Opticien Roubaix - Motte - Le Collectif des Lunetiers

L’équipe m’avait conseillé une lunette 100% pour un usage spécifique. Elles tombent. Je marche dessus. J’écrase la monture. Je passe au magasin (comme d’habitude depuis 15 ans, c’est un signe ) pour les recommander. Eh non. 5 minutes entre les mains de la responsable de la boutique et hop, je repars avec mes lunettes réparées. Service pro et rapide. Merci!!!!

Des sauveurs : arrivée avec des lunettes pas adaptées à mon nez sur lesquelles ont été ajoutées des "pattes" qui m'abimaient la peau du nez, il ne semblait pas y avoir de solution. Mais en grands professionnels, ils se sont tous les deux occupés de moi pour me trouver une monture pour laquelle mes verres progressifs pourraient s'adapter. Patiemment ils ont pris des mesures et après 3 ou 4 paires, ils ont réussi à en trouver une, à moindre coût en plus. Un très très grand merci à tous les 2 !!! C'est sûr la procjaine fois que je change les verres et la monture, je reviens.

Très bon accueil, du choix et des conseils Personnalisés.

Suite à la casse d'une branche de lunettes, (le fabricant ne fournissait plus de pièces détachées pour ce modèle) mon opticien habituel à trouver sur le réseau national le seul opticien chez qui il restait une monture en stock. L'ayant contacté par téléphone ce monsieur m'a mis la monture de côté et quand j'ai pu me rendre à son magasin, Il m'a échangé les branches de la monture qui lui resté en stock, et me les a offertes Du fait qu'il n'y avait plus de fabrication sur ces modèles. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je suis arrivé avec une branche de ma lunette cassée, en15 minutes je suis reparti avec mes lunettes réparée Accueil excellent, recherche d'une solution le plus rapidement possible, personnel à l'écoute et très accueillant

Super contente d avoir choisi ce magasin un très bon accueil et de très bon conseils. Christophe s est "mis en 4" pour me trouver les montures que je voulais et m a très bien conseillé pour les verres . J ai reçu ma première paire, parfaitement ajustée. j ai hate d avoir la deuxième

Super, rien à dire, de très bons conseils. On y est allés, Madame et moi, avec les enfants, soit un total de 5 personnes, et ils ont été super. Et surtout patients ! En plus, ils ont trouvé les verres qui conviennent à Madame, elle est super contente. Merci a tout l équipe

Très bon accueil, responsable et personnel très compétents. Ils sont de très bons conseils ils prennent le temps nécessaire. Large choix de montures. Je vais là à chaque fois et je n’en changerai pas. Je recommande