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Opticien ROMANS-SUR-ISÈRE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Romans-sur-Isère (26)

4,6 108 avis Google Ouvert
Opticien ROMANS-SUR-ISÈRE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien ROMANS-SUR-ISÈRE - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à Romans-sur-Isère propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et connectées, ainsi que des lentilles de contact et des accessoires. Le magasin offre également des services d'audition avec des appareils auditifs et des tests gratuits.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifs Téléconsultation ophtalmologiqueTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,6
108 avis
5★91
4★7
3★1
2★3
1★6
B
Beps 26 Google

Très beau magasin, le personnel est à l’écoute un large choix de lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Beps 26, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que l’attention portée par notre personnel et la diversité de notre offre, ont su vous satisfaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Dominique Genillion Google

Toujours satisfaite d'aflelou depuis plus de 20 ans pour les conseils et l'accompagnement pour le choix des lunettes. Allez y sans hésiter 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de plus de 20 ans et pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Aelryss (“Alrys_MH”) Google

Alain Afflelou de Romans, est un endroit agréable, avec des opticiens gentils et professionnel. C'est ce que doit être une entreprise, chercher la productivité oui, mais ne pas oublier la bienveillance, le respect envers ces clients, et Afflelou de Romans, respect cela. Antoine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de notre magasin Alain Afflelou de Romans. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe d’opticiens a su allier professionnalisme et bienveillance, valeurs que nous estimons essentielles. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mirabelle Google

Avec mon mari ,nous sommes très satisfaits du magasin Afflelou de Romans sur Isère.De l'accueil , au test de vision , jusqu'au choix et retrait des montures, nous y avons trouvé un accompagnement de qualité, sympathique , personnalisé et très professionnel notamment de la vendeuse. Nous recommandons vivement et y retourneront les yeux fermés si je puis dire🤗.Merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage concernant votre visite au magasin Afflelou de Romans-sur-Isère. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment notre vendeuse, a su vous offrir un service de qualité, personnalisé et professionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Noelly Cognard Google

Des opticiens toujours de bons conseils. Un choix de montures varié et de qualité. Un excellent rapport qualité/prix. Cela fait des années que je ne vais que chez eux pour me lunettes.

Réponse du professionnel : Madame Noelly Cognard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils, ainsi que la qualité et la variété de nos montures, répondent pleinement à vos attentes depuis plusieurs années. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir un service de qualité. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Y
Yves Vesin Google

nous sommes clients mon épouse et moi meme de ce magasin depuis 1996.aujourd'hui , nous nous déplaçons depuis 8 ans de montelimar , dans cette boutique car , l'acceuil,le service,la compétence et l'amabilité est exemplaire.je recommande vivement a toute personne exigente , d'aller dans ce magasin qui merite largement 10 étoiles

Réponse du professionnel : Monsieur Vesin, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre fidélité exemplaire depuis 1996 et pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, notre service, notre compétence et notre amabilité ont su répondre à vos exigences au fil des années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
b
béatrice Doucet Google

Cliente depuis longtemps, je suis toujours très contente. Service après-vente de qualité. Juste un petit bémol sur les pièces de rechange qui mettent un certain temps à arriver. À part cela, tout est parfait 😁👍

Réponse du professionnel : Madame Doucet, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour positif sur notre service après-vente. Votre remarque concernant les pièces de rechange a été notée et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous vous remercions encore une fois et espérons vous revoir bientôt ! 👍
S
Sophie T Google

Bonne équipe très compétents ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement,
H
Hovig Gharibian Google

Équipe très accueillante et très sérieux toujours de bon conseil

Réponse du professionnel : Monsieur Gharibian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et sérieuse, et que nos conseils ont été utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. Cordialement,
d
d p Google

Equipe professionnelle parfaite et gentillesse sont au programme. Je recommande ce magasin, très sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour DP, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre commentaire positif. Notre équipe est toujours là pour vous offrir un service professionnel et amical. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
O
Ophélie F. Google

Equipe au top! Accueil sympa! Je ne trouve pas qu'il y a énormément de choix pour les montures, mais j'ai eu la chance d'en trouver qui me plaisent donc parfait. J'y reviens à chaque changement de lunettes !

Réponse du professionnel : Madame Ophélie, Nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Nous prenons en considération votre remarque sur la sélection de montures et nous ferons tout notre possible pour l'améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain changement de lunettes.
M
Maeva battah Google

Très satisfaite de notre visite En effet, nous étions venus pour achat d’une monture magic. Le conseiller a quand même pris la peine de régler les lunettes et de les nettoyer, alors que nous n’avions pas acheté la monture chez eux

Réponse du professionnel : Madame Battah, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu répondre à vos attentes en ajustant et nettoyant vos lunettes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
P
Patrick Deirdarian Google

Personnel de très bons conseils et accueil très agréable je recommande vivement ce magasin et son équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Deirdarian, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation élogieuse. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
N
Nathalie Gauthier Google

Très satisfaite pour les conseils apportés. Un grand choix de lunettes. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Madame Gauthier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre large sélection de lunettes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous honore. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Respectueusement,
M
Monique VICTOR-PAYEN Google

Depuis avril 2023, mon mari a commandé des appareils auditifs chez Afflelou. On ne peut pas dire que le service soit satisfaisant. Pour plusieurs rendez-vous, le personnel n'était pas au courant ou le rendez-vous avait été mal noté par le service. Mon mari a eu plusieurs fois des problèmes avec les appareils. Et encore aujourd'hui, il s'est rendu au magasin pour déposer un de ses appareils qui ne fonctionne pas après avoir pris un rendez vous. La personne lui informe que ce n'est pas aujourd'hui mais demain qu'il fallait venir.... Et pour finir, cette même personne lui a demandé si les appareils venaient bien de chez eux. On ne pas dire que ce soit accueillant, commercial et professionnel. La prochaine fois, on ira voir directement des professionnels compétents.

Réponse du professionnel : Madame VICTOR-PAYEN, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement,
M
Marilyne Mikho Google

Accueil impeccableservice aux petits soins , professionnel, à l écoute des besoins suivi réparation au top ! Clientes fidèle depuis de nombreuses années !! Merci à toute l équipe !! Je recommande sans hésitation !!

Réponse du professionnel : Madame Mikho, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et le suivi de réparation. Votre fidélité et votre recommandation sont très appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
H
Herve MAZOYER Google

Toujours un accueil et un service au top. Le personnel est très professionnel et très agréable. Je recommande ce magasin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
s
scommegna louisa Google

Je conseille vivement Afflelou Romans une équipe à l écoute, vous conseille et accompagne dans vos choix je suis fidèle depuis plusieurs années et ne changerai pas !!! merci à l équipe dynamique,, pro et toujours un accueil au top sourire et gentillesse. Alors vous avez besoin n hésitez pas à choisir le meilleur c est Afflelou!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
S
Sybil M Google

1er rdv, accueil par un stagiaire aimable mais peu expérimenté. Patron « stressé » par les démarches administratives et pas très agréable. 2eme rdv pour récupérer mes deux paires de lunettes par une dame très aimable. Hélas, erreur… les verres pour lire de près avait été posés sur la monture pour la vision intermédiaire et ceux pour lire à l’écran sur la monture pour lire de près… Après 3 semaines d’attente et un nouveau travail démarrant 3 jours après, j’ai finalement renoncé à tout refaire faire… Quelle déception … Si l’erreur est humaine, j’eusse préféré que cela ne tombe pas sur moi !…

d
djams magh Google

Très Bon personnel accueillant et très clair sans surprise au téléphone ni dépassement d'honoraires lunettes de soleil de marque en promotion ! Très belle boutique