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Opticien Perpignan - Optic 2000 - 67, av. Victor Dalbiez

Opticien · Perpignan (66)

4,7 142 avis Google Ouvert
Opticien Perpignan - Optic 2000 - 67, av. Victor Dalbiez — Opticien

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À propos de Opticien Perpignan - Optic 2000 - 67, av. Victor Dalbiez

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,7
142 avis
5★125
4★5
3★2
2★0
1★10
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Bendeiba Mejdoub Google

Je suis passé chez Optic 2000 pour un petit souci de réglage sur mes lunettes, et j'ai été accueilli avec une grande gentillesse. L'opticien a réparé mes lunettes immédiatement et avec beaucoup d'attention. Un vrai service de qualité et des conseils avisés. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bendeiba Mejdoub, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et de qualité pour le réglage de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe Optic2000
A
Audrey Cln Google

Super expérience chez Optic 2000! Les opticiens sont supers, toujours un mot pour faire rire le client. Ils prennent le temps de nous conseiller pour les montures, s’adaptent à notre budget. Mon ordonnance était encore valide donc j’ai pu bénéficier d’un examen de vue offert! Les verres Essilor sont d’une qualité incroyable, rien à voir avec les verres que j’avais précédemment quand j’allais à la concurrence. Je reviendrai! Je les recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur, et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos verres Essilor. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement,
B
Boucher Floryse Google

Accueil chaleureux et service rapide. Très bonne expérience. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boucher, Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de voir que la rapidité de votre SAV a été apprécié. En espérant vous revoir prochainement pour vos nouvelles lunettes. Très belle journée L'équipe Optic 2000
h
haddad nora Google

Accueil très chaleureux avec des opticiens souriant merci pour cette agréable moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Haddad, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et le sourire de nos opticiens aient contribué à rendre votre visite agréable. Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
R
Raymonde Baptiste Google

Très bien reçu les deux personnes très sympa juste pour un changement de plaquette de mes lunettes je recommande vivement bravo!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baptiste, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et professionnalisme lors du changement de vos plaquettes de lunettes. Votre recommandation est grandement appréciée. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Leclerc Sud
j
julie grd Google

Julien est très réactif, souriant et très à l’écoute je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de Julien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Leclerc Sud
c
cheetas Google

Très gentille et serviable fut la dame qui a accepté de m’aider avec ma monture qui c’était simplement dévisser. Je n’ai payer pour ce sauvetage de monture ahah. Je ne suis pas cliente de cette opticien. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait plaisir de savoir que notre collaboratrice a pu vous assister avec votre monture et que vous avez apprécié ce service. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. A bientôt, L'équipe Optic2000 Perpignan Leclerc Sud
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kri A Google

J'y suis allez pour une demande de renseignement (leur service relation client m'avait proposé un contrôle de vue )somme toute banale,visage très interrogatif de la personne qui était dans le magasin accueil plus que froid,voire agacé. il m'en faut peu, j'étais cliente dorénavant je ne le serais plus je chercherai un opticien qui lui au moins aura le sourire et la bienveillance de me renseigner correctement c'est la base du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que, conformément à notre politique, les examens de vue sont offerts pour les personnes disposant d’une ordonnance en cours de validité. Cette information vous a été communiquée à plusieurs reprises lors de votre visite. Nous regrettons sincèrement votre ressenti et restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Optic 2000 Perpignan
S
Soulshabazz Google

Super équipe, très à l'écoute et très professionnel. Mes lunettes étaient prêtes rapidement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Soulshabazz, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vos lunettes aient été prêtes rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Sud
H
Häku Google

Visité à l'instant pour remettre mes lunettes droites, qui s'étaient tordues en m'endormant avec Accueil et prise en charge très rapide, personnel sympathique et surtout c'était gratuit ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Häku, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait plaisir de savoir que notre accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes et que le service vous a convenu. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Sud
S
Saray Grinan Google

Bonjour le vendeur julien très agréable gentil et a l'écoute merci boucoup

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l'égard de notre Opticien Julien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que son professionnalisme ait répondu à vos attentes. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Sud
j
johanne cribelle Google

très bon accueil et efficacité du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Johanne Cribelle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe Optic2000
j
jp l Google

Très bon accueil, super professionnel je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre engagement à vous offrir un accueil de qualité et un service professionnel. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Sud
v
v n Google

Accueil chaleureux, une équipe toujours a l'écoute et disponible franchement parfait

Réponse du professionnel : Bonjour v n, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe Optic2000
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NoColonial Anticolonial Google

Je suis allée pour mon papa samedi dernier, pour la 1ere fois, vu que je devais lui faire ses courses comme tous les mois, car il avait branches de ses lunettes complètement hs. Le responsable a été adorable car ne m a rien fait payer, et super accueil. Sachant que j allais autre enseigne auparavant pour mon papa. Mais il habite à 5 mns de leclerc donc c était pratique et à l'avenir, j irai dans ce magasin. 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et un service adapté pour les lunettes de votre papa. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'Equipe Optic2000
J
Jeroni Sicart Google

Très bon opticien, aussi bien au niveau de l'accueil que du service. Ils ont très large choix de montures à des prix très compétitifs. Pour le SAV adressez-vous à Julien. Julien est très doué pour redresser n'importe quelle monture. Je me suis endormi avec mes lunettes. Je me suis adressé a des confrères qui m'ont dit que mes lunettes étaient à mettre au rebut. Sois-disant impossibles à redresser sans casser la monture. Je les ai confiées à Julien qui a des mains en or. Julien me les a redressées en cinq minutes. Aussi bien, pour mes achats de lunettes de marque, que pour l'achat de solaires de marque, je ne m'adresse qu'à Julien d'optic 2000 car je lui fais confiance à 100% pour m'orienter et me conseiller depuis plus de dix ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sicart, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe et plus particulièrement de Julien. Votre fidélité depuis plus de dix ans est pour nous une grande source de satisfaction. Nous sommes heureux que le service après-vente ait répondu à vos attentes avec efficacité. A bientôt, L'équipe Optic2000 Perpignan Sud
G
GUELTON valérie Google

Le personnel est très gentil et vraiment très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUELTON, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
L
Laura Parrado Google

Merci à Audrey pour le service, très contente de mes deux paires de lunettes et des explications données ! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parrado, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de vos deux paires de lunettes ainsi que des explications fournies par Audrey. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Optic 2000 Perpignan Leclerc Sud
S
Siham Haizoun Google

Je suis venu pour une réparation de lunette à l’imprévu . La prise en charge rapide et vraiment professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haizoun, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que la prise en charge rapide et professionnelle de votre réparation de lunettes a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan Leclerc Sud
N
Nordine Nessah Google

Tres bon Accueille de toute l'équipe en particulier Julien très Professionnel sympathique à l'écoute je suis satisfait je recommande vivement.. Merci Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nessah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que l'accueil et le professionnalisme de Julien ainsi que de toute l'équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. A bientôt, L'équipe Optic 2000 Perpignan
S
Sabrina Benkourdel Google

Très gentil et très serviable ils m'ont aider car j'avais perdu une vis sur mes lunettes je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benkourdel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, L'Equipe Optic2000
B
Bernard Breaudeau Google

Super bien reçu pour me redresser mes lunettes et changer les petits patins qui vont sur le nez , alors que je n'avais pas acheté mes lunettes chez eux

Réponse du professionnel : Monsieur Breaudeau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous tient à cœur de pouvoir assister tous nos clients, y compris ceux qui n'ont pas acheté leurs lunettes chez nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement L'Equipe Optic2000
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Alexis Guerlet Google

Excellent opticien ! Un service impeccable du début à la fin. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. L’examen de vue a été réalisé avec beaucoup de soin, et on m’a aidé à choisir une monture parfaitement adaptée à mon style et à mes besoins. Les délais ont été respectés et la qualité des lunettes est au rendez-vous. Je recommande vivement cet opticien pour son sérieux, son accueil chaleureux et son expertise !

Réponse du professionnel : Bonjour M.Guerlet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, de l’examen de vue au choix de votre monture. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
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chris jp Google

Personnel accueillant et très professionnel. A l’écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Optic 2000 Perpignan Sud
L
Loli Ta Google

Super accueil et professionnalisme incroyable, personnel serviable, au top pour vous renseigner sur vos lunettes ou tt simplement problèmes de vue.... Merci a la jeune Femme qui gratuitement a réparé mes lunettes plus qu HS et m a renseignée pour tout ce que j avais besoin de savoir... Equipe et/ ou magasin a recommander, clairement.

Réponse du professionnel : Madame Loli Ta, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Vos remerciements seront transmis à notre équipe. Merci encore ! Cordialement, L'Equipe Optic2000
L
Laurent Bouyssou Google

Suite à une mésaventure avec mes lunettes, l'opticienne c'est occupée de celles-ci immédiatement. Tout cela avec beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Monsieur Bouyssou, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister avec professionnalisme et rapidité. Cordialement, L'Equipe Optic 2000
L
Laura Meigne Google

je suis déjà venu dans ce magasin là, à chaque fois très aimable, le personnel je conseille pas très cher convient à tout le monde

Réponse du professionnel : Madame Meigne, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que notre personnel ait été aimable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement L'Equipe Optic2000
M
Mouss Raptorr Google

Très accueillant et professionnel, merci à toute l'équipe, et grand merci à Julien qui a été très patient 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mouss Raptorr, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous transmettrons vos remerciements à Julien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. 👍 Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
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catherine peyrony Google

Équipe très professionnelle. Serviable. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peyrony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a été professionnelle et serviable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Optic2000.
B
Bonhoure Pierre-Vincent Google

Excellent accueil et conseils par des professionnels compétents et attentionnés. Un grand merci à l'équipe d'optic 2000, vous avez rentabilisé un nouveau client 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M.BONHOURE, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes là pour vous accompagner dans le choix de vos équipements optiques. Cordialement L'Equipe Optic2000
A
Abel Cayuela Google

Du choix des montures à la réactivité de l’équipe, tout était réuni pour repartir avec le sourire – et surtout avec des lunettes de qualité ! Les explications données par Romain étaient claires et concises, tout comme celles de Julien lors de la réception de mes lunettes. Un service au top, merci à toute l’équipe !

A
Alexandre Lasserre Google

Bon accueil, très bonne aide au choix des lunettes, vendeur au top et un bon service après ventes

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lasserre, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. L'équipe de votre magasin Optic 2000 Leclerc sud vous remercie.
V
Vero V Google

Un grand merci à mathis qui m'a très bien conseillée très professionnel, souriant, lunettes reçu rapidement je recommande sans hésitation. Véronique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Veuzit, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à propos de Matis. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien cordialement, L'Équipe Optic2000
J
Jean pierre Chauvet Google

Franchement ceux qui travaille là-bas sont très bien ils sont à votre écoute. Allez-y c’est la meilleure boutique que j’ai fait à Perpignan Leclerc merci à toute l’équipe. J’espère que vous resterez longtemps ouvert. Vous méritez. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour M.Chauvet, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes reconnaissants pour vos mots encourageants et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement L'Equipe Optic2000
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betty collot Google

Très bon accueil, très chaleureux, en ce qui concerne les lunettes et les appareils auditifs tout est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour madame Collot, Merci pour votre retour d'expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous le soyez. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, L'équipe OPTIC 2000 Perpignan
R
Rose-line Fourcade Google

Je viens depuis toujours dans votre office et j en suis ravie..l accueil, les conseils et la gentillesse de vos équipes que demander de plus .. merci a vous tous et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour madame Fourcade, Merci pour retour. La satisfaction de nos clients et notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vous êtes la bienvenue pour un entretien de vos lunettes ou toute autre demande. Cordialement, L'équipe OPTIC 2000 Perpignan
C
Celine Dabazach Google

Ma vue ayant changé j'ai dû refaire mes lunettes de vue, qui était avec une monture percée et un découpage de verre très spécial. L'équipe a bien voulu prendre en charge cette découpe, pour la première fois. Je remercie Matis, pour avoir pris le temps d'effectuer ce travail très complexe. Qu'il a bien réussie d'ailleur. L'équipe m'a aussi bien arrangé pour le prix très satisfaisant. Je vous les recommande les yeux fermés. Céline Dabazach.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dabazach, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Nous transmettrons vos remerciements à Matis et à toute l'équipe. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
P
Paul Gimenez Google

Je suis un ancien client et je suis très content J'ai voulu aller ailleurs pour changer et je le regrette profondément J'ai réalisé que j'étais mieux servi a optic 2000 Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gimenez, Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi notre fidèle clientèle. Vous êtes le bienvenu pour un ajustage de vos lunettes ou pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe OPTIC 2000
j
jean luc magie Google

Très bon magasin, très très bon accueil, très bons conseils… bref allez y les yeux fermés et vous en ressortirez avec une magnifique paire de lunette.

Réponse du professionnel : Monsieur Magie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Cordialement, L'Equipe Optic2000
d
danielle prim Google

Très bon accueil, j'ai trouvé ce qu'il me fallait ici, il y a des solutions à tout mes problème. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prim, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos préoccupations. Merci à vous ! Passez de bonnes fêtes. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optic 2000
f
fred FRED Google

Très bon accueil, service rapide et efficace. En 2 mots : très pros !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, au plaisir de vous revoir, L'équipe optic 2000 Perpignan leclerc sud
M
Mariine Gaubert Google

Très bon contact avec le personnels , efficace,professionnalisme . Service après vente très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gaubert pour votre retour; nous faisons notre possible pour améliorer nos services de jour en jour et proposer des prestations de qualités à nos clients, c'est pourquoi vos avis sont précieux. A bientôt L'équipe du magasin de Perpignan Sud
C
Christian Gaubert Google

Merci à l'équipe pour sont travail rapide et de qualité très bon accueil je vous la recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Gaubert pour votre retour et vos compliments. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vérifier les réglages et le nettoyage de vos lunettes de temps en temps. A bientôt Margaux
A
Adrien Figeat Gallardo Google

Très satisfaite de Julien il a sue me conseiller une bonne paire de lunettes adapté et le service après vente et impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour GALLARDO, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur Julien et notre service après-vente. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, L'Equipe Optic2000
S
S Nasri Google

Je recommande à 1000%. Une équipe au top 👌 toute la famille est ravie. Un accueil chaleureux un professionnalisme irréprochable. On trouve chez optic 2000 des conseils, de la patience et de la bienveillance. Mention +++ avec les enfants très à l’écoute. Ils ne sont pas là pour vendre c’est super agréable leurs priorités c’est vraiment des lunettes adaptées aux clients et leurs satisfactions. Merci encore

J
Jean-Paul Depaepe Google

Super accueil, une équipe très l'écoute et proffessionelle avec un large choix de montures, je recommande ce magasin, bonne continuation à tout le personnel. Jean-paul

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DEPAEPE, Merci pour vos compliments, nous avons à cœur d'offrir le meilleur service et accompagnement possible à chaque client. Excellente journée à vous et à bientôt. L'Equipe Optic2000
S
Sarah Gff Google

J'ai été super bien conseillée par Julien. Il a su cibler des montures en fonction de mes envies. Vendeur très agréable comme le reste de l'équipe. Le choix est très correct et ma mutuelle était affiliée chez eux. J'ai pu choisir deux jolies paires et être correctement remboursée. Je n'ai pas attendu très longtemps avant de recevoir les deux paires non plus. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gangloff, je vous remercie pour votre retour, nous faisons notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous ferons passer le message à Julien, merci pour lui. Vous souhaitant un agréable week-end. Margaux opticienne Optic2000
S
Sabine Palacios Google

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ! J'avais pris rdv, mais la vendeuse a préféré donner la priorité à 2 dames qui elles n'avaient pas de rdv ! Nous avons donc attendu 35mn avant qu'on s'occupe enfin de nous ! Ensuite la vendeuse ne semblait pas vouloir nous vendre les verres prescrits par l'ophtalmo, il a fallu insister. La vendeuse a finalement pris les mesures et devait commander les lunettes, lentilles et solaires, mais une semaine après elle nous appelle pour refaire les mesures ! Cela ne donne pas confiance , et finalement elle n'avait rien commandé du tout !! Nous avons fini par annuler toute la commande, et nous irons désormais ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Palacios, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir vous conseiller au mieux et de respecter les délais des rendez-vous, il est nécessaire pour nous d’avoir certains documents dont l’ordonnance. Malheureusement, vous ne l’aviez pas en votre possession lors de votre visite, ce qui nous a contraint de ne pas commencer le rendez-vous à l’heure et de nous occuper d’autres personnes. En effet, nous n'avons pas passé la commande, car nous étions en attente de la validation de la mutuelle. Effectivement, dans un souci de qualité, nous ne laissons pas de place au doute pour les mesures, surtout pour des verres spécifiques. Sachez que nous restons à votre disposition. L’équipe Optic 2000 Perpignan Leclerc Sud.
M
Mireille Gébrael Google

Professionnels très sympathiques et toujours souriants, cela fait plaisir ! De plus, au moindre petit souci avec vos lunettes, ils essaient de trouver une solution rapide et efficace. Fidèle à cette boutique depuis déjà ans pour les verres de mon fils, de ma fille et de mon compagnon !

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de compter sur votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci L'équipe de votre magasin Optic 2000
D
Didier Rimbau Google

Bonjour à tous et toutes j'ai acheté une monture avec verre progressifs cet été j'avais demandé des verre a large spectre et bien non en plus j'avais l'impression de divaguer en lisant la 2emme paire j'ai payer 60 euros pour des verres fonçant a peine gris très clair je viens de leur redonner les 2 montures ni chaud ni froid aucun s scrupules je viens de me délester de 760 € du coup je vais aller chez kriss a bon entendeur .....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rimbau, Nous avons bien pris note de votre message. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous sommes surpris de votre message d’autant plus que nous n’avons trouvé aucun dossier à votre nom. Afin de répondre efficacement à votre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer votre message au Service Consommateurs [email protected] en spécifiant vos nom, prénom et adresse mail, ainsi que les coordonnées du magasin Optic 2000 concerné par votre remarque. Très bonne journée, L'équipe Optic 2000

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