n’est pas le responsable de la boutique.

Très bon accueil et grand choix de lunettes.A l'écoute du client et bonnes explications de la part de la demoiselle qui s'est occupée de moi.j'y retournerai avec plaisir.

Alexandre est une perle qui fera le maximum pour que ses clients repartent enchantés !

Merci beaucoup Alexandre pour ton service Très agréable et professionnel 5*

Excellent conseil et gentillesse de la part d’Alexandre. Lunettes et lentilles arrivées rapidement. C’est la deuxième fois que je viens et je recommande cet opticien

Passez votre chemin. Nous avons essayé des lunettes de vue pendant 5 min après avoir dit que nous avions une mutuelle partenaire. Au moment de partir sans avoir trouvé notre bonheur l'employé nous dit "ce qu'il m'embête c'est qu'il manque désormais une paire sur le portant". Nous avons d'abord cru à une blague mais non... On nous a ensuite dit que "les personnes indélicates ne reposent pas les lunettes au bon endroit". De toute évidence un employé frustré. Bien amicalement. Le couple de gangsters voleurs et indélicats.

Opticien qui a comprend qu'il ne fallait plus juste vendre un objet mais du service.

Récent renouvellement pour nous deux dans cette boutique et toujours le même niveau de service impeccable, cette fois-ci l’opticien a pris le temps de régler un problème lié à une ordonnance bâclée. Très recommandé.

Très bonne agence Optic 2000, personnel très accueillant, de bon conseil et surtout à l'écoute. Le responsable Frédéric est particulièrement aimable, il prend le temps de s'occuper de ses clients et de discuter avec eux.

Très bonne agence Optic 2000 ! Son responsable est très à l'écoute et de bons conseils. Service après-vente parfait, disponible et efficace. Je vous recommande cet Opticien.

Accueil agréable, personnel de bons conseils et de belles montures, rien à redire !

Meilleure relation client que je n'ai jamais eue. Discrète mais attentive et a l'écoute, et disponible pour m'expliquer le devis et des détails sur la CNIL ! 👍

De très bon conseils, un bon choix de montures me. 5 ans plus tard malgré d’autres achats de lunettes, je portes toujours avec plaisir et confort les montures choisies ici.

Très bon accueil et excellent conseil pour la choix des montures. Pas le moindre souci d'adaptation dès le premier jour pour des verres progressifs Varilux. Le centrage est parfaitement réalisé. Je recommande cette enseigne.

Je me suis rendu chez cet opticien qui n'est pourtant pas mon opticien et n'avait donc pas de SAV à me fournir, avec un problème de branche cassée. Il m'a très gentiment (et gratuitement!) dépanné en replaçant mes verres sur une autre monture que j'avais apporté. En 5 minutes, l'affaire était réglée et je pouvais voir de nouveau !.. Encore merci à lui et à son collègue tout aussi sympathique et accueillant.

Parfait! Une équipe au top, à l’écoute et professionnelle ! Je recommande.

Je suis parti dans ce magasin pour faire un devis. La personne de Type masculine que j’ai trouvé dans le magasin m’a reçu froidement me met la pression pour choisir rapidement et j’ai le sentiment que je le dérangeait. Je n’étais pas à l’aise de faire mon choix tranquillement du coup je me suis pressé de partir de ce magasin.

UN SEUL MOT: IDEAL ! SUPERBE boutique à tous les niveaux: service, professionnalisme, conseils. En plus du VASTE CHOIX de montures, lentilles, et lunettes solaires, on a la possibilité de vérifier la vision sur place. J'ai eu tellement de mal à me décider que j'ai failli rater mon Thalys! Bref que du POSITIF et à recommander chaleureusement!!!!

Opticien très compétent ! Bon conseil. Rapport qualité/ prix correct

Personnel peu aimable et pas grand choix niveau montures

NUL de chez NUL _ réception froide voir discourtoise, conseil nul vendeur très pressé qui de plus à oublié de transmettre l'un des 2 dossiers à ma mutuelle (obligation de la faire moi même) Lors de la remise des 2 paires de lunettes, l'une à une boite l'autre une sacoche et l'on me remet mon dossier où il maque l'ordonnance, je suis obligé de retourner au magasin là je trouve le vendeur occupé a envoyer des SMS puis téléphoner puis consulter sa messagerie (attente 10 bonnes minutes) et pour d'entendre dire qu'il gardait l'ordonnance. Il m'a fallu palabrer en expliquant que cette ordonnance était mienne et qu'il avait l'obligation de me la rendre. Lorsque j'ai quitté ce magasin j'attends encore la réponse à mon au revoir Madame Monsieur.

Opticiens de bons conseils mais des tarifs peu compétitifs et une sélection de montures peu originale

J’ai eu à faire à un jeune homme qui m’a très bien conseillé et renseigné, il s’est occupé de la prise en charge de la mutuelle et j’ai pu récupérer mes lunettes en moins d’une semaine. TOP ! Je recommande vivement d’aller là bas !

Opticien à l'écoute, très professionnel remplis de connaissances. Ça fait plaisir de tomber enfin sur de bon commerçant ! Je recommande grandement

Le gérant de la boutique devrait changer de métier je pense. Je viens pour trouver un style de lunettes de soleil on me répond gentiment que je suis le type de client avec qui il ne veut pas s’embêter car il ne conclura pas la vente. En effet, ce monsieur devrait revoir les bases du commerce plutôt que de me parler du marketing des marques !!!

Merci de très belle monture à bon prix il a pris soin des mes demande merci je suis très satisfaits de mes nouvel lunette

Très satisfaite de mes nouveaux verres. Qualité et service irréprochables!!! Opticiens très pros. Merci!!!!

Bonne écoute et très bons conseils. Toute l'équipe est vraiment efficace et professionnelle. Je suis très content de mes nouvelles lunettes.

Au départ, nous avons été reçus par une jeune femme efficace , agréable. Mais le jour où nous sommes revenu récupérer nos lunettes, nous avons eu à faire à un Monsieur, semble t-il le gérant du magasin. Une personne froide, désagréable, qui n'a aucun sens de la clientèle, ni du service : nos boites de lunettes remises dans la main sans sac, pas un pdt de nettoyage offert, pas de boites à lunettes enfants offertes , notre ordonnance remise sans pochette de la marque, rien ! on lui a demandé de régler les lunettes, on sentait qu'on le dérangeait ! une horreur ! je ne recommande pas ce magasin pour son accueil et son manque d’égards vis à vis des clients ! Ce monsieur devrait changer de métier ! Adieu Optic 2000, je pars à la concurrence. Si j'avais su je ne leur aurais pas commandé mes lunettes