Opticien Rosny GRANDOPTICAL

Remerciement spécial à Valodia « vendeur » qui m'a pris en charge et m'a accompagné. Très bon suivi, merci au directeur "Silvain" pour ses renseignements et conseils.

Tony le meilleur directeur adjoint, Il adapte vos besoins aux lunettes et nous a fait découvrir de belles nouveauté les verres qui teinte au soleil Merci !! Tres heureux

Toujours un énorme plaisir de venir acheter mes lunettes chez Grand optical depuis des années. Une équipe toujours au top et très très bon conseilleurs

Franchement un immense merci à Sabrina ......Ça fait troooo plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et aussi sympa. Hyper réactive et un suivi au top... une branche de mes lunettes etais cassé Elle a géré ça parfaitement et avec le sourire et en 20 minute chrono j'étais choquer OMG ça devient rare de nos jours... On sent qu’elle kiff vraiment son métier et qu’elle fait tout pour que ses clients repartent satisfaits .... sa étais le cas pour moi vous cherchez une opticienne au top, foncez les yeux fermés Encore merci Sabrina, t’assures vraiment grace a toi j'ai pu remettre mes lunettes sans attendre vlaaaa le temp .

Un grand merci à Valodia pour son accueil, son professionnalisme et sa patience. Il a pris le temps de bien m’accompagner, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de bienveillance. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande vivement. Encore merci pour votre aide et votre gentillesse !

Très bon accueil grâce au professionnalisme de Fatoumata. La prise en charge a été excellente, avec des explications claires et détaillées. À l’écoute de mes besoins et de mes préférences, elle a su me conseiller avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Toujours souriante et chaleureuse, elle a rendu cette expérience très agréable. Je recommande vivement.

Edit****Des voleurs ou une bande d'incompetents. Après appel a ma mutuelle celle ci prend en charge mes lentilles contrairement a ce qui m a été dit a 2 reprises en boutique avec 2 mutuelles différentes (j ai eu le temps de changer de mutuelle entre la commande et la livraison tellement les délais étaient long) J arrive sur place ils refont la manipulation sur place cela ne fonctionne pas a nouveau 2 déplacements pour rien Cette equipe vous demande a chaque fois qui avez vous eu au tel. Il ne sont pas fichus de documenter les échanges 2 mois d'échanges sans résultats A noter que la commande a meme été faite sans me présenter de devis. Cela me semble frauduleux. **** Après une 20 aine d'année de confiance pour l'achat de mes lentilles rigides, le services s'est considérablement dégradé. Aucun suivi entre les différents contacts, obligation de relancer continuellement pour faire avancer les dossiers. Je faisais encore le trajet du 92 puis du 95 pour aller dans cette boutique car les services étaient impeccables, pour ma part ce sera ma dernière commande dans cette boutique.

Très bonne expérience chez Grand Optical ! L’accueil était vraiment agréable et professionnel. Un grand merci surtout à Sophia, qui m’a formé à mettre et enlever mes lentilles pour la première fois. Elle a été très pédagogique, patiente, gentille et rassurante tout au long de la séance. Je recommande vivement !

Nous avons été accueillis par Mariam, qui a été une perle avec nous, tant par ses conseils professionnels avisés que par sa gentillesse! Mon fils a pu choisir les lunettes qu’il voulait grâce à elle, il est reparti heureux et c’est le principal ! Merci Mariam et à toute l’équipe du Grand Optical de Rosny 2, où nous n’avons jamais été déçu !

Bonjour On est nouveaux clients chez GRANDOPTICAL et franchement on a pas été déçu de tout, on a été accueilli mon mari et moi par SOFIA une conseillère tellement professionnelle et gentille ++et surtout souriante . Merci à toute l'équipe et surtout à Sofia pour son acceuil chaleureux. Je vous la recommande plus plus

Super expérience, j’ai été accueillie par Sylvain qui a su réparé ma paire de lunettes rapidement et efficacement ! Je recommande !

Mme Mélania, très professionnelle et excellente conseillère. Elle est très à l'écoute des clients, très aimable et patiente. Je recommande fortement cette optique qui a un excellent personnel très professionnel

Je voudrais remercie Tony pour son professionnalisme et sa gentillesse très courtois et polie .c est un grand atout pour grand optimal. Merci encore

Achat du 17 avril 2026, J'ai eu une superbe expérience accompagnée par une conseillère aussi bienveillante que rayonnante ( et aussi de très bon goût ). Encore merci à toi Sofia !!

Un grand grand merci à Kahina qui a été au top avec moi après que la boutique de republique m’ait expédié en me donnant des lunettes pas du tout correct, je suis allée au grand optical de Rosny 2 où madame Kahina m’a très très bien accueilli avec une gentillesse incroyable ! Je compte revenir très vite merci à elle !

Accueil inexistant , ou plutôt 20 minutes après notre arrivée par une personne avachie sur sa chaise . Nous déclinons son aide et souhaitions faire notre tour pour le choix d’une monture , Un homme de la sécurité nous interpelle sans nous saluer en insinuant que notre but était de dérober je ne sais quoi. En évoquant un potentiel support à lunettes vide . Or devant l’évidence que tout était en place ce même « vigile » confirme que nous sommes malades et bizarres . J’ai tenté de lui faire remarquer à quel point il était humiliant de parler à de potentiels clients de la sorte mais en vain. Bref , parcours client pitoyable .plus jamais !!!

Top preporaka: Un grand merci à Sabrina pour son excellent service ! Très professionnelle, rapide et agréable. Je recommande vivement.

Un grand merci à Sabrina pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse. Ça mérite même plus que 5 étoiles !

J'ai beaucoup aimé l'attention et l'accueil chaleureux qu'on a eux en venant chez vous, je remercie Sofia pour nous avoir guider et aider à mieux comprendre.

Très professionnel. Ils ont réparé mes lunettes gratuitement et en 1 heure seulement. Je recommande. Merci beaucoup.

Excellent accueil de la part de Sabrina et son collège. J’ai été ravie de mon passage. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Hâte de revenir !

Le meilleur opticien des alentours. Très bien accueilli et de très bon conseil, Tony est là pour répondre à toutes vos demandes. Je suis ravi à chaque fois que je viens.

Je tiens à remercier toute l’équipe de Grand Optical, et particulièrement Nicolas et Sofia, pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été à l’écoute, de très bon conseil et vraiment agréables tout au long de mon passage en magasin. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, dans une ambiance chaleureuse et rassurante. C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et bienveillantes. Je recommande vivement !

Je me suis rendu en magasin pour faire remplacer les deux petits supports en plastique au niveau du nez de mes lunettes. Une première personne m’a indiqué qu’il n’y avait aucun souci et que l’intervention prenait environ 5 minutes, en me demandant simplement de patienter. J’ai également confirmé ma demande auprès d’un deuxième employé, qui m’a assuré la même chose : une intervention rapide, avec un peu d’attente car il s’occupait d’un client. Ces deux employés ont été professionnels, honnêtes et ont parfaitement fait leur travail. Quelques instants plus tard, une responsable est venue me voir. Je lui ai expliqué que j’attendais pour le remplacement des supports. À ma grande surprise, elle m’a répondu qu’il fallait laisser mes lunettes et revenir le lendemain, en précisant son statut d’un air méprisant " je suis manager, il faut laisser les lunette et revenir demain"🤦🏻‍♂️, ce qui n’a rien à voir et ne me regarde pas. Ce manque de coordination entre les équipes, ainsi que l’attitude peu compréhensive de la manager, sont très Service à revoir.

Direction exemplaire, accueil excellent, équipe aux petits soins ! C’est toujours un plaisir d’aller changer mes lunettes.. Merci pour vos précieux conseils ! À chaque fois, je suis enchantée de la manière dont je suis reçue .. Bravo !

Super expérience chez Grand Opticien de Rosny ! J’ai été reçu par Mariam, qui a été d'un accueil irréprochable. Elle a été très professionnelle et vraiment à l'écoute de mes besoins. C'est agréable d'être aussi bien accompagné. Je recommande vivement, demandez Mariam !

Très satisfaite de mon expérience avec Sofia et grand optical. Les explications qui m’ont été données étaient très claires, et cette dame, très sympathique. Je reviendrai avec les enfants. Merci à vous !

L’accueil a été chaleureux, J’ai été très bien conseillé pour choisir mes lunettes, avec des explications claires. On sent une vraie expertise et un souci du détail pour que tout soit parfaitement adapté. Je remercie Nicolas pour son professionnalisme, son écoute et la qualité du service. Merci encore!

Toujours un très bon accueil dans ce Grand Optical. Aujourd’hui je suis passée pour demander des renseignements vis à vis de mes lentilles et de mon ordonnance. J’ai été accueillie par Sabrina qui a été formidable, très professionnelle et très accueillante ; qui m’a aussi changé les verres d’une vielle paire de lunettes. Je tenais à la remercier. C’était vraiment un plaisir de passer et je suis heureuse d’être cliente là bas.

Un grand merci à fatoumana pour le professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés. Accueil chaleureux et sympathique de la part de toute l'équipe

Très bonne expérience à Rosny2.Un grand merci à Sofia . C est une conseillère très gentille, professionnelle. C était mes premières lunettes et elle a pris le temps pour m aider à les choisir. Tellement ravie que je reviendrai , pour cette fois ci mon compagnon. J espère que l on pourra passer avec Sofia.

J'ai été accueillie par Sylvain et son équipe, tous très efficaces ! Sylvain a fait des miracles avec une réparation de qualité sur une monture malmenée par des enfants. Je le remercie pour son professionnalisme et son efficacité !

Un grand merci à Sofia qui est une conseillère exceptionnelle : très gentille, professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience et de bienveillance. C’est vraiment agréable d’être accueillie avec autant de sourire et de professionnalisme. Je recommande vivement !

Aujourd'hui on est passé dans ce magasin pour une réparation. On a été très bien accueilli.le personnel très gentil très réactif. On a jeté un coup d'œil aux produits.rien a dire !! De très bonnes marques un magasin très accueillant et vraiment CHIC !! Merci beaucoup vous êtes formidables

Merci à Sabrina pour son professionnalisme et ses excellents conseils. Elle est attentive, souriante et très impliquée dans son travail. Une employée comme elle, il en faudrait partout !

Merci a Mirela pour son engagement et son professionnalisme. Elle a été de très bon conseil, un accueil très chaleureux et agréable. Moi qui suis tres compliqué en lunette elle a su m’aiguiller parfaitement. Je reviendrai !

Je tiens à remercier Madame Dos Santos, qui m’a accompagné dans toutes les démarches, notamment avec ma mutuelle. Elle a été super accueillante du début à la fin, et grâce à son aide j’ai pu avoir mes lunettes. Merci encore pour son professionnalisme.

Merci à Tony pour son accueil et son service au top, il est de bon conseil et accompagne vraiment sa clientèle nous sommes satisfait de notre venu.

Merci beaucoup à Sofia pour son accueil chaleureux et ses conseils ! Un vrai plaisir d’être servi avec autant de professionnalisme et de gentillesse 😊

Nous avons été reçu par Myriam personne très sympathique très professionnelle très avenante rien à dire vous pouvez demander conseil auprès de cette personne très souriante,aimable et très gentille 👍👍👍large choix de monture et de lunettes avec toutes les grandes marques