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Opticien Paris - Optic 2000 - Face au 113, bd Haussmann

Opticien · Paris (75)

4,7 73 avis Fermé
Opticien Paris - Optic 2000 - Face au 113, bd Haussmann — Opticien

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À propos de Opticien Paris - Optic 2000 - Face au 113, bd Haussmann

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,7
73 avis
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1★3
S
Sam Dalco

Optic 2000 Miromesnil Un accueil chaleureux, ce qui peut surprendre à Paris, mais fait vraiment plaisir. J’avais besoin de remplacer les vis de mes lunettes (des vis assez spécifiques qu’ils n’avaient pas en stock). La conseillère les a immédiatement commandées et nous a promis de nous appeler dès leur réception pour effectuer la réparation. Promesse tenue. Sa collègue nous a ensuite annoncé que l’intervention était offerte : aucun frais à payer, rien du tout. Juste un grand sourire. Merci, je recommande vivement. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam Dalco, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Optic 2000 Miromesnil. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec un accueil chaleureux et un service efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Marie David

Opticienne très formante avec un large choix de montures J ai adoré les lunettes qu on m a proposées et ça a été dure de choisir

Réponse du professionnel : Bonjour Marie David, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre opticienne ait pu vous conseiller efficacement et que notre large choix de montures vous ait plu. Choisir ses lunettes peut effectivement être un vrai dilemme face à tant de belles options ! Bien cordialement,
C
Christian Boudy

Expérience très décevante chez Optic 2000. On m'a facturé 400€ pour des verres progressifs alors que j'étais éligible au 100% santé, donc à un reste à charge de 0€. Aucune transparence, aucune information sur mes droits. C'est inadmissible de profiter ainsi de ses clients !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bondy Nous sommes sincèrement désolé de votre ressenti, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes. Chaque client déçoit systématiquement un devis détaillé mentionnant toutes les options possibles,y compris le 100 pourcent sante. Ce devis est expliqué en magasin et signe avant toute commande. Dans ce cas précis ,un choix de verres spécifiques a été fait en connaissance de cause ,en fonction des habitudes visuelles et du confort recherché. Les verres progressifs entrée de gamme ne conviennent pas à tous les porteurs et peuvent entrainer une gêne importante. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec la cliente concernée bien cordialement
b
benjamin Crn

Personnel super sympa ! Je suis venu faire régler des lunettes achetées dans un autre Optic 2000 : ils se sont occupés de moi tout de suite et maintenant mes lunettes ne me font plus mal. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Merci pour vos recommandations c est aussi ça l avantage de faire ses lunettes chez optic 2000.
a
aurelierocks

Super accueil, la personne qui s’est occupée de moi pour mes nouvelles paires de lunettes a vite cerné mes goûts et m’a trouvé de super montures ! Vous pouvez y aller « les yeux fermés » !

Réponse du professionnel : Bonjour aurelierocks, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos nouvelles montures. Vous pouvez si vous le souhaitez parrainer un ami ,un proche , un collègue avec des avantages pour vous et pour votre filleul. À bientôt Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
C
Christine Emmanuel Vaure De Roquefeuil

Magasin top top top ! Tous les intervenants sont charmants et à votre écoute. Aucune attente . Réception des lunettes commandées ultra rapide. S’il s’agissait d’un restaurant ,ma recommandation serait sans aucun doute : Expérience à refaire absolument…..

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Emmanuel Vaure De R, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et que la rapidité de réception de vos lunettes vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Joyeuse Off

Accueillie extrêmement chaleureusement par Delphine et toute l’équipe ! J’ai été très bien conseillée avec beaucoup de gentillesse. Je recommande à 100 %, foncez sans hésiter ! 🎀

Réponse du professionnel : Madame Joyeuse Off, Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à Delphine et à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement. 🎀
F
Fouad Loutfi

Nous sommes le 20 Sept. 25, je sors de chez Optic 2000... Mauvais accueil.. en fait il n'y a pas eu d'accueil... Muni de mon ordonnance j'avais besoin de 3 paires de lunettes dont une dédiée pour le boulot mais malheureusement je suis ressorti sans rien. L'opticienne étant trop occupé à choisir avec sa cliente la 2e paire de solaires.. avec écailles.. ou pas.. ou peut-être bien avec finalement.. bon, on va demander l'avis d'un collègue et même d'un 2e.. ouf c'est bientôt fini ça va être mon tour :) et là c'est la maman qui entre dans le magasin et on est reparti à zéro... ne souhaitant pas passer mon après midi dans la boutique je me suis levé près à partir et là, on me demande enfin la raison de ma venue mais malheureusement un peu trop tard. La bonne nouvelle c'est que des optiens il y en a plein dans Paris et qu'ils sont concurants, je lui ai souhaité une bonne continuation et suis parti. Pour ceux qui ont "un peu" de temps à perdre vous savez maintenant chez quel opticien il faut aller ;)

Réponse du professionnel : Monsieur Loutfi, Nous avons pris connaissance de votre récente visite chez Optic 2000 et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aiderons à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Une réponse plus précise a été faite sur Google Respectueusement,

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