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Opticien Poissy - Atol mon Opticien

Opticien · Poissy (78)

4,9 69 avis Google Fermé
Opticien Poissy - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Poissy - Atol mon Opticien

Opticien Poissy - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Poissy (78300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,9
69 avis
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gilles patry Google

Expérience au top très bien conseillé jusqu’au bout merci à Bruno pour sont professionnalisme je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour gilles patry, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité tout au long de votre expérience. Bruno sera très content de vous lire. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Sandrine FLaneau Google

Je recommande vivement. Bruno m'a énormément conseillé. Devis, rapidité, explication tout est claire, pas d ambiguïté c es très precis. Il m'a tellement bien expliqué que j envoie mon conjoint maintenant. Merci bruno.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine FLaneau, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et Bruno sera ravi de vous lire et de savoir que ses explications sont claires. C’est un plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Lilie Malka Google

Ravie de mon expérience chez Atol à Poissy ! Équipe très professionnelle , endroit très sympathique . Je recommande à tous ceux qui veulent faire des lunettes .

Réponse du professionnel : Bonjour Lilie Malka, Merci pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que votre visite vous ait pleinement satisfaite et que vous ayez trouvé notre équipe compétente et notre lieu accueillant. Cordialement, Fabrice d'Atol mon Opticien à Poissy
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Sylvie Google

Un vrai professionnalisme dans cette enseigne de Poissy. Agnès et Bruno ont un vrai sens de l'accueil, de l'écoute et de conseils. Les tarifs sont également compétitifs ( avec d'autres enseignes) Je recommande vivement, que c'est agréable de rencontrer des personnes investies et professionnelles ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant l'accueil, l'écoute et les conseils prodigués. Agnès et Bruno seront ravis de vous lire. Les compliments sont notre plus belle récompense pour toute équipe. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Sylvie Voisin Google

De la constitution du dossier jusqu'à la livraison des lunettes, un grand merci à toute l'équipe, réactive, impliquée et très professionnelle....

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Voisin, je tiens tout d'abord à vous remercier de votre fidélité, et je suis enchanté de lire votre commentaire. je suis ravis que mon équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre motivation principale. Nous restons tous à votre disposition pour tous les réglages, les petits nettoyages.... Au plaisir de vous avoir de nouveau au magasin. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Ulrich Vachon Google

Finalement assez déçu par cet opticien, qui n’a pas été très pro aujourd’hui. Accueil sans soin, j’ai été ignoré pendant plus de 20 minutes par je crois être le responsable, qui prenait son temps avec les autres, mais qui faisait mine de ne pas me voir. A la deuxième personne passée devant moi, j’ai quand même demandé si on pouvait regarder le réglage de mes lunettes achetées il y a quelques jours, mais sans succès, il fallait prendre rdv, alors que l’on m’avait dit l’inverse le jour de mon achat. Bref, je suis allé chez l’opticien le plus proche, rue du Général de Gaulle qui a gentiment pris en charge ce réglage. Donc Atol Poissy c’est terminé pour moi et changement d’enseigne à venir pour toute la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Ulrich Vachon, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, Yanis vous a indiqué que vous pouviez passer quand vous le souhaitez pour les réglages et les ajustages mais c'est notre phrasé habituel pour que les clients n'hésitent pas à revenir. Il a essayer de vous joindre par téléphone mais cela est resté sans réponse de votre part. Mais en effet, la priorité est donnée aux clients qui ont pris rendez-vous. Votre ressenti concernant l'attente et le service est pris très au sérieux. Merci pour votre retour, il nous aide à mieux comprendre et évoluer. Cordialement, Fabrice - Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Marilyne Alby Google

Bonjour , Très bon accueil , équipe à l'écoute , qui prend temps qu'il faut pour que vous sortiez avec les verres et les lunettes qu'il vous faut . Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alby, Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils personnalisés d'Agnès et de Bruno, ont contribué à trouver la paire de lunettes parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Votre opticien Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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El L Google

Agnès nous accueille toujours avec professionnalisme, bonne humeur et sympathie. C'est tellement agréable. Notre fils et nous sommes conquis 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous plaisent, ainsi qu'à votre fils. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, et Agnès sera ravie de vous lire. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Sandra Dos Santos Google

Nous venons ici depuis notre enfance. Nous avons toujours été conseillés par Bruno, et nous n’avons jamais été déçus. Bruno donne de vrais conseils et fait preuve d’une grande patience. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours bénéficié de conseils attentifs et que Bruno vous conseille parfaitement, il sera ravi de vous lire!!!!. Un grand merci pour votre fidélité, c'est ce genre de compliments qui font plaisir et qui sont justement ce que nous recherchons: la satisfaction de nos client. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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Dalal Qabbal Google

Je viens tous les mois pour mes lentilles mensuelles et c’est presque toujours la même personne qui m’accueille, avec un grand sourire. Elle est vraiment adorable, très professionnelle, et c’est un vrai plaisir !! Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Dalal Qabbal, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée chaque mois. Votre enthousiasme pour l'accueil et le professionnalisme de ma collègue Agnès qui sera ravie de vous lire. Cordialement, Fabrice Opticien Poissy - Atol mon Opticien
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souad hassani Google

Je recommande vivement cet opticien. Le personnel est compétent et serviable, et la sélection de montures est excellente 🤩😍

Réponse du professionnel : Bonjour souad hassani, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur la compétence et la serviabilité de notre équipe, ainsi que pour votre appréciation de notre choix de montures. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Fabrice de Opticien Poissy - Atol mon Opticien
S
Sollange Le nai Google

Je suis allée dans cette boutique pour me faire des lunettes de vue Personnel trés professionnelle Un vendeur m’a conseillé plusieu res montures trés Patients et emphatie Je suis trés contente d’avoir eu affaire à cette boutique ATOL je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sollange Le nai, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Fabrice, Opticien Poissy - Atol mon Opticien
N
Natlionne Google

Excellent service ! J'avais absolument besoin de recevoir mes lunettes de soleil avant mon départ en vacances, et j'ai été impressionnée par leur réactivité. L'équipe s’est vraiment mise en quatre pour que je puisse les recevoir à temps. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !.

Réponse du professionnel : Cher Natlionne Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme pour que vous puissiez recevoir vos lunettes de soleil à temps pour vos vacances. Merci pour vos aimables paroles, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, Fabrice Opticien Poissy - Atol mon Opticien
J
Jolie Fleur Google

Accueil sympathique et professionnel, très bon conseil dans le choix de la monture, ce qui peut être difficile avec une image de soi trouble...prends le temps d expliquer toutes les étapes (verres,mutuel, ss,factures etc...) Le fait d avoir un rendez-vous apporte ce temps très personnalisé. Je recommande cet opticien qui arrive 1er de tous ceux que j ai fait ces dernières années.

Réponse du professionnel : Bonjour Jolie Fleur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est un vrai plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Nous nous efforçons d'offrir un service personnalisé afin de garantir la meilleure expérience possible à chaque client. Cordialement, Fabrice Opticien Poissy - Atol mon Opticien
R
Riadh Askri Google

Je suis ravi de partager mon avis sur mon expérience. Je suis très content et satisfait du conseil. Des conseillers à l’écoute et serviable. Bruno a pris le temps pour établir plusieurs devis. Il m’a aidé également pour mon choix Très patient, accueil chaleureux. Je recommande fortement. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie de vos compliments. Bruno sera ravi de vous lire. Je vous rappelle que toute l'équipe du magasin reste à votre disposition pour le suivi gratuit de vos lunettes : nettoyages, réglages, remise en forme... A très bientôt.
V
Vincent Grené Vandevelde Google

Très bien accueilli. Le conseiller qui m’a reçu a été très sympathique et serviable. Il prend le temps, explique bien, effectue plusieurs devis pour les prises en charge mutuelles. Je recommande sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie de vos compliments et de votre achat. Bruno sera ravi de vous lire. Je vous rappelle que le suivi de vos lunettes est gratuits, alors n'hésitez pas à passer pour les petites remises en forme, nettoyages.... A très bientôt.
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Damien Google

Très agréablement surpris par cette boutique! J'ai eu à faire à un monsieur très gentil et surtout très professionnel ! Nous avons échangé sur différentes lunettes ainsi que le "tunning de verres" comme je l'appelle (anti reflet, anti lumière bleue...) Je suis finalement partie sur une paire de lunettes qui foncent au soleil ainsi qu'une paire de lunettes de soleil. Merci pour vos précieux conseils ! Je reviendrai sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de vos compliments et j'espère que vous allez apprécier la praticité des verres photochromique... Je vous rappelle que le suivi de vos lunettes est gratuit, n'hésitez pas à passer pour des petites réglages, nettoyage et remise en formes de vos lunettes. A très bientôt.
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Dalila Google

Ma fille et moi sommes ravies de l'accueil. L'équipe est très sympa, souriante et elle solutionne les dossiers rapidement et efficacement. Je conseille Atol Opticien Poissy car le choix y est. J'ai trouvé, grâce aux conseils de l'équipe experte, les lunettes idéales pour ma fille et moi. Ce fut un moment d'écoute, de convivialité et de bonne humeur : 5/5 et merci à vous Atol Poissy

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis heureux de vous lire ainsi que mes collaborateurs Bruno et Agnès. La satisfaction de nos client est notre priorité et nous somme content quand les clients s'en rendent compte. Un grand merci. Nous restons à votre disposition pour le suivi gratuit de vos lunettes et celles de votre famille....A très bientôt.
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Sokona Dembele Google

Accueil très chaleureux de la part de toute l’équipe. Rapidité de prise en charge et de délivrance des lunettes (2 jours) Mention spéciale à Agnès qui est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos compliments et Agnès sera ravie de vous lire. Nous restons à votre disposition pour le suivi gratuit de vos lunettes . A très bientôt.
M
Marlène M. Google

Ils sont juste parfait, très pro et très à l'écoute. Un merci en particulier à Agnès et Bruno. Mme Mionnet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bruno et Agnès seront ravis de lire vos compliments. Je vous rappelle que le suivi de vos lunettes est gratuit. A très bientôt.
S
Sophie Avril Google

Il y a 9 opticiens à Poissy ! Étant plutôt de nature à être fidèle à un commerçant dont je suis satisfait ! J'allais toujours chez le même....mais l'équipe a changé et l'accueil aussi 🤨c'est par hasard que j'ai vu qu'il y avait un ATOL à Poissy. J'y suis allée et ai été très bien accueillie par Bruno qui s'est souvenu de moi ! On a regardé sur l'ordinateur, c'était en 2005 😋 Je dois faire refaire mes lunettes et j'attends le rendez-vous chez mon ophtalmo, c'est clair dès que j'ai l'ordonnance, je prendrai rdv pour faire un devis chez eux 😅 Toute l'équipe a l'air sympa, à l'écoute.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie de vos compliments et Bruno sera ravi de vous lire. Nous restons à votre disposition pour le suivi de vos lunettes, la convivialité et le professionnalisme sont souvent appréciés par nos client et nous avons à cœur la satisfaction client. Au plaisir de vous avoir de nouveau avec nous au magasin.
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Elisa BACT Google

Très bon accueil par tout le personnel de la boutique. J'y ai emmené ma mère pour les appareils auditifs récemment et elle en est très satisfaite. Monsieur Klajer a été très attentif, prévenant, à l'écoute, et de bons conseils. Il a pris tout son temps pour bien lui expliquer les manipulations des appareils. Vraiment je vous conseille ce magasin non seulement pour les appareils auditifs mais aussi pour les lunettes. Vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour vos compliments concernant l'audition et également les lunettes. Cela a été avec plaisir que je me suis occupé de votre maman, et nos échanges ont été agréables.... Bien évidement je reste à votre disposition pour le suivi des appareils de votre maman et toute l'équipe du magasin ATOL est à votre disposition pour les réglages de vos lunettes. Au plaisir de vous avoir de nouveau au magasin.
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Laetitia 59 Google

Je suis venue accompagnée de ma mère pour choisir les premières lunettes de ma fille où là nous avons été très bien reçues et conseillées. Ma mère a même pu exposer les soucis qu'elle rencontrait et pu avoir un avis éclairé. Lorsque je suis venue les récupérer, nous avons été reçu par le directeur qui a été très agréable et très patient. J'en ai profité pour lui montrer l'état de mes lunettes faite 1 an auparavant chez un concurrent,un problème de déséquilibre rencontré de suite. J'ai abandonné après deux visites sans aucun résultat et contrainte par un déménagement. Après quelques minutes d'analyse et d'essais, une collaboratrice trouve par miracle le problème. Je les en remercie énormément et ne peux que vous les conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour un très grand merci pour tous vos compliments, l'équipe est ravie de savoir que son professionnalisme, son écoute, et sa gentillesse ont permi de résoudre vos problème antérieurs et de répondre à vos attente pour les nouvelles lunettes. Nous restons tous à votre disposition pour le suivi gratuit de vos lunettes et celles de votre famille. A très bientôt. Fabrice Klajer, Responsable du magasin Atol de Poissy
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Karine Google

Cela fait plus de 2 ans que je suis fidèle à ATOL POISSY. Le personnel est sympa, convivial et compétent. En aucun cas il vous force la main pour quoi que soit et prend le temps de s'occuper de vous et de vos papiers. Quant aux choix de lunettes, il y en a suffisamment et pas pour une fortune. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre témoignage et vos compliments...En effet, nous essayons de privilégier le conseil au montant de la vente, la satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. Toute l'équipe reste à votre disposition pour le suivi gratuit de vos lunettes (réglages,ajustages, nettoyage et remise en forme). A très bientôt. Fabrice Klajer, Responsable du magasin Atol de Poissy
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Monse Felicite Google

Très bon accueil, bons conseils sur le choix des lunettes. Je porte des appareils auditifs. Lorsque j'ai récupéré mes paires de lunettes, l'opticienne a pris soin de verifier que celles ci étaient bien positionnées par rapport aux appareils auditifs, et a fait les réglages nécessaire. J'etais chez un concurrent depuis 10 ans qui n'a jamais pris en compte ce problème. Je recommande sans hésiter

M
Marc DUVAL Google

Embellissements du magasin 👍et vous pouvez choisir et essayer des montures sans qu un vendeur vienne tout de suite. Tres satisfait de mes nouvelles lunettes un vrai travail de pro Merci pour votre prestation de qualité et votre professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.

J
J V Google

Mon fils adolescent et moi avions besoin de changer nos lunettes et nous avons été plus que satisfaits. A notre arrivée à la boutique, nous avons été pris en charge par Marc que je tiens à remercier. Il a su nous guider dans nos choix de lunettes et a gérer nos dossiers du départ à la fin avec professionnalisme et amabilité. Il n'a pas hésité à nous donner des conseils et le réglage des lunettes a été fait avec une bonne précision. J'ai osé des lunettes que je ne regrette pas et mon fils a trouvé son bonheur. Que dire de plus ? Ah oui, Marc est un vrai atout pour cette boutique. Merci à ses collègues pour leur accueil à chaque visite. Nous recommandons !!

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