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Opticien Poitiers GRANDOPTICAL

Opticien · Poitiers (86)

4,9 154 avis Google Ouvert
Opticien Poitiers GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien Poitiers GRANDOPTICAL

Opticien Poitiers GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,9
154 avis
5★147
4★2
3★0
2★0
1★5
A
Amandine Michel Google

Très bonne expérience chez Grand Optical ! Un grand merci à Louise pour son accueil et ses conseils. Elle a su m’orienter parfaitement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme pour votre compliment! Le message est transmis à Louise! A très vite au magasin!
S
Sophie Favre Google

Bonne accueil Les filles sont très professionnelles, de très bons conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Favre pour vos compliments! Au plaisir de vous revoir en magasin!
V
Valentin Google

Un grand merci à Louise pour son accueil et ses précieux conseils ! Très patiente, agréable et à l’écoute, elle a vraiment pris le temps de m’aider à faire le bon choix. Je suis arrivé en avance et elle s’est arrangée pour que tout se passe simplement et dans la bonne humeur ,on a même bien rigolé 😊 Elle a su être à la fois très professionnelle et sincère dans ses recommandations, ce qui m’a permis d’investir sereinement dans une paire que je porte tous les jours. Mention spéciale aussi pour le suivi : je suis repassé ensuite et j’ai été accueilli avec la même gentillesse, sans jamais avoir l’impression de déranger. Une super expérience du début à la fin, merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Ravie d'avoir pu vous accompagner, et au plaisir de vous revoir très bientôt :) Louise
M
Maëva Pchr Google

Une équipe au top pour vous conseiller avec un magasin rempli de choix et pour tous les goûts. Rapidité et gentillesse garantie

Réponse du professionnel : Waouh! Merci pour ces compliments! Ils sont acceptés avec un grand plaisir! A bientôt!
B
Bangaly CAMARA Google

Très bon travail vraiment ici je recommande vraiment merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre compliment! Bonne journée!
L
Leila Belal Google

Tout été parfait. Mallory et son équipe ont été super et très patient avec moi lol. L'accueil au top et toujours dans la bonne humeur.Mention spécial pour Mallory qui est très drôle et rend le moment très agréable !! Je recommande à 100% !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments! Au plaisir de vous revoir au magasin!
M
MARIE JORGE Google

Accueil souriant excellent service. Equipe professionnelle et à l'écoute.

G
Gabriellej79 ### Google

Merci à Loïc et sa nouvelle collègue dont je n’ai pas trouvé le prénom ! Mais vous êtes adorables et supers professionnels !! Je conseille fortement cet opticien pour les étudiants qui ne savent pas où aller !! Encore merci pour ce super accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle! Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous revoir au magasin!
L
Loline Réau Google

Un grand merci à Loïc pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Une personne avenante et à l’écoute, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et sympathique ! Le magasin propose en plus un large choix de montures aux styles variés, il y en a vraiment pour tous les goûts.

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci encore pour votre commentaire qui nous touche profondément! A très vite au magasin!
E
ERIK MACAIGNE Google

Malory, au-delà de votre professionnalisme irréprochable, il y a chez vous une présence qui illumine. Votre sourire, votre regard attentif et votre manière d’être rendent chaque instant agréable. Vous exercez votre métier avec autant de charme que de talent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MACAIGNE Merci beaucoup pour votre message qui me droit au cœur. Au plaisir de vous revoir au magasin Mallory
S
Sylvie DANGIN Google

J'ai adoré l'accueil de Mallory. Elle a été de très bons conseils. Son professionnalisme et sa bonne humeur sont des gages de bien être à l'intérieur de ce magasin très agréable. Je recommande, sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dangin, Merci beaucoup pour ces compliments! Au plaisir de vous revoir au magasin!
O
Océane Tilloy Google

Un grand merci à Mallory ! Aujourd’hui, elle a pris en charge mes lunettes de soleil Michael Kors dont la couleur avait changé en peu de temps. En quelques minutes seulement, elle a remplacé la pièce défectueuse, sans poser de questions et avec une efficacité remarquable. Grâce à son professionnalisme et à sa réactivité, je peux partir en vacances l’esprit tranquille. Très bon échange, sourire, efficacité et sens du service : bravo et merci Mallory ! 👌⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tilloy! Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait énormément plaisir! Nous espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction pendant vos vacances!
S
S R Google

Je vous recommande Mallory, cette conseillère, vendeuse a été très à l’écoute de notre fils ado et c’était vraiment pas facile. Elle a réussi à lui trouver une paire de lunettes qui lui correspondent, il en a fallu du temps et des mots pour qu’il trouve la monture à son besoin. Je vous la recommande vivement ! Merci beaucoup Mallory ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message qui me touche. Au plaisir de vous revoir dans la boutique Mallory
d
dorai leila Google

Un délai promis et pas respecté (plus que triplé !) alors que j'ai expressément demandé des verres en stock ! Le vendeur m'assure que j'aurai mes lunettes en trois, max quatre jours. Et aucun appel pour prévenir... un mépris total pour les clients. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dorai, Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas eu vos lunettes prêtes à temps. Mais il ne faut pas non plus exagéré. Il y a eu 1 jour de retard, commande passée le vendredi 18/04 au soir, et reçue le mercredi 23/04 au matin. Il ne vous aura pas échappé que c'était le weekend de Pâques, et que le fournisseur n'a pu prendre connaissance de la commande que le mardi 22/04. Dans ces conditions, nous n'avons pas pu recevoir vos verres avant. Nous vous présentons nos excuses, même si ce délai n'est pas de notre ressort, et espérons que vos lunettes de soleil vous apporte entière satisfaction.
B
Bruno BRILLETEAU Google

J'ai trouvé des lunettes de la marque Ferrari chez cet opticien, et c'est souvent la qualité ainsi que le choix des montures qui nous font préférer un opticien plutôt qu’un autre. La prise en charge a été impeccable ! J’ai rencontré un souci avec mes verres : en partant avec ma nouvelle paire, ma vision était floue. Heureusement, grâce à Marion, tout a été pris en charge rapidement avec un remplacement des verres… et toujours avec le sourire ! J’en ai même profité pour choisir une deuxième paire de solaires. Vous pouvez y aller les yeux fermés… enfin, pensez quand même à vos lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour M.BRILLETEAU Merci pour ce jolie message. Cela me touche. Je suis désolée de vous avoir loupé, mais j'en déduis que vous allez mieux. Au plaisir de vous revoir Belle journée à vous.
Q
Quỳnh Như Google

Très bon service avec un accueil chaleureux et professionnel. L'équipe est attentive, souriante et disponible, ce qui rend l'expérience agréable. Les prestations sont de qualité et répondent aux attentes. Je vous recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe GrandOptical Poitiers
M
Magali Charcellay Google

Excellente expérience, je recommande à 100%. Très beau magasin, propre, chaleureux avec beaucoup de choix. Équipe très agréable et très compétente qui m'a laissée regarder tranquillement les montures et qui a sue être d'excellents conseils au moment souhaité. Je ne me suis pas sentie oppressée comme dans certaines boutiques où l'on vous saute dessus dès votre arrivée (ce qui me fait fuire direct). J'ai pu faire mon examen de vue sur place et mes futures lunettes (vue + solaire) en même temps. Je suis vraiment ravie de mon expérience chez eux et y retournerai les yeux "grands ouverts" 😅 Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali Charcellay Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous avoir "tapé dans l'œil" et de vous avoir pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir Votre équipe GrandOptical Poitiers
J
Johanna Balandre Google

Très bonne expérience. Les conseillers ont pris le temps de m’expliquer certains détails sur les verres, important pour moi. Je te commande cette boutique et en particuliers les vendeurs/conseillers. Vous y serez accueilli avec sourire et professionnalisme. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BALANDRE, Merci à vous pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes et d'avoir su répondre à vos questions. Ce sont des points qui nous tiennent à cœur. Belle journée à vous L'équipe Grand Optical POITIERS
A
Anne-Sophie Ponthier Google

Rien à dire à part parfait ! La prise de rdv, l'accueil, la prise en charge à mon arrivée en magasin par Marion, ses conseils lors du contrôle visuel et du choix des lunettes (verres et montures). Son expérience et son professionnalisme sont très appréciables.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PONTHIER, Ce fût un plaisir de vous rencontrer et de vous aider dans votre choix visuel. Notre meilleure récompense est votre satisfaction, alors merci. Au plaisir de vous revoir avec vos proches. Belle journée à vous.
L
Loutfia BRAHIM Google

Très étonné du rapport qualité prix c’est à dire tu peux avoir des belles paires de lunettes avec des prix abordables. Les professionnels sont accueillant très investit dans leur travail te propose des bons articles selon ton budget et sont à l’écoute avec leur client. Je recommande fortement la boutique celle ci m’a été recommandé par mon mari qui lui aussi a une paire venant de chez eux.

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