À propos de Opticien Paris - Optic 2000 - Face au 113, bd Haussmann
Optic 2000, situé au 48 Rue de Laborde à Paris, offre une large gamme de lunettes de vue, de soleil, connectées, ainsi que des lentilles et accessoires. L'enseigne met en avant son expertise, des conseils personnalisés et des services tels que le contrôle de la vue et le visagisme.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportVerres Transitions GEN S™Offre Junior (2 paires supplémentaires pour 30€ de plus)Montures DEMETZ SmashPrise de rendez-vous en ligneContrôle de la vueVisagismeFacilités de paiementGarantie PremiumAssuranceAccès HandicapéClick & CollectOptic 2000 à domicileTiers payant
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
OTOPTIC
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.78A
Création
01/02/2007
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
DELPHINE TOKARZ (DYAN)
SIRET
45133565700024 · SIREN 451335657
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (79)
Avis Google
4,6
79 avis
5★71
4★0
3★0
2★4
1★4
C
Charlotte Mayard Google
Très bon accueil en boutique, excellents conseils et propositions pour choisir ma nouvelle monture optique et service efficace avec une livraison des lentilles et des lunettes optiques que j’avais commandées le lendemain.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mayard,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison de vos lentilles et lunettes ait été rapide.
Bien cordialement,
M
Merran David Google
Service accueillant et très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Merran David,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme.
Cordialement,
M
Melissa Hadjaj Google
Redressement de lunettes parfait ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le redressement de vos lunettes. Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfaite.
Cordialement,
B
Bendja S. Google
Le personnel est très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Bendja S.,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le professionnalisme de notre personnel. Cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
G
Gorgo Gorgon Google
Excellent service. Les employé.e.s sont à l’écoute, patient.e.s et de bon conseil.
Très efficaces pour les petites réparations.
Je recommande ++
(+ belle sélection)
Réponse du professionnel : Bonjour Gorgo Gorgon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à l’écoute, patient et de bon conseil, ainsi qu’une belle sélection. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
S
Sam Dalco Google
Optic 2000 Miromesnil
Un accueil chaleureux, ce qui peut surprendre à Paris, mais fait vraiment plaisir.
J’avais besoin de remplacer les vis de mes lunettes (des vis assez spécifiques qu’ils n’avaient pas en stock). La conseillère les a immédiatement commandées et nous a promis de nous appeler dès leur réception pour effectuer la réparation. Promesse tenue.
Sa collègue nous a ensuite annoncé que l’intervention était offerte : aucun frais à payer, rien du tout.
Juste un grand sourire.
Merci, je recommande vivement.
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Sam Dalco,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Optic 2000 Miromesnil. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec un accueil chaleureux et un service efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Marie David Google
Opticienne très formante avec un large choix de montures
J ai adoré les lunettes qu on m a proposées et ça a été dure de choisir
Réponse du professionnel : Bonjour Marie David,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre opticienne ait pu vous conseiller efficacement et que notre large choix de montures vous ait plu. Choisir ses lunettes peut effectivement être un vrai dilemme face à tant de belles options !
Bien cordialement,
A
Alice Dfl Google
Super merci beaucoup! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Nous vous remercions pour votre message positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
Cordialement,
S
Sylvie LEPELLETIER PASQUIER Google
Parfait à tous les points de vue!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie PASQUIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire parfait à tous les points de vue. Votre fidélité et votre gentillesse nous touchent beaucoup.
Bien cordialement,
E
Eric Bzmn Google
Pour mes premières progressives, j’ai été très bien conseillé. Le suivi et l’adaptation se sont très bien passé. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bzmn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et le suivi de vos premières lunettes progressives aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
o
olivier dyan Google
je suis client fidele de cet opticien depuis 20 ans.L acceuil,le serieux, le choix et les conseils sinceres sont irreprochables;
je recommande vivement;
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dyan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 20 ans et pour vos compliments sur notre accueil, notre sérieux, notre choix et nos conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
C
Christian Boudy Google
Expérience très décevante chez Optic 2000.
On m'a facturé 400€ pour des verres progressifs alors que j'étais éligible au 100% santé, donc à un reste à charge de 0€.
Aucune transparence, aucune information sur mes droits.
C'est inadmissible de profiter ainsi de ses clients !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bondy
Nous sommes sincèrement désolé de votre ressenti, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes.
Chaque client déçoit systématiquement un devis détaillé mentionnant toutes les options possibles,y compris le 100 pourcent sante. Ce devis est expliqué en magasin et signe avant toute commande.
Dans ce cas précis ,un choix de verres spécifiques a été fait en connaissance de cause ,en fonction des habitudes visuelles et du confort recherché. Les verres progressifs entrée de gamme ne conviennent pas à tous les porteurs et peuvent entrainer une gêne importante.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec la cliente concernée
bien cordialement
b
benjamin Crn Google
Personnel super sympa ! Je suis venu faire régler des lunettes achetées dans un autre Optic 2000 : ils se sont occupés de moi tout de suite et maintenant mes lunettes ne me font plus mal. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin
Merci pour vos recommandations c est aussi ça l avantage de faire ses lunettes chez optic 2000.
a
aurelierocks Google
Super accueil, la personne qui s’est occupée de moi pour mes nouvelles paires de lunettes a vite cerné mes goûts et m’a trouvé de super montures ! Vous pouvez y aller « les yeux fermés » !
Réponse du professionnel : Bonjour aurelierocks,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos nouvelles montures. Vous pouvez si vous le souhaitez parrainer un ami ,un proche , un collègue
avec des avantages pour vous et pour votre filleul.
À bientôt
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
C
Christine Emmanuel Vaure De Roquefeuil Google
Magasin top top top !
Tous les intervenants sont charmants et à votre écoute.
Aucune attente .
Réception des lunettes commandées ultra rapide.
S’il s’agissait d’un restaurant ,ma recommandation serait sans aucun doute :
Expérience à refaire absolument…..
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Emmanuel Vaure De R,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et que la rapidité de réception de vos lunettes vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Miriam Sanaa DIAB Google
Service impeccable, acceuil parfait. Personnel très gentil
Réponse du professionnel : Madame Miriam Sanaa DIAB,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service ainsi que l'accueil de notre personnel ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mathieu Hibon Google
Très bonne prise en charge. Rapide et efficace.
Le personnelle est adorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hibon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous prendre en charge rapidement et avec efficacité, tout en faisant preuve d'amabilité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jerome Dedeyan - compte NSJ Google
Un accueil charmant, un conseil ultra professionnel et du choix. Je reviendrai spécifiquement dans cette boutique pour les opticiennes conseil. Merci tout particulièrement à Delphine.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Delphine sera ravie de savoir que ses conseils vous ont plu. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite.
À bientôt,
A
Alex Google
Accueil chaleureux, très bon conseils, super opticien. J’y viens depuis de très nombreuses années et je ne suis pas prêt de changer.
Réponse du professionnel : Un grand merci Alexis Ce message fait plaisir à toute l équipe .
J
Joyeuse Off Google
Accueillie extrêmement chaleureusement par Delphine et toute l’équipe ! J’ai été très bien conseillée avec beaucoup de gentillesse. Je recommande à 100 %, foncez sans hésiter ! 🎀
Réponse du professionnel : Madame Joyeuse Off,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à Delphine et à toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement. 🎀
l
laelian marliot Google
Service incroyable et rapide, et compréhensible
Réponse du professionnel : Chère Laelian,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre service incroyablement rapide et compréhensible. Merci infiniment pour votre retour positif !
Respectueusement,
G
Gilles Bourcy Google
Super opticienne ! Cela fait 10 ans qu’on vient ici. De bonnes montures, de bon conseils et accueil au top !
Réponse du professionnel : Monsieur Bourcy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance pendant ces 10 dernières années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos montures, nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de nos services. Cordialement,
P
Pauline Renoux-Caron Google
Dans cette boutique travaillent d'excellentes professionnelles très attentives aux besoins de la clientèle. Un accueil parfait et très humain, du sur-mesure!
Réponse du professionnel : Madame Renoux-Caron, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
b
berengere lin Google
Ravie de ma visite dans cette boutique.
Le personnel y est aux petits soins et très à l’écoute. On y reçoit de vrais conseils de la part de Delphine et son équipe. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Madame Bérengère,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction lors de votre visite dans notre boutique et de la qualité des conseils prodigués par notre équipe, en particulier par Delphine. Votre recommandation à 100% nous honore. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Respectueusement,
C
Corinne Google
Un sérieux appréciable et un accueil chaleureux . C’est clairement devenu mon opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux et notre accueil chaleureux ! Nous sommes honorés que vous nous ayez choisis comme votre opticien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
F
Fouad Loutfi Google
Nous sommes le 20 Sept. 25, je sors de chez Optic 2000... Mauvais accueil.. en fait il n'y a pas eu d'accueil... Muni de mon ordonnance j'avais besoin de 3 paires de lunettes dont une dédiée pour le boulot mais malheureusement je suis ressorti sans rien. L'opticienne étant trop occupé à choisir avec sa cliente la 2e paire de solaires.. avec écailles.. ou pas.. ou peut-être bien avec finalement.. bon, on va demander l'avis d'un collègue et même d'un 2e.. ouf c'est bientôt fini ça va être mon tour :) et là c'est la maman qui entre dans le magasin et on est reparti à zéro... ne souhaitant pas passer mon après midi dans la boutique je me suis levé près à partir et là, on me demande enfin la raison de ma venue mais malheureusement un peu trop tard.
La bonne nouvelle c'est que des optiens il y en a plein dans Paris et qu'ils sont concurants, je lui ai souhaité une bonne continuation et suis parti. Pour ceux qui ont "un peu" de temps à perdre vous savez maintenant chez quel opticien il faut aller ;)
Réponse du professionnel : Monsieur Loutfi,
Nous avons pris connaissance de votre récente visite chez Optic 2000 et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aiderons à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer.
Une réponse plus précise a été faite sur Google
Respectueusement,
S
Sabine Temin - Luxurytail Google
Cela fait plus de 10 ans que je vais chez Delphine et son équipe et l’accueil est toujours incroyable !
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de votre fidélité et de votre confiance depuis toutes ces années. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt !
V
Valerie Wajntraub Google
Excellente opticienne
De très bons conseils , à l écoute , et très professionnelle !
Réponse du professionnel : Madame Wajntraub
Super content de savoir que vous avez apprécié notre service ! On est là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
V
Victoria Google
Très bon accueil, serviable et professionnel. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Victoria,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Bien cordialement,
C
Christine Russel Google
Toujours d'excellents conseils et une grande disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Russel,
Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre disponibilité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
S
Sophie Mendes Google
Merci pour l’accueil et le service rendu sur mes lunettes fait immédiatement !
Vous avez sauvé mon après-midi de travail au bureau
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots concernant le service que vous avez reçu pour vos lunettes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et d'avoir contribué à égayer votre journée. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Bien cordialement,
[
[Bonnie] Google
Hyper pro, magasin magnifique, une assistance très agréable !
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Bonnie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin vous a plu ! Merci pour vos gentils mots et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
S
Samo store Google
Très bon accueil et prix très compétitifs.
Qualité garantie je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur, nous sommes ravis de cet excellent avis
C
Cassandre Bourgeois Google
Très bons conseils de la part de la vendeuse Namza, j'ai trouvé mon bonheur tout de suite. Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Bourgeois,
Nous sommes enchantés de constater que vous avez bénéficié de très bons conseils de la part de notre opticienne Namza et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez immédiatement. Nous vous remercions de recommander notre magasin.
Respectueusement,
J
Jan Dziedzina Google
Service sympa et professionnel - les prix modéré. Je suis 100% content ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Jan,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service professionnel et sympathique, ainsi que nos prix modérés. Nous vous remercions pour ce commentaire très gratifiant. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter du partenariat parrainage qui pourrait être bénéfique pour vous et vos filleuls.
Bien cordialement,
A
Armenio Carreto Clamote Google
Je suis client depuis plus de 40 ans du a mon travail qui était proche a l'époque mais j'ai garder vu le professionnalisme et l'amabilité du personnel cordialement a l'équipe....
Réponse du professionnel : Bonjour M CARETO
Merci M Careto pour toutes ces années de fidelite et votre sympathie
S
Sophie Regaud Google
Excellent accueil et très bons conseils, large choix de montures. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Me Rigaud pour ces encouragements, nous en sommes ravis.
B
Bao Han Nguyen Hoang Google
Personnel sympa et accompagnement dans tous les demarches. Renseignements clairs. Resultats au top, livré tres rapidement.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Bao Han Nguyen Hoang,
Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et de vous offrir des résultats au top, livrés rapidement. N'hésitez pas à vous renseigner sur notre opération parrainage qui offre des avantages pour le filleul et le parrain. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
S
Sarah Amiel Google
Très à l'écoute, très sympathique et toujours arrangeant !
Réponse du professionnel : Merci Mme Amiel pour votre fidélité .
S
Sautiere Maxime Google
Excellente expérience : les équipes sont de bons conseils dans le choix des montures, sont disponibles pour répondre à toutes les questions et font toutes les démarches auprès de la mutuelle :)
Réponse du professionnel : Monsieur Sautiere
Nous sommes ravis de cette belle expérience et nous vous remercions pour cet échange très motivant et gratifiant. Sachez que si vous conseillez à d autre personne notre magasin, nous pouvons d'enclencher le programme parrainage et à chaque personne, vous gagnez 30e d'avoir pour votre prochain achat. Il suffit de demander aux personnes ennoyées de donner votre nom.Abientot
F
Franco Fancello Google
Bon acceuil, grande variété de produits, sourire omniprésents et de bons conseils. Merci
Réponse du professionnel : Merci M Fancello
toute l'equipe se donne à fond pour cela .à bientôt
C
Cristine Hope Google
Merci pour votre professionnalisme, votre accompagnement ainsi que votre gentillesse. Après deux échecs de lunettes progressives (ailleurs), l’opticien (dont j’ignore le nom) a su trouver la bonne formule. Je suis très confortable et heureuse avec mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Madame nous sommes ravis de votre satisfaction ce qui est notre but primordial.Avec nos remerciements
E
Emma De souza Google
Accueil et personnel très chaleureux. Très à l'écoute et professionnel. Des lunettes disponibles en 24h. Au top merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Sousa
En effet on fait toujours le maximum pour satisfaire le délai de nos client.
Merci pour vos encouragements et votre sympathique message
C
Christine Colombo Google
Formidable, mes nouvelles lunettes sont parfaites ! Et l'accueil est adorable, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Sincères remerciements
Au plaisir de vous revoir bientôt.
C
Chantal Chone Google
Amabilité, écoute, comprehension, disponibilité, conseil, professionnalisme.
Bres, un service parfait, compétent et efficace.
J
Jeremy Boulangeat Google
Très bon accueil et conseil agréable sans être pushy. J'ai globalement une impression passable sur les opticiens indépendants et je reviens toujours finalement chez Optic 2000 pour être conseillé objectivement et simplement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy
En effet on laisse le libre choix à nos clients , on s adapte à leur budget ,à leur gout,à leur volonté avec toujours en plus les conseils téchniques,visagistes....A
S
SABRINA SERIN Google
Une sympathie et un service client irréprochable. Merci à Delphine et ses équipes. Prenez soin de vous.
L
Liz Google
Equipe très professionnelle et accueil chaleureux. Me suis depuis des années et toujours aussi agréable. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Liz
Un grand merci pour ce message .vous pouvez nous conseiller auprès de vos proches pour profiter du programme parrainage.
à bientot
M
Marcy (Catngeek) Google
La creme de la creme en matière de service, ils attendent le remboursement de ta mutuelle, font les demarches quand tu galeres, ils se rappellent de leur client meme quand on vient que deux fois l'an et ils ont un service après vente au top. 5 ans que je suis chez eux, je ne veux plus changer. MERCI !
Réponse du professionnel : Bonjour Marcy
C est un message qui nous donne plein d énergie pour continuer à satisfaire tous nos clients :notre objectif premier
F
Frank Lascombes Google
Accueil très agréable. Conseil et service de qualité.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Paris - Optic 2000 - Face au 113, bd Haussmann
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.45.22.65.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Opticien.tel