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Opticien Roubaix - Motte - Le Collectif des Lunetiers

Opticien · Roubaix (59)

5,0 97 avis Google Fermé
Opticien Roubaix - Motte - Le Collectif des Lunetiers — Opticien

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À propos de Opticien Roubaix - Motte - Le Collectif des Lunetiers

Opticien Roubaix - Motte - Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
5,0
97 avis
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3★0
2★0
1★0
S
Sandrine Caron Google

Excellents conseil et service comme d’habitude

D
David Leclercq Google

L’équipe m’avait conseillé une lunette 100% pour un usage spécifique. Elles tombent. Je marche dessus. J’écrase la monture. Je passe au magasin (comme d’habitude depuis 15 ans, c’est un signe ) pour les recommander. Eh non. 5 minutes entre les mains de la responsable de la boutique et hop, je repars avec mes lunettes réparées. Service pro et rapide. Merci!!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre fidélité depuis 15 ans. Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement et de vous permettre de repartir avec vos lunettes réparées. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau en magasin Christophe et Charlotte
A
Annabelle SUTTER Google

Des sauveurs : arrivée avec des lunettes pas adaptées à mon nez sur lesquelles ont été ajoutées des "pattes" qui m'abimaient la peau du nez, il ne semblait pas y avoir de solution. Mais en grands professionnels, ils se sont tous les deux occupés de moi pour me trouver une monture pour laquelle mes verres progressifs pourraient s'adapter. Patiemment ils ont pris des mesures et après 3 ou 4 paires, ils ont réussi à en trouver une, à moindre coût en plus. Un très très grand merci à tous les 2 !!! C'est sûr la procjaine fois que je change les verres et la monture, je reviens.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sutter, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup :) Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution confortable pour vos lunettes et surtout d'avoir soulagé l'inconfort que vous rencontriez. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation! Au plaisir de vous revoir prochainement Bien cordialement Christophe et Charlotte
S
Sylvie Masquelier Google

Très bon accueil, du choix et des conseils Personnalisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Masquelier, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. C'est toujours un plaisir de vous accueuillir dans notre boutique. Nous restons disponible pour les eventuelles reglages et entretiens de vos équipements. Charlotte et Christophe
m
martine vanoverberghe Google

Très à l'écoute et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vanoverbergh, nous vous remercions pour cet avis qui nous fait plaisir à lire. Nous restons disponibles pour l'entretien et le suivi de votre équipement. Charlotte et Christophe
P
Patrick Messiaen Google

Suite à la casse d'une branche de lunettes, (le fabricant ne fournissait plus de pièces détachées pour ce modèle) mon opticien habituel à trouver sur le réseau national le seul opticien chez qui il restait une monture en stock. L'ayant contacté par téléphone ce monsieur m'a mis la monture de côté et quand j'ai pu me rendre à son magasin, Il m'a échangé les branches de la monture qui lui resté en stock, et me les a offertes Du fait qu'il n'y avait plus de fabrication sur ces modèles. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour
m
mickael ramello Google

Je suis arrivé avec une branche de ma lunette cassée, en15 minutes je suis reparti avec mes lunettes réparée Accueil excellent, recherche d'une solution le plus rapidement possible, personnel à l'écoute et très accueillant

Réponse du professionnel : Merci
A
Abkader Mankaa Google

Je recommande fortement Enfin des opticiens qui font autre chose que du commerce Au début, j’étais sceptique Mais vraiment merci pour leur coaching et leur philosophie Ils ont su s’occuper de moi et mes trois enfants Joyeux d’une manière différente que en grande surface Merci à Charlotte Et Christophe pour mes lunettes connectés ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mankaa, un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, vous et vos enfants, et de vous avoir apporté une expérience différente. Votre satisfaction est notre plus belle récompence. Nous sommes très touchés par votre message, nous réjouissons de vous savoir heureux avec vos nouvelles lunettes connectées. A très bientot, Christophe et Charlotte
S
Solenn Bouquerel Google

Équipe très sympathique et services très qualitatif et rapide !

Réponse du professionnel : Un grand merci Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes christophe
b
ben lanoy Google

Super contente d avoir choisi ce magasin un très bon accueil et de très bon conseils. Christophe s est "mis en 4" pour me trouver les montures que je voulais et m a très bien conseillé pour les verres . J ai reçu ma première paire, parfaitement ajustée. j ai hate d avoir la deuxième

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes Nous restons à votre service Cordialement Christophe
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Gregory Marchant Google

Service fantastique ! Suite à une casse de Lunette et un voyage prévu très rapidement une solution de remplacement de monture a été trouvée. Dépannage et solution géniale Bravo Christophe et Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire! Nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement Bon voyage Christophe
O
Opigez jimmy Google

Super, rien à dire, de très bons conseils. On y est allés, Madame et moi, avec les enfants, soit un total de 5 personnes, et ils ont été super. Et surtout patients ! En plus, ils ont trouvé les verres qui conviennent à Madame, elle est super contente. Merci a tout l équipe

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour, Nous sommes ravis que madame ait trouvé des verres qui lui conviennent parfaitement Votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre servic Christophe et Charlotte
D
Delphine Beghin Google

Très bon accueil, choix des lunettes avec les conseils . Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour de satisfaction Nous restons à votre service Christophe
M
Michèle betrema Google

Très bon accueil.Personnel sympa et accueillant,de bon conseil et à notre écoute. Depuis plusieurs années, nous sommes clients et avons toujours été contents de nos lunettes:rapport qualité, et prix.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, c est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous guider dans le choix de votre équipement Christophe
N
Nathalie Vendeville Google

Des conseils toujours au top ! Un grand choix et du coup, une grande patience pour me laisser tous les essayer 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour de satisfaction, Nous restons à votre service
M
Maryse Maryse Google

Accueil chaleureux, conseils personnalisés, équipement proposé de qualité, très bonne expérience que je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous restons à votre service Cordialement Christophe et Charlotte
d
dominique saint leger Google

Toujours un très bon accueil. On a trouvé une solution efficace à mon problème. Très réactif et professionnel.je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, c est toujours un plaisir de vous accueillir depuis toutes ces années. Merci pour votre fidélité. Christophe et Charlotte
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omar Zahrire Google

Suivi client top qualité et le responsable est à l’écoute de ses clients.je recommande vivement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous de nous faire confiance pour toute votre famille. Nous restons présents pour d'eventuels réglages et ajustages. A bientôt. Christophe et Charlotte.
s
sylvain vendeville Google

Très bon accueil, personnel convivial et a l'écoute. Je n'ai jamais été déçue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour. Votre satisfaction nous fait plaisir. Notre équipe reste disponible pour l'entretien et les ajustages. A bientot. Charlotte et Christophe.
F
Frédéric JOUBERT Google

Equipe au top, professionnalisme, conseil, écoute, rapidité et sens du service, dans le souci du détail. Un commerçant à conseiller et plus encore.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, n'hésitez pas à passer en magasin pour l'entretien de votre équipement, ce sera avec plaisir Christophe et Charlotte
N
Nohra Google

Je suis une fidèle cliente depuis l’ouverture de l’enseigne, où je trouve toujours de bons conseils, une grande variété de modèles de lunettes. Le service est d’une grande qualité humaine et professionnelle, bravo et merci à vous. ☺️

A
Abdallah GACEM Google

Une équipe super qui allie sympathie et professionnalisme afin de trouver la meilleure solution pour les clients. J’en sors très satisfait et évidemment je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour chaleureux et nous sommes ravis de lire que nous répondons à vos attentes. Nous sommes disponibles pour l'entretien et les éventuels ajustages de votre équipement. A bientôt. Christophe et Charlotte
S
Sandrine Caron Google

Conseils avisés prodigués par Charlotte, large choix de montures et SAV irréprochable Que du +++ Avis d’une famille cliente depuis plus de 20 ans

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre retour chalereux c'est un véritable plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années, nous restons à votre service Christophe et Charlotte
J
Johann Laine Google

Equipe très sympathique, accueillante et à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif et votre recommandation Nous restons à votre disposition Christophe et Charlotte
P
Patrick Kolodziej Google

Je suis fidèle depuis de nombreuses années et je le resterais pour leur compétence et leur amabilité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous vous remercions également de votre fidélité. Nous restons disponibles pour l’entretien et le réglage de vos équipements. À bientôt. Christophe et Charlotte.
F
Fanny Bornat Google

Très bon accueil, responsable et personnel très compétents. Ils sont de très bons conseils ils prennent le temps nécessaire. Large choix de montures. Je vais là à chaque fois et je n’en changerai pas. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous sommes disponibles pour les éventuels réglages et entretiens de vos lunettes. À bientôt. Charlotte et Christophe
V
Verglaciale Nuitdeglace Google

Que dire de cette enseigne … Eh bien rien de plus que c’est devenu mon opticien fétiche et ce malgré la concurrence !!! Un accueil hors norme de la part du gérant et de son employée !!! Une jovialité constante et un service après ventes à mon goût inégalable !!! Je conseil vivement !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Un enorme merci pour votre retour. Nous sommes flatés par votre éloge. Nous travaillons chaque jour pour la satisfaction de nos clients. Nous restons disponible afin de repondre à vos attentes.
C
Corinne Pol Google

Des professionnels à l'écoute et de bon conseil. Et de plus un accueil sympathique !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d expérience Nous restons à votre service Charlotte et Christophe
Y
YULI LAI Google

Équipe de professionnels à l'écoute et qui a répondu parfaitement à notre attente dans la cadre d''un changement de monture et de verres Nous recommandons cet opticien sans souci Mr et Mme Lebbrecht

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux d'avoir repondu à vos attentes. Nous restons à votre service. Cordialement.
p
pardellas jose Google

Je suis cliente depuis plusieurs années, j'ai été voir ailleurs (histoire de comparait) et je suis revenue, accueil, conseil, choix, qualité prix tout y est. Bref professionnel et efficace que demander de plus... Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance Nous restons à votre service Cordialement
V
Vianney Percq Google

Un accueil très sympathique, un choix de lunettes très large et surtout d'excellents conseils. Quel plaisir d'avoir à faire à des vrais professionnels de l'optique qui prennent le temps et répondent parfaitement à vos besoins. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre service pour l'entretien de vos lunettes. Christophe
V
Valérie defretin Google

Cliente depuis de nombreuses années, j'y retourne toujours avec plaisir. De très bons conseils, une équipe sympathique avec sens du service au top, du choix, et tout cela avec la recherche du meilleur prix ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'exprience et votre fidélité, nous restons à votre service surtout n'hésitez pas
P
Pascale Montagne Google

Excellent professionnel ! Accueil personnalisé. Très bonne organisation et excellente gestion du dossier.

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles, c' est toujours un plaisir de vous accueillir nous restons à votre sercice
s
sabine leblois Google

Grand choix de lunettes originales et classiques. Personnel très à l écoute et professionnels.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre boutique et nous restons à votre disposition pour les réglages eventuelles et nettoyages. A bientôt.
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marika depoortere Google

Toujours très bien reçue, on m'a réparé je ne sais plus combien de fois mes lunettes rapidement. Equipe très aimable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour, c'est toujours avec plaisir et professionnalisme que nous souhaitons vous accueillir.
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Isa Google

Nous sommes en confiance depuis de nombreuses années chez cet opticien. Toujours à notre écoute, patient, attentif, sérieux. Personnel aimable et serviable. Choix et prix convenables. Parfait !

Réponse du professionnel : nous vous remercions de votre fidèlité et restons disponible pour vous.
L
Leo Touriste Google

Magasin Le collectif des Lunetiers Roubaix Motte: Prestation très sérieuse, bons conseils et professionnalisme. Excellent rapport qualité/prix. Aucune retouche nécessaire à la réception début Avril, très bonne vision avec mes nouvelles lunettes à verres progressifs. Merci pour votre excellent travail.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes Nous restons à votre disposition.
V
Valérie Google

Lieu tres propre et accueil tres professionnelle a l ecoute du clients je vous recommande fortement cette opticien j ai garder ma monture d origine juste changer verre ,large choix en lunettes je vous dis un grand merci pour vos conseil je vais revenir chez vous bonne continuation et bravo pour votre professionnalisme de mon cote je vais vous recommander car vous meriter .

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir repondu à vos attentes et restons à votre disposition pour l'entretien. Merci pour votre retour.
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jerome cazin Google

Vous souhaitez un super accueil ? Des vrais professionnels attentifs ? Une écoute et une grande disponibilité ? Vous êtes au bon endroit !! N hésitez pas à leur faire confiance pour vos lunettes qu elles soient de vue ou solaires. Merci à toute l équipe pour vos conseils.

Réponse du professionnel : Merci Mr Cazin pour votre retour d'experience il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients A très bientôt
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vero Vnd Google

Accueil, conseils , choix au top !un très bon moment passé et ravie de mes lunettes !

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité A très bientôt
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Linette S Google

Accueil boutique comme téléphonique toujours très chaleur. Belle diversité de lunettes. Toujours de très bon conseils. Je cherchais des solutions pour mes migraines et j'y ai trouvé des réponses. Délai de fabrication très raisonnable et un bon suivi client. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire. Nous travaillons pour repndre à vos attentes et nous sommes heureux d'apprendre quand nous avons atteint notre objectif. A tres bientôt pour le retrait de votre nouvelle paire de lunettes.
D
Dikra Raih Google

Opticien très compétent et à l'écoute des besoins. Vous êtes conseiller sur le choix de la monture en fonction de vos goûts et de la taille de vos verres. En moins d'une semaine, ma monture était déjà prête. Je vous recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes N'hesitez pas à revenir vers nous pour l entretien de vos lunettes
C
Camille POURRE MALINA Google

Bon accueil, grand choix de lunettes adultes comme enfants, bons conseils. Très bon magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience A très bientôt
L
Louis Damide Google

Très bon accueil vendeur au top très pertinent. Les conseils sont de qualité Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Nous restons à disposition si besoin. A bientôt
S
Sophie Castelain Google

je suis venue achetée mes lunettes au mois de janvier, super accueil, équipe au top ! grand choix de montures femme/homme/enfant dans la tendance actuelle ! je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Nous restons à disposition si besoin. A bientôt
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lucile Bessiere Google

Très bonne expérience, magasin très agréable avec beaucoup de choix et très bon conseilleurs. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous nous ferons un plaisir de vous acceuillir à nouveau et restons à votre disposition si besoin. A bientôt
M
Moi Google

Opticien très accueillant et très à l'écoute de la clientèle, vraiment je recommande à 100 % pour toutes les personnes qui souhaitent un service de qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, nous essayons effectivement de respecter vos souhaits et de rendre votre visite en magasin la plus agréable possible christophe et charlotte
V
Véronique & Jean-François Google

Merci à toute l’équipe Vision Plus avenue Motte à Roubaix (gallerie commerçante intermarché) qui sait à chaque fois me conseiller dans le choix de mes lunettes. L’équipe est mixte & très professionnelle. Je viens de changer de lunettes de vues & solaires. ils ont étaient très disponible. Un sans faute, je recommande. Cordialement, Jean-François Lamoril

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre retour nous restons à votre disposition
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sébastien piette Google

uel plaisir d'avoir pris rendez-vous chez Vision plus,une équipe qui est à votre écoute pour pouvoir satisfaire mes désirs. Le conseil est très avisé sur le choix de vos lunettes. On vous oriente tout en vous conseillant sur la qualité et la tendance du moment. On ressent tout de suite l'amour et le savoir faire de cette équipe. je conseil vivement pour leurs suivis ,toutes les démarches sont faites et la rapidité. merci encore pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable retour Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller A très bientôt
s
sébastien Piette Google

Quel satisfaction d'avoir pris rendez-vous chez le comptoir des lunetiers ,une équipe qui est à votre écoute pour pouvoir satisfaire mes souhaits. Le conseil est très avisé sur le choix de vos lunettes. On vous oriente tout en vous conseillant sur la qualité et la tendance du moment. On ressent tout de suite la passion et le savoir faire de cette équipe. je conseil vivement pour leurs suivis ,toutes les démarches sont faites et la rapidité. merci encore pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons disponible pour vous. Nous faisons ce metier avec passion dans le but de repondre aux attentes des clients. Nous vous remercions de votre reconnaissance. A bientôt.

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