Opticien QUETIGNY Générale d'Optique

Je mets 5 étoiles car il n'y a pas plus. M.Martinez est un vendeur et conseillé au top. Suite à un examen de vue il a pris le temps, il a vérifié ma correction qui avais beaucoup bougé. Je suis passé le samedi 3 paire sur 4 était arrivé le Mardi. Rapidité au top. M. Martinez et la directrice Géraldine sont géniaux. Si tout les géneral d'optique pouvez être aussi bien. Je recommande a 1000%ce magasin.

Je suis venu pour essayer et mettre au ponts des lentilles de contact progressives. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de la personne dédiée aux lentilles: qualité du diagnostique ainsi que l'application immédiate de la solution envisagée, tout ceci dans une atmosphère conviviale et chaleureuse. Un seul mot : BRAVO !

Comme d'habitude, impeccable, le choix, l'accueil et les conseils.

Équipe très à l'écoute et de bons conseils et accueil chaleureux un grand merci

Équipe accueillante , très à l écoute et de bon conseils

Le magasin est très bien situé malgré son petit parking au pire il est possible de se garer en face sur le parking de Carrefour. depuis une dizaines d'années je me rends dans ce magasin car il y a un très bon accueil, le personnel est très compétent et très professionnel, Merci a Géraldine. Il y a un large choix de lunettes à des prix très raisonnables et de très bonnes qualités. Le personnel trouve toujours une solution à nos attentes :)

Très accueillant, et la conseillère a été très pro et avec une maîtrise remarquable au niveau conseil des produits , je recommande

Je suis tres satisfaite de mon passage dans le magasin de Quetigny..Le personnel est vraiment au top et fait au plus juste selon notre budget. J'ai ete tres agréablement reçue. Un grand merci à toute l'équipe.

Cela fait 15 ans que je vais à général d'optique de Quetigny et j'en suis très contente. J'ai toujours été très bien accueillie, on me propose toujours un large choix de lunettes, avec des tarifs adaptés et quand je viens pour demander que des réglages soient faits, les opticiens sont toujours très accueillants, sympathiques et efficaces. Vendredi dernier, je suis allée au magasin 1/4 d'heure avant la fermeture parce qu'une branche de mes lunettes s'est cassée. Ils avaient la monture en magasin et Géraldine m'a remplacé la monture rapidement, j'ai retrouvé mes lunettes comme si elles étaient neuves. Elle a sauvé mes vacances parce que sans mes lunettes, c'est très compliqué pour moi. Donc merci beaucoup. Vous pouvez aller à Général d'optique de Quetigny en toute confiance, je recommande à 100%.

J'ai été très bien accueillie par Olivia et par Géraldine. Elles sont très gentilles et de très bon conseil. J'ai pu avoir des lunettes adaptées à ma situation à un très bon prix.

Le magasin est très agréable et très bien agencé. Choix important de montures pour tous les goûts et tous les budgets. Merci à toute l'équipe pour l' accueil chaleureux. Un remerciement tout particulier à Pierre pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Bon vendeurs de bonnes lunettes en soit. + services après vente qui fonctionne bien en : - les branches de mes 2 paires de lunettes ont pu être redressées Sans problèmes. - le salarié m'a accueilli avec le sourire et a été sympa. - Et m'a effort un offert un était àp lunette par paire et la serviette qui va avec ^^

Top ! Les vendeurs ne vous sautent pas dessus et vous accompagnent avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Bon accueil vraiment :) il y a un large choix et les prix sont raisonnables ! Je recommande sans hésiter.

Très professionnel. Équipe au top. Je supporte enfin des progressives... Ça faisait moins d'un an... et j'ai pu refaire mes lunettes suite à changement de correction...Et on est toujours bien accueilli pour un réglage ou des achats de produits d'entretien des verres...

Merci à Pierre pour son accueil et à la boutique d’assurer le SAV, même des années après, et cela de façon gratuite. Service exceptionnel.

Je suis client dans ce magasin depuis de nombreuses années et je n es jamais été déçu par ces offres ,les lunettes proposées et le personnel de vrais pro. Mention spécial à Géraldine qui nous a accueilli et conseillé comme des rois.

Toujours extrêmement bien servi et accueilli par toute l'équipe à l'exception de Mr Pierre qui a un comportement cavalier, tout lui semble dû, pas de sourire, désagréable dans ses propos et son comportement.

Agréablement surpris pas le professionnalisme de Caroline, celle ci a su me conseiller pour le choix de mes montures ainsi que de mes verres, pour avoir des lunettes agréables et compatibles avec mon métier. Je retournerai dans ce magasin sans nuls doutes

Un devis a été fait pour une paire de lunette de vue le 9 mars 2024, ayant renoncer a leur proposition et annuler verbalement ce devis , j'ai été bloquer par ce magasin auprès de ma mutuel pour pouvoir faire un devis ailleurs, il a fallu que je leur téléphone une deuxième fois pour débloquer la situation, lamentable ce magasin! le faîte de ne pas acheter chez eux, ont est en juillet quand même !!!

Très bon service après vente, tout est fait pour obtenir une solution face à chaque problème; Bonne réactivité du personnel aimable. choix variés de montures. Vérification de la vue faite avec sérieux. Je recommande vivement. S. Brizet

Des années que je suis cliente dans ce magasin, aujourd’hui reçue par Géraldine, j’ai été très mal accueillie, je cite « le magasin n’est pas à ma mère ». Je me suis levée sur le champ, et sur ce je ne reviendrai plus. À fuir d’autant plus avec ce type d’employés. Madame Slimani

Accueille sympathique et personnel très qualifié dans leur domaine. Très satisfait de ma démarche dans le changement de mes lunettes. Un seul bémol, un des personnels doit se négliger, car j ai été incommodé par ses odeurs corporelles fortement désagréables, à la limite du supportable....

Nous sommes allés dans ce magasin pour acheter des lunettes à ma fille de 20mois. Nous avons été tout de suite accueilli pas un charmant vendeur. Il a rapidement compris notre demande et nous a proposé 2 modèles adaptés a notre recherche. Ça a été très rapide (avec des enfants c’est ce qu’on recherche !). Elle est sortie heureuse de son nouvel achat. Un grand merci, je reviendrais avec grand plaisir

Nous étions à la recherche de lunette avec ma mère et nous somme allé dans ce magasin en vu des commentaires précédents. Nous n'avons pas été déçu. Très bon accueil et le personnel souriant. Merci a Géraldine de nous avoir conseillé dans le choix de nos lunettes et n'hésite pas à nous dire si les paires nous vont ou non. En tout cas je recommande si vous êtes à la recherche de lunette.

Ce fut pour moi, un réel plaisir que de découvrir ce magasin, surtout Géraldine qui y exerce son métier avec beaucoup de rigueur. J'ai apprécié ses conseils. Je conseille ce magasin aux personnes indécises. Elles y trouveront leurs bonheur. Merci encore à Géraldine.

Enfin une boutique digne de ce nom. Après avoir fait plusieurs enseignes nous étions fumés comme des lapins et désespérés de ne pas trouver notre bonheur. L'ensemble du personnel s'est montré à l'écoute, ils sont vraiment très compétents et agréables. Nous avons enfin trouvé ce que nous souhaitions sans être cuits comme des biscuits. La prochaine fois nous nous caillerons plus le lait, nous irons directement à la générale d'optique. Un grand merci à vous.

Quel bon moment passé avec Géraldine et son collègue cet après-midi ! J’étais réticente à aller faire mes lunettes et avais un peu tardé… mais Géraldine a su nous faire rire, nous mettre en confiance, et a surtout fait preuve d’une grande patience. Nous nous souviendrons de ce moment tellement c’était agréable, merci à vous pour votre gentillesse ! Le lieu est également très sympathique. Je recommande à 100% !

Incompétents, menteurs, voleurs. Venus pour faire une paire de lunettes prise en charge par l'AME, le magasin s'est trompé sur la commande, nous a facturé les verres 150 euros, ensuite a promis de refaire la paire avec les verres pris en charge. Ne l'a pas fait. Et essaye ensuite de nous soutirer tout de même les 150 euros. Résultats 3 semaines d'attente sans lunettes et obligés de refaire une commande ailleurs. MAGASIN A EVITER.

Toujours satisfaite, et nous remercions encore plus Margaux qui a su faire preuve de patience, d'écoute et de professionnalisme, avec le sourire. Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Des employés réactifs et compétents! Notre fidélité en témoigne ! Et le must : désinfection des équipements, et ça c'est indéniablement nécessaire et rassurant !

Cliente depuis un certain temps;toujours fort bien accueillie. L'ensemble de l'équipe est très sympathiques;je ne suis pourtant pas une cliente très banckable😉 Mention spéciale à Geraldine;à l'écoute;et d'une gentillesse qui rechauffe le coeur.

Rendez vous a 14h avec Rachida. Accueil au top, souriante et courtoise. Elle m'a regardé quelques instants et m'a dit j'ai ce qu'il vous faut. Hop direction le rayon et la, c'est tout a fait cela. Une vraie professionnelle. Deux choix m'ont été proposé un et l'autre pour la paire a 1 euro. Le personnel est aimable et très poli, j'ai eu droit au bonjour de tous comme les autres clients d'ailleurs . Un magasin lumineux et propre. Les régles covid respecté. Merci à ma conseillère Rachida qui n'a pas hésité à faire le premier pas plutôt que de me laisser devant le rayon choisir seul parmis toutes les paires Je recommande ce magasin. Temps du rendez vous 1 heure cela me semble très correct

Je suis ravie de ma visite au sein de ce magasin. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Je remercie toute l'équipe Générale d'Optique pour leur professionnalisme ! Je n'hésiterai pas à revenir au Printemps pour l'achat de mes nouvelles solaires.

Équipe à l'écoute et agréable. Rachida m'a très bien conseillée pour l'achat de mes premières lunettes progressives. Je suis très satisfaite moi qui avait peur de ne pas pouvoir m'adapter aux progressives. Merci aux 3 opticiennes qui m'ont accueillies et accompagnée. Continuez comme ça !

Merci à Géraldine pour le choix et l'aide pour l'achat de mes lunettes. Elle est souriante, très compétente et cible parfaitement les besoins de chaque personne. Nous revenons avec plaisir.

Nous avons été accueillis par Cassandra, une vendeuse très professionnelle. Malgré des clients quelque peu impatients, irrespectueux et des collègues pas très réactives, elle a su répondre parfaitement à nos attentes. Bon courage à elle !

Je suis venue faire faire mes lunettes de vue en début de mois, j'ai été reçue par des vendeuses, opticiennes très sympathique, il se dégageait une très bonne ambiance, on m'a installé, très bien conseillée dans le choix de la paire selon mon visage et pour les verres selon ma corrections. J'ai fait face à une équipe très agréable, accueillante à l'écoute de ma demande et mon budget, j'ai été livré très vite 1 semaine environ. Je recommande vraiment ce magasin où l'on trouve des personnes vraiment professionnelles et agréables.

Un grand merci à Géraldine, qui a su prendre en compte mes envies, me donner son avis de professionnelle, et surtout pour le temps consacré. Je suis ravie de ce rendez-vous ! Avis rectifié suite 2e visite pour récupérer mes lunettes. Aucun suivi client /manque de professionnalisme et de sérieux. Grosse déception.

Directrice du magasin très peu aimable et commerçante! Il faut changer de métier Madame! Leur tarif de lentilles en magasin sont 20% plus cher que sur leur propre site internet, et quand vous faites la remarque, la directrice me répond que vous n'avez pas le même service, que s'il y a un défaut sur internet vous n'aurez pas de recours. Ah bon? sur leur propre site c'est bizarre... il faut que je contacte la marque alors. Et ma fille a tordu sa branche de lunettes, cela nécessite une réparation d'environ 1min30, elle me répond que je vais devoir patienter (après une cliente qui achète des lunettes et qui va en avoir pour en environ 45 min!). Je remercie son employé qui est venu me faire cette petite manip, pendant que ses clients remplissaient leur chèque sinon j'y serais encore. Bref.... dernière fois que je vais dans ce magasin!

pour se faire avoir c'est une bonne adresse!!! Même si votre mutuelle prend tout en charge, ils vous demandent un chèque de caution suite aux erreurs qu'ils peuvent commettre. Depuis plus d'un mois il m'est impossible de récupérer mes lunettes sans les payer. Enseigne à éviter absolument.