À propos de Opticien Poissy - Optic 2000 - Face au cinéma
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Vendredi
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Avis clients (137)
Avis Google
4,5
137 avis
5★118
4★3
3★1
2★1
1★14
D
Danielle Ribès Google
Depuis des années je suis cliente d'Optic 2000. Accueil chaleureux,. Grand choix de montures à tous les prix. Et, surtout personnel prenant son temps avec des équipements très pointus pour régler votre paire de lunettes.
Je veux remercier particulièrement Emmanuelle Lenglet, spécialiste des clients ayant des problèmes de vue dus à des maladies ophtalmologiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage très positif concernant notre accueil, notre large choix de montures ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec attention et expertise.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
V
Valkyris C.O Google
Excellent accueil ! On m'a conseillé, écouté et respecté mon budget. Tout en essayant de réduire au maximum encore. Monsieur Vaquier a été formidable. Je vous conseille fortement optic 2000 !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et respecter votre budget tout en vous offrant un excellent accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
C
Carvalho Anaïs Google
Cliente depuis plus de 20 ans, toute ma famille fréquente également cet établissement. Nous y sommes toujours très bien accueillis et bénéficions de précieux conseils. Un service de qualité que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carvalho,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 20 ans ainsi que pour votre recommandation chaleureuse. C’est un plaisir de savoir que vous et votre famille appréciez notre accueil et nos conseils.
Cordialement,
b
boctarus Google
Très bon opticien. Mention particulière pour Pierre et son expertise pour la définition des paramètres et la correction apportée pour les lentilles progressives.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous apporter notre expertise pour la définition des paramètres et la correction de vos lentilles progressives.
Bien cordialement,
S
Sognita Diaw Google
J’ai été très bien accueillie. L’opticien qui m’a reçue était aimable, prévenant et très professionnel. Ses explications étaient claires, il a fait preuve de beaucoup de patience et a répondu à toutes mes questions avec attention. Je recommande vivement. Message de ma fille : « Le Monsieur est très gentil ».
Mme NDIAYE
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diaw,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre opticien ait su vous accueillir avec amabilité et professionnalisme, et que ses explications aient été claires et patientes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
A
Atche Jocelyne Google
Merci à Pierre pour ses conseils avisés et sa gentillesse ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Atche
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller avec professionnalisme.
Cordialement,
R
Raihane Google
Je suis très satisfait de mes lunettes en titan. Je vous recommande Optic 2000 de Poissy pour leur accueil chaleureux et leur bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Raihane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que vos lunettes en titane vous donnent entière satisfaction. Votre retour positif sur notre accueil chaleureux et notre bienveillance nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir chez Optic 2000 Poissy,
Cordialement,
N
Nathalie R Google
Tres bon accueil, aucune attente, beaucoup de choix, bons conseils. Je te recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, le choix proposé et nos conseils vous aient plu. Votre recommandation nous touche particulièrement.
À bientôt,
K
Kévin Grimonpon Google
Super boutique
De très bon conseils de la part de la vendeuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu.
À bientôt,
J
Jennifer Sargis Google
Très bon accueil, avec une équipe agréable, professionnelle et à l’écoute. On prend le temps de bien vous conseiller selon vos besoins, sans vous pousser à acheter.
Le choix de montures est large et de qualité, et le service est rapide et sérieux. Une très bonne expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et écoute, et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que le choix de nos montures.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
E
Emilie Sargis Google
Très bonne expérience chez Optic 2000 ! L’équipe est à l’écoute, disponible et de très bon conseil. On se sent vraiment accompagné dans le choix des lunettes, avec des explications claires et adaptées.
Le magasin est agréable, bien organisé, et propose un large choix de montures modernes et de qualité. La prise en charge est rapide, et les délais pour recevoir les lunettes sont respectés.
Un vrai plus : le professionnalisme et la gentillesse du personnel, qui prennent le temps de s’assurer que tout est parfaitement ajusté. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que notre large sélection de montures.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optic 2000.
Cordialement,
F
Fanny Georges Google
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Optic 2000. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a donné des conseils personnalisés, sans jamais me presser.
Le choix de montures est varié et de qualité, ce qui m’a permis de trouver facilement une paire qui me correspond. La prise en charge a été rapide et efficace, et les explications concernant les verres étaient claires et rassurantes.
Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux, son écoute et la qualité de ses services !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Optic 2000 POISSY.
Cordialement,
A
Assetou toure Google
Un accompagnement rapide et très efficace par Pierre … et très bon conseil pour le choix des lunettes 🤓
Réponse du professionnel : Bonjour Assetou Toure,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement, et que nos conseils vous aient aidé dans le choix de vos lunettes.
Bien à vous,
V
Vincent L Google
Très satisfait de l'attention et des conseils donnés dans lors de l'achat de mes lunettes correctrices dans ce magasin.
Je le recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes correctrices. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
G
Gauthier DIEUMEGARD Google
Je suis client chez Optic 2000 à Poissy depuis plusieurs années. J’ai toujours été très satisfait de leurs services. Ils ont beaucoup de choix. L’équipe est parfaite. Toujours là pour nous renseigner, conseiller et réparer les petits dégâts (très souvent gratuitement). Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour M. DIEUMEGARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre équipe et nos services chez Optic 2000 Poissy. C’est un plaisir de savoir que notre choix de produits et notre accompagnement répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
J
Jean-Antoine Campillo Google
J’ai été reçu par Anthony qui m’a très bien conseillé. Je rêvais depuis longtemps de m’offrir une paire Reban Meta, que l’on a pu mettre à ma vue grâce au nouveau modèle. J’ai même choisi les verres qui foncent au soleil afin de pouvoir les utiliser toute la journée. Je recommande vivement, l’équipe est top.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Antoine,
Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes content d'apprendre que nos conseils vous ont plu. Profitez bien de vos nouvelles lunettes Rayban Meta, parfaites pour toute la journée grâce aux verres qui foncent au soleil.
À bientôt,
t
typec53 Google
Très content de cet opticien pour le conseil, l écoute et les choix proposés. Il ne pousse pas à l'achat et oriente vraiment sa vente pour le meilleur résultat plutôt que pour un produit plus cher. J y retournerai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et vous orienter vers la meilleure solution sans pression à l'achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
A
Alain Landron Google
Je viens depuis dès années dans cette boutique agréablement reçu...
toujours avec le sourire se que je recherche auprès dès commerçants se qu'il se fait rare aujourd'hui je vous conseille vivement cette entreprise
Ne changez rien surtout
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre service correspondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Cordialement,
c
christelle vandeneynde Google
A fuir... J'ai acheté une paire de lunettes progressives dans le cadre du dispositif 100% santé. Lors de l'achat, aucune information claire ne m'a été donné sur les limites possibles de la vision avec ce type de verres progressifs. Au retour à domicile j'ai constaté une vision floue sur les cotés, à gauche comme à droite, rendant l'utilisation trés difficile au quotidien. Je suis retournée chez l'opticien qui m'a affirmé que j'aurais du être prevenu, ce qui est totalement faux , son commentaire fut de me dire il est évident qu'une paire à 100 Euros n'est pas aussi performante qu'une paire à 800 Euros . J'ai donc demandé un remboursement .Celui ci m'a été refusé, et on a simplement proposé de deux paires de lunettes séparées( une pour la vision de prés et une autre pour la vision de loin). Manque de transparence , de conseil et service aprés vente décevant . Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Madame Vandeneynde,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à apporter une précision importante : votre achat correspondait à un forfait à 99€, soit l'équipement le plus simple proposé, et non au dispositif 100% santé. Nous comprenons les difficultés rencontrées avec les verres progressifs et regrettons que les informations fournies n'aient pas été perçues comme suffisantes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service après-vente et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Alix Denis Google
J'ai acheté il y a qq jours des lunettes loupe anti lumière bleue qui me donnent toute satisfaction. Mon mari voulait faire le même achat. Cela n'existe plus. Nous le comprenons parfaitement mais il y a une manière de recevoir ses clients. Manifestement nous dérangions ce Monsieur, sans doute le patron.IL a été hautain sans aucun choix à nous proposer et tr-rès ferme dans ses réponses. Quand on a un tel commerce avec pignon sur rue on s'attend à être reçu décemment. Nous avons préféré partir . II y a bien longtemps que je n'ai rencontré une personne aussi désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué, nous n’avons malheureusement plus de lunettes loupe en magasin et le document que vous nous avez présenté n'était pas une ordonnance valide, ce qui limite nos possibilités. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et regrettons que vous ayez ressenti un accueil désagréable.
Cordialement,
G
Guillaume Francqueville Google
Choix très varié et à tous les prix. Bons conseils techniques et respect des délais et engagements
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre choix varié, nos conseils techniques et le respect des délais aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
A
Assia Google
Je déconseille, ma grand mère a été victime d’abus de faiblesse sur personne âgé de la part des conseiller qui lui on vendu une paire de lunettes à un prix excessive pour une qualité médiocre pire que celle des marché. Aucune résistance, n’a pas durée plus de quelques semaine les visés sur le côté se sont deviser. Histoire que je viens d’apprendre les fait se sont dérouler il y a deux ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous ne pouvons retrouver votre grand-mère avec un simple pseudo, mais nos équipements sont garantis pendant 2 ans. Il aurait suffi de passer en magasin pour réparer les lunettes. Nous sommes à votre disposition pour avoir plus d'informations ou pour réparer les lunettes de votre grand-mère. Sachez également qu’un devis est remis et signé avant chaque vente.
Cordialement,
F
Flore Breme Google
Je recommande vivement Mr Vaquier qui a été très professionnel et compétent. Je porte des lentilles rigides et j'ai une vue plus que catastrophique, je vois maintenant très bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation et de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services.
Bien cordialement,
E
Eglantine Agenor Google
Je suis extrêmement ravie de mon expérience avec ce magasin. L’accueil est chaleureux, et les opticiens font preuve d’un grand professionnalisme. Concernant mes lunettes Emmanuelle Longuet a vraiment pris le temps de me conseiller et me trouver LA paire parfaite pour moi, et Pierre Vaquier prend beaucoup de temps également pour les lentilles. On sent le savoir faire à ce niveau. Bref, le tout avec de la convivialité et de l’humour. Je recommande fortement ce magasin d’optique ! Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos compliments à Emmanuelle Longuet et Pierre Vaquier. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la paire parfaite et à vous offrir un service professionnel et chaleureux. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bien cordialement,
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