À propos de Opticien ROMANS SUR ISERE - Optical Center
Opticien ROMANS SUR ISERE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (257)
Avis Google
4,5
257 avis
5★192
4★37
3★10
2★7
1★11
V
Viviane Depauw Google
Accueil toujours au top.
Professionnalisme impeccable.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Enfin non, si vous voulez choisir vos lunettes 😉😁
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes
ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient
répondu à vos attentes à Optical Center ROMANS-SUR-ISÈRE. Votre
message nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer
de vous accompagner avec le même niveau d’attention.
P
Patricia AVIAS Google
C'est toujours un plaisir de l'accueil particulièrement agréable. J'ai beaucoup apprécié votre écoute, votre professionnalisme et vos conseils. Votre compétence et votre attention mettent en confiance. Je recommande avec grand plaisir.....
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient
contribué à vous mettre en confiance. Votre satisfaction est une
belle récompense pour Optical Center ROMANS-SUR-ISÈRE, et nous
serons heureux de vous accueillir de nouveau à Romans-sur-Isère.
F
Fabien Luccisano Google
Accueil à la hauteur de mes attentes et surtout, j'ai apprécié le professionnalisme de Stéphanie. Je recommande vivement l'établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que le
professionnalisme de notre équipe ait contribué à votre
satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical
Center ROMANS-SUR-ISÈRE.
M
Marie Dominique Pinault Google
Bon accueil, on vous invite à boire quelque chose, le personnel est compétent, la jeune femme qui m'a reçue, a remarqué que l'ophtalmologue avait fait une erreur sur son ordonnance, bons conseils quant au choix des montures, seul le temps d'attente est long mais sans doute lié a la période des congés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour détaillé et pour votre excellente
note. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils sur les montures
et l’attention portée à votre ordonnance aient contribué à une
expérience positive en magasin. Nous prenons également note du temps
d’attente, afin de continuer à améliorer le confort de visite,
notamment lors des périodes de forte affluence.
D
David Eynard Google
Une équipe toujours à l écoute et attentionnée.
Serviable et disponible.
Le top...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui valorise l’écoute et
l’attention de notre équipe. Nous sommes ravis que la
disponibilité et le service aient été au rendez-vous lors de votre
passage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins
Optical Center pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
E
Enirak Rouleau Google
Le personnel es super agréable
Mes visites sont toujours aussi convivial
Avec petit café en prime ;-)
Je ne changerai plus !
En plus beaucoup de choix de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe, l’ambiance conviviale et le petit
café aient contribué à rendre vos visites agréables. Nous sommes
également heureux que le choix de lunettes vous donne entière
satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
M
Marie-Chantal ETHEVE Google
Professionnels compétents. Toujours de bons conseils. Livraison rapide. Très bon accueil.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
compétence de notre équipe, la qualité des conseils, la rapidité
de livraison et le bon accueil aient été au rendez-vous. Au plaisir
de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique
ou audition.
a
audrey beaume Google
Très bon accueil , une équipe à l’écoute, qui prend le temps de conseiller et qui individualise ses conseils . J’y suis allée pour moi , je reviendrai pour mon fils les yeux fermés .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient répondu à
vos attentes. Notre équipe a à cœur d’accompagner chaque besoin
avec une approche personnalisée, et votre message nous encourage à
poursuivre dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
pour vous comme pour votre fils.
E
Emmanuelle REY Google
Une équipe toujours au top. De très bons conseils pour le choix des lunettes. Fidèle à cet établissement depuis des années, je ne compte pas changer.
e
edwige coulon Google
Très satisfaite de mon passage chez cet opticien. L’équipe est accueillante et s’est très bien nous conseiller.
Le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe, la qualité de nos conseils et le
rapport qualité/prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de
vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunetterie, optique ou
audition.
H
HERVE Tissier Google
Super magasin j'ai était très bien reçu avec le sourire très bien passé la visite
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil souriant de notre équipe et le bon déroulement de votre
visite aient contribué à cette bonne expérience en magasin. Au
plaisir de vous revoir bientôt pour vos besoins en lunette, optique
ou audition.
L
Laurent Fournier Google
Plusieurs visites dans ce magasin. Toujours un plaisir. L’équipe est top, toujours de bon conseil. Merci à vous, ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui reflète parfaitement l’esprit que
nous souhaitons faire vivre en magasin. Nous sommes ravis que chaque
visite soit un plaisir et que les conseils de notre équipe vous
apportent satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour
vos prochains besoins en lunettes, optique ou audition.
E
Emmanuele Delaygue Google
Équipe au top qui conseille bien
J’ai eu affaire à Yohan, Très Pro
Qui a été d’excellents conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement de notre équipe et la qualité des conseils aient
répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à
poursuivre dans cette voie et à continuer d’offrir un service
attentif en lunetterie, optique et audition.
C
Celine Faisan Google
Personnel au top, à l’écoute, merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’écoute et le professionnalisme de notre équipe aient rendu votre
expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans
notre magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
R
Richard Dejoux Google
Merci Adeline vous êtes très professionnelle merci beaucoup
H
Hasna Google
Super accueil, la personne qui s'est occupée de nous était très sympathique, à l'écoute et de très bons conseils, elle m'a proposé de boire quelque chose, à ma fille aussi , bref accueil très chaleureux, je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et les conseils apportés aient répondu à
vos attentes, et que l’attention portée à votre fille ait
également été appréciée. Ce type de message reflète l’esprit
que nous souhaitons partager au quotidien au sein de nos magasins. Au
plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
C
Catherine Pinar Google
C'est toujours un plaisir de venir chez optical center le personnel y est très accueillant à l'attention de ses clients Merci 😘😘😘😘😘
Merci à Mathieu audioprothésiste pas de prise de tête tout en douceur
Il vous propose à boire c'est Le seul magasin à proposer des boissons merci merci ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que
votre expérience ait été aussi positive et que notre accompagnement
vous ait laissé une si belle impression. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau dans l’une de nos boutiques Optical Center
pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
e
emilie bourgeat Google
Très bon accueil
Très bien renseignée
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir efficacement et
vous renseigner de manière précise. Votre satisfaction est une belle
reconnaissance de notre travail, et nous serions heureux de vous
accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
J
Jean Mourier Google
Très accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient contribué à
rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est le moteur
de notre engagement quotidien, et nous espérons vous retrouver très
bientôt dans nos points de vente.
C
Colette Marion Google
Conseillère compétente, efficace et agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que notre conseillère ait su vous offrir un service compétent et
agréable. Vos recommandations sont précieuses et encouragent notre
équipe à continuer de fournir le meilleur à notre clientèle. Nous
espérons vous revoir bientôt au sein de nos boutiques.
E
Eric Pirlouit Google
Très bien conseillé, professionnel sans que le personnel soit trop intrusif, je recommande et aussi pour le sav et assurance optionnelle proposée.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis
de savoir que notre équipe a su vous conseiller de manière
professionnelle tout en respectant votre espace. La satisfaction de
nos clients est au cœur de notre mission et nous sommes heureux que
vous ayez apprécié notre service après-vente ainsi que nos options
d'assurance. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Mohamed El Sayed abdelsalam Google
Bonjour , je suis très content 😌 de la service et les équipes, vraiment top la rapidité la simplicité la gentillesse la professionnalisme, merci à vous tous merci Stéphanie ✍️👌
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire élogieux. Votre
satisfaction concernant la rapidité et le professionnalisme de notre
équipe nous touche profondément. Nous sommes ravis que votre
expérience ait été positive et espérons vous accueillir à nouveau
bientôt pour vos futurs besoins en optique et audition.
E
Eric DEVILLE Google
Lieu très bien très bon accueil je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin.
Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible à
chacun de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à
nouveau pour vos futurs besoins en optique.
A
Alexandre Nollet Google
Équipe agréable et de bons conseils, beaucoup de choix de montures.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous
ayez trouvé notre équipe agréable et de nombreux choix de montures.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et votre
satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez
pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections !
J
Joelle Levy Google
Laurence s est occupée de mon dossier, dossier difficile. Merci à elle pour sa patience et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette appréciation ! Il est toujours
gratifiant de savoir que nos collaborateurs réussissent à résoudre
des dossiers complexes avec professionnalisme et patience. Votre
retour encourage notre équipe à maintenir ce niveau d'excellence.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
S
Sabrina Michaud Google
Écoute conseil gentillesse...tout est au rendez-vous...
Je recommande + + +
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes
ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes
grâce à notre écoute et notre gentillesse. Votre recommandation
nous touche et nous incite à continuer à offrir un service de
qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L
Lucie Google
De très bon conseils on ne nous pousse pas à l'achat.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous
sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez
ressenti un accompagnement sans pression. Votre satisfaction est
toujours notre objectif, et nous serions heureux de vous accueillir à
nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
N
Najib Ben laid Google
Un accueil et un service au top ! De vrai professionnels, merci à Renaud, Patrick et à leur responsable
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire
élogieux. C'est un plaisir de constater que notre équipe a su vous
offrir un accueil et un service de qualité. Nous avons hâte de vous
accueillir à nouveau pour continuer à répondre à vos besoins en
matière de lunettes et audition.
S
Sandra Google
Accueil, écoute et disponibilité sont au rdv dans un bel espace. Je recommande autant pour le professionnalisme de l’équipe que pour le choix en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est une grande fierté pour notre équipe d'apprendre que l'accueil,
l'écoute et le professionnalisme ont été à la hauteur de vos
attentes. Nous veillons à vous offrir un espace agréable et un large
choix de produits, n'hésitez pas à revenir nous voir pour vos
prochains besoins.
p
pascal mantel Google
Bon accueil sérieux et agréable
Réactif Satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant
l'accueil que vous avez reçu. C'est toujours gratifiant de savoir que
notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et réactive.
Votre satisfaction est essentielle et nous espérons vous accueillir
de nouveau bientôt !
p
paul turmeau Google
Magasin propre, bien achalandé.
Accueil personnalisé.
Service professionnel et attentif.
Audition : conseillé super compétent, impliqué et passionné.
Tout est fait en faveur du client...Pas de pression à la achat.
Explications simples et concrètes.
Devis garanti.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif qui met en avant notre
accueil personnalisé et le professionnalisme de notre équipe. Nous
sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils en audition à la fois
compétents et passionnés. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense et nous avons hâte de vous revoir dans notre magasin.
B
Bouziani Mehdi Google
Un grand merci à Patrick pour ses conseils, bonne humeur.
Je recommande grandement à cette boutique
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur Patrick et notre
boutique. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
g
genevieve audval Google
très bon service..professionnel à l'écoute...un regret une monture qui ne me plaît pas...j ai du mal à les supporter...une variété, un choix limité...j en suis frustrée...
E
Emilie SARRY Google
En moins d'un an j'ai dû acheter trois fois la monture de ma fille qui se cassait à chaque fois au même endroit. La quatrième était de trop, car nous avons bien entendu conclu qu'il y avait un défaut sur cette série.
La gérante du magasin n'a rien voulu entendre, je devais repayer une 4e monture. Je suis donc allée à optical center Valence où ils m'ont immédiatement trouvé une solution. J'aurais dû le faire bien avant.
Je ne remettrai plus les pieds à optical center Romans-sur-Isère
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés
par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information,
n'hésitez pas à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Maeva planet Google
Je recommande. L'accueil et le professionalisme de Yoan m'ont aidés à trouver facilement et rapidement une nouvelle paire de lunettes. Moi qui pensait y rester toute la journée, cela a été très rapide. N'hésitez pas, le petit plus, le conseiller vous propose un café ou un thé.
C
Charlotte Carlotin Google
Accueil très agréable! Personnel au petit soin ! Merci à Adeline pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a su me proposer un jolie choix de lunettes et mon coup de cœur confirmé à la 1ère paire. Je recommande!
C
Cédric ARNAUD Google
Très content du service et des professionnels.
En effet, j'ai dû changé deux fois de monture qui ne me correspondaient pas. Les personnes ont été a mon écoute et j'ai pu repartir enfin avec une paire de luenttes qui me vont.
f
fanny szydlo Google
Je suis le type de cliente vraiment très difficile car malheureusement il me faut des reglages minutieux de part mes diverses corrections. Stephanie a été très à l'ecoute et continue à affiner les reglages pour m'apporter un confort optimal. L'equipe est très agréable et performante dans la prise en charge et le conseil. Certaines enseignes devraient prendre exemple et je sais de quoi je parle.
B
Brigitte Duffrechou Google
Lamentable. Ça fait 2 fois en 3 semaines que je suis en panne avec mes appareils auditifs. Il faut prendre rendez-vous. Super je vais pouvoir vivre dans le silence. Mais de qui se moque t on???
G
GIGN GIPN RAID BRI Google
Comme beaucoup de personnes, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et la prise en charge du vendeur. J'ai trouvé les lunettes qui me correspondent. La cerise sur le gâteau : un café offert. Je n'avais jamais vu ça. Donc, j'y suis, j'y reste.
A
Arnaud Janv Google
Je recommande vivement, personnel compétent et accueillant.
Je tiens à remercier plus particulièrement Dylan pour ses conseils qui ont été déterminant dans mes choix, en plus de sa bonne humeur.
J’y retournerai avec plaisir !
R
Ranieri Maria Google
Je souhaitais remercier particulièrement Amandine pour son excellent accueil, son professionnalisme
C'est très agréable d être pris en charge par une personne compétente et proche de vos besoin
Je recommande vivement
E
Etienne Merienne Google
Un excellent accueil (merci Amandine) doublé d'une évidente compétence. Un grand choix de montures et, grosse cerise sur le gâteau, un délai de livraison express de mes lunettes (moins d'une semaine).
Ne cherchez plus, c'est là qu'il faut aller !
C
Charlène Michon Google
Accueil très agréable avec une prise en charge rapide.
Personnel compétent et professionnel.
Un très large choix de monture.
Merci à Dylan pour son écoute et ses conseils
E
Elianne Fargeot Google
Merci au personnel pour la qualité de l'accueil et leur bienveillance et leur volonté de trouver une réponse malgré la difficulté que présentait mon dossier. Bien que n'étant pas une clientèle très fidèle j'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme je suis repartie avec le sourire et c'est promis je reviendrais.... Un grand merci
J
Jean-Louis BERNARD Google
Client depuis de nombreuses années, un magasin toujours accueillant avec beaucoup de choix. J'ai été très bien conseillé par Stéphanie. Je recommande fortement
J
Justine BERNARD Google
Equipe toujours aussi accueillante, souriante et sympathique.
Il y a beaucoup de choix dans les montures et les marques disponibles mais j'ai été bien orientée et conseillée par Stéphanie qui a été disponible et à l'écoute de mes attentes pour faire mon choix.
Merci pour sa patience car je suis une grande indécise ...
Ajustement des lunettes rapide et efficace.
Merci à vous !
M
Marie Leupert Google
Boutique propre et soignée, large choix de produits. Les gestes barrières sont très bien respectés (pour la covid-19). J'ai été accueilli par Mélanie, hôtesse patiente et professionnelle. Je reviendrai
A
Alexandre Lussiana Google
Très bon accueil dans le respect des mesures sanitaires actuels! Un très grand choix de montures pour tout les goûts et tout les budgets.
J ai été très bien conseillé par Adeline
dans le choix de mes lunettes,personne très pro! Équipe au top!!
Y
Yannis Barzu Google
Tout simplement inadmissible. J’ai vécu 2 mois en étant obligé de travailler sans lunettes. Le suivi est tout simplement inexistant. Obligé de les relancer plusieurs fois par mail et par téléphone pour savoir où nous en sommes. Évidemment à chaque fois j’ai le droit à un interlocuteur différent. Et pour couronner le tout, on me fournit des informations erronées me faisant perdre à nouveau un temps monstrueux.
Aucun respect, aucun professionnalisme, je ne recommande certainement pas.
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