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Opticien PONTARLIER - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Pontarlier (25)

4,6 89 avis Google Fermé
Opticien PONTARLIER - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien PONTARLIER - ALAIN AFFLELOU

Le magasin ALAIN AFFLELOU à PONTARLIER propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles et lunettes connectées pour femmes, hommes et enfants. Il offre également des services d'audition avec des appareils auditifs et des tests auditifs gratuits.

Lunettes de soleilLunettes de vueLunettes connectéesLentillesAppareils auditifsLunettes de lectureLunettes MAGICMasque de ski magnétique MAGIC Forty Téléconsultation ophtalmologiqueTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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Biscotte Lechenne Google

Après plusieurs années dans la même enseigne j'ai décidée d'allée voir ailleur et franchement aucun regret ! Acceuil très chaleureux, très bon conseils,beaucoup de choix et un personnel au top !! Merci à Christophe pour sa sympathie et son humour . Je recommande Afelelou à 100% Salutations à l'équipe de Pontarlier . Nadine Droz

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre commentaire et transmettons à notre collaborateur. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
S
Sergio Costa Google

Je suis passé devant par hasard et j'ai voulu changer de monture (je ne la supportais pas), la personne qui s'est occupé de moi a eté super agreable et a trouvé une solution à mon problème. Le changement a été fait le jour même. Parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
J
Jacqueline Lipnicki Google

Ravie des conseils et des prestations, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
P
Paul-Andrė Gerschwiler Google

Je recommande ce magasin pour son personnel accueillant, chaleureux, sympathique, compétant ainsi que son super service. Nous avons acheté des lunettes avec mon épouse et sommes entièrement satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
D
Dominique Devendeville Google

Merci a Christophe pour le réglage de mes lunettes au top👍

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions et sommes ravis que notre collaborateur ait su répondre favorablement à vos attentes. Nous lui transmettons votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
E
Emilie S. Google

les conseillers sont top, bon choix de lunettes (une bonne collection de lunettes originales aussi! ) Cliente depuis 5 ans environ, deux achats déjà (5 paires de lunettes au total grâce aux offres TchinTchin). Très très bonne expérience de service « après vente » (réajustement des lunettes, changement de pièces si besoin … mais aussi pour une prise en charge sous garantie très récemment pour un défaut - oui ça arrive, et ce n’est pas catastrophique du tout quand cela est convenablement géré, ce qui a été mon cas!!)

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier.
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Famille Gdt Google

Tres bonne experience. Personne agreable, qui prend le temps necessaire afin que le client choissise les bonnes montures. Lunette rapidement sisponible.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
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Pierre Boiteux Google

Passage aujourd'hui à la boutique pour un renseignement concernant des lunettes Prada que je souhaite commander par le biais du magasin... En sortant, mon fils de 12 ans me dit: je crois qu'il t'a vraiment pris pour un con ! C'est exactement la sensation que j'ai eue. Au contraire, très bien accueilli par Marie chez Atol, je dépenserai mes 500€chez elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous comprenons votre déception. Malheureusement, comme vous l'a indiqué notre collaborateur, ne faisant pas partie des distributeurs officiels de Prada, nous ne pouvons pas commander de monture de cette marque. Nous sommes ravis qu'une de nos consoeurs ait pu répondre à votre demande. Cordialement Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
M
Monique Cholet Google

Ce magasin français est merveilleux Personnel aimable et souriant Toujours disponible. Grand choix de monture de lunettes. Montures Modernes et haute en couleurs. Bref, répond à nos attentes. Haut de gamme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour vos compliments et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier.
T
Tibi Toulouse Google

On etais en voyage à Pontarlier. On avait besoin d'une réparation et très aimablement ils ont réparé notre lunettes. Si vous avez besoin d' un accueil serviable pour tous vous besoin en optique.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre voyage dans notre jolie région et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
V
Vincent Picard Google

Très très bien bon contact bonne entreprise .le vendeur et très efficaces ,très sympathique ne changer rien

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
L
Ludovic Ruhlmann Google

Très bon accueil et les lunettes cassé au bout de deux reprises en sav je reviendrai en avril pour les nouvelles paires ça c'est sur et le matériel a durer alors que je les mets tous les jours carreleur on les amuse pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions et vous accueillerons avec plaisir pour effectuer votre nouvel équipement. Cordialement. Equipe Alain Afflelou, Pontarlier
N
Nana 66 (“Nana66”) Google

Nous sommes venus chez eux donc pour une paire de lunettes de vue que je règle à mes frais, donc pas besoin de la carte vitale, mais le monsieur voulait absolument cette carte vitale pourquoi faire ? je sais pas d’ailleurs puisque je règle tout à mes frais et de ce fait, il n’a pas voulu nous vendre des lunettes je trouve ça très étrange, alors nous sommes allés à optical Center qui eux nous ont accueilli chaleureusement ils ont pris le temps de nous conseiller et nous avons trouvé finalement notre bonheur chez eux avec une superbe réduction de - 40 % sur monture et -40 % sur les lunettes de soleil, autant vous dire que je suis ravi d’optical Center à Pontarlier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement surpris par votre témoignage. En effet, nous avons régulièrement des clients qui, pour de diverses raisons, n'ont pas de carte vitale, n'ont pas d'organisme de remboursement et souhaitent acquérir des lunettes. Cela n'est en aucun cas un motif de refus de délivrance de lunettes. Nous vous invitons à prendre directement contact avec nous afin d'éclaircir cette situation ou de prendre contact avec le service client Alain Afflelou :[email protected] Cordialement Equipe Alain Afflelou, Pontarlier.
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soriane dakhli Google

Une honte je vous déconseille Discrimination.. Ils ont raté une vente à cause de leur préjuger !!! Apparemment si on a pas envie de se faire rembourser on peut pas acheter des lunettes du jamais vu !!!!!!! Il n’a pas voulu me faire mes lunettes parce que je voulais pas me faire rembourser vente à 485€ raté mais grâce à eux j’ai découvert optique center adorable gentils comme tout j’ai acheté une paire de Gucci de vue et avec ça une paire de solaire Burberry sans correction et y’avait une remise de 185€ avec 40% en moins sur toutes les montures donc franchement super . Je vous conseille100000 fois optique Center

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement surpris par votre témoignage. En effet, nous avons régulièrement des clients qui, pour de diverses raisons, n'ont pas de carte vitale, n'ont pas d'organisme de remboursement et souhaitent acquérir des lunettes. Cela n'est en aucun cas un motif de refus de délivrance de lunettes. Nous vous invitons à prendre directement contact avec nous afin d'éclaircir cette situation ou de prendre contact avec le service client Alain Afflelou :[email protected] Cordialement Equipe Alain Afflelou, Pontarlier.
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Emmanuel Louis Google

Je suis passé à la boutique Affelou hier, car j'avais un problème de vis sur un viseur/oeuilleton photographique externe. Le monsieur de la boutique Affelou qui m'a reçu était très sympathique, m'a revissé la 1ère vis et m'en a même ajouté une autre. Et tout cela gratuitement ! Je suis vraiment très heureux et je le recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire. Nous nous faisons un plaisir de rendre service quand nous le pouvons. Cordialement. Equipe Alain Afflelou, Pontarlier
J
Jean jacques ornon Google

Bonjour. Je suis client , jamais eu de problème avec cette boutique. Le personnel est courtois respectueux polie et a votre écoute. Propose de tarifs sympas avec un choix de monture pour tout client. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Equipe ALAIN AFFLELOU, Pontarlier.  
F
Ferreux Olivier Google

Magasin agréable et beaucoup de choix . Mais surtout une équipe accueillante , professionnelle et compétente ! Très à l’écoute et propose souvent des solutions intéressantes pour le client ! Très bons conseils en ce qui concerne le choix des montures et formes des lunettes ! Et enfin un excellent service après vente pour redresser ou resserrer une paire ! Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Équipe Alain Afflelou, Pontarlier
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Kevin Poirot Google

Depuis quelques années nous allons dans ce magasin pour nos lunettes. J'ai toujours eu des personnes très compétentes, qui ne pousse pas à acheter la monture la plus cher, de très bon conseil et surtout une énorme rapidité et réactivité. Je vous recommande ce magasin les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou de Pontarlier.
S
Schild Mason Google

Superbe boutique! Découverte pendant des vacances, désormais je ne me sers plus que chez eux! L'équipe est au top, très accueillante et de bon conseil. Il y a un grand choix de montures, et différentes gammes pour s'adapter au budget de chacun. Maintenant choisir ses lunettes devient un plaisir!!

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